如何与您的客户和潜在客户进行有意义的销售对话

一个核心原因是未能与抑制客户招募和增长的潜在客户进行有意义的销售对话。

销售人员与完全陌生的潜在客户开始对话可能具有挑战性。 除了与他们建立情感联系外，销售人员还必须有令人信服的商业理由来引起他们的注意并开始对话。

一旦他们设法做到这一点，他们就会面临不断吸引潜在客户并完成销售的压力。

在这些时候，交易可能会失败，因为可能有优质产品或服务可供销售的供应商或供应商无法发起有意义的客户对话。

通常是因为他们缺乏对潜在客户业务的洞察力和知识——这是进行更深入和相关讨论的起点。

Forrester估计 77% 的执行采购员认为销售人员在与他们交谈时不了解他们的业务问题。 研究进一步表明，70% 的高管认为销​​售人员没有为他们可能提出的问题做好准备。

数字营销机构和销售人员可以通过 Vendasta 的快照报告为此类演讲做好充分准备。

什么是快照报告？

Snapshot Report 是一种潜在客户营销云应用程序，可在互联网上抓取有关特定业务的在线绩效信息，并创建结果摘要报告。

它提供了总体评分并给出了有关在线问题和信息差距可能存在的详细信息，并提出了应该进行的改进。

考虑将一家餐馆确定为潜在客户的营销机构的示例。

为餐厅运行快照报告可能会揭示一些简单的事情，例如缺少有关业务的信息，或者更严重的情况，如未答复的负面在线评论，这可能会损害企业品牌并使客户望而却步。

这些信息建立了更深入的对话，可以与潜在客户进行更深入的对话，在那里他们可以被引导到营销机构可以通过各种产品和服务提供的解决方案。

从 George Leith 那里了解更多有关如何成为快照报告忍者的信息！

通过快照报告扩大机会

Swift Communications营销解决方案前总监 Kelly Geary表示，使用 Snapshot Report 帮助她的代理机构接触到他们之前从未接触过的部分业务。

1. 企业名录

列表中缺失或不准确的信息可能会导致难以或无法在 Google 等搜索引擎上找到企业，这可能会导致失去机会和潜在的新客户。

快照报告从 70 多个不同的目录中收集企业的在线列表信息，并显示信息可能缺失的地方。

2. 在线评论

大约95% 的消费者根据他们阅读的在线评论做出购买决定。 负面评论可能导致失去业务和客户的风险。

Snapshot Report从30多个不同的评论网站收集商家的评论信息，并提供基于同类商家的行业平均评分。

3.社交媒体存在

如今，大多数本地企业至少会在一个社交媒体渠道上开展业务，他们可以通过该渠道评估客户的购买意向。

快照报告概述了潜在客户的社交渠道，包括帖子活动和参与度。 可以将此信息与其他类似企业进行比较，以评估相对绩效。

4.网站性能

客户参与自动化提供商 Kissmetrics 的前营销总监 Sean Work 估计，40% 的消费者会关闭加载时间超过三秒的网站。

由于企业的网站是客户与企业本身的第一个接触点，因此企业为客户提供愉快的浏览体验非常重要。

快照报告分析该信息并提供网站性能指标，包括加载速度、移动响应能力和网站内容。

5. 数字广告

数字广告活动可以帮助企业提高品牌知名度、吸引客户访问他们的网站并增加销售额。

Snapshot Report 分析企业的数字广告并提供关键字建议，以提高印象和点击率。

6.搜索引擎优化

有机健康有助于企业不过分依赖付费营销活动。 定位正确的关键字集可以帮助企业获得竞争优势。

快照报告帮助企业找到最好的有机关键词来帮助吸引客户，并将他们的关键词效果与竞争对手使用的关键词进行比较。

7.电子商务

最后，还有电子商务。 随着电子商务和在线业务的增长趋势，营销机构和企业必须顺应这一趋势。

使用快照报告，销售人员可以深入了解潜在客户的电子商务挑战，这是开始对话和提供解决方案的宝贵见解。

详细了解快照报告如何成为强大的对话开场白

文达斯塔如何帮助您

Vendasta 对 10,000 多家企业进行的客户流失研究得出结论，通过确定客户需求然后提出相关解决方案，代理机构可以将客户保留率提高 30%。

通过使用快照报告，营销机构可以做到这一点。

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