什么是敏捷营销？
已发表: 2022-04-17互联网的诸多便利使我们能够在很短的时间内获得几乎任何东西。 这带来了很多优势，但也意味着需求更高，期限更短。
您有多少次认为通过在某些操作中更加敏捷可以节省时间？ 敏捷营销听起来不错，但它到底是什么，为什么它在营销领域如此重要？
敏捷营销定义
敏捷营销是一组旨在执行需要速度和灵活性的集体项目的方法。 这有助于您适应不断变化的市场和行业条件，甚至可以将这些因素转化为竞争优势。 做到这一点的方法是将项目拆分成小部分，以便在一系列更短的期限内交付它们（也称为冲刺）。
这些方法使用数据分析来不断发现有希望的机会，实时解决问题并加快流程。 借助数字环境，您可以快速实施测试，评估每个 sprint 的结果，并在有效时重复策略或在不浪费时间的情况下更改策略。
敏捷营销的一个特点是使用多学科团队。 有必要组建一个包括营销人员、设计师、开发人员和销售人员的团队。 通过这种方式，他们可以更有效地计划，更好地响应新机会，并充分关注最终客户，同时快速衡量行动的影响并改进结果。
敏捷营销框架
为了实现全流程透明度，敏捷营销利用可视化管理工具，例如仪表板和频繁的会议来检查目标是否实现以及是否存在障碍。
敏捷营销的关键要素之一是框架。 我们将在下面讨论的三个已经证明自己非常成功。
看板
看板是一种精益敏捷框架，作为一种知识管理方法出现。 看板要求营销团队可视化营销过程的所有阶段以及通过它的每个工作项。 这样，营销人员可以更轻松地管理他们的流程、限制他们从事的项目数量并提高效率。 有趣的是，通过限制一次完成的工作量，团队变得更有效率。
看板方法包括六种主要实践：可视化工作流程、限制正在进行的工作、管理工作流程、明确流程策略、建立反馈循环和持续改进。
SCRUM
该框架基于透明度、检查、适应和专注于高优先级工作的子集。 Scrum 由两个主要部分组成：协议（或事件）和角色。
SCRUM 有四个协议，旨在为敏捷营销团队内的不同类型的通信创建定期且可预测的节奏。 它们是：
冲刺计划
每日 SCRUM 或快速会议
冲刺回顾
冲刺回顾
至于角色，SCRUM 有三个角色：Scrum Master、Product Owner 和 Development Team。 SCRUM Master 和 Product Owner 在任何 SCRUM 实施中都扮演着重要的角色，因为他们管理流程和积压工作。 在 SCRUM 营销团队中，Scrum Master 和产品负责人可能是同一个人，即团队经理。
斯克兰班
这种方法是提供最具竞争优势的方法，因为它是上述两种方法的混合体。 这是一种高度可定制的方法，根据每个团队的偏好和组织环境，它可能更倾向于看板或 SCRUM。
SCRUMBAN 适用于已经有一些敏捷营销方法经验的团队，它有助于理解 SCRUM 和看板协议、角色和实践。
敏捷营销的好处
- 更高效的团队：通过改变执行任务的速度并规划最合适的执行时间，团队可以以更低的成本更快地工作。 此外，通过在团队中工作，工作量不那么紧张，因此工人不太可能遭受倦怠。
- 更高的客户满意度：通过学习冲刺工作，员工可以更好地准备好提供客户所需的服务和产品。
- 管理透明度：通过敏捷营销，管理、销售和开发可以清楚地看到营销团队正在做什么。 营销团队与客户数据的交互进一步增强了透明度。
- 实时反馈：最大的优势是团队可以在每个 sprint 结束时提供和接收客户反馈。 这意味着结果将更好地符合客户的实际需求。
敏捷营销示例
苹果
史蒂夫乔布斯不止一次谈到苹果是如何以一种敏捷的方式组织起来的。 据他介绍，没有委员会，而是项目负责人：一个负责 iPhone 操作系统，另一个负责 MacBook 硬件，等等。 每个人每周都会见面 3 个小时，讨论他们在做什么以及他们是如何做到的。 每个经理都会知道其他人在做什么，以便充分分配任务。 通过这种方式，工作被过滤，目标传递给公司的其他团队。
我们不知道苹果今天是否仍然以这种方式运作，但他们确实在敏捷营销方面做了功课，并成为最成功的公司之一。
贝宝
PayPal 也采用敏捷的营销方法。 他们组织站立会议，每天审查目标，所有参与的团队都查看并讨论他们将要做什么，他们做了什么以及他们在前一天学到了什么。 他们遵循的过程使他们能够在团队之间进行持续的沟通，并了解公司的总体目标。 最后，该产品是一个非常直观和简单的网站。 客户想要快速轻松地付款或获得付款，这就是他们得到的。 没有大惊小怪，没有额外的并发症。 这听起来像是一种非常标准的敏捷方法，它证明了成功是更聪明地工作而不是更努力地工作。
毫无疑问，冲刺、团队合作、沟通和透明度的结合是敏捷营销运作良好的原因。 对于客户、营销人员和公司来说，优势是多方面的。
