以銷售為重點的公司的內容營銷：吸引潛在客戶、轉化銷售和提高投資回報率
已發表: 2016-04-14
當涉及到銷售行業的內容營銷時，製作強大的內容來講述您的觀眾可以理解的故事是必不可少的。 事實上，研究發現，當人們聽到富有同情心和引人入勝的故事時，它實際上會在體內釋放強大的“信任荷爾蒙”催產素，而建立信任是每次成功銷售的最重要因素之一。 使用內容營銷來轉換潛在客戶並獲得銷售。
您創建的每條內容都應該進一步宣傳您公司的故事並建立您的品牌，但這些目標需要明智的策略，例如利用買家角色、圍繞銷售漏斗構建內容以及始終衡量內容營銷績效。 銷售是一個快節奏的世界，如果您希望您的公司成為真正的成功故事，您的內容營銷策略需要跟上步伐。
對於銷售公司來說，建立買家角色不僅是必不可少的，甚至還可以帶來一點樂趣。 創建買家角色可以讓您了解關鍵的人口統計數據，例如您的客戶的年齡、他們的收入，甚至他們喜歡什麼樣的愛好。
Act-On發現，創建買家角色可使訪問者在網站上停留的時間增加 900%，電子郵件打開率增加 111%，營銷收入增加 171%。 儘管買方角色取得了成功，但只有44%的 B2B 公司實際採用了這種策略。 您不僅可以使用買家角色在競爭中為您提供銷售優勢，而且還可以作為集思廣益的新內容的絕佳起點，這些內容將吸引您想要的受眾並幫助轉化潛在客戶。
每個銷售團隊成員都了解銷售漏斗，但銷售公司常常無法將銷售漏斗與其內容營銷策略聯繫起來。 每個買家都在旅途中，你想讓它變得舒適。
這意味著在最初的“意識”階段，您在著陸頁上使用快速但信息豐富的內容或橫幅廣告上的銷售副本來吸引潛在客戶。 在漏斗的中間，即所謂的“評估階段”，您應該提供詳細介紹他們購買的產品或服務的內容，這需要白皮書、電子書和深度博客等內容。
DemandGen 的一項研究表明，82% 的 B2B 買家在進行銷售之前查看了 5 個或更多內容，61% 的受訪買家表示，他們最終從提供正確內容組合以幫助他們的公司購買銷售漏斗中的正確時機。
另請參閱：內容如何幫助銷售團隊加速交易和建立管道
從每週或每月的銷售渠道圖表開始，然後根據營銷渠道、內容類型以及它如何為該細分市場提供價值，將您的內容分解為與銷售渠道中不同細分市場相匹配的內容。 這將確保內容的均勻分佈，並使您的銷售團隊的工作更加輕鬆
每個銷售公司都是不同的，了解自己的關鍵是通過與關鍵的內部利益相關者進行頭腦風暴來協調您的內容規劃。 設計師和開發人員可以提供技術細節，幫助您通過內容更好地描述和銷售您的產品。 銷售團隊成員可以分享他們在銷售過程中的弱點，以及什麼樣的內容可能會帶來更多的轉化。 高管可以幫助您了解全局問題以及您的內容在一年後的發展方向。
因此，當您使用WordPress 編輯日曆等工具構建編輯日曆時，還要確保與相關利益相關者進行定期會議。 此計劃還可以幫助您更好地了解您可以在內部製作多少內容，以及需要提前將多少內容交給像 Scripted 這樣的第三方。
電子郵件營銷成功的關鍵——這對於轉換潛在客戶和培養現有客戶的忠誠度至關重要——是讓您的電子郵件列表更加個性化。
Aberdeen Group 的研究表明，當您製作個性化的電子郵件而不是標準的廣播電子郵件時，電子郵件的點擊率可以提高 14%，轉換率可以提高 10%。
例如，如果客戶在登錄他們的帳戶時瀏覽您網站上的產品或放棄購物車，您可以生成一封電子郵件，提醒他們正在查看哪些產品以及一些吸引客戶返回的創意副本。
您還可以觸發自動週年紀念電子郵件來慶祝客戶註冊您網站的第一天，例如 JetBlue 對這封電子郵件所做的事情。
無論如何，試著用名字稱呼你的客戶，並提醒你知道他們是誰以及他們為什麼重要。
查看一些頂級銷售博客以更好地了解整個銷售行業的發展方向是個好主意。 對於 B2B 銷售， Sales Hacker和John Barrows 博客等博客可幫助您了解其他企業在購買時想要什麼。 對於 B2C， Fresh Sales Strategy和A Sales Guy都是很好的讀物。 這些博客通常提供有關銷售趨勢和策略的信息，您可以根據公司自己的博客進行定制，也可以簡單地使用這些信息來改進公司的整體銷售策略以轉換潛在客戶。
隨著 CRM 軟件的出現，銷售團隊可以衡量大量的 KPI，以確定他們的銷售策略的哪些元素正在努力轉換潛在客戶。 但是，還應該根據可以全部或部分歸因於內容營銷的銷售額百分比進行細分。
另請參閱： 5 位影響者告訴我們他們如何衡量內容營銷的成功
例如，如果您看到很多訪問者在閱讀了某個博客條目後訂閱了您的公司，那麼是時候檢查該博客提供的內容、它為什麼提供價值以及如何在您的內容策略中效仿它的成功。 將此策略用於所有內容營銷渠道，包括社交媒體，以確保您的內容營銷團隊交付您期望的結果。
您創建的每條內容都應該進一步宣傳您公司的故事並建立您的品牌，但這些目標需要明智的策略，例如利用買家角色、圍繞銷售漏斗構建內容以及始終衡量內容營銷績效。 銷售是一個快節奏的世界，如果您希望您的公司成為真正的成功故事，您的內容營銷策略需要跟上步伐。
買方角色
對於銷售公司來說，建立買家角色不僅是必不可少的，甚至還可以帶來一點樂趣。 創建買家角色可以讓您了解關鍵的人口統計數據，例如您的客戶的年齡、他們的收入，甚至他們喜歡什麼樣的愛好。
Act-On發現，創建買家角色可使訪問者在網站上停留的時間增加 900%，電子郵件打開率增加 111%，營銷收入增加 171%。 儘管買方角色取得了成功，但只有44%的 B2B 公司實際採用了這種策略。 您不僅可以使用買家角色在競爭中為您提供銷售優勢，而且還可以作為集思廣益的新內容的絕佳起點，這些內容將吸引您想要的受眾並幫助轉化潛在客戶。
圍繞銷售漏斗構建內容
每個銷售團隊成員都了解銷售漏斗，但銷售公司常常無法將銷售漏斗與其內容營銷策略聯繫起來。 每個買家都在旅途中，你想讓它變得舒適。
這意味著在最初的“意識”階段，您在著陸頁上使用快速但信息豐富的內容或橫幅廣告上的銷售副本來吸引潛在客戶。 在漏斗的中間，即所謂的“評估階段”，您應該提供詳細介紹他們購買的產品或服務的內容，這需要白皮書、電子書和深度博客等內容。
DemandGen 的一項研究表明，82% 的 B2B 買家在進行銷售之前查看了 5 個或更多內容，61% 的受訪買家表示，他們最終從提供正確內容組合以幫助他們的公司購買銷售漏斗中的正確時機。
另請參閱：內容如何幫助銷售團隊加速交易和建立管道
從每週或每月的銷售渠道圖表開始，然後根據營銷渠道、內容類型以及它如何為該細分市場提供價值，將您的內容分解為與銷售渠道中不同細分市場相匹配的內容。 這將確保內容的均勻分佈，並使您的銷售團隊的工作更加輕鬆
與公司的利益相關者合作
每個銷售公司都是不同的，了解自己的關鍵是通過與關鍵的內部利益相關者進行頭腦風暴來協調您的內容規劃。 設計師和開發人員可以提供技術細節，幫助您通過內容更好地描述和銷售您的產品。 銷售團隊成員可以分享他們在銷售過程中的弱點，以及什麼樣的內容可能會帶來更多的轉化。 高管可以幫助您了解全局問題以及您的內容在一年後的發展方向。
因此，當您使用WordPress 編輯日曆等工具構建編輯日曆時，還要確保與相關利益相關者進行定期會議。 此計劃還可以幫助您更好地了解您可以在內部製作多少內容，以及需要提前將多少內容交給像 Scripted 這樣的第三方。
電子郵件營銷以轉換潛在客戶
電子郵件營銷成功的關鍵——這對於轉換潛在客戶和培養現有客戶的忠誠度至關重要——是讓您的電子郵件列表更加個性化。
Aberdeen Group 的研究表明，當您製作個性化的電子郵件而不是標準的廣播電子郵件時，電子郵件的點擊率可以提高 14%，轉換率可以提高 10%。
例如，如果客戶在登錄他們的帳戶時瀏覽您網站上的產品或放棄購物車，您可以生成一封電子郵件，提醒他們正在查看哪些產品以及一些吸引客戶返回的創意副本。
您還可以觸發自動週年紀念電子郵件來慶祝客戶註冊您網站的第一天，例如 JetBlue 對這封電子郵件所做的事情。
無論如何，試著用名字稱呼你的客戶，並提醒你知道他們是誰以及他們為什麼重要。
觀看頂尖人才在做什麼
查看一些頂級銷售博客以更好地了解整個銷售行業的發展方向是個好主意。 對於 B2B 銷售， Sales Hacker和John Barrows 博客等博客可幫助您了解其他企業在購買時想要什麼。 對於 B2C， Fresh Sales Strategy和A Sales Guy都是很好的讀物。 這些博客通常提供有關銷售趨勢和策略的信息，您可以根據公司自己的博客進行定制，也可以簡單地使用這些信息來改進公司的整體銷售策略以轉換潛在客戶。
衡量銷售內容的成功
隨著 CRM 軟件的出現，銷售團隊可以衡量大量的 KPI，以確定他們的銷售策略的哪些元素正在努力轉換潛在客戶。 但是，還應該根據可以全部或部分歸因於內容營銷的銷售額百分比進行細分。
另請參閱： 5 位影響者告訴我們他們如何衡量內容營銷的成功
例如，如果您看到很多訪問者在閱讀了某個博客條目後訂閱了您的公司，那麼是時候檢查該博客提供的內容、它為什麼提供價值以及如何在您的內容策略中效仿它的成功。 將此策略用於所有內容營銷渠道，包括社交媒體，以確保您的內容營銷團隊交付您期望的結果。