完整的团队管理指南

已发表: 2022-05-07

业务或项目的成功通常取决于从事它的团队。

当团队没有组织、注意力不集中和迷失方向时,失败是唯一合乎逻辑的结果。

在这样一个糟糕的团队中,错过了最后期限,忽略了优先事项,并且缺乏适当的组织和沟通。 团队合作不力的总体后果是,企业的专业声誉受到打击,客户群开始萎缩。

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如果您想确保这种情况不会发生在您身上,您需要改进团队的工作流程并将适当的团队管理引入您的组织。 为了帮助您实现这一目标,本指南将:

  • 向您介绍团队管理的基础知识——它是什么 以及为什么它很重要,
  • 涵盖您需要了解的有关管理团队的所有信息,
  • 给你9种团队管理风格的优缺点,
  • 解释什么是有效的团队管理
  • 阐明关键的团队管理技能,以及
  • 为您提供有关如何改进团队管理的其他提示。

目录

什么是团队管理?

什么是团队管理

团队管理是执行一系列活动的能力,以确保一群人按计划完成工作。

它可以由个人或组织执行 - 概括地说,团队管理涉及各种组织和管理活动,包括:

  • 促进团队合作的活动
  • 设置团队优先级
  • 确保团队优先事项得到执行
  • 设定目标
  • 高效沟通
  • 绩效评估

为什么团队管理很重要?

团队管理对组织很重要,原因有 5 个:

  1. 它有助于有效的团队建设
  2. 它提高了生产力
  3. 它促进和鼓励学习
  4. 它提高了员工的满意度
  5. 它降低了员工流动率

1. 促进有效的团队建设

“人才赢得比赛,但团队合作和智慧赢得冠军。” - 迈克尔·乔丹

您永远不会足够强调组织中适当团队合作的重要性 - 团队管理通过有效的团队建设促进团队合作。

团队管理确保正确的人做正确的工作——即他或她的经验、教育和技能与任务的预期结果保持一致。

而且,当每个人都执行他们受过培训和雇用的工作时,员工会更快乐,并且通常更愿意相互合作——整体上会产生更好的团队合作。

2. 提高生产力

“我们一个人能做的很少; 我们一起可以做很多事情。” — 海伦·凯勒

毋庸置疑,两个头脑比一个头脑更好——他们的表现也更快,更有可能提供高质量的结果。

团队管理及其隐含的任务分配链可确保将合适的人配对以制定新想法并找到问题的有效解决方案。

所有这些都会导致更快的周转和更少的耗时重做。

3. 促进和鼓励学习

“告诉我,我就忘了。 教我,我记得。 让我参与,我学习。” - 本杰明·富兰克林

一个不断学习的团队会不断改进——团队管理鼓励团队和团队内个人的学习、成长和发展。

这是因为适当的团队管理鼓励员工培训、讨论和持续的信息流——所有这些都可以提高团队的知识和经验。

如果员工在促进学习和成长的环境中工作,他们甚至会表现得更好,因为他们有切实的证据证明管理层的支持。

4. 提高员工满意度

“想大事,但享受小事。” — 小杰克逊·布朗

适当的团队管理关注的是找到让一群人作为一个团队一起工作的最佳方法。

这可能涉及团队建设活动、应有的评估,以及培养支持性、透明的团队氛围。

一群在团队中一起工作感到自在的人会在工作中更快乐。 因此,他们也会竭尽全力,取得超出预期的成就。

5. 降低员工流失率

“我们最大的弱点在于放弃。 最确定的成功方式总是多试一次。” - 托马斯·爱迪生

与员工满意度并驾齐驱的是公司的流动率。

更换员工的平均成本从年薪的一半到两倍不等。 当我们查看数字时,很明显高离职率远非理想,适当的团队管理可以帮助阻止这种趋势。

当然,有许多策略可以降低高离职率。 但是,员工可以学习和成长的透明氛围甚至可以在潜在的增长数量发生之前就结束。

Clockify 专业提示

团队管理对于成功企业的重要性是不可否认的——如果您希望进一步改善团队管理,请查看我们的最佳团队管理软件指南。

管理团队是做什么的?

我们已经确定了团队管理是什么,以及为什么它很重要——现在让我们看看团队管理是如何以管理团队的形式在更大范围内运作的。

管理团队是属于同一组织级别的一组管理人员。 他们定期会面,分享新信息,向上级汇报,并做出影响公司整体的决策。

管理团队有5种类型:

  1. 员工管理团队——他们管理各个部门。 他们的技能、能力和经验是专业的,并且与他们所管理的部门相关联。
  2. 直线管理团队——他们管理特定的部门,即参与生产、交付和销售公司产品的部门(通常适用于生产实体产品的公司)。
  3. 董事会——他们通常负责监督工作和治理,他们开会就他们负责的主题做出共同决定。
  4. 委员会——他们通常负责提供建议和意见,以及协调公司范围内的活动。 他们还开会就他们负责的主题做出共同决定。
  5. 高管团队——他们是组织中的最高管理团队,负责共同制定公司范围内的决策。

一个成功的管理团队是什么样的?

一个成功的管理团队不仅仅是一群经理共同做出决策。 以下是管理团队成功所需的一切:

  • 准确定义公司或组织目标的能力。
  • 对组织为实现预期目标而需要关注的优先活动的基本了解。
  • 获取信息对于做出明智的决定至关重要。
  • 有效的合作,促进实现团队目标的过程。
  • 处理信息的有效方式对于实现团队目标至关重要。
  • 确保做出的决定转化为具体行动的工作流程。

这是关于组织内部管理的理论,但实践总是更重要。

请记住,管理团队和个人经理都有自己管理团队、项目和任务的方式。

这也被称为个人团队管理风格

团队管理风格

团队管理风格

您可以实施 9 种主要的团队管理风格:

  1. 辅导
  2. 自由放任
  3. 民主的
  4. 有远见的
  5. 变革性的
  6. 事务性的
  7. 仆人
  8. 专制
  9. 节奏设定

每个都有其优点和缺点,但有些比其他更有效:

教练团队管理风格

“职业是一个丛林健身房,而不是梯子。” — 雪莉·桑德伯格

那是关于什么的? 这种团队管理风格侧重于长期保持员工的专业发展。

著名教练领袖:Sheryl Sandberg,Facebook 首席运营官

这些经理是什么样的人? 教练团队的经理喜欢传授他们的知识,然后看着他们的教诲导致员工成长。 他们忽略短期问题和失败,因为他们希望员工从错误中吸取教训,并随着时间的推移变得更好。

这些经理如何提供动力? 教练团队经理喜欢通过奖励和信任相结合的方式来激励员工——以晋升和更多责任的形式。

优点

  • 它在工作场所创造了一个积极的环境。
  • 员工总是知道管理者对他们的期望。
  • 员工成长和发展他们的技能。

缺点

  • 证明有效可能需要一些时间。
  • 指导方法可能不适用于某些员工。
  • 它需要针对每种特定情况进行特定的指导。

整体有效性水平:5/5

自由放任(Let do)的团队管理风格

“以贪婪的名义不做我们喜欢做的事是对我们生活的非常糟糕的管理。” - 沃伦·巴菲特

那是关于什么的? 这种团队管理风格赋予员工几乎完全的自由去做他们认为应该做的事情——团队是自我指导的,没有监督和干预。

著名的自由放任领袖:沃伦·巴菲特,商业巨头

这些经理是什么样的人? 自由放任的团队经理喜欢让他们的员工完全自由地处理他们的任务。 经理只有在出现问题时才会干预,或者如果他们的团队特别要求他们提供更多指导。

这些经理如何提供动力? 自由放任的团队经理希望他们的团队能够找到自己的工作动力。

优点

  • 它促进创新和创造力。
  • 员工可以专注于他们最感兴趣的工作。
  • 它允许员工在寻找正确的解决方案时进行试验。

缺点

  • 实验可能会出错,从而导致大量时间浪费。
  • 不适合需要更多指导的缺乏经验的团队。
  • 有潜在风险,因为经理们可能要到项目后期才知道巨大的问题。

整体有效性水平:3/5

民主团队管理方式

“当他们不说话时,我会询问每个人的意见。 然后当他们有意见时,我会请其他人谈论它。” — 吉尼·罗梅蒂

那是关于什么的? 这种团队管理风格追求的是每个人都应该在组织中拥有发言权,无论他们在公司中的头衔如何。 因此,无论是谁提出来,最好的想法总是会获胜。

著名民主党领袖:IBM CEO Ginni Rometty

这些经理是什么样的人? 民主团队经理喜欢让员工有机会分享他们的想法并为公司的发展做出贡献。

这些经理如何提供动力? 民主团队经理通过让每个人在参与方面平等来激励他们的员工。

优点

  • 员工感到受到重视和赞赏。
  • 它促进创新和创造力。
  • 它鼓励责任和决策。

缺点

  • 证明有效可能需要一些时间。
  • 这可能会引发员工的不满,他们认为他们的想法从未被考虑过。
  • 如果您经常需要快速做出决定,则不适合。

整体有效性水平:4/5

有远见的团队管理风格

“思考是最难的工作,这可能是很少有人从事思考的原因。” - 亨利·福特

那是关于什么的? 这种团队管理风格包括定义愿景和整体战略,然后让员工按照他们认为合适的方式工作——但是,会有定期的进度检查。

著名的远见领袖:福特汽车公司创始人亨利·福特

这些经理是什么样的人? 有远见的团队经理喜欢确保员工了解公司或项目的整体愿景——但他们不会对每一个细节进行微观管理。

这些经理如何提供动力? 有远见的团队经理通过给予员工对工作的完全自主权来激励他们——员工的自我指导从那里接管它以提供动力。

优点

  • 鼓励员工找到适合团队中每个人的目标和解决方案。
  • 它有利于团队建设。
  • 这对于在公司中实施变革非常有用。

缺点

  • 伟大的愿景并不总是导致伟大的行动。
  • 不适合需要更多指导的新团队。
  • 定期检查时不注意的细节可能会导致以后出现严重问题。

整体有效性水平:5/5

变革型团队管理风格

“创新区分领导者和追随者。” ——史蒂夫·乔布斯

那是关于什么的? 这种团队管理风格强调变革、创新和成长是培养高效组织的最佳方式。

著名的变革领袖:苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯

这些经理是什么样的人? 变革型团队经理喜欢通过抱有很高的期望来激励他们的团队发展技能并提高绩效。

这些经理如何提供动力? 变革型团队经理通过不断提高标准来激励员工。 结果,员工感到有动力更加努力地工作以达到新的里程碑。

优点

  • 它可以帮助您快速评估公司的情况。
  • 不断的创新激发激情。
  • 不断的创新激发了热情的环境。

缺点

  • 更大的图景将您的注意力从团队内部有问题的细节上转移开。
  • 一些经理可能会滥用变革型管理风格,并对他们的团队期望过高。
  • 过分依赖激情可能会让你高估公司的实际影响力。

整体效能水平:3.5/5

交易型团队管理风格

“随着公司的发展,我们一直致力于在组织中建立组织。 小团队可以有效地沟通,并且不会被大型结构拖慢他们的速度。” - 比尔盖茨

那是关于什么的? 这种团队管理风格专注于通过实施奖惩制度来取得成果,以及在团队中建立清晰的结构和层次结构。

著名交易领袖:微软公司创始人比尔·盖茨

这些经理是什么样的人? 事务型团队经理喜欢设定团队需要达到的标准和要求——员工根据他们是否满足设定的标准和要求来获得绩效评估。

这些经理如何提供动力? 事务型团队经理通过在员工表现良好时提供外部奖励(晋升和金钱奖励)来激励他们的员工,如果他们表现不佳则给予惩罚。

优点

  • 实现短期目标变得更容易。
  • 非常适合具有重复性任务的组织。
  • 非常适合加班。

缺点

  • 一段时间后,这种外在奖励的效果可能会消失。
  • 不可持续较长时间。
  • 不适合促进创新和创造力。

整体有效性水平: 3/5

仆人式团队管理风格

“领导力与你的野心无关。 这是为了激发团队的雄心壮志。” — 谢丽尔·巴舍尔德

那是关于什么的? 这种团队管理风格意味着经理“服务”团队——这包括指导、支持和建议团队。

著名仆人领袖:Popeyes 前 CEO Cheryl Bachelder

这些经理是什么样的人? 仆人团队经理喜欢把他们的团队放在第一位,他们执行的任务放在第二位。

这些经理如何提供动力? 让员工开心会让他们更有动力去执行任务。

优点

  • 详细讨论了团队的要求和想法。
  • 非常重视建立健康的团队文化。
  • 非常强调从错误中学习。

缺点

  • 做出决定可能需要更长的时间。
  • 经理失去了正式的权力。
  • 没有要求员工表现良好的官方压力。

整体有效性水平:3/5

专制团队管理风格

“你可以获得名义上的认可。 我会拿走金钱和权力。” — 海伦·格利·布朗

那是关于什么的? 这种团队管理风格意味着对团队有明确的方向,并完全控制他们做什么和应该做什么。

著名的专制领袖:海伦·格利·布朗,《大都会》主编

这些经理是什么样的人? 专制的团队经理喜欢拥有完全的决策权,他们不期望他们管理的人提供任何建议、想法和意见。

这些经理如何提供动力? 专制的团队经理希望他们的员工自己找到工作的动力。

优点

  • 在期望管理者拥有更高级别权力的文化中有效。
  • 可能对需要更多指导和指导的新员工有效。
  • 为员工提供清晰度和结构。

缺点

  • 一种普遍令人沮丧的团队管理风格。
  • 可能会导致员工敬业度低——以及缺乏对公司发展非常有利的创新理念。
  • 导致微观管理。

整体有效性水平:2/5

带节奏的团队管理风格

“不要管理——在你不得不做之前领导变革。” — 杰克·韦尔奇

那是关于什么的? 这种团队管理风格意味着经理是设定工作节奏并期望员工遵循上述节奏的最终领导者。

著名的领跑者:通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇

这些经理是什么样的人? 设定节奏的团队经理喜欢设定高标准,也喜欢设定具有挑战性的步伐。

这些经理如何提供动力? 高标准和实事求是的步伐激励员工努力工作,以跟上团队的其他成员。

优点

  • 非常适合应对苛刻的挑战和短期目标。
  • 经理的领导地位是其他人的榜样。
  • 非常适合需要更多指导的新员工、缺乏经验的员工。

缺点

  • 从长远来看是不可持续的(倦怠风险更高)。
  • 强调个人成功(而不是团队努力)可能会导致怨恨和不健康的竞争。
  • 经理执行了许多可以更好地委派给其他团队成员的工作。

整体有效性水平: 3/5

最好的团队管理风格是什么?

尽管对这个问题没有明确的回答,但我们可以看看每种团队管理风格的整体有效性水平。

  1. 教练:5/5
  2. 有远见的:5/5
  3. 民主党:4/5
  4. 转型:3.5/5
  5. 仆人:3/5
  6. 自由放任:3/5
  7. 交易:3/5
  8. 节奏设定:3/5
  9. 专制:2/5

底层团队管理风格在某些情况下或在较小的剂量下可能被证明是有效的,但通常过于僵化(或过于灵活,就像自由放任风格的情况一样)。

他们缺乏动力,并为大量浪费时间留出空间,以便在更长的时间内保持高效。

任务委派经常被排除在外,检查和控制要么过于频繁,要么过于频繁,无法提供最佳的团队管理结果。

另一方面,更高级别的团队管理风格更复杂、更灵活,但对经理来说仍然足够亲力亲为。

强调适当的任务委派,并定期进行检查,但不会过于打扰。

归根结底,每种团队管理风格都带来了许多好处,但它们也有自己的缺点。

因此,在决定哪种团队管理风格可能是您团队的最佳选择之前,请考虑您团队的能力、责任和总体目标,以便您可以找到完美的平衡,无论您选择哪种风格。

Clockify 专业提示

由于最好的团队管理风格意味着动力对于成功的团队管理很重要——请查看我们基于研究的动力指南,了解如何最好地激发团队的动力,并确保每个人都能长期保持动力。

什么是有效的团队管理? 是什么造就了一个有效的团队经理?

一些团队管理风格可能比其他风格更好——但是,在通往高效团队管理的道路上,你需要采取的步骤和技能总是万无一失的。

简而言之,有效的团队管理是一个复杂的系统,如果您遵循正确的模式,您可以轻松获得。

假设您的团队中有 10 人需要定期向您报告客户项目的进展情况。

作为一名高效的团队经理,您的责任是确保:

  • 团队了解他们的责任。
  • 团队对自己的职责感到满意。
  • 您平均分担工作量。
  • 您将任务分配给具有最佳处理所述任务的技能、能力和经验的团队成员。
  • 你会考虑团队的想法。
  • 您提供激励措施来帮助激励团队。
  • 您组织团队凝聚力活动,以提高团队的效率。

列出的元素只是您需要勾选的高效团队管理的结果。 除此之外,如果你想变得高效和成功,你还需要在整个职业生涯中培养某些关键的管理技能。

团队管理的关键技能是什么?

什么是关键的团队管理技能

拥有正确的团队管理技能对于您作为团队经理的成功至关重要。 这些技能通常分为三种类型的技能:

  • 技术能力,
  • 概念技能,和
  • 人(人际)技能。

技术能力

技术技能涉及使用各种技术以实现团队目标的知识:

  • 操作软件
  • 操作机器
  • 使用生产工具
  • 促进销售
  • 营销

通常,需要具备技术技能的是基层管理人员。 随着我们走下等级阶梯,对这些技能的需求就会减少。

概念技能

概念技能包括提出想法和思考的能力:

  • 诊断概念中的问题
  • 分析概念中的问题
  • 寻找创造性的解决问题的方法
  • 预测和预防未来出现类似问题

这些技能对于任何经理都至关重要,尤其是那些负责处理动态和多变项目的团队的人——例如,开发应用程序的团队。

人际(人际)技能

人际交往能力涉及经理的“人”技能:

  • 与团队成员有效沟通
  • 与团队成员高效合作
  • 与团队成员的问题和挑战有关
  • 激励团队成员充分发挥他们的潜力

无论您是哪种类型的经理,人际交往能力和人际交往能力都很重要——知道如何传达您希望团队实现的目标通常被证明是最重要的技能。

对技术、概念和人力团队管理技能的划分仍然只是一个广义的划分  

此外,为了建立有效的团队管理系统,您需要实施和练习 8 项关键管理技能。 注意:

  1. 调动你的热情
  2. 设定切合实际的期望
  3. 定义鼓舞人心的动力
  4. 解释“为什么?” “什么?”的背后
  5. 鼓励您的团队追求新知识
  6. 建立团队文化
  7. 提供反馈
  8. 成为您团队的榜样

调动你的热情

不要仅仅因为你对一个新的开始感到兴奋而直接投入到新的工作中,而是给自己一些时间来思考如何最好地处理所说的工作。 然后,在您决定将采取的最佳方法之后,您可以考虑:

  • 将工作分成更小的阶段。
  • 定义团队需要完成的任务,以使每个阶段取得成功。
  • 将任务划分为更小的子任务,使它们更易于管理。

努力了解每个人在项目中的角色。 然后,考虑如何根据团队的优势、技能和能力最好地委派任务。 您可以使用 Clockify 将人员分配给任务,以便每个人都知道谁负责什么。

使用 Clockify,您可以跟踪团队正在进行的确切项目
使用 Clockify,您可以跟踪团队正在进行的确切项目

考虑到 Clockify 也是一个团队管理软件,您也可以最好地使用它来确保团队坚持计划并且不会偏离轨道。

改善团队时间管理并确保没有人在繁琐的任务上浪费时间的最佳方法之一是指导他们跟踪他们在工作中执行的任务的时间。 这样,您将能够跟踪每个人的进度并编译迄今为止已执行的任务的存档。

设定切合实际的期望

无论每个人都认为你是多么热情和理解经理,如果你无法定义现实的目标,很可能——你不是一个现实的经理。

因此,请始终设定您的团队拥有达到的技能和能力的目标,以及他们可以超越的最后期限。 此外,请确保您对整个项目的结果及其结果有切合实际的期望。

在分配任何新任务之前,请务必仔细检查团队成员的可用性。

在 Clockify 中,您可以提前安排项目和管理任务。 这样,当您注意到一些员工加班到很晚以完成一长串待办事项时,您就会知道是时候调整您的期望了。

Clockify 帮助您设定切合实际的期望
Clockify 通过为您提供可视化团队能力的选项来帮助您设定切合实际的期望

假设您急于分配新任务。 通过查看您团队在 Clockify 中的日程安排,您会发现 Sam 下周有空并决定与他联系。

这样,您团队中的任何人都不会冒过度工作的风险,而您仍然可以完成任务。

定义鼓舞人心的动力

引入正确的激励因素是激励您的团队争取最佳结果的好方法——但是,您需要分析情况,以确定哪种激励因素最适合您的团队。

当然,加薪、奖金和晋升总是对出色工作的巨大奖励。 当有疑问时,奖励是要走的路。

但是,一些团队成员可能更看重其他类型的奖励:

  • 上班通勤时间长的团队成员可能最喜欢不时在家工作的选择。
  • 另一个团队成员可能会发现对出色表现的赞美是最鼓舞人心的动力。
  • 如果您在完成项目的关键阶段后举办比萨派对或组织有趣的保龄球之夜,其他人甚至可能会欣赏它。

一旦你了解了是什么驱使你的团队中的个别成员,当时间变得艰难时,激励每个人走出死胡同就会变得更容易。

解释“为什么?” “什么?”的背后

定义任务并将其分配给团队成员只是工作的一半。 此外,您还需要确保他们都明白为什么他们的任务首先对项目很重要。

因此,在项目开始时花时间强调每项任务的重要性——这样,您将强调团队通过完成所述任务将对项目所做的贡献的重要性。

反过来,这可以作为一个很好的动力。

鼓励您的团队追求新知识

正确的知识总是能让团队更快更好。 因此,请确保您鼓励您的团队了解可以帮助您更快更好地实现目标的行业创新:

  • 向他们提供正确的信息。
  • 组织团队培训课程。
  • 向您的团队介绍可帮助您简化工作流程的生产力工具。

因此,您将为您的团队配备正确的资源,以确保他们能够在工作中做出独立判断并取得预期的进展。

建立团队文化

如果你的团队中的人喜欢一起工作,他们会在工作中取得更好的成绩。

所以,不要低估优秀团队文化的力量——这包括你想要遵循的信念、规则、态度和价值观。

伟大的团队文化是人们:

  • 互相支持
  • 互相倾听
  • 合作以实现他们的目标

它拥有解决争端的系统——一个将争论双方都考虑在内的系统。

最后但同样重要的是,这是一种文化,人们在项目之间休息一下以放松——甚至可能一起玩一两个有趣的时间管理游戏。

提供反馈

你不能指望你的团队盲目地完成项目,而不知道他们是否在每个项目阶段都达到了项目的期望。

因此,请确保您及时向我们团队的所有成员提供反馈。

有些人可能认为管理者应该只说出来指出项目中的问题。

其他人认为,经理们应该更多地关注应有的绩效评估。

但是,如果您将正面与负面反馈混合在一起并在您的评论中诚实,您会更好:

  • 积极的反馈可以成为继续出色工作的巨大动力。
  • 负面反馈可以作为团队成员将来可以学习的可教时刻。

成为您团队的榜样

确保你的行为树立了其他人应该效仿的好榜样:

  • 倾听团队的想法——如果你想让他们互相倾听并进行良好的协作。
  • 在被问到时提供帮助和指导——如果您希望他们在任务遇到困难时互相帮助。
  • 旨在扩展您的知识并强调不断学习和改进的重要性——如果您希望团队对他们的培训充满热情。

最终,任何团队都只能与管理它的人一样好——所以,让你的贡献发挥作用。

有关如何改进团队管理的其他提示

尽管掌握所有关键的团队管理技能是成功团队管理的基础,但仍有可能遇到意想不到的困难让您措手不及。

由于安全总比后悔好,因此我们汇总了有关如何改进团队管理的其他提示,以防您的项目停止按计划进行。

鼓励公开交流

当项目由于信息共享不畅而过于频繁地走下坡路时,似乎几乎没有纠错的空间。 但是,这一切都可以通过透明的通信系统来避免。

除了防止项目失败外,建立开放的沟通文化甚至可以提高员工的整体绩效。

透明化的第一步在于实现稳定的内部信息流。 如果您的团队需要翻阅大量电子邮件或等待同事几天的回复,那么每个人的表现都可能会下降。

但是,当所有必要的数据都在手边,并且有可能在几秒钟内收到重要信息时,每个团队成员都可以毫不拖延地处理他们的任务。

由于开放的沟通文化源于最高层,因此经理有责任为不间断的沟通流程创造条件。 通过为您的团队成员提供快速访问和询问信息的方式,您可以将团队的生产力水平提高多达 25%。 只需让您的团队免于不得不四处寻找事实的挫败感,这一切都是可能的。

知道何时委派

There's a fine line between helping your team and micromanaging.

Nobody expects a team manager to be a specialist in every field. If you think that you have to do everything on your own so that you don't overburden your colleagues, think twice. This belief might do your projects more harm than good.

But, you might wonder how to know when is the time to take a step back and delegate a task to your team.

A leadership expert, Jesse Sostrin, offers great advice. He claims that when in doubt, you should ask yourself a simple question: Would my initiatives advance if I had to take a week off from work?

If your answer is no , it might be time to consider letting some of your tasks go.

Yet, turning over some duties does not mean that you as a manager need to remain out of the picture. You can still monitor the progress of your team's projects and even create additional tasks for everyone while being less involved in the details.

If your team is using Clockify to track their time, the manager role option allows you to see exactly what your colleagues are working on so you can remain in the loop, even from a distance.

A team manager role in Clockify
A team manager role in Clockify lets you keep an eye on the exact time your team members are spending on each task

Set clear boundaries

It's not a secret that routines help people thrive. Since we tend to associate coherence with meaning, when faced with a structure and order, we are more likely to strive towards achieving our goals.

Setting boundaries with your team is nothing different than providing them structure.

When everyone in a team is aware of their responsibilities and the expectations the management might have, their productivity levels actually increase instead of the other way around.

Apart from that, establishing clear boundaries also helps in preventing situations that might result in burnout because some of the team members had too many tasks on their plate.

So, if unsure where to start, go through this set of questions to see whether the rules and expectations you've set in the beginning should be revised.

  • Do you frequently have to interrupt your tasks to fix your team's problems?
  • Do you often respond to your team member's messages for a long time instead of focusing on your own tasks?
  • Do your team members contact you or each other outside of work hours?

In case you responded with Yes to any of these questions, it might be time to schedule a meeting and have a conversation with your team.

This talk might seem stressful, especially for the new managers. But it is helpful to have in mind that once set, the boundaries are there to ensure that every team member is able to perform their best with minimal disruption.

Clockify 专业提示

If you're about to begin managing a new team, you might have a lot on your mind. Find out how to start off on the right foot from:

  • 6 quick tips on managing a new team

迎接改变

Maybe you're already clear on what your team management style is. Yet sometimes, different situations require different measures, so you'll need to adapt accordingly.

Other times a more significant change might be looming, such as complete business restructuring, and you'll need to be able to adjust to it.

Whatever the change be, your team members will most likely expect you to provide them with all the information about the novel situation. If their team manager is either unable to share or reluctant to accept change, the team is likely to mimic this behavior and resist any transition.

By being open-minded and tolerant in a new situation, a manager could easily inspire their team to do the same and adapt when necessary.

Handle conflicts with care

Even when managing a small, well-aligned team, sometimes it's impossible to prevent conflict from happening. However, the outcome of the conflict may depend on a manager's action in these situations.

You are probably aware that ignoring the elephant in the room is not going to bring about a solution, but what to do instead?

Although there is no one-size-fits-all cure when it comes to handling team conflict, there are two solutions that go hand in hand with proper team management.

# Solution 1 — Try to initiate collaboration

In situations where team members are already familiar with each other and have been collaborating for a while, trying to mediate and lead them to collaborate on finding an adequate solution could easily settle the conflict.

#Solution 2 — Try to come to a compromise

Not every conflict can be resolved in a process of collaboration, so sometimes a compromise could be the best way to go.

However, have in mind that working out a compromise works best when you're looking for a quick solution. Since both sides need to give up on something in order to find a middle ground, it's not recommended to overuse this approach.

包起来…

Team management is the backbone of any business — it encompasses everything that helps your teams or the entire organization remain afloat through stormy times, and come at as winners in the end.

Proper team management gives you the following:

  • It makes team building possible.
  • It improves productivity.
  • It promotes learning.
  • It makes teams happier and thus more likely to perform well.

In gist, team management does so by providing:

  • Clear plans and goals
  • A comfortable, yet present team management style
  • Realistic expectations
  • Effective motivators
  • Efficient cooperation
  • An explanation about the importance of tasks within a project
  • 不断学习
  • 正反馈和负反馈
  • A manager who serves as a role model that stands behind the team's values and beliefs

Clockify 专业提示

Effective team management is important for any business — but it's not a one-size-fits-all system. If you're looking for the best ways to manage teams under specific circumstances, we've got you covered with the following guides:

  • Managing a new team – how to do it?
  • Managing multicultural teams – how to do it?
  • Managing virtual teams – how to do it?
  • Managing freelancers – 8 steps for streamlining freelance workforce

️ Do you have any additional tips on managing a team? 我们很乐意听取您的意见。 Send your thoughts to [email protected], and we might include your experience in a future blog post.