什么是数字营销中的 CRO？

转化率优化或 CRO 是一个以巨大速度发展您的业务的绝佳机会。 如果您发现很多人都在谈论 CRO，那么您应该不会感到惊讶，因为它可以让您的业务大放异彩。 在了解更多细节之前，您必须首先了解转化率优化的基础知识。

这将帮助您理解整个概念，并使您能够为您的业务做出关键的战略决策。 现在暂停一下，想一想您在浏览网页后所采取的行动。 数字营销中的转化率优化现在正成为支柱，因为您在网页上做出选择，而 CRO 帮助您制定策略，以便您做出这些选择。

严格来说，这是一种提高在网络上做出所需操作的用户百分比的有效做法。 在行动的旗帜下可以有很多东西。 例如，单击特定链接、使用电子邮件注册、填写表格、购买产品、撰写评论等。

如果您对 CRO 有任何歧义，现在应该清除它。 如果仍然难以掌握这些概念，请不要担心，您可以继续阅读，因为下面的详细信息涵盖了所有内容。

转化率优化 (CRO) 的以用户为中心的定义

转化率优化或 CRO 是专注于转化百分比、平均值和基准的数值方法。 有了所有的结果和出色的结果，整个过程仍然存在一个缺点，因为您查看充满转化率和操作的数据的次数越多，您对它背后的用户或个人的关注就越少。

别担心，还有另一种定义方式可以让您大开眼界，这样您就可以更清楚地看到用户方面。 您可以将整个 CRO 流程视为关注和理解是什么激励或阻止或说服用户采取某种行动。 这将帮助您从全新的角度了解用户，并且您将能够做出选择以改善用户体验。 因此，这将使他们转化并将您网站的转化率提升到一个新的水平。

显然，以用户为中心的定义效果更好，整个过程更有意义。 数字营销中的转化率优化肯定很重要，但在此之前还有很多事情要做。 您可能会发现自己陷入了将人们带到您的网站的驱动程序，使他们离开您的网站的障碍，而不是使他们转换的最少的 Hooks。

当您努力提高转化率并寻找数字营销中什么是 CRO 的查询的正确答案时，并非每个问题都与 CRO 有关，因为有时一个简单的网站错误会导致结果不佳。 如果不是这样并且数据也没有帮助，那么您需要更深入地了解用户没有转换的原因。 克服这种具有挑战性的情况的一种有效方法是“设身处地为他们着想”。 例如，如果您想销售某种产品​​，请尝试自己购买，看看是什么阻止了您。

如何计算数字营销中的转化率优化

既然您已经阅读了很多关于转换率及其工作原理的内容，现在是时候了解如何转换它了。 在您这样做之前，请确保您有专家可供您使用，如果没有，那么您可以聘请外部资源为您做这件事。 转化率的计算方法是将转化或采取的操作的数量除以访问者的总数，然后将其乘以 100 得到一个百分比。

例如，如果您上个月销售了 50 件商品，并且有 1000 人访问了您的人，那么您的转化率为 50，如果您将其除以 1000，您将得到 0.05，将其乘以 100 将得到 5%。 如果您没有效率措施，百分比仍然是一个数字。 如果您不知道如何控制各种参数，可以聘请专家寻求帮助。

什么是平均转化率？

平均转化率通常在 1% 到 5% 之间，但专家表示这是一个毫无意义的衡量标准，因为：

• 数字营销中的转化率优化可能因目标而异。 目标可以是广告点击、简报注册等。除非你能衡量它的表现，否则它的表现是有问题的。
• 比较是没有意义的，因为每个网站都不同，受众也不同。
• 大多数人并没有真正公开分享他们的转化数据，因为完成利用了这一点，也可能有其他原因。

可以安全地假设平均值为您提供了一个可用于基准测试的起点，但仅此而已。 你不能完全和最终依赖它； 你会意识到，如果你想触及新的高度，你需要对用户有深入的了解。 因为如果了解您的用户正在寻找什么，那么您可以帮助他们找到它。

否则，人们只会简单地访问网站而根本没有转换。 为用户提供他们需要的东西具有长期利益，并且与客户忠诚度密切相关。

转化优化最佳实践——它们危险吗？

数字世界的一个共同信念是，最佳实践保证了转化率的提高。 例如，看看以下做法：

• 为所有 CTA（号召性用语）按钮使用强烈的颜色
• 将 CTA 置于首屏
• 使用紧迫性（例如，限时优惠）来推动销售
• 始终显示推荐
• 在表单上使用更少的表单域

现在所有这些做法都很好，但是如果您认为有保证，那么事实表明并非如此。 因为每一个好的实践并不适用于所有场景，因此不能保证在数字营销中提高转化率优化。 工具是工具，但你如何使用它会有所不同。 如果它与您的所有策略一致，那么它很有可能会起作用，但您需要扩展分析才能完成它。

对于长期和更好的结果，盲目地工作并不会被淘汰，这就是为什么学习和随机应用实践是一种完全错误的方法。 您可以使用以下工具成功实施 CRO 计划：

• 找出正在发生的事情的定量工具
• 找出事情发生原因的定性工具
• 测试更改和衡量改进的工具

据说最好的工具是可以免费使用的工具。 否则，它将需要大量工具和投资。 如果您不知道什么对您有用，那么聘请专家是提高转化率的最佳选择。

在过去的二十年里，数字世界迅速发展，自从巨头们意识到数字营销的全部潜力之后，仍然可以期待持续增长。 使用旧的营销技术永远不可能将覆盖范围扩大到某个点以上，但由于数字营销，现在可以做到。

转化率优化 (CRO) 是一种新兴实践，可帮助企业了解人们为什么要做他们所做的事情。 因为能够回答它的企业将统治并消灭竞争。 如果您准备不足，请记住永远不要选择 CRO，因为它弊大于利。