回歸基礎，推動您的營銷策略

快速發展的數字環境既令人興奮又令人難以抗拒，因為先進技術帶來的所有機會都成為可能。 作為營銷人員，我們很容易被最新的趨勢和技術所吸引——如此之多，很容易忽視最重要的事情。 歸根結底，營銷就是與我們的客戶接觸、聯繫和互動。 因此，讓我們遠離所有閃亮的對象，回歸基礎，以改進我們的營銷策略並推動業務增長。

回歸基礎究竟意味著什麼？

回到基礎，首先要戴上客戶的帽子，問問自己目標客戶想要什麼、需要什麼和期望什麼。 每個客戶旅程都是獨一無二的，雖然由無數個性化路徑組成，但最終目標是相同的：通過提供價值來滿足客戶的需求。

無論我是與從一級營銷（想想批量和爆炸電子郵件）畢業到二級營銷（想想多渠道營銷自動化）的客戶合作，還是與正在利用人工智能和預測分析，基本的“回歸基礎”問題仍然適用。 畢竟，在沒有明確定義、以客戶為中心的戰略的情況下，工具或技術只是一種工具。 我說的是作為銷售其中一種強大營銷技術的人！

有如此多的最佳實踐和多渠道技術，即使是創建營銷策略的想法也會讓營銷人員陷入分析癱瘓。 然而，這些策略及其隨後的成功依賴於營銷的根源和重新審視不斷使客戶成為頭等大事的基本問題。

定義您的買家角色

知道“誰是你的目標客戶？”的答案似乎是理所當然的。 儘管無法足夠強調內置的詳細答案在多大程度上決定了您的營銷策略。 從高層次的問題開始，逐步了解反映理想買家旅程的細節。

您的目標客戶想要、需要和期望從您那裡得到什麼？ 它們在數字上和地理上在哪裡？ 例如，他們可能會使用哪些社交媒體平台，他們會訪問哪些網站？

他們的痛點是什麼，他們認為有價值的內容是什麼？ 什麼樣的用戶體驗會引起他們的共鳴，他們如何消化信息？ 考慮他們一周中的每一天是如何度過的，以及他們希望如何接收內容。 他們什麼時候最有可能查看電子郵件？ 他們有多少時間閱讀？

提供感覺為買方的個人需求量身定制的價值從噪音中脫穎而出並建立融洽的關係。 如果您的電子郵件具有銷售性和自我推銷性，那麼您的潛在客戶可能不會像邀請您參加即將舉行的有關您所在行業的熱門話題的網絡研討會那樣向您打開一封電子郵件。

反思什麼有效，什麼無效

在確定營銷策略的目標和目標之前，請考慮一下您現在所處的位置。 考慮您當前的營銷策略、活動、分析和以前的目標（它們是否現實？）。

什麼有效，什麼無效，為什麼？ 對於每家企業來說，對營銷活動和投資都有良好的了解，並利用分析來根據正面和負面結果改進策略，這一點很重要。 分析提供了實際工作的準確圖片，為營銷人員提供了切實的衡量標準和模式，可以提供強大的指導。

在一個有如此多可用數據和資源的時代，我們作為營銷人員如何知道何時以及如何有效地使用它們來做出指導我們目標的明智決策？ 數字營銷行業的發展首先是由可訪問數據量驅動的。

營銷人員被要求做的事情太多了，還有大量的工具和技術系統來跟踪結果，成功的營銷並不取決於數據的可用性，而是如何破譯數據並將其轉化為推動未來投資的應用洞察力和營銷人員的戰略決策——並推動業務的盈利增長。

在一天結束時，相信你的直覺

可以肯定的是，最佳實踐和營銷方法文章比任何人都知道的要多。 雖然有許多有見地且非常有用的指南來提供方向和策略，但請記住，它們是由營銷人員編寫的，因為它對他們的客戶和他們的業務有用。 您和您的企業最清楚地知道您的目標客戶是誰，他們希望如何體驗他們定制的買家旅程，以及什麼對您自己的營銷實踐有效，什麼無效。

老實說，最重要的是相信您的直覺，因為您和您的業務合作夥伴最終是最了解如何將您的背景應用於這些最佳實踐的評委。 外科手術式地利用和應用這些信譽良好的資源來創建自定義營銷策略，為您的客戶服務並幫助您將營銷提升到一個新的水平。