如何通过正确的折扣优惠增加销售额

1. 打折如何增加销量？
2. 提供折扣价时如何确保盈利
3. 客户折扣的类型和相应的折扣策略是什么？

为什么不通过折扣这样简单的技巧来创造巨额收入并吸引更多忠诚的客户呢？ 但是，它需要适当的技能、预算和时间来达到最佳效果。

您需要了解的所有信息都可以在这篇文章中找到。

折扣如何增加销售额？

折扣优惠背后的一般逻辑是吸引更多原本会放弃购买某种商品或服务的客户。 因此，随着越来越多的独特客户被产品吸引，企业的销售收入要么立即增加，要么随着时间逐渐增加。

当然，在某些情况下，企业家被迫提供折扣并且不优先考虑快速赚钱。 我们稍后也会介绍这些。 但首先，让我们回顾一下基础知识。

提供折扣价时如何确保盈利

总业务支出通常表示为固定和可变运营成本的总和。

当边际贡献超过固定成本时，您就会获利。 保证金依次计算如下：

销售收入 - 可变成本

或者，您可以使用边际贡献率变体：

（销售收入 - 可变成本）/销售收入

盈利有时被称为超过盈亏平衡点，但它可能并不总是折扣营销活动的主要目标。

例如，当产品接近其到期日时，轻微的损失比注销整批产品要好。

您为获得新的忠实客户而遭受的损失也是可以忍受的。 这将我们带到了客户获取成本(CAC) 的讨论中。

有折扣时如何计算和预测获客成本？

CAC 指标用于衡量营销活动的效率。 计算如下：

营销费用/收购数量

来源： Sharpsheets

因此，如果您在打折活动中经历了利润损失，但它带来了新客户，您可以将损失计入营销费用。 但是，如果您设法在没有任何付费广告活动的情况下增加收入并获得新客户，则该公式将不起作用。

请注意，到目前为止我们提到的所有指标（销售收入、贡献保证金、CAC）仅在与同一会计期间（一个月、一个季度……）相关联时才有效。 因此，您可以评估您的表现并选择最佳营销实践。

如果无法跟踪唯一客户的数量，请使用更直接的指标：投资回报率 (ROI)。 与上一期间相比，您将关注保证金的正变化，而不是收购数量。

CAC 的诀窍在于它是根据过去的表现进行计算的。 这意味着要预测即将到来的广告系列的成功，您必须先实际运行一个，或分析同一利基市场中的竞争对手，包括他们的广告系列数据、付费和自然关键词、流量统计和语义比较。 对于希望通过在付费广告系列中检查竞争对手的关键字、性能和价格来节省广告预算的营销人员来说，这是一个完美的解决方案。

此外，根据 CAC（Facebook 广告、内容营销、电话营销等）比较各种营销渠道的折扣方式，您可以清楚地了解哪个渠道最有效地推广您的折扣活动。

还有一个更复杂的指标：客户生命周期价值(CLV)。 虽然更难计算，但它可以更好地了解平均而言，您将从每个新获得的客户的所有购买中获得多少回报。

使用折扣的 8 个理由

正如我们已经提到的，折扣活动的选择和您可以承受的损失取决于您的业务目标。

这些包括：

• 给新客户一个令人鼓舞的款待。 第一印象很重要，这就是为什么在每个细分市场都注意到入职奖金的原因：它们很有效。 此外，如果您不提供，客户可能会认为您的竞争对手通常更好。
  
• 提高品牌知名度，尤其是在分析竞争对手网站并确定他们忽略的受众、产品和客户查询之后。
  
  
• 奖励回头客。 它可以是在一定时间内持续使用您的产品和服务的折扣，也可以是为大量购买特定商品、推广品牌或以其他方式脱颖而出的活跃客户提供的个性化优惠。
  
  
• 分发破旧的设备、即将到期的产品和过时的产品。 这些物品会发给员工、其他相关企业或公众。 为确保销售不会损害您的声誉并产生最佳结果，请在首次运行时进行市场调查。
• 在最不繁忙的时期刺激销售：周末和节假日，淡季。 与旅游相关的机构通常会推出这种类型的折扣活动。
  

来源：水户饭店

• 保留营销：针对将商品添加到愿望清单甚至将其放入购物车的客户，通知他们正在进行的折扣活动或提供个性化折扣。
  
  
• 客户获取。 为推荐其他客户或重新发布您的社交媒体消息提供折扣（然后使用我们上面描述的指标衡量效率）。
  
  
• 促进新产品的销售。 如果折扣是在有限的时间内，您奖励最活跃的客户。

鉴于应用程序的多样性，您始终可以以一种或另一种方式在您的业务中加入折扣。

但是，请避免一些常见错误，并坚持最好的、经过时间考验的做法。

如何打折：7个坚如磐石的秘诀

• 确保客户主要被您的产品和品牌所吸引，而不是您提供的额外价值。
  
  
• 考虑为新客户和休眠客户以及重复客户运行单独的广告系列。 他们需要不同的策略和预算。
  

来源： Shopify

• 投资于数据收集和分析以与您的受众保持联系，探索狭窄的利基市场，并避免激烈的竞争。
  
• 在可能和适当的情况下增加稀缺性：只有前 X 个客户才能获得折扣。 这个技巧适用于限时优惠，如早鸟折扣。 但请记住，此折扣优惠适用于具体活动。 客户变得更加自觉，如果他们每次访问您的网站时看到稀缺折扣优惠（时间倒计时），他们就不会感到紧迫，并且可能会推迟购买。
  

来源：CLX

• 不要冒险将折扣定价设置得太低，即使您有足够的相同或类似活动的过去绩效数据——除非您的目标是处理被忽略的产品。
  
• 考虑客户旅程。 长期忠诚的客户会喜欢独特的个性化优惠（保留比获取更便宜）。 用您的主要、最受欢迎、最高质量的产品吸引新客户。 如果一些客户表现出兴趣但仍然拒绝购买，他们需​​要折扣价。
  
  
• 通过游戏化（例如，促销代码和优惠券）进行创新，将您的业务提升到一个新的水平。 游戏化吸引客户，而优惠券则让他们感觉没有使用价值，从而增加了后续购买的机会。

来源：Reddit

客户折扣的类型和相应的折扣策略是什么？

让我们回忆一下什么是折扣。

折扣是从通常价值中明确或隐含的价格扣除。

例如，如果您以 180 美元的价格出售一台过去 200 美元的笔记本电脑，那么这就是 10% 的降价。 如果您以 200 美元的价格出售笔记本电脑，但附上价值 20 美元的礼物（例如，无线鼠标），客户将获得相同的价值。

那么选择哪一个呢？

在一次折扣活动中尽可能多地结合业务目标。 例如，在假期推出，限制时间和数量，通过在社交媒体上转发您的广告信息来邀请活跃客户参与，引入新的笔记本电脑型号，并附上一个相对不受欢迎但在价格方面仍然足够的类别——给它的礼物。

不同的商业动机产生了无数的折扣类型。

考虑到这一点，现在让我们回顾一些例子。

• 预付款折扣（早鸟折扣）使客户可以为尚未生产的产品或他们无法立即使用的服务支付更少的费用。 事实上，这些客户投资于您的业务。 人们通常将它们用于预定活动，以确保所有座位都售罄和新产品介绍，例如特斯拉汽车预售。
  
  

资料来源：格林霍尔学院

• 购买另一件商品，总价可享受 X% 的折扣：比萨饼和啤酒、通心粉和奶酪、手机和保护壳，应有尽有。 捆绑折扣在零售业很普遍； 但是，附属企业也将它们用于互惠互利。 例如，如果数据表明您品牌的雪茄通常用特定的打火机点亮，那么引入捆绑包是有意义的。 这种类型的折扣通常与奖励购买大量相同商品的客户的批量折扣相混淆。
  
  
• 买一送一：1+1折扣非常适合销售过剩商品。 这个变种是“买 2 送 1”。
  

来源：Promotionsinuae

• 销售折扣非常适合处理旧库存。 当您需要清空已损失大部分价值的商品时，请使用这些。 降价可能高达 60% 左右。
  
  
• 如果他们的海外客户不害怕运输成本，国际企业可以见证更高的销售额。 事实是，客户担心未提及的税收和其他隐性支出，对总运费感到不了解。 消除这一障碍，就有机会以免费送货折扣赢得独特的回头客。
  
  
• 季节性或与活动相关的折扣是很好的留存工具。 他们通过承认特定假期的重要性、与支持客户建立联系来增强您的品牌形象并强调其价值。 同时，他们可以简单地帮助您清空商店（黑色星期五）。
  

来源：AXO

显然，为了生产者和消费者的共同利益，营销折扣相当难以计划和执行。

我们尽最大努力概述了可能的陷阱、关键成功指标和有价值的工具，以帮助您启动您的第一个折扣活动并改善过去的成就。 希望作为一名经验丰富的营销人员，您找到了可以详细阐述的原创想法！