以销售为重点的公司的内容营销:吸引潜在客户、转化销售和提高投资回报率

已发表: 2016-04-14
当涉及到销售行业的内容营销时,制作强大的内容来讲述您的观众可以理解的故事是必不可少的。 事实上,研究发现,当人们听到富有同情心和引人入胜的故事时,它实际上会在体内释放强大的“信任荷尔蒙”催产素,而建立信任是每次成功销售的最重要因素之一。 使用内容营销来转换潜在客户并获得销售。



您创建的每条内容都应该进一步宣传您公司的故事并建立您的品牌,但这些目标需要明智的策略,例如利用买家角色、围绕销售漏斗构建内容以及始终衡量内容营销绩效。 销售是一个快节奏的世界,如果您希望您的公司成为真正的成功故事,您的内容营销策略需要跟上步伐。

买方角色


对于销售公司来说,建立买家角色不仅是必不可少的,甚至还可以带来一点乐趣。 创建买家角色可以让您了解关键的人口统计数据,例如您的客户的年龄、他们的收入,甚至他们喜欢什么样的爱好。



Act-On发现,创建买家角色可使访问者在网站上停留的时间增加 900%,电子邮件打开率增加 111%,营销收入增加 171%。 尽管买方角色取得了成功,但只有44%的 B2B 公司实际采用了这种策略。 您不仅可以使用买家角色在竞争中为您提供销售优势,而且还可以作为集思广益的新内容的绝佳起点,这些内容将吸引您想要的受众并帮助转化潜在客户。

围绕销售漏斗构建内容


每个销售团队成员都了解销售漏斗,但销售公司常常无法将销售漏斗与其内容营销策略联系起来。 每个买家都在旅途中,你想让它变得舒适。

这意味着在最初的“意识”阶段,您在着陆页上使用快速但信息丰富的内容或横幅广告上的销售副本来吸引潜在客户。 在漏斗的中间,即所谓的“评估阶段”,您应该提供详细介绍他们购买的产品或服务的内容,这需要白皮书、电子书和深度博客等内容。

DemandGen 的一项研究表明,82% 的 B2B 买家在进行销售之前查看了 5 个或更多内容,61% 的受访买家表示,他们最终从提供正确内容组合以帮助他们的公司购买销售漏斗中的正确时机。

另请参阅:内容如何帮助销售团队加速交易和建立管道

从每周或每月的销售渠道图表开始,然后根据营销渠道、内容类型以及它如何为该细分市场提供价值,将您的内容分解为与销售渠道中不同细分市场相匹配的内容。 这将确保内容的均匀分布,并使您的销售团队的工作更加轻松

与公司的利益相关者合作


每个销售公司都是不同的,了解自己的关键是通过与关键的内部利益相关者进行头脑风暴来协调您的内容规划。 设计师和开发人员可以提供技术细节,帮助您通过内容更好地描述和销售您的产品。 销售团队成员可以分享他们在销售过程中的弱点,以及什么样的内容可能会带来更多的转化。 高管可以帮助您了解全局问题以及您的内容在一年后的发展方向。



因此,当您使用WordPress 编辑日历等工具构建编辑日历时,还要确保与相关利益相关者进行定期会议。 此计划还可以帮助您更好地了解您可以在内部制作多少内容,以及需要提前将多少内容交给像 Scripted 这样的第三方。

电子邮件营销以转换潜在客户


电子邮件营销成功的关键——这对于转换潜在客户和培养现有客户的忠诚度至关重要——是让您的电子邮件列表更加个性化。

Aberdeen Group 的研究表明,当您制作个性化的电子邮件而不是标准的广播电子邮件时,电子邮件的点击率可以提高 14%,转换率可以提高 10%。

例如,如果客户在登录他们的帐户时浏览您网站上的产品或放弃购物车,您可以生成一封电子邮件,提醒他们正在查看哪些产品以及一些吸引客户返回的创意副本。



您还可以触发自动周年纪念电子邮件来庆祝客户注册您网站的第一天,例如 JetBlue 对这封电子邮件所做的事情

无论如何,试着用名字称呼你的客户,并提醒你知道他们是谁以及他们为什么重要。

观看顶尖人才在做什么


查看一些顶级销售博客以更好地了解整个销售行业的发展方向是个好主意。 对于 B2B 销售, Sales HackerJohn Barrows 博客等博客可帮助您了解其他企业在购买时想要什么。 对于 B2C, Fresh Sales StrategyA Sales Guy都是很好的读物。 这些博客通常提供有关销售趋势和策略的信息,您可以根据公司自己的博客进行定制,也可以简单地使用这些信息来改进公司的整体销售策略以转换潜在客户。

衡量销售内容的成功


随着 CRM 软件的出现,销售团队可以衡量大量的 KPI,以确定他们的销售策略的哪些元素正在努力转换潜在客户。 但是,还应该根据可以全部或部分归因于内容营销的销售额百分比进行细分。

另请参阅: 5 位影响者告诉我们他们如何衡量内容营销的成功

例如,如果您看到很多访问者在阅读了某个博客条目后订阅了您的公司,那么是时候检查该博客提供的内容、它为什么提供价值以及如何在您的内容策略中效仿它的成功。 将此策略用于所有内容营销渠道,包括社交媒体,以确保您的内容营销团队交付您期望的结果。