如何找到和雇用虚拟助手

顾名思义，虚拟助理或 VA 是虚拟帮助和支持您的业务的助理。 这并不一定意味着该人是机器人。 这只是意味着他/她位于偏远地区，并且有足够的能力帮助您完成任务。

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虚拟助手的概念近来流行的主要原因是技术的进步。 由于存在分散的劳动力和/或其他不可预见的情况，企业现在正在过渡到远程运作。

员工和管理人员不再需要亲自在同一个房间，准确地说，甚至是同一栋大楼。 互联网扮演着绑定代理的角色，允许 VA 在最先进的业务相关软件的帮助下连接到企业主。

那么，作为企业主，您如何寻找和雇用最好的虚拟助手？

为什么选择 VA 而不是自由职业者

第一件事。 在决定如何雇佣虚拟助理以及从哪里雇佣他们之前，企业必须了解虚拟助理和自由职业者之间的细微差别。

VA 和自由职业者之间最大的区别因素是忠诚度。 当谈到自由职业者时，他们忠于向他们支付薪水的人。 因此，在某些情况下，一名自由职业者可能会同时为多家公司工作。

虽然这样的安排不一定是坏事，但让自由职业者为你工作，除了为别人工作，可能会导致效率低下和价值有问题。

另一方面，有了虚拟助手，情况就不同了。 企业可以有专人为他们全职工作，而不会出现工作分工的情况。 这类似于有人在您的工资单上，只是在这种情况下，有人不是永久雇员。

想象一下，您是一名企业主，正在寻找可以帮助您完成社区管理任务的人。 让我们假设您继续在有限的时间内从自由职业网站雇用了某人。 您继续并加入该人并对其进行全面培训。

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一旦该合同结束，您将不得不从头开始检查整个繁琐的流程 - 这种现象不仅耗时，而且浪费资源。 诚然，雇佣自由职业者可能是更便宜的选择，但从长远来看，这绝对不值得。

因此，希望处理其核心业务的企业主不应该每两到三周就让新人骑车进出。 相反，他们应该聘请虚拟助理，他们了解他们的公司代表什么，客户是谁，并长期参与其中。

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有理由雇用 VA

不用说，如果企业正在寻找雇用虚拟助手，他们可能已经有充分的理由这样做。

让我们面对现实吧，没有企业主会仅仅为了雇用某人而雇用 VA。

然而，除此之外，在招聘时还必须完成大量工作，理想情况下，招聘部分应该伴随着强大的入职流程。

这意味着企业必须始终通过拥有可以与之交互的东西来雇用虚拟助手，因为必须有一个明确的角色来雇用一个人。

就像普通的招聘面试一样，企业必须通过让他们完成一项任务来测试他们的 VA 候选人的技能组合，然后再让他们上任。

根据他们被雇用的角色，虚拟助手必须使用他们提供的成分并创建您希望他们做的事情。 这可以是任何东西，从为博客制作衍生副本、制作视频或撰写社交媒体帖子。

招聘 VA 的六个阶段

虽然在概述企业雇用虚拟助手必须采取的步骤数量时没有正确或错误的答案，但我们认为最佳流程有六个。

创造

就像所有其他工作招聘一样，招聘 VA 的第一步是企业必须在网上创建相关的招聘信息。 一个简单的谷歌搜索将为您提供许多网站，企业可以在这些网站上这样做并获得合格的候选人。

在这个过程的这个阶段，你必须带着一种心态，尽早将谷壳从谷壳中分离出来，因为在发布之后，你的收件箱可能会被邮件淹没。

因此，为了获得高质量的 VA，重要的是，职位发布提前以清晰的方式传达与任务相关的基本要素以及工作期望。

著名的数字营销专家 Dennis Yu 实施了一个有趣的策略来从伪装者中剔除认真的候选人，那就是加入一项小任务，比如让 VA在主题行中使用特定的“关键字”来回应职位发布。

如果他们不这样做，他们就会被排除在流程之外。

这种方法在整理你会得到的一连串回复时是基本的，因为它显示了候选人对细节的关注程度。 您可以节省时间并删除其中没有关键字的回复，甚至无需打开电子邮件。

发送

一旦您收到回复并入围了所需的虚拟助手，该过程的下一步就是向候选人发送一些学习内容，并让他们在此基础上进行简单的练习。

这样做将使企业了解 VA 深入掌握的技能。 例如，Dennis Yu 的团队向他们的 VA 候选人发送了一些课程材料，然后要求他们制作一分钟的视频或写一篇关于他们所理解的小博客。

这种做法有助于他们了解虚拟助手对某些主题的掌握程度、他们采取行动的速度，以及他们对远程通信的适应程度。

这一步对整个招聘过程至关重要，因为它可以帮助 VA 在更深层次上理解您的业务概念或目标，从而提高他们的工作效率。

充满

该过程的下一步涉及让虚拟助手填写详细的个人目标表的企业。 这样做的目的是让您获得有关 VA 特征的可行见解，并检查它们与您的业务之间的兼容性。

您最不想看到的情况是，您必须在短时间内让某人离开，因为他们的目标与您公司的文化和价值观不符。

让他们在招聘过程开始时填写目标表将帮助您了解您的企业如何与虚拟助手建立协同关系，以及一旦他们完全投入使用，您将如何最好地帮助他们实现目标木板。

填写目标表的一些好处包括让您了解他们的感知技能水平，并根据他们的需求提前准备发展计划。

一页机

作为流程的下一步，企业必须让虚拟助理创建一个单页表，其中包含与整个招聘流程相关的所有信息。

因此，与 VA 的简历、他们制作的视频、他们写的博客以及他们的个人目标表相关的所有信息都必须出现在这张单页表上。

此步骤的目的是分析 VA 的组织技能，并测试他们在远程工作时遵循指令的程度。 最后，这种做法也是企业保留所有候选人资料库以实现更好、更有效的招聘流程的好方法。

面试

现在是招聘过程的面试阶段，您可以在此以基于视频的格式与虚拟助手进行面对面的互动。

由于您与 VA 的互动，一旦他们加入，由于安排的远程性质，将完全在线，利用这个视频面试机会来评估安排是否可行以及它对候选人的可行性.

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虽然每个企业主都有自己独特的进行工作面试的方式，并且通常会准备好自己的一组问题，但此类面试中的一个关键策略应该是尽可能多地就他们在第二步中审查的内容进行对话。

因此，澄清对发送内容的疑虑、提出与贵公司运营相关的问题以及清除所有远程工作疑虑将是讨论的好话题。

分配

最后，根据您在第二步中发送给虚拟助手的内容，现在是时候让他们通过要求他们执行的那些简单练习回复您了。

这些可以是从创建一分钟的视频到撰写简短的博客来解释所要求的任何内容。 此步骤是您和 VA 之间的最后一道屏障，并作为对他们在远程工作场景中执行指令的能力的分析。

一旦虚拟助手通过了这一步，你就可以雇佣他们并将他们带入船上。

人们在雇用 VA 时犯的错误

随着时间的推移，一旦企业开始发展并开始让多个虚拟助手为他们工作，能够委派由特定角色驱动的个人任务绝对是防止企业主筋疲力尽的关键。

然而，企业在这种情况下犯的第一个错误是他们试图雇佣一个超级 VA，而不是多个 VA，以节省时间、精力和成本。

企业主必须明白，雇用一个承诺做所有事情并处理所有任务的超级 VA 并不是一个富有成效的商业决定。

如果你想一想，你觉得一个人，他说他/她将能够处理视频编辑、写博客、准备提案和管理社交媒体通信等多项任务，并且能够做到这一点并且高度同时生产？

答案是不！ 据 Dennis Yu 说，即使是那些拥有近 20 年营销经验的人，也不可能一起做所有事情并同时有价值。

因此，企业必须为一个角色雇佣虚拟助理，让他们只做一件事。

今天开始

如果您在尝试决定您的企业是否真的需要虚拟助手时犹豫不决，请问自己以下问题。

当涉及到您的业务时，您每天都在重复做什么？ 你每天做什么会占用你很多时间，并且是你不想做的事情？

它可能是组织会议、制作报告、创建演示文稿、拨打电话或类似的事情。 如果你是诚实的，你可能会找到你正在寻找的答案。

企业雇用 VA 的第一个原因是处理需要每天处理的特定任务。 如果您没有这样的任务，那么雇用 VA 将只是一场噩梦。

当您要雇用远程工作人员时，很容易认为他们只是在后台工作的软件程序。 但是，通过明确招聘目的、了解他们的目标并为他们勾勒出职业道路，您的企业和 VA 都会真正繁荣起来。