代理商：營銷代理商在新的一年採用的底線助推器

無論您的營銷機構是剛剛起步、業務穩定還是絕對蓬勃發展，總有改進的餘地。 您已準備好迎接新的一年，但您可能不太確定應該添加哪些內容來提高利潤，不僅是為了您的業務，也是為了您的客戶。

許多營銷趨勢看起來可能會持續到 2016 年，其中任何一個都可以為您的客戶增加潛在客戶，包括：

2.0 網頁設計——今天的潛在客戶和客戶希望參與學習過程，而不是被動地從老式的靜態網站接收信息，因此公司通過在其網站上創建動態的交互式內容來幫助訪問者自我教育、分享反饋，做出選擇，並選擇加入進一步的溝通。

內容營銷——該策略是關於創建和分發內容（博客文章、電子書、電子郵件、信息圖表、演示文稿、視頻、白皮書等），目的是吸引新客戶、留住現有客戶並增加現有客戶關係的價值. 它需要方向和前進動力，以便在整個購買者生命週期中引導受眾——並且它是可衡量的，從而能夠進行報告和優化。

電子郵件營銷——出色的電子郵件營銷活動涉及創建多階段、自動化的活動，以產生和培養潛在客戶，並讓現有客戶回頭購買更多。 成功的電子郵件營銷藝術在一定程度上取決於前瞻性的可傳遞性管理——這只是理解並遵循最佳實踐以遵守管理企業電子郵件的規則。

移動營銷（移動廣告、網站開發和應用程序）——今天的買家很忙。 聰明的機構會考慮到這一點，並創建專門針對移動設備交付進行優化的交互式營銷活動。 該策略通常是旨在為銷售團隊創造潛在客戶的大型多渠道活動的組成部分。 如果您曾嘗試在手機屏幕上查看未經優化的網站，您可能並沒有在該網站上花費太多時間。

尚未針對移動營銷優化其網站的組織面臨的轉化率低於已做出努力的組織的風險。

搜索引擎優化(SEO) – 採用此技術有助於確保您負責的網站和內容易於在搜索引擎上找到，因為您使用的是相關的關鍵字和術語。 您客戶的網頁排名在哪裡，以及您如何幫助他們上升到頂部取決於您如何設計和優化他們的網站。 搜索引擎算法在後台工作，以懲罰垃圾郵件發送者並獎勵遵循最佳實踐並為搜索查詢提供最佳答案的營銷人員。

社交媒體營銷——無論您是想提高品牌知名度、增加入站流量、鼓勵忠誠度還是只是跟上競爭步伐，社交媒體營銷都可以改善您的業務。 在您的營銷自動化平台中使用社交發布應用程序是一種通過社交渠道自動共享內容的簡單方法。 您可以將 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 集成到一個發布界面中，輕鬆安排和共享您的內容，並衡量結果。

一些機構沒有使用上面列出的任何營銷技術。 其他人正在使用所有這些。 但大多數人至少使用了一些。 無論您的機構屬於哪個範圍，問題是，您今年可以做些什麼來提高利潤？

以下是您可以採用的另外三種策略，以幫助您提高知名度、提高效率，並最終為您的客戶帶來更高的利潤。 即使您在 2016 年只接受其中一個，您也增加了改善客戶底線的可能性，從而為您的代理機構重複業務，這也將增加您的利潤。

2016 年營銷機構的 3 個底線助推器

1. 採用營銷自動化（除非您更喜歡手動完成所有操作）

如果您還沒有採用營銷自動化，則無需驚慌——您並不孤單。 事實上，根據福布斯最近的一篇文章，“只有不到 10% 的公司在使用營銷自動化”。 那為什麼現在做呢？ 一個更好的問題可能是，與落後者相比，您是否寧願成為早期採用者？

不要成為落後者

在他著名的 Ted Talk 演講“Start with Why”中，Simon Sinek 討論了不同的人在不同的時間如何適應新技術。 “早期採用者占前 15-18%，主流佔下一個 68%……落後者最後行動。”

創新者和一些早期採用者已經意識到手動跟踪和管理多個技術帳戶會浪費寶貴的時間。 對於代理機構來說，問題變得更加複雜，因為您要處理多個帳戶。 接受 MA 的機構通過使用入站和出站營銷工具獲得可衡量的結果，包括行為電子郵件活動、網絡個性化和與 CRM 的集成，以將熱門線索轉化為銷售並幫助他們的客戶增加收入——並展示該機構如何為投資回報率做出貢獻.

從小處著手，從那裡開始建設

營銷自動化是一個非常強大、穩健的解決方案，具有強大的功能，因此在實施期間一定要從小處著手。

新手：設置平台，然後啟動一兩個較小的、受控的活動來開始。 隨著您的團隊使用它並學到更多，他們很快就會變得精通，您不會相信您的機構沒有它就過得很好！

中級：如果您最近開始使用 MA 平台，是時候擴大您的覆蓋面和結果了。 除了使用它來吸引潛在客戶外，還要確保您在整個買家生命週期中進行營銷，尤其是在營銷渠道的中部和底部。 您可以利用 MA 的力量與熱情的潛在客戶進行交流，將他們轉化為熱門銷售線索，並與現有客戶保持聯繫以提高忠誠度和保留率。

採用營銷自動化的營銷機構的好處

• 將靈活的營銷平台與您的創意和戰略服務相結合，更快地為您的客戶提供更多價值
• 使用代理儀表板通過集成工具實現流程現代化
• 簡化平台管理
• 通過簡化、集中的登錄來管理多個客戶賬戶，從而簡化賬戶管理
• 通過跨帳戶共享內容和數字執行來最大化資產
• 通過即時分配和重新分配客戶經理和創意人員來創建靈活的團隊
• 通過易於理解的儀表板和分析讓團隊專注並讓客戶了解活動績效
• 通過顯示重要指標的自定義報告來控制期望、改善溝通並向客戶證明價值

如果……，您的代理機構已準備好採用營銷自動化

• 您的營銷部門沒有足夠的時間來利用您當前的資源做他們需要做的一切
• 您的團隊需要一種更有效的方式來創建和發送有針對性的多點觸控電子郵件活動——您需要在不同的時間向不同的標題和行業發送不同的消息並跟踪它們
• 您客戶的客戶的購買週期持續超過一周
• 您的客戶向不同的人群銷售不同的產品或服務
• 銷售人員抱怨營銷提供的線索質量
• 您想知道哪些營銷活動最有效
• 您已準備好提供更明智的策略、更成功的活動和可重複的結果

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2. 與每個客戶簽訂合同（獲得尊重並獲得報酬）

您可能會驚訝於有多少小型營銷機構在沒有與客戶簽訂合同的情況下運作，但坦率地說，沒有他們開展業務是一個巨大的錯誤。

合同是營銷機構與客戶/公司之間的協議。 它可以包含標準語言和條款，並且可以進一步定制以確保涵蓋所有關注領域。 它為雙方簽署的權利、責任和期望奠定了基礎。

與客戶簽訂合同的機構傳達了合法性和專業性——客戶會更認真地對待您，並確保您的機構在出現問題時得到保障。 *合同可以很簡單，也可以很詳細。

營銷機構與客戶之間合同的共同要素通常包括：

任命– 客戶在此處指定您的代理機構作為他們在所需期限內的代表機構。

服務範圍——這部分通常在單獨的時間表中詳細說明，並包括該機構同意負責的服務列表，包括研究、寫作、設計工作、插圖、佈局、消息傳遞等。

所有權- 闡明您的機構生產的所有工作產品都是客戶的財產，前提是滿足某些條件，包括接受日期和付款。

期限——該區域定義了合同的期限，包括開始日期、結束日期和關於擁有工作產品和資產的終止詳細信息。

補償和計費程序——由於這部分通常非常詳細，許多機構在協議中附加了一個時間表來闡明所有條款。 它可以涵蓋付款金額、時間表、稅金、費用、預付款、計費方式、發票等。

財產的保密和保護——客戶和您的代理機構同意對任何被合理視為機密的信息、文件或材料保密。

賠償——這有助於保護雙方：您的機構同意在第三方對客戶提出的任何索賠方面使客戶免受損害，並且客戶同意在您的組織創建的材料被客戶大幅更改的情況下使您的機構免受損害，並且關於因使用客戶的產品或服務而引起的任何死亡或人身傷害索賠。

對第三方的承諾——始終包括這一部分——這很重要，尤其是因為它確保您的客戶將支付您已簽約供其帳戶使用的營銷自動化平台的每月費用。 它還可以包括一行，表明在您的代理機構代表客戶進行購買之前，需要客戶的事先批准。

修正——這只是一種形式，以確保你們都同意對合同所做的任何更改都需要以書面形式進行，並由代理機構和客戶簽字。

通知——確定雙方可接受的通知和條款類型（包括時間）是個好主意。

適用法律——標準做法是同意遵守州法律、管轄權和地點。

網上有很多樣本協議和合同。 谷歌它並檢查其中的一些以找到最適合您需求的。

*免責聲明：這不是法律建議。 諮詢法律專業人士以創建您的代理機構的合同。

3.互動內容（邀請觀眾一起玩！）

Demand Gen 最近一份關於內容營銷的報告顯示，絕大多數買家希望 B2B 品牌為他們的消費提供更多互動和視覺內容。 在他們的購買前研究階段，將近一半的買家將互動演示評為“非常有價值”（四到五分，滿分五分！）。

換句話說，他們喜歡互動內容，那麼為什麼不給人們他們想要的呢？

有幾種巧妙的方法可以邀請人們與您的內容互動：

• 交互式信息圖表——這種策略允許您在聽眾處理內容時向他們提出相關問題。 營銷設計師將視覺上令人愉悅的圖形和相關的引人注目的數據與對話結合起來，然後對信息圖進行編碼以做出反應並收集有關觀眾是誰以及他們在購買過程中所處位置的有價值的數據。

當查看者滾動時，他們可能會看到圖表發生變化……當他們單擊時，他們可以看到圖片發生變化或信息彈出。 單擊此處查看一些巧妙的示例，展示這些信息圖表的視覺吸引力、易於理解和分享樂趣。

• 網絡研討會——將網絡研討會納入客戶營銷計劃的好處眾所周知。 舉辦網絡研討會讓您有機會圍繞客戶公司的想法和信息舉辦活動，幫助他們成為思想領袖，使他們從競爭對手中脫穎而出，並對他們的產品和服務產生積極的認識。 當人們報名參加網絡研討會時，贊助公司可以獲得對潛在客戶有價值的聯繫信息。

此外，組織者和主持人可以通過將問答環節和投票納入網絡研討會來增加更多價值，讓學習者在會議期間參與進來，並衡量參與度和信息共鳴。 在整個活動中，主持人可以跟踪參與度指標和關鍵績效指標，以及對民意調查問題和參與者互動（包括聊天和狀態更新）的回答，以得出總體參與者參與度分數。

推薦：網絡研討會最佳實踐電子書

• 計算器——除了對用戶來說很有趣之外，這些小工具還可以成為您獲取潛在客戶信息的途徑。 網站訪問者喜歡交互式計算器，因為他們可以隨意擺弄按鈕或滑塊，即時的結果讓他們立即感到滿足。

您的代理機構可以通過在線計算器產生潛在客戶，方法是讓用戶選擇將結果通過電子郵件發送給自己，甚至在看到計算結果後請求銷售電話。 其他方法包括在用戶看到結果之前用表格對結果進行門控，以及通過電子郵件立即將定價結果發送給潛在客戶。

交互式計算器的一些示例包括：

• 創收計算器
• 投資回報率計算器
• 福利計算器
• 成本計算器
• 節省時間計算器

• 號召性用語——嵌入在登陸頁面、表格、電子郵件和電子通訊中，這些簡短的“n”甜蜜信息有助於激發人們立即採取所需的行動。 這些操作可能包括將商品添加到他們的購物車、下載文檔、請求信息——實際上，無論您希望他們做什麼。 不包括號召性用語 (CTA) 等同於忘記邀請人們參加活動——如果您想讓人們加入您的行列，您最好邀請他們參加聚會！

要激發即時反應，請使用動作動詞和巧妙的標籤，如下所示：

添加到購物車·立即預訂門票·獲取免費白皮書·製作禮品盒·立即購買·與專家交談·開始·試一試·讓我們開始吧·索取免費報價·查看計劃和定價·發送禮券·立即分享·從今天開始·與我們交談·告訴我們你的想法·給我！

CTA 按鈕和鏈接：當人們訪問您客戶的網站時，讓他們輕鬆訂閱更多內容的一種行之有效的方法是包含訂閱按鈕和鏈接。 例如，您可以在其他社交媒體按鈕旁邊放置一個按鈕（在您的營銷軟件中提供），以便與設計無縫集成。

在訪問網站時，有些人更注重視覺，更喜歡點擊按鈕。 其他人更具分析性，傾向於瀏覽下拉選項卡、頂部菜單欄和頁面底部的鏈接，因此也包括這些。

以下是一些超出預期的按鈕示例：

CTA 功能框：與鏈接和小按鈕等更微妙的方法不同，頁面設計中集成的大型號召性用語部分很容易找到，並且可以鼓勵更多點擊。 當然，您會希望包括一份訂閱不可抗拒的好處的簡短列表，並提供用於捕獲姓名、職務和電子郵件地址的字段。

這是 Act On 的一個乾淨、簡單的註冊框示例，用於我們的每周博客回顧（提供對博客最受歡迎帖子的評論）。 我們進行了多次 A/B 測試，發現對於這種特殊類型的註冊功能框，當我們將字段限制為僅請求電子郵件時，我們會收到更高的訂閱數量。

享受您創建的號召性用語——添加圖像、有趣的藝術、引人注目的文字——同時保持外觀相對簡單，如下所示：

其中一些想法很有趣且富有創意，而另一些則更務實且更具分析性。 選擇最適合您的機構和客戶的選項組合。 無論您選擇哪條道路，都要勇往直前，擁抱新想法並見證利潤的增長！