資源

您的業務進展表明您的工作流程有多高效，這已經不是新聞了。 如果您的增長緩慢，您可能需要仔細查看您的業務流程。 儘管這個因素很重要，但令人震驚的是只有 4% 的公司跟踪和管理他們的流程。 這種低百分比的原因尚不清楚。 然而，很明顯，如果公司知道可以使他們的工作流程更順暢的工具，他們就會更加關注。

多年來，業務流程不斷發展。 更先進的技術和技術正在逐步淘汰傳統方法。 隨著新的一年的臨近，您的企業如何利用這些現代方法並改進其流程？ 這個問題在這篇文章中得到了回答。 繼續閱讀。

2023 年可改進業務流程的 6 種工具

高效的工作流程不會自然發生。 你必須投入工作。 第一步是找到最適合您的工作流程的業務管理工具。 這一步是必不可少的，因為僅僅因為它很流行或流行而選擇一個隨機工具可能會讓你倒退，而不是讓你前進。 以下是經過測試和證明可以增強您的業務流程的精選工具。

企業資源規劃 (ERP) 軟件

該軟件可幫助公司管理日常業務任務，如項目管理、會計、供應鏈運營、銷售、營銷、財務和採購。 如果您從事電子商務行業，這對您尤其有利。 通過 ERP 電子商務集成，您的網站可以通過簡化的訂單流程得到更好的管理和組織。

全面的 ERP 套件附帶企業績效管理，這是一種處理企業財務結果的規劃、預測、預算和報告的軟件。 使用 ERP 的優勢包括擁有單一信息源、部門之間的順暢溝通和即時數據報告。

ERP 從多個來源收集數據的過程消除了數據重複，提供了數據完整性。 簡而言之，ERP 軟件通過協調運行業務的必要流程來幫助您的公司執行資源規劃。

薩那

資源

Sana 商業雲是幫助您將 ERP 與您的電子商務平台集成的工具示例。 它可以幫助您在不犧牲業務關係的情況下成功地進行在線銷售。 借助 Sana，您可以為所有數據生成一個真實來源，並消除系統孤島和不相關的並發症。 當您在電子商務網站和 ERP 之間共享一個數據源時，跨購買渠道的信息就會持續存在。

光學字符識別 (OCR) 軟件

OCR 軟件是一種技術，可幫助您識別圖片和掃描文檔等圖像中的文本。 例如，如果您有一個帶有文本的圖像文件，由於格式原因，您無法編輯其中的文本。 但是，您可以使用 OCR 將該圖像虛擬轉換為機器可讀的文本模式。

光學字符識別對於業務流程很重要，因為許多業務工作流程都與掃描的法律協議、合同、發票等文件有關。 從這些圖像文檔中提取數據是手動完成的，耗時耗力。 OCR 通過其轉換功能使此過程更容易。 圖像被轉換成機器可讀的文本格式，文本可以電子方式提取。 這節省了大量的數據輸入時間和精力，並使整個過程無縫銜接。

空間

資源

OCRSpace 是 OCR 工具的一個示例。 它有一個免費的在線工具，可以幫助您掃描文檔並將其轉換為機器可讀的文本格式。 如果您沒有太多要轉換的文檔，這很有效。 如果您要轉換包含許多頁面和許多列的文檔，請考慮使用 PDF OCR。 但是，您的文檔不得超過 5MB。 付費版本可讓您轉換包含更多頁面的較重文檔。

在線預訂軟件

如果您在公司中經常出差，這是一項您希望早點做出的投資。 在公司環境中需要花費大量時間的一項活動是安排商務旅行。 一些組織甚至有一名員工，其主要工作是安排公司旅行。 在線預訂工具使這個過程更加簡單。 多虧了在線預訂應用程序，只需點擊幾下，所有旅行計劃就可以完成並塵埃落定。

在線預訂工具可顯著減少管理員的工作量並有效利用時間。 它還減少了人為錯誤因素。 這些應用程序消除了通過電話完成預訂可能帶來的瓶頸。

TravelPerk 的在線預訂工具

資源

TravelPerk 的在線預訂工具提供一體化的商務旅行預訂解決方案，可無縫處理您的商務旅行。 通過易於使用的界面，您可以順利、快速地進行預訂。 此外，您還可以從他們大量的旅行服務和住宿中進行選擇。 更重要的是，他們的支持團隊全天候 24/7 待命，響應時間為 15 秒。

項目管理軟件

項目管理是經營企業的一個重要方面。 它涉及應用知識、技能、經驗、方法和過程來實現設定的項目目標。 如果手動完成，這個過程通常是漫長而乏味的； 但是，現在有一些工具可以使它變得非常簡單和快速。

使用項目管理軟件，您可以規劃項目、安排時間、分配資源和管理變更。 它適用於項目經理和所有利益相關者，有助於預算管理、成本控制、質量管理和文檔編制、協作和溝通。

大師任務

資源

該軟件是項目管理的有效工具。 它具有強大的看板結構，有助於順利管理項目。 MeisterTask 智能且直觀，具有吸引人的界面，可提供出色的用戶體驗。 它具有觀看、標記、安排和提及等功能，使交流和協作變得容易。 MeisterTask 還有一個個人看板，用戶可以在其中固定和組織來自任何項目的任務。

客戶關係管理 (CRM) 軟件

客戶是企業蓬勃發展的原因。 因此，任何想要成功的企業都必須優先考慮其客戶。 然而，管理客戶的過程可能會讓人筋疲力盡。 如果手動完成，解決客戶投訴、讓他們了解最新產品、存儲和管理客戶數據等任務可能會令人生畏。 這就是您需要客戶關係管理軟件的原因。

CRM 可幫助您實現工作流程自動化、客戶服務、定制、潛在客戶管理、第三方集成，並為您提供實時數據進行分析。 它還管理您的社交媒體和電子郵件跟踪。 配合營銷工具，他們創造奇蹟。

銷售隊伍

資源

Salesforce 是 CRM 軟件的一個很好的例子。 他們的軟件涵蓋市場營銷、銷售和客戶支持，適用於大中型公司。 借助 Salesforce，您可以自動化電子郵件和社交媒體活動等營銷流程。 它還具有用於客戶服務和聯繫數據的自助服務資源，以促進客戶支持。 對於潛在客戶生成和客戶保留，Salesforce 是您的首選工具。

基於雲的數據管理工具

數據存儲和管理對企業來說是一件大事。 申報中的一個錯誤可能會使公司損失慘重。 然而，翻閱文件和通過電子郵件共享電子文件的傳統方法將不再奏效。 它不僅需要太多的人力； 這是浪費時間。

基於雲的數據管理工具已派上用場。 這些軟件可讓您將所有數據集中在一個易於訪問的位置。 此外，您還可以獲得增值安全控制和審計跟踪。 此外，您的團隊可以進行虛擬實時協作。 這些工具進一步提供：

• 內置產品升級
• 更快的查詢性能
• 彈性
• 可擴展性
• 遵守

Oracle 企業數據管理套件

資源

該軟件附帶一套解決方案，可讓您構建、使用和協調數據驅動的項目。 Oracle 在整個公司範圍內提供集成的、持續的和權威的數據，並與所有分析和運營應用程序共享這些信息。 借助 Oracle，您能夠控制數據及其質量、增強日常業務流程、確保政策合規性並促進公司內的跨職能協作。

借助尖端業務工具在 2023 年保持領先地位

它不再像往常一樣。 想要在來年取得有利競爭的企業必須採用能夠改進其流程並提高各部門生產力的工具。 要想脫穎而出，您必須評估您的業務流程並決定需要哪些工具來改進這些流程。

最常見的業務流程是項目管理、企業資源規劃、文檔管理、數據存儲和管理、客戶關係和旅行預訂。 本文詳細討論了每種工具的特性和優點以及每種工具的示例。 做好為您的企業做出正確的選擇。

Moyofade Ipadeola是一名內容策略師、用戶體驗作家和編輯。 機智，她喜歡個人發展和幫助人們成長。 莫，正如她親切地稱呼的那樣，對科技的一切都著迷。