成功舉辦 Facebook 比賽的最佳實踐

人們喜歡免費的東西。 例如，想想雜貨店的免費樣品日。 成群結隊的人湧向樣品桌，以有限的承諾享用美味的小食。 社交媒體營銷人員也有類似的願望：即通過激勵他們以非侵入性方式嘗試或體驗他們的公司或產品來吸引觀眾。 但問題仍然存在——通過將受眾轉化為可操作的潛在客戶來利用這些受眾的最佳方式是什麼？ 社交媒體平台提供了一個隨時準備和願意的觀眾，您可以通過有趣和創造性的方式進行細分和互動，例如 Facebook 比賽。

Facebook 上每月有超過 20 億活躍用戶，這是吸引新客戶和重新吸引現有客戶的巨大機會。 社交媒體活動也是建立品牌知名度和提高品牌忠誠度的好方法。

最近為我們的一位客戶舉辦了一場 Facebook 競賽后，我總結了一些獲得的見解和經驗教訓。 值得注意但相當明顯的一件事是數字環境在不斷變化。 我敢肯定，對於定期發布或更改的新功能、促銷機會和廣告選項，我們中的許多人都有類似的感受。 確保研究與上述比賽啟動相匹配的平台的最新更新。

相關：獲取我們針對複雜行業的社交媒體的完整指南

以下是我在提議和執行 Facebook 競賽以實現最佳結果同時在此過程中獲得一些額外的公司頁面喜歡時認為的“最佳實踐”。

1. 設定明確的競賽目標

您希望通過舉辦這個 Facebook 競賽來實現什麼目標？ 這些目標將幫助您確定廣告系列的整體成功率。 這些可能是這樣的：

• 獲得 X 數量的新頁面喜歡
• 將社交流量帶回您的網站
• 在內容上產生潛在客戶或轉化

這些指標還將幫助您決定要舉辦什麼樣的比賽。 例如：

• 照片分享比賽：生成用戶創建的內容
• 推薦競賽：增加您的 Facebook 業務頁面喜歡
• 圖片說明比賽：提高當前和新的粉絲參與度

2. 保持簡單

我們都陷入了被在線競賽獎品所吸引的陷阱，只是在遇到了廣泛的參賽流程或永無止境的規則後才放棄。 不要這樣做。 如果參與者覺得參加比賽很有趣且容易參加，那麼您將有更多的參與者，並且可能會有更多關於您的比賽的嗡嗡聲。

3. 創建比賽規則

編寫競賽規則，直接說明如何選擇獲勝者，回答參與者可能提出的任何問題。 這應包括資格、時間框架、投票方法和說明如果懷疑存在欺詐，您有權選擇獲勝者的條款。

4.選擇一個相關的獎品

這是您需要挖掘理想買家角色頭腦中的內容的地方。 什麼會引起他們的共鳴，足以激勵他們自願參與？ 反思這一點很重要，因為您不想吸引不是您品牌潛在客戶的參與者。 例如，我們的客戶 Alive & Kickin' Pizza Crust 生產比薩麵團球和比薩餅皮。 在確定他們的獎品時，他們決定贈送一箱麵包皮和一些比薩製作禮品。 這種類型的獎品吸引了比薩店老闆、廚師和餐廳員工，同時也允許他們品嚐他們的產品——為雙方提供價值。  

5. 通過社交和數字渠道進行推廣

比賽的成功很大程度上取決於利用所有社交和數字渠道的廣告空間。 混合使用付費和無償選項來宣傳您的比賽。 Facebook 廣告有很多選擇，可讓您專門針對您想要覆蓋的目標受眾定制廣告。 您甚至可以從您的 CRM 中導入聯繫人電子郵件，創建類似受眾。

確保還通過電子郵件活動在您的博客上宣傳比賽，並鼓勵員工網絡之間的社交分享。 您不想向觀眾發送垃圾郵件，但請確保您盡可能多地宣傳並讓人們知道他們可以贏得免費的東西！

6. 確保適當的監控到位

制定計劃來監控您運行的任何類型的 Facebook 競賽的響應非常重要。 不幸的是，仍然有人在互聯網上拖釣，所以監控帖子是必要的。 您的 Facebook 公司頁面的設置區域中有一些功能允許對某些帖子進行必要的批准，並且可以過濾掉特定的詞語和褻瀆，但最好每天安排時間來檢查並確保通過的回復是適當的和相關的。

7. 確保您的比賽適合移動設備

您的大多數參與者將通過他們的手機訪問您的公司頁面，因此您的競賽和參賽表格針對移動設備進行了優化非常重要。 想想哪些細節會讓這種格式的用戶體驗最愉快，並確保將它們結合起來。

8. 衡量整體表現

比賽一旦結束就不會停止。 現在是時候重新審視那些為看看任務是否完成而設定的初始目標了。 與參與的任何其他團隊成員進行匯報會議是了解事情如何進行全貌的好方法。 您可以討論以下內容：

• 哪些廣告引起了觀眾的共鳴？
• 比賽說明是否清楚？
• 贈品是否具有激勵作用？
• 比賽努力是否增加了返回網站的社交流量？

9. 不要讓你的比賽跑得太久

在您的 Facebook 比賽開始時，自然會充滿活力。 為了防止失敗，請在開始時設置時間預期。 我的建議是在一周到一個月之間，以確保您獲得所需的知名度和宣傳。  

10. 保持參與者的參與

不要讓你的比賽成為一個落點。 想出創造性的方式來繼續參與和與您的 Facebook 公司頁面互動，無論是投票、測驗、投票、活動還是比賽結束後的內容。

Facebook 競賽可讓您在更親密的層面上了解並與您的觀眾互動。 您將很快了解哪些有效，哪些無效，以便您可以在下次更改策略並改善結果。 這些努力將有助於重振您的社交努力，吸引一些社交媒體流量，並以令人難忘的方式提高忠誠度和影響力。