回归基础,推动您的营销策略
已发表: 2018-10-04快速发展的数字环境既令人兴奋又令人难以抗拒,因为先进技术带来的所有机会都成为可能。 作为营销人员,我们很容易被最新的趋势和技术所吸引——如此之多,很容易忽视最重要的事情。 归根结底,营销就是与我们的客户接触、联系和互动。 因此,让我们远离所有闪亮的对象,回归基础,以改进我们的营销策略并推动业务增长。

回归基础究竟意味着什么?
回到基础,首先要戴上客户的帽子,问问自己目标客户想要什么、需要什么和期望什么。 每个客户旅程都是独一无二的,虽然由无数个性化路径组成,但最终目标是相同的:通过提供价值来满足客户的需求。
无论我是与从一级营销(想想批量和爆炸电子邮件)毕业到二级营销(想想多渠道营销自动化)的客户合作,还是与正在利用人工智能和预测分析,基本的“回归基础”问题仍然适用。 毕竟,在没有明确定义、以客户为中心的战略的情况下,工具或技术只是一种工具。 我说的是作为销售其中一种强大营销技术的人!
有如此多的最佳实践和多渠道技术,即使是创建营销策略的想法也会让营销人员陷入分析瘫痪。 然而,这些策略及其随后的成功依赖于营销的根源和重新审视不断使客户成为头等大事的基本问题。
定义您的买家角色
知道“谁是你的目标客户?”的答案似乎是理所当然的。 尽管无法足够强调内置的详细答案在多大程度上决定了您的营销策略。 从高层次的问题开始,逐步了解反映理想买家旅程的细节。
您的目标客户想要、需要和期望从您那里得到什么? 它们在数字上和地理上在哪里? 例如,他们可能会使用哪些社交媒体平台,他们会访问哪些网站?
他们的痛点是什么,他们认为有价值的内容是什么? 什么样的用户体验会引起他们的共鸣,他们如何消化信息? 考虑他们一周中的每一天是如何度过的,以及他们希望如何接收内容。 他们什么时候最有可能查看电子邮件? 他们有多少时间阅读?
提供感觉为买方的个人需求量身定制的价值从噪音中脱颖而出并建立融洽的关系。 如果您的电子邮件具有销售性和自我推销性,那么您的潜在客户可能不会像邀请您参加即将举行的有关您所在行业的热门话题的网络研讨会那样向您打开一封电子邮件。
如何吸引更多潜在客户

反思什么有效,什么无效
在确定营销策略的目标和目标之前,请考虑一下您现在所处的位置。 考虑您当前的营销策略、活动、分析和以前的目标(它们是否现实?)。
什么有效,什么无效,为什么? 对于每家企业来说,对营销活动和投资都有良好的了解,并利用分析来根据正面和负面结果改进策略,这一点很重要。 分析提供了实际工作的准确图片,为营销人员提供了切实的衡量标准和模式,可以提供强大的指导。
在一个有如此多可用数据和资源的时代,我们作为营销人员如何知道何时以及如何有效地使用它们来做出指导我们目标的明智决策? 数字营销行业的发展首先是由可访问数据量驱动的。
营销人员被要求做的事情太多了,还有大量的工具和技术系统来跟踪结果,成功的营销不是由数据的可用性来定义的,而是如何破译并转化为推动未来投资的应用洞察力和营销人员的战略决策——并推动业务的盈利增长。
在一天结束时,相信你的直觉
可以肯定的是,最佳实践和营销方法文章比任何人都知道的要多。 虽然有许多有见地且非常有用的指南来提供方向和策略,但请记住,它们是由营销人员编写的,因为它对他们的客户和他们的业务有用。 您和您的企业最清楚地知道您的目标客户是谁,他们希望如何体验他们定制的买家旅程,以及什么对您自己的营销实践有效,什么无效。
老实说,最重要的是相信您的直觉,因为您和您的业务合作伙伴最终是最了解如何将您的背景应用于这些最佳实践的评委。 外科手术式地利用和应用这些信誉良好的资源来创建自定义营销策略,为您的客户服务并帮助您将营销提升到一个新的水平。