发展数字营销机构的 12 种方法

继续阅读以了解您可以采取的 12 个简单步骤，通过建立品牌知名度、吸引更多客户并留住他们来发展您的业务。

今天就开始与 Vendasta 一起发展您的数字代理机构。

建立品牌认知度

在发展业务时，您首先需要考虑的事情之一是：我的品牌对我有何评价？ 请记住，品牌不仅仅是一个标志——它是客户认可您的业务的方式。 它包括所提供的客户服务的级别和范围、使用的消息、标语、图标等等。 品牌是您的企业如何在竞争中脱颖而出。 要做到这一点，最简单的方法之一就是讲一个前后一致的故事。

保持原汁原味

库存图片提供了一种向网站添加视觉效果的快速、简单且成本低廉的方式，但它们也会降低转化率。 搜索引擎（和客户）想要新鲜、真实的内容，这就是谷歌避免显示使用过多库存图片的网站的原因。 库存图像可能被认为是不真实的，并且当客户不断在多个网站上看到相同的图像时，会导致糟糕的用户体验。 绕过这个问题的一个简单方法是使用原始图像。 上传一张团队照片——即使整个团队只有一个人。 它将比库存图像更真实。

创造个性

无论您的企业由一个人还是一百人组成，都要诚实并利用它来发挥您的优势。 如果您身兼数职，请在“关于我们”页面上进行讨论，并上传一张展示您个性的照片。 人们喜欢看其他人，与“关于我们”页面上的文字相比，他们会多花 10% 的时间看人的脸。 如果您的团队很大，请为每个人拍一张集体照或专业头像。 如果你的目标是将你的品牌只集中在创始人/首席执行官身上，那就这样做，但要保持一致。 上传相同的个人资料图片

发表

在您自己的网站和社交媒体上发帖很棒，但在第三方网站上发帖会提高您的知名度。 努力在其他数字代理网站上发布您的博客文章，参与当地流行的播客，或尝试接受当地新闻媒体的采访。 寻找可以在其他平台上推广品牌的机会，并记住始终保持形象、故事和品牌的一致性。

保护您的品牌

在努力创建一个一致的品牌之后，维护和保护它很重要。 跟上您的社交媒体帐户并保持在线状态。 始终及时回复在线评论，并乐于接受您可能收到的评论或批评。 即使是负面评论也可能是一个学习机会和扭转局面的机会。 研究表明，当企业主及时、积极地回应差评时，发表此类评论的评论者中有 33% 会转身写正面评论，而 34% 的评论者会删除原来的差评。

吸引更多客户

在吸引更多客户方面，您需要牢记客户旅程。 如果客户转化是目的地，那么网站就是沿途的旅程。 不适合移动设备的网站、加载时间过长的页面、难以阅读的文本——所有这些都会让客户望而却步。 优化的网站将有助于在每个步骤中创造出色的用户体验。

保持优化

现在越来越多的在线流量来自移动设备，而不是台式电脑。 谷歌最近表示他们使用网站的移动版本进行排名和索引，这意味着必须有一个适合移动设备的网站。 Google 的目标可能与您的相似。 他们希望推广快速、适合移动设备的网站，分享有用的最新内容，并确保出色的用户体验。 如果您在不断更新网站时牢记这些目标，您就会看到自然增长。

突出你的优势

把你的机构做得比其他任何人都好并加以利用。 如果社交媒体是您的强项，那么请在您的网站上突出这一优势，并努力将您的品牌打造为当地社交媒体专家。 也许您在法律或餐饮业有多个客户，因此可以推广这种体验并将您的品牌推广到该行业。 更新您的网站副本并在 LinkedIn 和所有其他社交媒体渠道上展示此专业。 通过将时间和精力集中在您的业务最擅长的方面，您可以吸引新客户寻求该专业的本地专家。

以身作则

获得潜在客户信任的关键是以身作则。 销售网站产品和服务的机构本身应该有一个很棒的网站。 销售社交发布服务的机构应该拥有强大的社交媒体影响力。 销售产品或服务时，努力成为自己最好的客户。 在成为您自己的最佳客户的过程中，您将积极推广您的业务，展示您的专业知识，并在此过程中更多地了解您的目标受众。 以身作则，展示您可以为客户提供的服务质量。 毕竟，如果您不相信自己的产品或服务，您就不应该期望其他人相信。

创造一个强大的故事

最强大的促销工具之一是案例研究或客户成功案例。 人们对相关故事反应良好，强大的案例研究将使用自我认同的策略。 使用案例研究描绘一个相关场景的图片，您的潜在客户可以在其中描绘自己。您会希望读者思考，“这听起来像我，我正在经历的事情。” 帮助他们意识到他们可能有一个他们没有意识到的问题，但您有正确的解决方案。 作为数字代理所有者，您的主要目标可能是帮助客户发展业务，但如果客户不相信增长不足是一个问题，那么他们就不会看到改变的价值或紧迫性。 请记住不同的学习方式，例如听觉和视觉。 将基于文本的案例研究转化为视频、播客和信息图，将吸引更广泛的受众。

留住那些客户

获取客户是一回事，但您是否有留住他们的计划？ 始终考虑客户的购买过程。 如果你的主要专业是他们与你签约的原因，那么他们留下来就足够了吗？ 通过额外的解决方案和服务实现多元化，为您提供发展业务和留住客户的机会。

建立你的目标和绩效指标

建立目标和绩效指标是衡量增长和成功的关键。 无论您对成功的定义是包括产生的收入、服务的客户数量还是客户满意度，您都需要一种量化的方法来衡量它。 性能仪表板，如Vendasta 平台上提供的仪表板，提供可用于跟踪进度和衡量成功指标的最新数据。

保持最新和知情

了解您所在行业的最新趋势以了解需要哪些服务和解决方案非常重要。 对于陷入过去的企业来说，数字代理世界可能是无情的。 通过紧跟当地需求、确定需要改进的领域并提供多样化的服务和产品，您可以创建可持续发展的业务。

建立关系并寻求推荐

根据HubSpot 的一项调查，大量数字机构将推荐列为他们的首要潜在客户来源。 与您的客户建立牢固的关系会鼓励他们将您推荐给行业朋友。 了解他们的工作流程，定期检查，让他们了解最新进展，并征求反馈。 通过了解哪些有效，哪些无效，您可以为未来的客户收集有价值的信息。 为自己和客户设定明确的期望，并对这些期望负责。 最后但同样重要的是，不要害怕寻求推荐。 当您花时间提供优质服务并建立有意义的关系时，来自一个客户的推荐可以走很长一段路。

别再戴那么多帽子了

在建立企业时，担任首席执行官、首席财务官、人力资源经理等角色可能很容易。 作为创始人，你永远不应该让自己变得不可或缺。 认识到您的企业必须能够在没有您的情况下运作，以实现可持续发展。 你的时间是不可或缺的，所以把时间集中在能为你的企业带来最大价值的事情上，你喜欢什么，你最擅长什么，然后把剩下的交给别人。 这可能意味着扩大您的内部团队或外包某些产品和服务。 为了成长，授权是必不可少的。