2022 年要從您的電子郵件中刪除的有害詞

好消息首先出現：

雖然 2015 年有 72% 的人希望通過電子郵件與品牌溝通，但到 2019 年，這一比例已經達到了 86%！ 對於願意吸引客戶注意力的電子郵件營銷人員來說，這聽起來像是在鼓勵進步，同意嗎？

但這是踢球者：

2022 年，有效的電子郵件溝通比以往任何時候都更具挑戰性：

• 今天的注意力非常短，人們不會閱讀你的無聊文本。
• 用戶不閱讀而是掃描在線文本，他們只會得到你的話的 20-28%。
• 人們討厭在電子郵件中收到激進的營銷信息和虛假信息。
• 他們只會正確識別和解釋 56% 的電子郵件。

如何克服這些挑戰，讓您的潛在客戶充分理解您的電子郵件的預期含義？ 從切掉牙縫開始。

您將在下面找到要從電子郵件中刪除的破壞性詞語列表，以便更好地與訂閱者和客戶溝通。

準備好將您的電子郵件技能提升到一個新的水平了嗎？ 讓我們從瘟疫詞開始。

瘟疫詞

這些詞是詞彙項目，使您的電子郵件文本在讀者眼中顯得冗長、普通和乏味。 通常，介紹性詞、多餘的副詞或-ly副詞除了水味之外沒有任何意義。

在整個消息中使用這些詞，你會讓人們在掃描時錯過它的重點。 他們會注意到瘟疫的話，將您的電子郵件視為絨毛，然後忽略它。

以下是校對時要從電子郵件中刪除的瘟疫詞列表：

垃圾郵件

您知道電子郵件每花費 1 美元就能產生 36 美元，這使其成為最有效的營銷渠道之一。 此外，它的平均打開率為 17%，比社交媒體消息更顯眼！

但你知道嗎？

垃圾郵件發送者也知道這一點。

許多垃圾郵件攻擊使電子郵件過濾器對您在郵件中使用的字詞更加嚴格。 主題行或電子郵件正文中的錯誤詞彙項可能會使您的電子郵件跳入垃圾郵件文件夾。 出現兩個問題：

1. 用戶看不到您的消息，因此您的電子郵件營銷工作受到影響。
2. 用戶會在他們的垃圾郵件文件夾中看到您的郵件，因此您的品牌聲譽會受到影響。

營銷人員使用許多技巧來降低他們的電子郵件落入垃圾郵件的可能性：聯繫人的電子郵件驗證、要求訂閱者將其列入白名單、避免諸如哈希破壞、圖像文本、欺騙性或誤導性主題行（以 Re: 或 Fwd 開頭的那些： ）， ETC。

其中一個技巧是限制在電子郵件中使用有風險的詞，這些詞充當檢查您內容的電子郵件過濾器的觸發器。

垃圾郵件過濾器的觸發詞列表很長，不可能全部記住。 然而，您可以避免電子郵件中最常見的垃圾郵件詞，以提高送達率並避免您的郵件被埋沒在用戶的收件箱中。

他們來了：

從您的電子郵件中刪除這些詞，使用聽起來不那麼具有攻擊性和推銷性的同義詞 - 您的郵件不會成為垃圾郵件。 為了更加放心，請考慮垃圾郵件檢查器，例如 Mail-Tester、IsNoSpam 或 Litmus 和主題行測試器。

在發送之前測試您的電子郵件，看看它們是否看起來像垃圾郵件過濾器並相應地優化文本。

這裡要考慮的另一個細節是您用於電子郵件的 CTA 文本的一個詞（詞）。

看起來像垃圾郵件的號召性用語是禁忌，因此在編寫時避免使用上述文字。 相反，請嘗試更具體和可操作的電子郵件 CTA，以最大限度地提高點擊率和轉化率：

營銷流行語

好吧，讓我們一勞永逸地面對它：

1. 您的目標受眾並不愚蠢，他們了解您試圖吸引他們注意力並激勵他們採取您想要的行動的所有營銷技巧。 從在電子郵件中多次點名他們的心理技巧到電子郵件正文中的交互元素以提高參與度和轉化率 - 用戶已經為您服務。
2. 您不會寫電子郵件來證明您有多酷以及您知道多少與利基相關的單詞。

為了讓聽眾傾聽您的信息並信任您，請撰寫與他們相關的電子郵件。 避免使用專業的俚語和 gobbledygook。 相反，與您的目標說相同的語言：

使用每個人都知道的話，關注他們的痛點，考慮對話的語氣，並告訴他們您的產品或服務如何可以節省他們的時間並解決問題。

您的電子郵件需要簡短、易於掃描、聰明且能引起情感共鳴。

鑑於您有最多 5 秒鐘的時間來吸引讀者，請盡最大努力使每個字都有意義：

這是您在電子郵件中要避免的營銷流行語和陳詞濫調的清單：

最高級和感嘆詞

最高級的詞是那些表達最高質量的詞。 通常，它們是表示極端水平或程度的形容詞或副詞。

我們都可以在登錄頁面或潛在客戶生成廣告中看到的最高級示例： “最便宜”、“最好”、“創新”、“革命”、“最快”、“驚人”等。

這裡的問題是用戶不相信最高級。 所有這些話聽起來不過是一種概括。

寫下您的品牌是“創新的”並且您的客戶支持團隊或交付是“最快的”不會讓您的信息走得太遠。 人們不會僅僅因為你這麼說就相信你是創新的。

用戶需要細節：展示，不要說你是最好的。

如何將最高級翻譯成電子郵件或任何其他營銷信息中的細節？ 考慮事實、數字和有益的（有幫助的、有利的）形容詞。

例如：

否： “我們為您的電子郵件提供了最便宜的模板。”

是： “選擇 1.50 美元的專業電子郵件模板。”

否： “芝加哥最快的披薩外賣。”

是的： “你會在 20 分鐘內得到你最喜歡的芝加哥披薩。”

以下是從營銷電子郵件中刪除的最常見的最高級列表：

現在，感嘆號：

它們本身不會造成損害，但過度使用會造成損害。 過多的標點符號看起來不專業，給人的印像是你在對讀者大喊大叫。

所有這些“檢查一下！！！” 或“你不能錯過這篇文章！！！” 看起來不像是友好的信息，是嗎？ 相反，它們給人的印像是你情緒不穩定。 所有大寫字母也是如此：CALM YOURSELF; 否則，用戶會認為你很焦慮。

此外，人們不相信感嘆號的正面語境：你的“你好，萊斯利！” 對用戶來說聽起來不會比“Hello Lesley”更友好。

這並不意味著您不能在電子郵件中使用感嘆號：每條消息使用一兩個感嘆號是可以的，具體取決於上下文。 表情符號也是如此：

在主題行中，表情符號可以提高知名度、打開率和品牌知名度。 在電子郵件正文中，它們會增加人情味並傳達您的品牌語氣。

同時，不要在電子郵件中使用表情符號和其他符號，這一點至關重要。 用笑臉“臉”轟炸你的觀眾，你可能會激怒他們並失去你作為專業品牌的聲譽。

此外，表情符號是垃圾郵件過濾器的主要觸發因素之一。 小心它們，以免它們影響您的電子郵件送達率。

開始用重要的詞寫你的電子郵件

儘管聊天機器人和信使出現了巨大的增長，但電子郵件仍然是客戶與品牌溝通的第一渠道，因此也是營銷人員最容易轉換的渠道。

同時，現在用您的電子郵件吸引用戶的注意力更具挑戰性：人們每天收到 100 到 120 封電子郵件，沒有時間和願望閱讀所有這些郵件，也沒有興趣關注那些能激發他們情緒和需求的郵件。

考慮到這一點，從您的電子郵件中刪除所有絨毛，並讓每個字都重要：

• 使電子郵件簡短而內容豐富：避免使用只會帶來水味而沒有意義的瘟疫詞。
• 與您的聽眾說相同的語言：對營銷陳詞濫調、專業俚語和難以理解的詞彙項目說不，這些詞會損害電子郵件的可讀性。
• 避免電子郵件中的垃圾郵件，以提高可傳遞性並防止您的品牌產生負面聲譽。
• 具體一點：拒絕對用戶沒有任何價值的最高級、通用短語和符號（大寫字母、感嘆號、過於激進的表情符號）。
• 注意您的電子郵件 CTA：避免多次號召性用語、垃圾郵件和可能使讀者感到困惑的模糊短語。 在您的電子郵件中使用主動動詞和強力詞來觸髮用戶的積極響應。

讓您的電子郵件更容易閱讀而不是忽略。 幫助您的受眾了解營銷和銷售之外的業務。