代理商如何使用营销自动化来保留和发展他们的客户群

营销机构有很多事情要做。 他们不仅负责提供有效的战略和活动来发展客户的业务，而且还负责扩大自己的业务范围，同时培养新的关系并改善现有的关系。 随着数字营销不断发展并变得更加细致入微，适应性和可扩展性已成为游戏的名称。

如果代理商和营销人员没有合适的工具和资源来帮助他们适应现代消费者的快速发展和极端需求，他们将难以赢得新客户、扩大现有关系并扩大客户群。 但是，通过与专门为代理机构优先考虑产品创新的成熟营销自动化供应商合作，您和您的团队可以超越客户的目标。

为此，在今天的博客中，我们将研究各种形式和规模的代理机构如何使用营销自动化来改善他们现有的参与度并发展他们的业务。

1）保持预算并按时完成

在与客户打交道时，没有什么比按时并在预算范围内执行可交付成果、内容和活动更重要的了。 但是，如果您没有适当的系统来确保您正确分配资金并按时完成任务，那么您很容易偏离轨道，发现自己与客户陷入困境。

营销自动化使创建可管理的工作流程变得容易，这些工作流程概述了整个客户旅程，以及基于用户行为的特定日期和潜在突发事件。 这意味着您可以将程序设置为像发条一样运行，只需稍作改动即可提高性能。 通过允许您的客户非管理员访问他们的营销自动化帐户，您可以让他们鸟瞰所有正在进行的和即将发生的事情（不会损害您工作的完整性）。

此外，当您能够从单一来源绘制出所有项目和所有活跃联系人时，您可以准确地预测每个营销计划的季度和年度支出。 更好的是，通过查看您之前在营销自动化平台和 CRM 中的指标，您可以预测未来的成功并相应地规划您的预算和可交付成果！

2) 跟踪用户行为并利用数据

准确跟踪用户行为的能力是可用的最有效和最强大的营销自动化用例之一。 通过在客户的网站和其他数字资产上放置跟踪像素，您可以了解目标受众与您的品牌互动的方式、时间和地点。 并且使用正确的营销自动化工具（包括 Act-On！），一旦这些匿名访问者成为已知的潜在客户，您就可以在联系人级别自动跟踪他们以前的所有参与 - 这会导致更相关和个性化的潜在客户外展。

例如，假设有人访问您客户网站上的定价页面。 他们不要求报价，但他们继续浏览并最终输入他们的联系信息以换取电子书。 从那里，您可以自动将此人输入个性化程序，该程序将通过社交媒体广告、SMS 营销和自动电子邮件程序提供一系列高度相关的内容和消息——所有这些都取决于他们的具体参与和首选的活动交付方法。

这是最好的营销自动化！

3) 创建和共享品牌模板和资产

您的客户为自己的品牌感到自豪，他们理所当然地关心在所有活动中保持品牌完整性——尤其是当他们有多个业务部门时。 这是他们的本质，代表了他们作为一个组织的抱负和抱负。 因此，未能在每个渠道和媒体上实现连续性可能对您的代理机构来说是一个主要问题。

然而，通过采用营销自动化的联合模型，各种形式、规模和结构的公司都可以更好地执行活动，同时保持品牌一致性并最大限度地提高转化率。 创建、共享和重复使用经批准的电子邮件、表单和登录页面模板 - 以及整个电子邮件自动化程序 - 以提高效率并最大限度地利用您的资源。 这有助于减轻您的创意团队的负担，同时保持品牌一致性，进一步激发客户的信心和满意度。

4) 提供个性化的营销体验

这是橡胶真正与道路相遇的地方。 了解客户的痛点、预测他们的需求以及提供高度针对性的生命周期体验是即时和长期持续成功的三大支柱。 营销自动化使您可以用更少的资源和更好的结果来完成这三个方面。

无论您的客户是向企业营销还是向消费者营销，您都可以使用营销自动化来定制整个购买过程中的整个体验。 通过动态 Web 表单收集有价值的联系人资料数据并跟踪网站和登录页面上的用户行为，您可以清晰地了解目标受众并建立准确的角色。 从那里，您可以自定义所有消息和内容以匹配您客户的最终用户——推动更好的参与度、提高销售量并确保品牌亲和力（和宣传）。

5）突出你的成功

唯一比不得不向客户报告糟糕表现更糟糕的是，一开始就没有什么可报告的。 Act-On 等营销自动化平台允许您创建可访问和可扫描的仪表板以供客户审查，并提供对所有营销计划的深入报告和分析。

从网站性能报告到 Act-On 的 Data Studio 功能，我们的平台拥有您所需的一切，可以帮助您了解客户的潜在客户正在寻找什么、他们访问其网站的原因以及他们如何参与您的代理机构正在执行的计划. 这不仅可以激发客户对您的代理机构的信心，还可以帮助您了解哪些有效，哪些无效，以及在整个客户生命周期中可以在哪些方面改进您的工作。

使用 Act-On 自动化您的营销机构！

如果您的代理机构不熟悉营销自动化或正在寻找更支持、更有效的营销自动化供应商，我们很高兴有机会与您讨论您当前的情况和您的未来计划。 请单击此处与我们的一位营销自动化专家预约演示。

或者，如果您还没有准备好进行讨论，您可以点击此处参加我们的互动产品之旅，全面了解我们的营销自动化解决方案如何帮助您和您的客户扩展您的业务！