什么是个人 CRM，为什么需要一个？

我们都听过一句古老的格言：“你的网络就是你的净资产。” 我们发展网络的方式不仅是与人建立联系，而且还通过我们所有的后续行动来获得我们联系人的信任。

最佳个人 CRM

Nimble.com 客户关系管理
Zoho CRM
管道驱动

我们会定期与人会面，并且通常很难跟踪所有这些互动的出现。 我们最终不得不深入挖掘以找出我们与他们联系的地方。

他们是我手机上的联系人吗？ 我在 Facebook 上与他们交谈过吗？ 他们给我发邮件了吗？ 如果是这样，哪个电子邮件地址？

这就是个人CRM的用武之地。CRM代表客户关系管理工具，但我们不要关注“客户”这个词，而是关注另外两个词：“关系”和“管理”，重点强调关系.

个人关系管理工具可以帮助我们将来自不同地方的所有联系人组织到一个地方。 它还将我们的联系人与通信历史和即将到来的日历事件联系起来，让您为每次会议做好充分准备。

这是至关重要的，因为它可以让您全面了解这段关系，并且您会立即知道与此人做了什么以及接下来的步骤是什么。

个人 CRM 将允许您按标签组织您的联系人，以便您可以立即拉出您需要的一组人员，然后采取其他操作，例如向他们发送群组消息。

什么是个人 CRM？

个人 CRM通常是由一个人使用的客户关系管理系统：无论是用于业务还是组织家庭事务。

然而，如今商业和爱好之间的界限很模糊。

如果您以 Instagram 博主为生，那么您仍然在做自己喜欢的事情，但会为此赚钱。

如果你做蛋糕然后卖给你附近的咖啡店，你仍然在做你喜欢做的事并从中赚钱。

如果你是一个 3 岁孩子的妈妈和一个工作丈夫的妻子——你的日程安排可能比总统的日程安排更忙，但你仍然没有从中赚钱。

如果你工作了半天，在街上拯救动物，却没有从中赚钱——你仍然与所有筹款、收养、兽医诊所就诊和社交媒体工作有很大关系。

在数字游牧民族和远程工作的时代，自由职业者、志愿服务、爱好和个体创业之间的界限并不那么清晰。

这就是为什么个人客户关系管理系统是一个广义术语，它为所有需要组织联系人、管理日历和处理会议的单个用户描述软件。

个人 CRM 的主要特点

个人 CRM或个人关系经理是人们用来跟踪个人关系的工具。 个人CRM 允许您记下有关亲密朋友和家人的重要细节或事实。 可以将它想象成一个地址簿、日历、笔记本和智能提醒功能合二为一。

与该联盟中的任何软件解决方案一样，该工具的基本功能是联系人管理。 Nimble Prospector 浏览器扩展通过提供对网络上任何地方的自动丰富的联系人资料的访问权限，将此功能提升到一个新的水平：在互联网上、在您的收件箱中、在使用社交媒体时以及在 SaaS 解决方案本身内部。

以下是Nimble提供的一些主要的个人 CRM 功能：

1. 联系人管理
2. 电子邮件营销、自动化和跟踪
3. 日历、日程安排和提醒模块
4. 任务管理
5. 交易管理
6. 管道管理
7. 社交媒体整合与洞察
8. 报告和分析

个人CRM解决了哪些问题？

很难想象有一个一站式商店可以满足您的所有业务需求。 但是，个人 CRM 解决方案涵盖了个体企业家和商务人士所需的所有基础：

• 将来自不同地方的联系人统一到一个地方
• 自动将联系人与日历和电子邮件链接
• 使用社交和其他数据自动丰富联系人，以节省数据输入时间
• 替换电子表格、便利贴和其他无效的联系组织方式

谁可以从个人 CRM 中受益？

简短的回答是每个人！ 但是，仅举几例：

• 自由职业者
• 侧面骗子
• 企业家
• 热情的网络人
• 任何想要组织他们的联系人的人

个人 CRM 的主要好处是什么？

组织起来

CRM 会跟踪您与某个人的所有对话。 CRM 系统会密切关注您上次讲话的时间、您谈到的内容以及讨论的地点。 是电话交谈吗？ 一封电邮？ 推特私信？

只需在您的 CRM 数据库中查找此人，即可获得所有信息。 无需再搜索收件箱或追踪便利贴。

保持头脑清醒

人的接触创造了真正的联系。 当您向人们展示您已努力了解他们时，他们会在个人层面上对您产生好感。 当你记得某人的生日、祝贺他们升职、承认他们人生的重要时刻，或者甚至回忆起你在之前的谈话中谈到的内容时，你更有可能建立持久的联系。

您的 CRM 收集您需要的有关对您和您的公司最重要的人员的所有详细信息。 记录笔记，将联系人设置为重要，并安排提醒。 现在，大多数 CRM 都有移动应用程序，让您在旅途中始终处于领先地位。 基于云的 CRM 软件解决方案会自动更新，让您获得所有联系人的最新信息。

更有洞察力

我们必须时刻注意扩大我们的网络。

每次您看到社区中有人就您感兴趣的话题进行精彩讨论时，请加入并做出贡献。 提供价值并从其他人的言论中学习。

您还希望 360 度全方位了解与您进行这些对话的人是谁。 也许你和一个人共用一个母校，或者你可能会发现另一个参与谈话的人在你五年前曾​​经工作过的公司工作。

繁荣。

从那里，您可能想向他们发送 LinkedIn 连接请求。 也许您甚至会将对话脱机。 您永远不知道您网络中的某个人何时需要您认识的其他人可以提供的信息。 永远不要停止发展您的网络。 如果你帮助别人，他们会记得，你会在他们的雷达上。 如果您将来需要他们的帮助，他们将竭诚为您提供帮助。

通过Nimble 跟踪他们的社交流，您有更好的机会听到该朋友在您所在地区的求职信息，或者之前的客户关于缩小规模并需要再次出售的公告。

它集中了您联系人的社交媒体资料，提供在社交媒体上与他们互动的机会，跟踪一段时间内的所有互动，并确保您的数据在您在线工作的任何地方都跟随您。 有许多可用的解决方案，但 Nimble 是全球数千名专业人士的首选解决方案。

想看看为什么？ 自己检查一下。 今天开始为期 14 天的试用。

如何开始

如果您还没有 Nimble 帐户，我们邀请您免费试用 14 天。

随着我们将 Nimble 发展为适用于 Microsoft 365 和 Google Workspace 团队的最佳 CRM，请继续关注更多产品公告！