机构面临的挑战以及 Vendasta 如何帮助解决这些问题
已发表: 2020-12-03经营一家小企业从来都不是一件容易的事。
美国劳工统计局的数据显示，20% 的小企业在开始运营的第一年内就倒闭了。 更糟糕的是，到第五年结束时，大约 50% 的人已经步履蹒跚，10 年后，只有三分之一存活下来。
根据 Investopedia 的说法，营销失误-企业主通常无法在所需资本、潜在客户范围和准确的转化率预测方面为公司的营销需求做好准备 - 是小企业失败的四个最常见原因之一.
如果这还不够，全球 COVID-19 大流行正在各地关门大吉。
Vendasta 收入副总裁Neal Romanchych表示，他认为 COVID-19 给企业带来了很大压力，要求企业适应和转变客户的在线交易方式。
目前，零售业面临生存和发展的巨大压力。 如果他们想这样做，就必须过渡到在线开展业务。 数字营销机构可以帮助这些企业同时上网并蓬勃发展。
管理在线声誉和为在线交易建立强大的电子商务比以往任何时候都更加重要。 企业需要帮助。 他们正在寻找可信赖的专家，例如数字营销机构，他们可以帮助他们提供合适的软件产品和服务。
但是，这些机构在寻求转型和更好地支持客户时也面临着自己的挑战。
Vendasta 的平台为帮助企业成功的机构提供解决方案
数字营销机构面临的挑战
许多数字营销机构都在努力解决以下问题：
1.支持上线
根据麦肯锡全球调查，在短短几个月的时间里，COVID-19 危机已使所有行业和地区的公司开展业务的方式发生了多年的变化。
公司已将其客户和供应链交互以及内部运营的数字化加速了三到四年。 麦肯锡补充说，今天的消费者已经戏剧性地转向在线渠道。
为了成为客户所在的地方，企业同样必须着手构建在线服务和解决方案，并建立电子商务业务。
如果数字营销机构没有相关的解决方案和服务来帮助他们的小企业客户快速转向在线，他们可能需要帮助。
2.供应商混乱
供应商混乱——需要管理多个供应商合同、订阅和解决方案密码——使许多机构的业务生活变得困难和复杂。
Vendasta 首席执行官Brendan King表示，他认为这是数字营销机构当今面临的最大挑战之一。
大约有8,000 种营销技术工具可用，而且有这么多选择，找到合适的解决方案对于代理商来说可能是一种压倒性的体验。
答案可能是通过一个强大的端到端电子商务平台简化供应商管理。
3. 建立品牌知名度
数字营销机构在使用指定的第三方数字解决方案为其企业客户提供服务时，可能会失去重要的品牌知名度和声望。
在这种情况下，第三方而不是您的代理机构将获得品牌优势。
理想情况下，您希望通过自己的品牌产品和服务为客户提供服务，以便他们将您视为专家——尤其是当您努力赢得他们的信任时。
来自第三方的“白标”意味着您的机构可以将其品牌置于经过验证的解决方案和服务之后，并将其作为您自己的品牌展示。
4. 未能让事情简单化
根据 Vendasta 首席客户官George Leith的说法，数字营销机构在向客户提供解决方案方面往往无法保持简单。
由于不断出现新的营销工具，代理商可以做很多事情，但最好的代理商和最成功的代理商是那些具有简单明确的目标和流程来为客户提供服务的代理商。
新的营销工具一直在被创造出来。 然而，代理机构可能会被众多解决现有客户问题的新方法所淹没，因此，如果他们尝试太多，就会冒使用错误解决方案的风险。
利斯建议各机构寻找简单且定义明确的解决方案。
他说，他们应该根据数据坚持过去对他们有用的东西，而不是尝试新的和不太受信任的解决方案。
5. 培训和知识
“获取有关最新业务和营销概念的知识对于数字营销机构来说是一个巨大的问题， ”King 说。
代理商需要了解与业务概念相关的最新趋势和见解，包括销售、营销、广告和电子商务。 他们需要接受培训，了解他们用来为小型企业客户提供服务的解决方案。
然而，机构，尤其是规模较小的机构，往往很难找到所需的时间来跟上业务和技术不断变化的市场变化。
由于资源有限，很难卸下责任，而且许多机构的运作非常精简，以至于员工将大部分时间花在日常运营上，因此培训往往被降为次要考虑因素。
6. 履行挑战
一旦小型数字营销机构规模扩大，如果他们没有足够的员工来满足客户的需求，就很难取得成功。
原因可能包括缺乏雇用员工的资金或没有合适的技能组合。 在这种情况下，大多数机构都希望将额外的工作量外包出去。
小型机构可以通过将工作外包给白标公司并以自己的品牌为他们提供服务来满足客户的需求——避免雇用和培训额外的员工。
Vendasta 如何帮助数字营销机构
Vendasta 可以帮助数字营销机构赢得客户。
Vendasta 为数字营销机构提供了一个允许他们扩展的平台。 我们不仅为他们提供销售解决方案，还为他们提供有关如何充分利用这些解决方案的知识和培训。 最后，如果需要，我们甚至可以介入并帮助他们为客户完成这些服务。
通过 Vendasta Marketplace，代理商可以获得200 多种可转售的数字产品，以他们自己的品牌进行销售，并且可以选择服务于他们的利基市场和专业客户所需的解决方案。
Vendasta 的白标产品意味着代理商不需要自己构建或发明工具。 此外，他们还可以为客户添加由 Vendasta 提供的范围广泛的白标营销服务，而无需雇用和培训新员工。
Vendasta 还通过单一端到端商务平台管理所有服务，帮助消除供应商混乱并简化业务运营。 通过一个互联平台进行营销、销售和履行。
最后，Vendasta Conquer Local Academy是一种资源，可帮助机构了解最新趋势并获得成为数字营销专家的知识。