完全なチーム管理ガイド

公開: 2022-05-07

ビジネスやプロジェクトの成功は、多くの場合、それに取り組んでいるチームに依存します。

チームが組織化されておらず、集中力がなく、混乱している場合、失敗が唯一の論理的な結果です。

このような貧弱なチームでは、締め切りに間に合わず、優先順位が見落とされ、適切な組織とコミュニケーションが不足します。 貧弱なチームワークの全体的な結果として、ビジネスの専門家としての評判が打撃を​​受け、クライアントプールは縮小し始めます。

完全なチーム管理ガイド-カバー

それが起こらないようにしたい場合は、チームのワークフローを改善し、組織に適切なチーム管理を導入する必要があります。 それを実現するために、このガイドでは次のことを行います。

  • チーム管理の基本を紹介します—それは何ですか そしてなぜそれが重要なのか、
  • 経営陣について知る必要があるすべてをカバーし、
  • 9つのチーム管理スタイルの長所と短所を教えてください。
  • 効果的なチーム管理とは何かを説明し、
  • 主要なチーム管理スキルに光を当て、そして
  • チーム管理を改善する方法に関する追加のヒントを提供します。

目次

チーム管理とは何ですか?

チーム管理とは

チーム管理とは、人々のグループが計画どおりに作業を実行できるようにするためのさまざまなアクティビティを実行する機能です。

これは、個人または組織が実行できます。要点として、チーム管理には、次のようなさまざまな組織および管理アクティビティが含まれます。

  • チームワークを促進する活動
  • チームの優先順位を設定する
  • チームの優先順位が実行されていることを確認する
  • 目標の設定
  • 効率的なコミュニケーション
  • 業績評価

チーム管理が重要なのはなぜですか?

チーム管理は、5つの重要な理由から組織にとって重要です。

  1. それは効果的なチームビルディングを促進します
  2. 生産性を向上させます
  3. それは学習を促進し、奨励します
  4. 従業員の満足度が向上します
  5. 従業員の離職率を下げる

1.効果的なチームビルディングの促進

「才能はゲームに勝ちますが、チームワークとインテリジェンスはチャンピオンシップに勝ちます。」 - マイケルジョーダン

組織における適切なチームワークの重要性を十分に強調することはできません。チーム管理は、効果的なチームビルディングを通じてチームワークを促進します。

チーム管理は、適切な人が適切な仕事をすることを確認します。つまり、彼または彼女の経験、教育、およびスキルが、タスクの期待される結果と一致するようにします。

そして、全員が訓練を受けて雇われた仕事を遂行するとき、従業員はより幸せになり、一般的に互いに協力する意欲が高まり、全体としてより良いチームワークが得られます。

2.生産性の向上

「私たちだけでは、ほとんど何もできません。 一緒にできることはたくさんあります。」 - ヘレン・ケラー

言うまでもなく、2つのヘッドは1つよりも優れていると考えています。また、パフォーマンスが速く、高品質の結果をもたらす可能性が高くなります。

チーム管理とその暗黙のタスク割り当てのチェーンにより、適切な人がペアになって新しいアイデアを考案し、問題の効率的な解決策を見つけることができます。

これらすべてにより、ターンオーバーが迅速になり、時間のかかるやり直しが少なくなります。

3.学習の促進と奨励

「教えてください、そして私は忘れます。 私に教えてください、そして私は覚えています。 私を巻き込み、私は学びます。」 - ベンジャミンフランクリン

絶えず学習しているチームは絶えず改善しています—そしてチーム管理はチームとそのチーム内の個人の両方の学習、成長、そして発展を奨励します。

これは、適切なチーム管理により、従業員のトレーニング、ディスカッション、および情報の絶え間ない流れが促進されるためです。これらはすべて、チームの知識と経験を向上させます。

従業員が学習と成長を促進する環境で働く場合、経営陣のサポートの実行可能な証拠があるため、パフォーマンスは大幅に向上します。

4.従業員の満足度の向上

「大きな考えを考えますが、小さな喜びを楽しんでください。」 —ジャクソンブラウンジュニア

適切なチーム管理は、個人のグループをチームとして一緒に機能させるための最良の方法を見つけることに関係しています。

これには、チームビルディング活動、期限が到来した場合の評価、および支援的で透明性のあるチームの雰囲気の醸成が含まれる場合があります。

チームで一緒に働くことを快適に感じる個人のグループは、仕事でより幸せになります。 その結果、彼らはまた、最大限の努力をし、予想以上の成果を上げるでしょう。

5.従業員の離職率の低下

「私たちの最大の弱点はあきらめることにあります。 成功するための最も確実な方法は、常にもう一度試してみることです。」 - トーマス・エジソン

従業員の満足度と密接に関係しているのは、会社の離職率です。

従業員の交代にかかる平均費用は、年俸の半分から2倍の範囲です。 数字を見ると、高い離職率は理想からほど遠いことが明らかになり、適切なチーム管理がこの傾向を食い止めるのに役立ちます。

確かに高い離職率を減らすことができる多くの戦略があります。 しかし、従業員が学び成長できる透明な雰囲気は、潜在的な増加する数を、発生する前に終わらせることができます。

Clockifyプロのヒント

ビジネスを成功させるためのチーム管理の重要性は否定できません。チーム管理をさらに改善したい場合は、最高のチーム管理ソフトウェアのガイドをご覧ください。

管理チームは何をしますか?

チーム管理とは何か、そしてそれがなぜ重要なのかを確立しました。次に、管理チームの形で、チーム管理がより大規模にどのように機能するかを見てみましょう。

管理チームは、同じ組織レベルに属するマネージャーのグループです。 彼らは定期的に会合を持ち、新しい情報を共有し、上司に報告し、会社全体に影響を与える決定を下します。

管理チームには5つのタイプがあります。

  1. スタッフ管理チーム—個々の部門を運営しています。 彼らのスキル、能力、および経験のセットは専門的であり、彼らが運営している部門に結びついています。
  2. ライン管理チーム—特定の部門、つまり会社の製品の製造、配送、販売に関与する部門を運営しています(通常、物理的な製品を製造する会社に適用されます)。
  3. 取締役会—通常、業務とガバナンスの監督を担当し、担当する主題について共同で決定を下すために集まります。
  4. 評議会—彼らは通常、アドバイスとインプットを提供し、全社的な活動を調整する責任があります。 彼らはまた、彼らが担当している主題について共同決定を下すために集まります。
  5. 経営幹部のチーム—彼らは組織のトップマネジメントグループであり、全社的な意思決定を一緒に行う責任があります。

成功した管理チームはどのように見えますか?

成功する経営陣は、一緒に意思決定を行うマネージャーのグループ以上のものです。 管理チームが成功するために必要なすべてがここにあります:

  • 会社または組織の目標を正確に定義する機能。
  • 組織が目的の目標を達成するために焦点を当てる必要のある優先活動の基本的な理解。
  • 情報へのアクセスは、情報に基づいた意思決定を行うために重要です。
  • チームの目標を達成するプロセスを促進する効率的な協力。
  • チームの目標を達成するには、情報を効率的に処理する方法が不可欠です。
  • 行われた決定が具体的なアクションに変わることを確認するワークフロー。

これは組織内の管理に関する理論ですが、実践は常により重要です。

また、管理チームと個々のマネージャーの両方が、チーム、プロジェクト、およびタスクを管理する独自の方法を持っていることを忘れないでください。

これは、個人チーム管理スタイルとも呼ばれます。

チーム管理スタイル

チーム管理スタイル

実装できる主なチーム管理スタイルは9つあります。

  1. コーチング
  2. レッセフェール
  3. 民主主義
  4. ビジョナリー
  5. 変革的
  6. トランザクション
  7. サーバント
  8. 独裁的
  9. ペース設定

それぞれに長所と短所がありますが、他のものより効率的なものもあります。

コーチングチームの管理スタイル

「キャリアはジャングルジムであり、はしごではありません。」 —シェリル・サンドバーグ

どうしたの? このチーム管理スタイルは、長期的に従業員の専門能力開発を維持することに焦点を当てています。

有名なコーチリーダー:FacebookのCOO、シェリルサンドバーグ

これらのマネージャーはどのような人ですか? コーチングチームのマネージャーは、知識を伝え、その教えが従業員の成長につながるのを見るのが好きです。 彼らは、従業員が自分の過ちから学び、時間の経過とともに良くなることを期待しているため、短期的な問題や失敗を見落としています。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? コーチングチームのマネージャーは、昇進とより多くの責任という形で、報酬と信頼の組み合わせを通じて従業員のやる気を引き出すことを好みます。

長所

  • それは職場に前向きな環境を生み出します。
  • 従業員は、マネージャーが彼らに何を期待しているかを常に知っています。
  • 従業員は成長し、スキルセットを開発します。

短所

  • 効率が上がるまでには時間がかかる場合があります。
  • メンタリングアプローチは、一部の従業員には機能しない場合があります。
  • 特定の状況ごとに特定のコーチングが必要です。

全体的な有効性レベル:5/5

Laissez-Faire(Let do)チーム管理スタイル

「貪欲の名の下に私たちが好きなことをしないことは、私たちの生活の管理が非常に貧弱です。」 - ウォーレン・バフェット

どうしたの? このチーム管理スタイルにより、従業員は自分がすべきだと思うことをほぼ完全に自由に行うことができます。チームは自主的であり、監督や干渉はありません。

有名なレッセフェールのリーダー:ウォーレンバフェット、実業家

これらのマネージャーはどのような人ですか? レッセフェールのチームマネージャーは、従業員が自分の割り当てをどのように処理するかについて完全な自由を与えることを望んでいます。 マネージャーは、問題がある場合、またはチームが具体的にさらに指示を求めた場合にのみ干渉します。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? レッセフェールのチームマネージャーは、チームが自分の仕事に対する自分のモチベーションを見つけることを期待しています。

長所

  • それは革新と創造性を促進します。
  • 従業員は自分が最も情熱を持っていると感じる仕事に集中することができます。
  • これにより、従業員は適切なソリューションを探すときに実験することができます。

短所

  • 実験がうまくいかない可能性があり、その結果、多くの無駄な時間が発生します。
  • より多くのガイダンスを必要とする経験の浅いチームには適していません。
  • マネージャーはプロジェクトの後半まで大きな問題について学ぶことができないため、潜在的にリスクがあります。

全体的な有効性レベル:3/5

民主的なチーム管理スタイル

「声を上げないときは、みんなの意見を聞いてみます。 そして、彼らが意見を持ったら、私は他の人にそれについて話すように頼みます。」 —ジニー・ロメッティ

どうしたの? このチーム管理スタイルは、会社での役職に関係なく、組織内で全員が発言権を持つべきであるという概念を追求しています。 したがって、誰がテーブルに持ってきたとしても、常に最良のアイデアが勝ちます。

有名な民主主義のリーダー:IBMのCEO、Ginni Rometty

これらのマネージャーはどのような人ですか? 民主的なチームマネージャーは、従業員にアイデアを共有し、会社の成長に貢献する機会を与えることを望んでいます。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 民主的なチームマネージャーは、参加に関して全員を平等にすることで従業員のやる気を引き出します。

長所

  • 従業員は高く評価され、感謝されていると感じています。
  • それは革新と創造性を促進します。
  • それは責任と意思決定を奨励します。

短所

  • 効率が上がるまでには時間がかかる場合があります。
  • それは、自分の考えが決して考慮されていないと考える従業員に憤慨を引き起こす可能性があります。
  • 迅速な決定を頻繁に行う必要がある場合は適していません。

全体的な有効性レベル:4/5

先見の明のあるチーム管理スタイル

「考えることは、そこにある最も難しい仕事です。それはおそらく、それを行う人がほとんどいない理由です。」 - ヘンリー・フォード

どうしたの? このチーム管理スタイルでは、ビジョンと全体的な戦略を定義し、従業員が適切と思われる方法で作業できるようにします。ただし、定期的な進捗状況のチェックがあります。

有名なビジョナリーリーダー:フォードモーターカンパニーの創設者、ヘンリーフォード

これらのマネージャーはどのような人ですか? 先見の明のあるチームマネージャーは、従業員が会社またはプロジェクトの全体的なビジョンを確実に把握することを望んでいますが、細部を細かく管理しているわけではありません。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 先見の明のあるチームマネージャーは、仕事に対する完全な自律性を従業員に与えることによって従業員をやる気にさせます—従業員の自己指示は、やる気を提供する際にそこからそれを引き継ぎます。

長所

  • 従業員は、チームの全員に適した目標と解決策を見つけることが奨励されています。
  • それはチームビルディングを容易にします。
  • 会社に変更を実装するのに最適です。

短所

  • 優れたビジョンが必ずしも優れた行動につながるとは限りません。
  • より多くの方向性を必要とする新しいチームには適していません。
  • 定期的な検査中に詳細が放置されると、後で重大な問題が発生する可能性があります。

全体的な有効性レベル:5/5

変革をもたらすチーム管理スタイル

「イノベーションはリーダーとフォロワーを区別します。」 - スティーブ・ジョブズ

どうしたの? このチーム管理スタイルは、効率的な組織を育成するための最良の方法として、変化、革新、および成長を強調しています。

有名なトランスフォーメーショナルリーダー: Appleの共同創設者であるSteve Jobs

これらのマネージャーはどのような人ですか? 変革をもたらすチームマネージャーは、高い期待を抱くことで、チームがスキルを磨き、パフォーマンスを向上させることを望んでいます。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 変革をもたらすチームマネージャーは、常に基準を引き上げることで従業員のやる気を引き出します。 その結果、従業員は新しいマイルストーンに到達するために一生懸命働く意欲を感じています。

長所

  • 会社の状況をすばやく評価するのに役立ちます。
  • 絶え間ない革新が情熱を引き起こします。
  • 絶え間ない革新は、熱狂的な環境を引き起こします。

短所

  • 全体像は、チーム内の問題のある詳細から注意をそらします。
  • 一部のマネージャーは、変革的な管理スタイルを悪用し、チームに期待しすぎる可能性があります。
  • 情熱に依存しすぎると、会社の現実的な範囲を過大評価する可能性があります。

全体的な有効性レベル:3.5 / 5

トランザクションチーム管理スタイル

「会社が成長するにつれて、私たちは組織内に組織を持つように継続的に取り組んできました。 小さなチームは効率的にコミュニケーションをとることができ、大きな構造によってチームの速度が低下することはありません。」 - ビルゲイツ

どうしたの? このチーム管理スタイルは、報酬ペナルティシステムを実装し、チーム内に明確な構造と階層を確立することによって結果を出すことに重点を置いています。

有名なトランザクションリーダー:MicrosoftCorporationの創設者であるBillGates

これらのマネージャーはどのような人ですか? トランザクションチームマネージャーは、チームが到達する必要のある基準と要件を設定することを好みます。従業員は、設定された基準と要件を満たしているかどうかに基づいて業績評価を受けます。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? トランザクションチームマネージャーは、従業員が上手くいった場合は外部報酬(昇進と金銭的報酬)を提供し、業績が低かった場合はペナルティを提供することで、従業員のやる気を引き出します。

長所

  • 短期的な目標を達成するのが簡単になります。
  • 反復的なタスクを持つ組織に最適です。
  • 残業に最適です。

短所

  • しばらくすると、そのような外部報酬の効果がなくなる可能性があります。
  • 長期間持続することはできません。
  • イノベーションと創造性の促進には適していません。

全体的な有効性レベル: 3/5

使用人チーム管理スタイル

「リーダーシップはあなたの野心に関するものではありません。 それはあなたのチームの野心を引き出すことです。」 —シェリル・バチェルダー

どうしたの? このチーム管理スタイルは、マネージャーがチームに「サービスを提供」することを意味します。これには、チームの指導、サポート、およびアドバイスが含まれます。

有名な使用人リーダー:シェリル・バチェルダー、ポパイズの元CEO

これらのマネージャーはどのような人ですか? 使用人チームマネージャーは、チームを最初に置き、次に実行するタスクを優先します。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 従業員を幸せに保つことで、タスクを実行する意欲が高まります。

長所

  • チームの要求とアイデアは詳細に議論されます。
  • 健全なチーム文化の構築に重点を置いています。
  • 自分の過ちから学ぶことに重点を置いています。

短所

  • 決定に時間がかかる場合があります。
  • マネージャーは正式な権限を失います。
  • 従業員が上手く機能するようにという公式の圧力はありません。

全体的な有効性レベル:3/5

独裁的なチーム管理スタイル

「あなたはあなたの名目上の認識を持つことができます。 お金と力を取ります。」 —ヘレン・ガーリー・ブラウン

どうしたの? このチーム管理スタイルは、チームへの明確な方向性と、チームが行うことと行うべきことを完全に制御することを意味します。

有名な独裁的指導者: 「コスモポリタン」編集長、ヘレン・ガーリー・ブラウン

これらのマネージャーはどのような人ですか? 独裁的なチームマネージャーは、意思決定に完全な力を持っていることを望んでおり、管理している人々からのアドバイス、アイデア、意見を期待していません。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 独裁的なチームマネージャーは、従業員が自分の仕事に対するモチベーションを見つけることを期待しています。

長所

  • 管理者がより高いレベルの力を持つことを期待する文化で効果的です。
  • より多くの指導と指示を必要とする新入社員にとって効果的であることが証明されるかもしれません。
  • 従業員に明確さと構造を提供します。

短所

  • 一般的に意欲をそそるチーム管理スタイル。
  • 従業員のエンゲージメントが低下し、企業の成長に最適な革新的なアイデアが不足する可能性があります。
  • マイクロマネジメントにつながります。

全体的な有効性レベル:2/5

ペースを設定するチーム管理スタイル

「管理しないでください。必要になる前に変更を主導してください。」 —ジャック・ウェルチ

どうしたの? このチーム管理スタイルは、マネージャーが仕事のペースを設定し、従業員がそのペースに従うことを期待する究極のリーダーであることを意味します。

有名なペース設定リーダー:ゼネラルエレクトリックの元CEO、ジャックウェルチ

これらのマネージャーはどのような人ですか? ペースを設定するチームマネージャーは、高い基準を設定するだけでなく、挑戦的なペースを設定することを好みます。

これらのマネージャーはどのようにモチベーションを提供しますか? 高い基準と事実のペースは、チームの他のメンバーに追いつくために従業員が一生懸命働くように動機づけます。

長所

  • 厳しい課題や短期的な目標に取り組むのに最適です。
  • マネージャーのペース設定の位置は、他の人のモデルとして機能します。
  • より多くのガイダンスを必要とする、経験の浅い新入社員に最適です。

短所

  • 長期的には持続可能ではありません(燃え尽き症候群のリスクが高くなります)。
  • (チームの努力ではなく)個人的な成功を重視することは、恨みや不健康な競争につながる可能性があります。
  • マネージャーは、他のチームメンバーに委任したほうがよい多くの作業を実行します。

全体的な有効性レベル: 3/5

最高のチーム管理スタイルは何ですか?

この質問に対する明確な回答はありませんが、各チーム管理スタイルの全体的な有効性のレベルを確認できます。

  1. コーチング:5/5
  2. ビジョナリー:5/5
  3. 民主主義:4/5
  4. 変革的:3.5 / 5
  5. 使用人:3/5
  6. レッセフェール:3/5
  7. トランザクション:3/5
  8. ペース設定:3/5
  9. 独裁的:2/5

最下位のチーム管理スタイルは、特定の状況下または少量で効率的であることが証明される場合がありますが、一般的には硬すぎます(または、レッセフェールスタイルの場合のように柔軟性が高すぎます)。

彼らはやる気が少なく、長期間にわたって効率的になるために多くの無駄な時間の余地を残します。

タスクの委任はしばしば傍観されており、チェックと制御は頻繁すぎるか、または頻度が低すぎて、最高のチーム管理結果を得ることができません。

一方、上位レベルのチーム管理スタイルは、より複雑で柔軟性がありますが、それでもマネージャーの側で十分に実践的です。

適切なタスクの委任が強調され、煩わしすぎることなく定期的にチェックが行われます。

結論として、各チーム管理スタイルには多くの利点がありますが、それぞれに欠点もあります。

したがって、どのチーム管理スタイルがチームにとって最良の選択であるかを決定する前に、チームの能力、責任、および全体的な目標について考えて、どのスタイルを選択しても完璧なバランスを見つけることができるようにしてください。

Clockifyプロのヒント

最高のチーム管理スタイルは、チーム管理を成功させるためにモチベーションが重要であることを意味します。チームでモチベーションをトリガーする最善の方法についての調査ベースのモチベーションガイドを確認し、長期的に全員がモチベーションを維持できるようにしてください。

効果的なチーム管理とは何ですか? そして、何が効果的なチームマネージャーになるのでしょうか?

一部のチーム管理スタイルは他のスタイルよりも優れている場合がありますが、効率的なチーム管理への道で着手する必要のある手順とスキルは常に確実です。

要するに、効果的なチーム管理は、適切なパターンに従えば簡単に取得できる複雑なシステムです。

チームに10人の人がいて、クライアントプロジェクトの進捗状況について定期的に報告する必要があるとします。

効率的なチームマネージャーとしてのあなたの責任は、次のことを確認することです。

  • チームは彼らの責任を理解しています。
  • チームは彼らの責任に満足しています。
  • ワークロードを均等に共有します。
  • 上記のタスクに最もよく取り組むためのスキル、能力、および経験を持つチームメンバーにタスクを割り当てます。
  • チームのアイデアを考慮に入れます。
  • チームのやる気を引き出すためのインセンティブを提供します。
  • チームの効率を向上させるチームボンディング活動を組織します。

リストされている要素は、チェックマークを付ける必要がある効率的なチーム管理の結果にすぎません。 それとは別に、効率的で成功したいのであれば、キャリアを通して特定の重要な管理スキルを育成する必要もあります。

主要なチーム管理スキルは何ですか?

主要なチーム管理スキルは何ですか

チームマネージャーとして成功するには、適切なチーム管理スキルを身に付けることが重要です。 これらのスキルは通常、次の3種類のスキルに分けられます。

  • 技術的なスキル、
  • 概念的なスキル、および
  • 人間(対人)スキル。

技術的なスキル

技術スキルには、チームの目標を達成するためにさまざまな技術を使用するための知識が含まれます。

  • オペレーティングソフトウェア
  • 機械の操作
  • 生産ツールの使用
  • 売り上げの増加
  • マーケティング

通常、技術的なスキルを持っている必要があるのは第1レベルのマネージャーです。 階層的なはしごを降りるにつれて、これらのスキルの必要性は減少します。

概念的なスキル

概念的なスキルには、アイデアを考案し、次のことを考える能力が含まれます。

  • 概念の問題を診断する
  • 概念の問題を分析する
  • 問題に対する創造的な解決策を見つける
  • 将来の同様の問題の予測と防止

これらのスキルは、マネージャー、特に動的で変更可能なプロジェクトに取り組んでいるチーム(たとえば、アプリを開発するチーム)を担当するマネージャーにとって不可欠です。

人間(対人)スキル

対人スキルには、マネージャーの「人」スキルが含まれます。

  • チームメンバーとの効率的なコミュニケーション
  • チームメンバーと効率的に協力する
  • チームメンバーの問題と課題に関連する
  • チームメンバーの潜在能力を最大限に活用するように動機付ける

どんな種類のマネージャーであっても、人間と対人のスキルは重要です。チームに達成してほしいことを伝える方法を知ることは、多くの場合、すべての中で最も重要なスキルのセットであることがわかります。

技術的、概念的、および人間的なチーム管理スキルへの分割は、まだ広いものにすぎません  

さらに、効果的なチーム管理システムを構築するために実装および実践する必要がある8つの主要な管理スキルがあります。 注意を払う:

  1. あなたの熱意のペース
  2. 現実的な期待を設定する
  3. 刺激的な動機付けの定義
  4. 「なぜ?」を説明する「何?」の後ろ
  5. チームに新しい知識を追求するように促す
  6. チーム文化の構築
  7. フィードバックの提供
  8. チームのモデルになる

あなたの熱意のペース

新たなスタートに興奮しているという理由だけで新しい仕事に飛び込むのではなく、その仕事にどのように取り組むのが最善かを考える時間を取ってください。 次に、採用する最善のアプローチを決定した後、次のことを検討できます。

  • 作業を小さな段階に分割します。
  • 各段階を成功させるためにチームが完了する必要のあるタスクを定義します。
  • タスクをより小さなサブタスクに分割して、管理しやすくします。

プロジェクトにおける全員の役割を理解するように努力してください。 次に、チームの強み、スキルセット、および能力に応じて、タスクを最適に委任する方法を検討します。 Clockifyを使用して、誰が何を担当しているかを誰もが知ることができるように、人々をタスクに割り当てることができます。

Clockifyを使用すると、チームが取り組んでいる正確なプロジェクトを順調に進めることができます
Clockifyを使用すると、チームが取り組んでいる正確なプロジェクトを順調に進めることができます

Clockifyはチーム管理ソフトウェアでもあることを考えると、チームが計画に固執し、傍観されないようにするためにも、Clockifyを使用するのが最適です。

チームの時間管理を改善し、退屈なタスクに時間を無駄にしないようにするための最良の方法の1つは、仕事で実行するタスクの時間を追跡するようにチームに指示することです。 このようにして、全員の進捗状況を追跡し、これまでに実行されたタスクのアーカイブをコンパイルすることができます。

現実的な期待を設定する

マネージャーがどれほど熱心で理解していても、現実的な目標を定義できない場合は、現実的なマネージャーではない可能性があります。

したがって、チームが達成できるスキルと能力、および達成できる期限を常に設定してください。 さらに、プロジェクト全体で結果とその結果について現実的な期待を持っていることを確認してください。

新しいタスクを割り当てる前に、常にチームメンバーの空き状況を再確認してください。

Clockifyでは、プロジェクトをスケジュールし、割り当てを事前に管理できます。 このように、従業員の何人かがやることの長いリストを通過するために深夜に働いていることに気付いたとき、あなたはあなたの期待を調整する時が来たことを知るでしょう。

Clockifyは、現実的な期待を設定するのに役立ちます
Clockifyは、チームの能力を視覚化するオプションを提供することにより、現実的な期待を設定するのに役立ちます

新しいタスクの割り当てを急いでいるとしましょう。 Clockifyでチームのスケジュールを一目見ると、サムが来週利用可能であることがわかり、彼に連絡することにしました。

このように、あなたのチームの誰もが過労の危険を冒すことはありません、そしてあなたはまだ仕事を成し遂げます。

刺激的な動機付けの定義

適切な動機付けを導入することは、チームが最良の結果を目指して努力するように促すための優れた方法ですが、チームに最適な動機付けの種類を把握するには、状況を分析する必要があります。

もちろん、レイズ、ボーナス、プロモーションは、よくやった仕事に対する大きな報酬です。 疑わしい場合は、報酬が最適です。

ただし、一部のチームメンバーは、他の種類の報酬をさらに重視する場合があります。

  • 通勤時間が長いチームメンバーは、時々自宅で仕事をするという選択肢を高く評価するかもしれません。
  • 別のチームメンバーは、素晴らしいパフォーマンスが最も刺激的な動機となることを称賛するかもしれません。
  • プロジェクトの重要な段階を終えたときにピザパーティーを開いたり、楽しいボウリングナイトを開催したりすると、他の人もそれを高く評価するかもしれません。

チームの個々のメンバーを動かすものを理解すると、困難な状況になったときに、行き止まりから全員をやる気にさせることが容易になります。

「なぜ?」を説明する「何?」の後ろ

タスクを定義してチームのメンバーに割り当てるのは、作業の半分にすぎません。 さらに、そもそも自分のタスクがプロジェクトにとって重要である理由を全員が理解していることを確認する必要もあります。

したがって、プロジェクトの開始時に時間をかけて、各タスクの重要性を強調します。このようにして、チームがそのタスクに取り組むことによってプロジェクトに貢献することの大きさを強調します。

これは、順番に、大きな動機として役立つことができます。

チームに新しい知識を追求するように促す

適切な知識は常にチームをより速く、より良くします。 したがって、チームが目標をより速く、より良く達成するのに役立つ業界の革新について学ぶことを奨励するようにしてください。

  • 彼らに正しい情報を提供します。
  • チームトレーニングセッションを開催します。
  • ワークフローの合理化に役立つ生産性ツールをチームに紹介します。

その結果、チームに適切なリソースを提供して、チームが仕事で独立した判断を下し、期待される進歩を遂げられるようにします。

チーム文化の構築

チームのメンバーが一緒に仕事をするのが好きなら、彼らは仕事でより良い結果を得るでしょう。

したがって、優れたチーム文化の力を過小評価しないでください。これには、働きたいと思う信念、ルール、態度、価値観が含まれます。

優れたチーム文化とは、次のような人々がいる文化です。

  • お互いに助け合う
  • お互いに耳を傾ける
  • 彼らの目標を達成するために協力する

それは論争を解決するためのシステムを持っているものです—議論の両側を考慮に入れるシステム。

最後に、大事なことを言い忘れましたが、それは人々がリラックスするためにプロジェクトの合間に一息つく文化です—そして多分一緒に楽しい時間管理ゲームを1つか2つプレイすることさえあります。

フィードバックの提供

チームがプロジェクトの各段階でプロジェクトの期待に応えているかどうかを知らずに、チームが盲目的にプロジェクトを遂行することを期待することはできません。

したがって、チームのすべてのメンバーにタイムリーなフィードバックを提供するようにしてください。

マネージャーはプロジェクトの問題を指摘するためだけに発言すべきだと考える人もいるかもしれません。

他の人は、マネージャーは彼らが期日を迎えるところに業績評価を与えることにもっと焦点を合わせるべきだと信じています。

しかし、あなたがポジティブなフィードバックとネガティブなフィードバックを混ぜ合わせて、あなたのレビューに正直であるならば、あなたはより良いでしょう:

  • 正のフィードバックは、素晴らしい仕事を続けるための素晴らしい動機として役立ちます。
  • ネガティブフィードバックは、チームメンバーが将来学ぶことができる教えられる瞬間として役立ちます。

チームのモデルになる

あなたの行動が他の人が従うことを意図している素晴らしい例を設定していることを確認してください:

  • チームのアイデアに耳を傾けます—チームがお互いに耳を傾け、うまく協力してほしい場合。
  • 質問されたときにヘルプとガイダンスを提供します—彼らが彼らの仕事で道路にぶつかったときに彼らが互いに助け合うことを望むなら。
  • チームにトレーニングに熱心に取り組んでもらいたい場合は、知識を広げ、継続的な学習と改善の重要性を強調することを目指してください

結局のところ、どのチームもそれを管理している人と同じくらい良いものになるでしょう。ですから、あなたの貢献を重要視してください。

チーム管理を改善する方法に関する追加のヒント

すべての主要なチーム管理スキルを持っていることは、チーム管理を成功させるための基本ですが、予期しない困難があなたを驚かせる可能性があります。

後悔するよりも安全である方が常に良いので、プロジェクトが計画どおりに進まなくなった場合にチーム管理を改善する方法に関する追加のヒントをまとめました。

オープンなコミュニケーションを奨励する

情報共有が不十分なためにプロジェクトが頻繁に下り坂になると、エラー修正の余地がほとんどないように見える場合があります。 しかし、それはすべて、透過的な通信システムで防ぐことができます。

プロジェクトの失敗を防ぐだけでなく、オープンなコミュニケーション文化を構築することで、従業員の全体的なパフォーマンスを向上させることもできます。

透明性への第一歩は、安定した内部情報の流れを可能にすることにあります。 チームが大量の電子メールを調べたり、同僚からの応答を数日間待つ必要がある場合、全員のパフォーマンスが低下する可能性があります。

しかし、必要なすべてのデータが手元にあり、重要な情報を数秒以内に受信する可能性がある場合、各チームメンバーは遅滞なくタスクに取り組むことができます。

オープンなコミュニケーション文化は最上部から生まれるので、中断のないコミュニケーションフローの条件を作成するのはマネージャーの責任です。 チームメンバーに情報にアクセスして情報を求めるための迅速な方法を提供することにより、チームの生産性レベルを最大25%向上させることに参加できます。 そして、事実を掘り下げなければならないというフラストレーションをチームに与えるだけで、すべてが可能になります。

いつ委任するかを知る

There's a fine line between helping your team and micromanaging.

Nobody expects a team manager to be a specialist in every field. If you think that you have to do everything on your own so that you don't overburden your colleagues, think twice. This belief might do your projects more harm than good.

But, you might wonder how to know when is the time to take a step back and delegate a task to your team.

A leadership expert, Jesse Sostrin, offers great advice. He claims that when in doubt, you should ask yourself a simple question: Would my initiatives advance if I had to take a week off from work?

If your answer is no , it might be time to consider letting some of your tasks go.

Yet, turning over some duties does not mean that you as a manager need to remain out of the picture. You can still monitor the progress of your team's projects and even create additional tasks for everyone while being less involved in the details.

If your team is using Clockify to track their time, the manager role option allows you to see exactly what your colleagues are working on so you can remain in the loop, even from a distance.

A team manager role in Clockify
A team manager role in Clockify lets you keep an eye on the exact time your team members are spending on each task

Set clear boundaries

It's not a secret that routines help people thrive. Since we tend to associate coherence with meaning, when faced with a structure and order, we are more likely to strive towards achieving our goals.

Setting boundaries with your team is nothing different than providing them structure.

When everyone in a team is aware of their responsibilities and the expectations the management might have, their productivity levels actually increase instead of the other way around.

Apart from that, establishing clear boundaries also helps in preventing situations that might result in burnout because some of the team members had too many tasks on their plate.

So, if unsure where to start, go through this set of questions to see whether the rules and expectations you've set in the beginning should be revised.

  • Do you frequently have to interrupt your tasks to fix your team's problems?
  • Do you often respond to your team member's messages for a long time instead of focusing on your own tasks?
  • Do your team members contact you or each other outside of work hours?

In case you responded with Yes to any of these questions, it might be time to schedule a meeting and have a conversation with your team.

This talk might seem stressful, especially for the new managers. But it is helpful to have in mind that once set, the boundaries are there to ensure that every team member is able to perform their best with minimal disruption.

Clockifyプロのヒント

If you're about to begin managing a new team, you might have a lot on your mind. Find out how to start off on the right foot from:

  • 6 quick tips on managing a new team

Embrace change

Maybe you're already clear on what your team management style is. Yet sometimes, different situations require different measures, so you'll need to adapt accordingly.

Other times a more significant change might be looming, such as complete business restructuring, and you'll need to be able to adjust to it.

Whatever the change be, your team members will most likely expect you to provide them with all the information about the novel situation. If their team manager is either unable to share or reluctant to accept change, the team is likely to mimic this behavior and resist any transition.

By being open-minded and tolerant in a new situation, a manager could easily inspire their team to do the same and adapt when necessary.

Handle conflicts with care

Even when managing a small, well-aligned team, sometimes it's impossible to prevent conflict from happening. However, the outcome of the conflict may depend on a manager's action in these situations.

You are probably aware that ignoring the elephant in the room is not going to bring about a solution, but what to do instead?

Although there is no one-size-fits-all cure when it comes to handling team conflict, there are two solutions that go hand in hand with proper team management.

# Solution 1 — Try to initiate collaboration

In situations where team members are already familiar with each other and have been collaborating for a while, trying to mediate and lead them to collaborate on finding an adequate solution could easily settle the conflict.

#Solution 2 — Try to come to a compromise

Not every conflict can be resolved in a process of collaboration, so sometimes a compromise could be the best way to go.

However, have in mind that working out a compromise works best when you're looking for a quick solution. Since both sides need to give up on something in order to find a middle ground, it's not recommended to overuse this approach.

まとめ…

Team management is the backbone of any business — it encompasses everything that helps your teams or the entire organization remain afloat through stormy times, and come at as winners in the end.

Proper team management gives you the following:

  • It makes team building possible.
  • It improves productivity.
  • It promotes learning.
  • It makes teams happier and thus more likely to perform well.

In gist, team management does so by providing:

  • Clear plans and goals
  • A comfortable, yet present team management style
  • Realistic expectations
  • Effective motivators
  • Efficient cooperation
  • An explanation about the importance of tasks within a project
  • Constant learning
  • Positive and negative feedback
  • A manager who serves as a role model that stands behind the team's values and beliefs

Clockifyプロのヒント

Effective team management is important for any business — but it's not a one-size-fits-all system. If you're looking for the best ways to manage teams under specific circumstances, we've got you covered with the following guides:

  • Managing a new team – how to do it?
  • Managing multicultural teams – how to do it?
  • Managing virtual teams – how to do it?
  • Managing freelancers – 8 steps for streamlining freelance workforce

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