專業提示和“啊哈！” 來自 SEO 專家的時刻：與 SEMrush 的 Paul Klebanov 的問答

這篇文章最初發表在 StreamCreative 營銷博客上。

SEMrush 的 Paul Klebanov在 30 歲之前獲得的創業經驗和成功比大多數人一生中獲得的還要多。 作為一個雄心勃勃的年輕人，Paul 從高中畢業就找到了一份網絡管理員的工作，後來晉升為網絡開發人員的職位，在那裡他了解到將興趣轉化為銷售是最終的途徑。 他繼續學習有關營銷的一切，包括入站營銷、搜索引擎優化、銷售心理學、付費流量、內容營銷、社交媒體等等。 保羅作為一名網絡開發人員獲得的經驗和知識使他有信心將他真正的企業家心向前推進，並很快成為建立領先的美國電子商務零售企業的最年輕的人之一。

儘管他有著令人難以置信的職業道德、動力和致力於學習發展公司所需的一切，但保羅錯過了審查他業務的一個重要領域——特別是機械和銀行業務。 這個關鍵的失誤迫使他暫時放棄了自己的夢想，並尋找另一條途徑來分享他的專業知識。 現在，作為全球領先的在線營銷人員競爭研究工具 SEMrush 的數字營銷策略師和演講者，Paul 用他的言語和演講揭開了營銷的奧秘，並用知識和“啊哈！”取而代之。 提供水晶般清晰清晰度的時刻。

我很高興聽到 Paul 令人難以置信的故事，並了解更多關於他即將在 Experience Inbound 上的演講： 3 種非常規方法將您的漏斗變成銷售轉化驅動機器。

在這段視頻中，我們討論了保羅從企業家到營銷教育家的歷程、所有組織都應該跟踪的重要數據、關鍵字優化的有效性、有機流量建設策略等等。

在我們的視頻討論之後，Paul 分享了一些關於他的創業經歷的額外見解、對常見 SEO 誤解和營銷人員陷入的陷阱的想法、潛在客戶生成建議以及他希望與會者在 6 月 13 日至 14 日的會議結束後會走開的內容。

你在 20 多歲時經歷的創業成功比大多數人一生中的經歷都要多。 首先，請告訴我們一些關於使用特定入站營銷策略和創建潛在客戶漏斗如何幫助您建立成功的電子商務零售業務的信息？

75% 的第一次點擊歸因於自然搜索。 我使用的最有效的策略之一是通過分層渠道來建立贏回活動。

這是它的工作原理：

第1步：

當訪問者放棄我的產品詳細信息頁面時，我會使用重定向將他們引導到通用時事通訊，為我的電子商務商店中的選定產品提供折扣。

第2步：

在他們選擇加入後，我會使用Maxmind 的GeoIP API 來獲取訪問者的位置。

第 3 步：

然後，我會將他們的位置與他們在步驟 1 中查看的產品、產品發貨的州以及運費進行映射。

第4步：

我會通過算法確定是否可以為該特定客戶節省運費，並通過另一個重定向廣告將折扣傳遞給他們。

例如：

如果客戶和產品都位於德克薩斯州，並且運輸成本是 100.00 美元，而我平均支付 300.00 美元，我會拿差價並通過廣告傳遞節省的費用。

下次他們訪問 facebook 或 GDN 網絡中的網站時，他們會看到在步驟 1 中介紹的產品的圖像，並通過電話驗證碼獲得 200.00 美元的折扣優惠。

我開發的算法變得非常複雜，因為我考慮了客戶獲取成本。

如果我沒有在產品上獲得一定的利潤率，那麼我就不會創建數據饋送，並在任何地方宣傳該產品。 此外，我會將每個產品詳細信息頁面映射到我的競爭對手，因此如果業內有人降低他們的成本和/或打破他們的地圖定價，我的整個團隊都會收到一封電子郵件，供應商會立即收到警報。

它已經到了供應商開始每週要求這些報告的地步，因為它幫助他們監管他們的合作夥伴。

我也會做一些小事，比如基於行為的推銷。 因此，如果訪問者放棄了我的結帳頁面，我會根據他們購物車中的總價值通過電子郵件向他們發送折扣代碼。

我根據人們在我的商店中所做的事情發送了電子郵件，並且效果非常好。

你對你的生意失敗很坦誠。 作為 SEMrush 的入站營銷策略師和教育者，這種經歷如何推動您走上目前的道路？

2012 年，我渴望擴大業務規模，因此我開始將利潤投資於付費媒體。 在我第一次運行亞馬遜列表廣告的 PPC 活動中損失超過 1 萬美元後，我意識到我並不是一個真正優秀的營銷人員。

僅僅因為像谷歌和微軟這樣的公司出現並建造了一堵你需要攀登以吸引用戶注意力的牆，這並不意味著 SEO 就是營銷。

營銷是一門建立在消費者心理學原則之上的學科，而不是機器人心理學。 如果您想爬牆吸引用戶的注意力，那麼 SEO 是您應該考慮的一門學科。 營銷不是關於攀岩，而是更多關於一旦你在另一邊知道該做什麼。

在過去 3 年通過攀岩發展業務後，我強迫自己學習一門新學科。 我開始閱讀有關營銷的內容。 我閱讀有關講故事、消費者心理學、分析、PPC 的書籍。 我閱讀在線論壇、博客文章。 我能得到的一切。

我開始做一些事情，比如像前面描述的那樣對我的渠道進行分層，並開始使用 PPC 不僅可以生成潛在客戶，還可以幫助轉換。 我開始跟踪我的漏斗的整個轉化路徑，進行同期群分析、歸因建模、轉化跟踪、多變量測試。 突然之間，每一個細微的調整都會顯著提高我網站的性能，因此我的增長速度更快。

到 2014 年第四季度，我又增加了 4 個旗艦網站，但在 2015 年，我的商業銀行將我列入黑名單，原因是高退款和銷售我未註冊銷售的產品。 我被禁止在線銷售。 不是永遠，而是很多年。

於是，我開始找工作。 我以數字營銷策略師的身份進入 SEMrush，但我喜歡說話，所以在煩了公司裡的每個人超過 1 年之後，我終於可以繼續談論我最喜歡的話題了。

今天，我是一名演講者和營銷教育家。 我的一天包括製作教育材料和進行這樣的採訪。

入站營銷的概念是建立在創建可以通過使用關鍵字找到的非破壞性內容的基礎上的。 關鍵字優化仍然是一種有效的搜索策略嗎？

我喜歡說“偉大的營銷人員造就了更偉大的心理學家。 ” 谷歌沒有一個工程師可以調整和優化確定頁面排名的算法。 這一切都是通過機器學習完成的。 我們的大腦是一台由肉製成的計算機，谷歌正試圖複製它。

他們分配 CPU 使用率，以便 RankBrain 可以在網絡上瀏覽並通過閱讀 Google 索引中的每篇文章成為專家。 正因為如此，RankBrain 比阿諾德施瓦辛格更了解健美，比愛因斯坦更了解物理學。 它有上下文來確定哪篇文章是專家寫的，哪一篇不是。 什麼是一個很好的答案，什麼不是。

無需過多詳細了解 Google 的 RankBrain 算法，重要的是要了解特定 SERP 的排名不僅基於圍繞您的內容的信任信號，還取決於編寫它們的個人的權威。

當您想撰寫有關主題的文章時，我建議您少考慮關鍵字，而多考慮搜索背後的意圖。 查看 Google 發現的與您嘗試排名的關鍵字在語義上相關的內容，並將其包含在您的文章中。 不要只寫在你的領域，而是為他人做出貢獻。 利用Haro請求並推銷投稿人和編輯，以將您的內容包含在他們的頻道中。

SEMrush 為競爭分析提供高級情報，並為內部營銷策略提供洞察力。 您推薦跟踪或分析的前 3-5 種數據類型是什麼？

品牌提及：因為您的特定 SERP 的排名不僅基於圍繞您的內容的信任信號，還取決於編寫它們的個人周圍的權威，因此您需要成為權威。 為此，我建議您使用我們的品牌監控工具來跟踪您所在領域的頂級影響者在哪裡撰寫內容，並在那裡進行寫作。
相關性差距：我們數據庫中的每個關鍵字都有一個關鍵字難度分數，範圍為 0 - 100。分數是根據該關鍵字在前 20 個結果中的排名最高的域與我們的前 1 - 100,000 個域相關的數據庫。 更簡單地說，這暴露了谷歌的相關性差距。 如果 Google 沒有為您的給定關鍵字在頂級 SERP 中排名前 100,000 個域，那麼他們的機器人正在努力為用戶的查詢找到一個好的答案。 這為您提供了進入、撰寫出色文章並為該關鍵字排名的機會。

域的信任信號：

我們的數據庫中有超過 1.1 萬億個反向鏈接，每個鏈接都有：

• 頁面分數——頁面鏈接的質量和數量
• 信任分數 - 來自受信任站點的鏈接

您可以查看競爭對手的反向鏈接，並全面了解他們的頁外 SEO 工作。 請記住，僅僅因為您是從更高權威和更受歡迎的網站鏈接的，並不意味著您的排名會超過它們。 您需要最擅長回答人們的問題，並且文章的作者需要是權威，因為“專家”信任信號非常重要。

營銷人員應該多久檢查一次關鍵字排名？ 每天、每週、每月？

• 如果搜索引擎機器人找不到頁面，那麼他們就無法抓取它。
• 如果他們無法抓取頁面，那麼他們就無法將其編入索引。
• 如果他們不能索引頁面，那麼他們肯定無法對其進行排名。

我喜歡每週查看我的排名。 每週我都想得到一份報告，因為我想查明出現錯誤的時間和地點。

如果我不在 Google 的索引中，那麼由於抓取錯誤，我無法對頁面進行排名。

我像鷹一樣看我的關鍵字，我建議你也這樣做。

您認為當前哪些策略在建立自然流量方面行之有效——尤其是對於 B2B 業務？

這取決於業務，但總的來說，高票 B2B 服務需要更多的培育。 演示、電話、諮詢等。

這裡有兩個提示：

提示1：

大多數營銷人員建立客戶角色並從外部細分他們的流量，但忘記了內部。

使用基於行為的推銷和電子郵件營銷自動化平台（如Drip.co）來創建潛在客戶評分系統並從內部細分您的流量。 如果您現有數據庫中的訪問者查看您提供的更高票務，那麼您可以根據他在您的網站上打開的門增加他的分數並培養他。

您頁面上的每個鏈接都是一扇門，因此請標記它並觀察誰打開了什麼。 我的策略更多的是傾聽而不是說話。 我看看會發生什麼，等待，然後做點什麼。

提示2：

專注於本地搜索引擎優化將幫助您更快地獲得更多客戶。 它與您現在正在做的 SEO 並沒有太大的不同。 高票服務需要更多的培養，因此您唯一需要添加到反向鏈接配置文件以在本地排名的是一些本地相關的反向鏈接。

使用 SEMrush 中的 Positions Tracker Report，輸入您的競爭對手並跟踪他們從何處獲得引用。 一旦您向 Google 表明您與本地相關，您將獲得本地流量。

提示 3：

通過為其他渠道寫作而成為權威。

營銷人員在為 SEO 策略和報告投入時間和預算時，最常見的誤解或陷阱是什麼？

當您創建出色的內容時，它可以幫助產生新的意識並引導您進入您的渠道以及轉化。 最大的錯誤是人們在撰寫內容之前沒有仔細考慮購買者的旅程（意識、考慮、查詢、購買） 。

我將在下面給出更多示例：

• 他們只在自己的域上編寫內容，因此 Google 並不認為他們是專家。
• 他們的內容不是以吸引讀者的故事形式呈現，而是以冷酷的原始文本的形式呈現。

您會給剛開始職業生涯的營銷人員提供哪些內容營銷/潛在客戶生成建議？

• 喜歡你用來交流和教育讀者的話題。
• 成為專家並了解您的產品、服務和行業。
• 要有耐心，建立銷售漏斗，學習消費者心理學並跟踪你的所有實驗。
• 建立內容合作夥伴關係並進入其他人的頻道。

你去過密爾沃基或綠灣嗎？ 作為 Experience Inbound 的演講者，您最期待什麼？

不我沒有。 每次發言，我都期待著問答和回答問題。

我在營銷和商業生涯中犯了很多錯誤，以至於我發現我可以比好的更快地找出壞處。 如果您正在做的事情會扼殺您的轉化或銷售過程，我可能會很快找到它。

您希望與會者從您的會議中獲得的第一大收穫是什麼？

偉大的營銷人員造就了更偉大的心理學家。