3 家保险公司如何使用电子邮件营销脱颖而出

已发表: 2021-04-07
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良好的营销需要大量的工作,但在为潜在和现有的保单持有人提供符合他们需求的个性化营销工作时,保险市场的人们确实有他们的工作要做。

许多大大小小的保险组织都在处理不连贯的营销系统,并且必须花费大量时间完成手动任务,然后才能看到他们的努力。 这使得甚至很难开始考虑加强他们的战略并大规模增加他们的努力。

保险电子邮件营销

对更好营销的追求促使许多保险专业人士采用营销自动化,因此他们能够显着改进营销策略。 与更基本的电子邮件营销工具不同,营销自动化使保险业营销人员能够建立强大的营销堆栈,使他们能够开展个性化的工作,从而带来更愉快和有效的客户旅程。

实施该技术的保险公司能够轻松开发和发起多渠道活动,这些活动:

  • 吸引和转换新的投保人
  • 在现有客户群中促进参与、保留和增长
  • 消除手动流程并简化工作流程
  • 将潜在客户和客户与适当的内容和资源相匹配
  • 为代理商提供完成更多交易所需的洞察力

这些好处听起来好得令人难以置信,但它们描述了您的保险业同行通过营销自动化能够实现的一些里程碑。 我们可以继续谈论营销自动化的奇迹,但通过现实世界的例子向您展示这项技术的好处要容易得多。

今天我们将向您展示三个 Act-On 客户如何利用这项强大的技术脱颖而出并取得成果!

RSA Insurance 增强了他们的电子邮件营销功能,使其在收件箱中脱颖而出

RSA Insurance 是世界上历史最悠久、最著名的保险提供商之一,致力于为个人、小型企业和大型公司提供服务。 尽管在业内享有盛誉,但这家保险巨头的英国部门却在努力突破收件箱的噪音,以接触由经纪人和风险经理组成的目标受众。

此外,RSA 无法确定哪些联系人打开了他们的电子邮件,并且对其结果缺乏可见性。 这使得该组织很难跟踪他们的活动投资回报率并加强他们提高观众参与度的努力。

当 RSA 开始利用营销自动化时,所有这一切都发生了变化。 这家保险巨头已经升级了他们的游戏,并正在使用 Act-On 来设计和 A/B 测试他们的电子邮件,创建自动化的活动和登录页面,并衡量他们的影响。

这使 RSA 能够:

  • 实现高于行业平均水平 18-20% 的开放率
  • 轻松设计引人入胜的电子邮件,给人留下深刻印象
  • 通过更好地了解结果来加强他们的电子邮件工作
  • 轻松遵守 GDPR

医师保险推出有针对性的电子邮件活动,以提高客户参与度和保留率

Physicians Insurance 使用更传统的电子邮件营销方式(例如 Constant Contact 和 Mailchimp)试水,但这些解决方案都没有为受众提供有针对性的通信所需的功能和工具。 这些解决方案迫使 Physicians Insurance 的团队手动执行分割等任务,这是一个需要大量时间和精力且容易出错的过程,这使公司远远无法实现其营销目标。

保险经纪面临的5个营销挑战

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实施营销自动化使 Physicians Insurance 实现了远大梦想并创新了他们的电子邮件营销策略。 Physicians Insurance 正在利用 Act-On 按职称、专业、地理区域甚至组织规模来细分受众。 有了这些列表,公司就能够提高其每月通讯的参与度,因为它们现在的设计目的是为受众匹配符合其需求和兴趣的资源和内容。

该保险公司还能够将 Act-On 与他们的 Sugar CRM 实例连接起来,以巩固他们的进展并消除手动数据传输。

这些联合努力使该组织能够:

  • 为现有客户实现高达 31% 的电子邮件打开率
  • 将客户保留率保持在 95% 以上。
  • 连接他们的 MarTech 堆栈以简化流程
  • 整合数据以做出更明智的决策

Meyer and Associates 轻松向 100 多个校友团体推销保险产品

众所周知,与您的受众产生共鸣的个性化营销将产生更好的结果。 尽管这是 Meyer and Associates 的目标,但为他们的观众提供他们做出明智决策所需的个性化水平,结果证明是一种压倒性的提升。

经纪人和“第三方管理员”面临着向 100 多个校友会推销其保险产品的独特挑战,通常必须与学院和大学就信息传递和时间安排进行协调。 如果这还不够困难的话,Meyer 和 Associates 发现他们的电子邮件被 ISP 阻止并且无法到达他们受众的收件箱。

该公司以前使用过诸如 Constant Contact 和 Mailchimp 等 ESP,但他们知道他们需要一个更强大、更全面的解决方案来克服营销挑战,并为他们的受众提供有针对性和愉快的客户旅程。

Act-On 不仅为 Meyer and Associates 配备了强大的营销工具,而且我们组织的交付能力团队还与他们合作,以修复他们的电子邮件声誉并提高他们的电子邮件营销绩效和结果。 借助营销自动化,Meyer and Associates 能够开发一个潜在客户评分模型,使他们能够了解客户在购买过程中的位置,从而提供更愉快和相关的客户体验。 最重要的是,他们现在可以轻松地细分列表、发送自动电子邮件并衡量营销工作的绩效,以实现持续优化和改进。

所有这些优势相结合,使 Meyer and Associates 能够:

  • 获得洞察力,帮助他们制定和加强营销策略
  • 实现超过行业平均水平的开放率
  • 轻松将不同版本的定制电子邮件发送到他们的各个营销部门

Act-On 旨在使保险营销人员获得最佳结果

保险营销并不容易,而电子邮件营销只是其中之一,这就是为什么我们的团队致力于为您的企业提供强大的技术,帮助您轻松启动个性化的多渠道营销活动,帮助您实现营销目标。

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