에이전시가 직면한 과제와 Vendasta가 이를 해결하는 데 도움이 되는 방법

중소기업을 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

미국 노동 통계국의 데이터에 따르면 소기업의 20%가 운영을 시작한 첫 해 안에 실패합니다. 설상가상으로 5년차 말까지 약 50%가 비틀거리며 10년 후에는 3분의 1만이 살아남습니다.

Investopedia에 따르면 비즈니스 소유자가 필요한 자본, 잠재 고객 도달 범위 및 정확한 전환율 예측 측면에서 회사의 마케팅 요구 사항을 준비하지 못하는 경우가 많은 마케팅 사고 는 소기업이 실패하는 가장 일반적인 네 가지 이유 중 하나입니다. .

그리고 그것이 충분하지 않다면 모든 곳에서 비즈니스 문을 닫고 있는 전 세계적인 코로나19 팬데믹이 있습니다.

Vendasta의 수익 담당 부사장인 Neal Romanchych 는 COVID-19가 기업이 고객이 온라인으로 거래하는 방식에 적응하고 변화하도록 많은 압력을 가하고 있다고 말합니다.

온라인 평판을 관리하고 온라인 거래를 위한 강력한 전자상거래를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 그리고 기업은 도움이 필요합니다. 올바른 소프트웨어 제품 및 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있는 디지털 마케팅 대행사와 같은 신뢰할 수 있는 전문가를 찾고 있습니다.

그러나 이러한 대행사는 고객을 지원하기 위해 스스로 변화하고 더 나은 장비를 갖추기 위해 처리해야 할 고유한 과제가 있습니다.

Vendasta의 플랫폼은 기업의 성공을 돕는 대행사에 솔루션을 제공합니다.

디지털 마케팅 대행사가 직면한 과제

많은 디지털 마케팅 대행사는 다음과 같은 어려움을 겪고 있습니다.

1. 온라인 전환 지원

McKinsey 글로벌 설문 조사 에 따르면 COVID-19 위기는 불과 몇 달 만에 모든 부문과 지역의 기업이 비즈니스를 수행하는 방식에 수년간의 변화를 가져왔습니다.

기업은 고객 및 공급망 상호 작용과 내부 운영의 디지털화를 3~4년 가속화했습니다. McKinsey는 오늘날의 소비자들이 온라인 채널로 극적인 이동을 했다고 덧붙입니다.

고객이 있는 곳에 기업도 마찬가지로 온라인 서비스와 솔루션을 구축하고 전자 상거래 입지를 구축해야 합니다.

디지털 마케팅 대행사는 소기업 고객이 온라인으로 신속하게 이동하는 데 도움이 되는 관련 솔루션 및 서비스가 없는 경우 도움이 필요할 수 있습니다.

2. 공급업체 혼란

여러 공급업체 계약, 구독 및 솔루션 암호를 관리해야 하는 공급업체 혼란은 많은 기관의 비즈니스 생활을 어렵고 복잡하게 만듭니다.

Vendasta CEO인 Brendan King 은 이것이 오늘날 디지털 마케팅 대행사가 직면한 가장 큰 과제 중 하나라고 생각합니다.

약 8,000개의 마케팅 기술 도구를 사용할 수 있으며 선택의 폭이 너무 넓어 올바른 솔루션을 찾는 것은 에이전시에게 압도적인 경험이 될 수 있습니다.

대답은 강력한 단일 종단 간 전자상거래 플랫폼을 통해 공급업체 관리를 간소화하는 것일 수 있습니다 .

3. 브랜드 인지도 구축

디지털 마케팅 대행사는 지정된 타사 디지털 솔루션을 사용하여 비즈니스 고객에게 서비스를 제공할 때 중요한 브랜드 인지도 및 캐시를 잃을 위험이 있습니다.

이 경우 제3자는 귀하의 대행사가 아닌 제3자가 브랜딩 혜택을 얻게 됩니다.

이상적으로는 자신의 브랜드 제품 및 서비스를 통해 고객에게 서비스를 제공하여 고객이 귀하를 전문가로 인식하도록 해야 합니다. 특히 귀하가 고객의 신뢰와 신뢰를 얻기 위해 열심히 노력했다면 더욱 그렇습니다.

타사의 "화이트 라벨링"은 대행사가 입증된 솔루션 및 서비스 뒤에 브랜드를 표시하고 이를 자신의 것으로 제시할 수 있음을 의미합니다.

4. 일을 단순하게 유지하지 못함

Vendasta 최고 고객 책임자인 George Leith 에 따르면 디지털 마케팅 대행사는 고객에게 솔루션을 제공하는 측면에서 일을 단순하게 유지하지 못하는 경우가 많습니다.

새로운 마케팅 도구는 항상 만들어지고 있습니다. 그러나 대행사는 기존 고객 문제를 해결하기 위한 수많은 새로운 방법에 압도당할 수 있으며 결과적으로 너무 많이 실험하면 잘못된 솔루션을 사용할 위험이 있습니다.

Leith는 기관이 간단하고 명확하게 정의된 솔루션을 찾아야 한다고 권장합니다.

그들은 새롭고 덜 신뢰할 수 있는 솔루션을 실험하는 대신 데이터를 기반으로 과거에 효과가 있었던 것을 고수해야 한다고 그는 말합니다.

5. 교육 및 지식

" 최신 비즈니스 및 마케팅 개념에 대한 지식을 얻는 것은 디지털 마케팅 대행사에게 큰 문제입니다 ."라고 King은 말합니다.

대행사는 영업, 마케팅, 광고 및 전자상거래를 포함한 비즈니스 개념과 관련된 최신 트렌드와 통찰력을 최신 상태로 유지해야 합니다. 그리고 중소기업 고객에게 서비스를 제공하기 위해 사용하는 솔루션에 대한 교육을 받아야 합니다.

그러나 대행사, 특히 소규모 대행사는 비즈니스 및 기술의 지속적인 시장 변화에 최신 정보를 제공하는 데 필요한 시간을 찾는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

제한된 자원으로 인해 책임을 분담하기 어렵고 많은 기관이 운영이 너무 빈약하여 직원이 대부분의 시간을 일상 업무에 사용하기 때문에 교육은 종종 부차적인 고려 사항으로 밀려납니다.

6. 이행 과제

규모가 작은 디지털 마케팅 대행사의 경우 고객의 요구를 충족할 직원이 충분하지 않으면 성공을 거두기가 어려울 수 있습니다.

그 이유는 직원을 고용할 재정이 부족하거나 적절한 기술을 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 대부분의 기관은 추가 워크로드를 아웃소싱하는 방향을 찾습니다.

소규모 에이전시는 화이트 라벨 회사에 업무를 아웃소싱하고 자체 브랜드로 서비스를 제공함으로써 추가 직원을 고용하고 교육할 필요 없이 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.

Vendasta는 디지털 마케팅 대행사를 어떻게 도울 수 있습니까?

Vendasta는 디지털 마케팅 대행사가 고객과 함께 성공하도록 도울 수 있습니다.

Vendasta Marketplace를 통해 에이전시는 자체 브랜드로 판매할 200개 이상의 재판매 가능한 디지털 제품 에 액세스하고 틈새 시장 및 전문 고객에게 서비스를 제공하는 데 필요한 솔루션을 선택할 수 있습니다.

Vendasta의 화이트 라벨 제품은 대행사가 도구를 직접 구축하거나 발명할 필요가 없음을 의미합니다. 또한 신규 직원을 고용하고 교육할 필요 없이 Vendasta가 고객에게 제공 하는 다양한 화이트 라벨 마케팅 서비스 를 추가할 수 있습니다.

Vendasta는 또한 단일 종단 간 상거래 플랫폼을 통해 모든 서비스를 관리함으로써 공급업체 혼란을 제거하고 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다 . 하나의 연결된 플랫폼을 통해 마케팅, 판매 및 이행하십시오.

마지막으로 Vendasta Conquer Local Academy 는 에이전시가 최신 트렌드를 파악하고 디지털 마케팅 전문가가 되기 위한 지식을 습득하도록 돕는 리소스입니다.