アジャイルマーケティングとは何ですか？

インターネットの多くの便利さにより、私たちは非常に短い時間でほとんど何でも手に入れることができました。 これは多くの利点をもたらしますが、それはまた、需要が高く、期限が短いことを意味します。

特定の操作でより機敏になることで時間を節約できるとどのくらいの頻度で考えましたか？ アジャイルマーケティングは良さそうに聞こえるかもしれませんが、それは正確には何であり、マーケティングの分野でなぜそれほど重要なのですか？

アジャイルマーケティングの定義

アジャイルマーケティングは、スピードと柔軟性を必要とする集合的なプロジェクトを実行するために設計された一連の方法論です。 これにより、変化する市場や業界の状況に適応でき、これらの要素を競争上の優位性に変えることもできます。 これを行う方法は、一連の短い期限（スプリントとも呼ばれます）でプロジェクトを提供するために、小さな部分に分割されたプロジェクトに取り組むことです。

これらの方法論では、データ分析を使用して、有望な機会、問題の解決策をリアルタイムで継続的に見つけ、プロセスを促進します。 デジタル環境のおかげで、テストをすばやく実装し、すべてのスプリントの結果を評価し、機能する場合は戦略を繰り返し、機能しない場合は時間を無駄にすることなく戦略を変更できます。

アジャイルマーケティングの特別な機能は、学際的なチームの使用です。 マーケター、デザイナー、開発者、営業担当者を含むチームをまとめる必要があります。 このようにして、彼らはより効率的に計画を立て、新しい機会によりよく対応し、行動の影響を迅速に測定して結果を改善しながら、エンドカスタマーに適切に集中することができます。

アジャイルマーケティングフレームワーク

プロセスの完全な透明性を実現するために、アジャイルマーケティングでは、ダッシュボードや頻繁な会議などの視覚的な管理ツールを使用して、目的が達成されているかどうか、障害があるかどうかを確認します。

アジャイルマーケティングの重要な要素の1つは、フレームワークです。 以下で説明する3つは、非常に成功していることが証明されています。

かんばん

かんばんは、知識管理手法として登場したリーンアジャイルフレームワークです。 かんばんでは、マーケティングチームが、マーケティングプロセスのすべての段階と、それを通過するすべての作業項目を視覚化する必要があります。 このようにして、マーケターはプロセスをより簡単に管理し、作業するプロジェクトの数を制限し、効率を向上させることができます。 興味深いことに、一度に実行する作業の量を制限することで、チームの生産性が向上します。

かんばん方式は、ワークフローの視覚化、進行中の作業の制限、ワークフローの管理、プロセスポリシーの明示、フィードバックサイクルの確立、継続的な改善の6つの主要なプラクティスで構成されます。

スクラム

このフレームワークは、透明性、検査、適応に基づいており、優先度の高い作業のサブセットに焦点を当てています。 スクラムは、プロトコル（またはイベント）とロールの2つの主要部分で構成されています。

SCRUMには、アジャイルマーケティングチーム内のさまざまなタイプのコミュニケーションのための定期的で予測可能なリズムを作成することを目的とした4つのプロトコルがあります。 それらは次のとおりです。

1. スプリント計画

2. 毎日のスクラムまたはクイックミーティング

3. スプリントレビュー

4. スプリント回顧展

役割に関しては、SCRUMには、スクラムマスター、プロダクトオーナー、開発チームの3つの役割があります。 SCRUMマスターとプロダクトオーナーは、プロセスとバックログを管理することを考えると、SCRUMの実装において重要な役割を果たします。 SCRUMマーケティングチームでは、スクラムマスターとプロダクトオーナーが同じ人物であるチームマネージャーである場合があります。

スクラムバン

この方法論は、上記の2つを組み合わせたものであるため、最も競争上の優位性をもたらす方法です。 これは高度にカスタマイズ可能な方法であり、各チームの好みや組織のコンテキストに応じて、かんばんまたはスクラムに傾く可能性があります。

SCRUMBANは、アジャイルマーケティング手法の経験がすでにあるチームに適しており、SCRUMおよびかんばんのプロトコル、役割、および実践を理解するのに役立ちます。

アジャイルマーケティングのメリット

• より生産性の高いチーム：タスクの実行速度を変更し、実行するのに最適な時間を計画することで、チームは低コストでより速く作業できます。 さらに、チームで作業することにより、作業負荷が軽減され、労働者が燃え尽き症候群に苦しむ可能性が低くなります。
• 顧客満足度の向上：スプリントでの作業を学ぶことで、従業員は顧客が必要とするサービスや製品を提供する準備が整います。
• 管理の透明性：アジャイルマーケティングにより、管理、販売、および開発は、マーケティングチームが取り組んでいることを明確に確認できます。 透明性は、マーケティングチームと顧客データとの相互作用によってさらに強化されます。
• リアルタイムのフィードバック：最大の利点は、チームが各スプリントの最後に顧客のフィードバックを提供および受信できることです。 これは、結果が顧客の実際のニーズによりよく一致することを意味します。
  
  

アジャイルマーケティングの例

アップル

Steve Jobsは、Appleがアジャイルな方法でどのように組織化されたかについて何度も話しました。 彼によると、委員会はなく、プロジェクトを担当する人がいました。iPhoneオペレーティングシステムを担当する人、MacBookハードウェアを担当する人などです。 全員が週に1回3時間集まり、自分たちが何をしているのか、どのようにやっているのかについて話し合いました。 各マネージャーは、タスクを適切に分割するために他のマネージャーが何に取り組んでいるかを知っています。 このようにして、作業はフィルタリングされ、目標は社内の他のチームに渡されました。

Appleが今日でもこのように機能しているかどうかはわかりませんが、彼らは確かにアジャイルマーケティングで宿題をし、最も成功した企業の1つになりました。

ペイパル

PayPalはアジャイルマーケティング手法も利用しています。 彼らはスタンドアップミーティングを開催し、目標が毎日見直され、関係するすべてのチームが、彼らが何をしようとしているのか、何をしたのか、前日に何を学んだのかを見て話し合います。 彼らが従うプロセスにより、チーム間で絶え間ないコミュニケーションを取り、会社の一般的な目的を知ることができます。 結局のところ、この製品は非常に直感的で簡単な方法のWebサイトです。 顧客は、迅速かつ簡単に支払いまたは支払いを受けることを望んでおり、それが彼らが得るものです。 大騒ぎも、余分な合併症もありません。 これは非常に標準的なアジャイル手法のように聞こえますが、成功とはハードではなくスマートに作業することであるという証拠です。

スプリント、チームワーク、コミュニケーション、透明性の組み合わせが、アジャイルマーケティングをうまく機能させるものであることは間違いありません。 顧客、マーケター、および企業にとっての利点は数多くあります。