爱马仕营销策略：40 亿美元的营销课程

当质量失去了证明价格合理性的能力时，品牌排他性的力量就会取而代之。 当然，30 美元 T 恤的质量可能比 3 美元 T 恤的质量要好得多。 一个300美元的怎么样？ 它不可能好 10 倍，对吧？

今天，我们将做一个简短的案例研究，看看独特的 Hermes 营销策略，让他们著名的 Birkin Bag 如此受欢迎，以至于它现在成为一种投资工具，在转售市场上的售价最高可达 500,000 美元！

除了价格，在许多情况下，还有质量，奢侈品还有一个与众不同的关键特征。

在某个价格点之后，您不再购买产品。 您正在购买一个品牌。 花钱买品牌的原因有很多：

• 代表您的财富状况；
• 提高你的自尊心（想想马斯洛金字塔）；
• 或者只是因为你喜欢他们的产品，而且你买得起。

无论如何，人们购买奢侈品牌的理由各不相同。 即使他们知道这不仅仅是价格质量比。 当然，我们在这里不是在评判任何人，只是在讨论一个案例。

在购买独家商品或品牌时，您会惊讶（或不会）发现人们愿意花多少钱来获得它们。

当客户愿意为独家产品支付惊人的金额时，一家聪明的公司会怎么做？

没错——他们只为他们创造独家产品！ 现在，让我们更多地了解 Hermes 营销方法：

什么是爱马仕营销策略？

爱马仕的营销策略侧重于排他性、稀缺性、工艺和可追溯到 1837 年的根深蒂固的传统。他们还采用“反营销”方法，这意味着他们在广告上投入很少甚至没有预算，而是专注于建立长期与客户的长期关系。

凭借基于上述原则的一贯品牌传播策略，公司已成为现代社会最大的财富象征之一。 真正成为奢侈品界的标志性人物。

但在我们深入研究爱马仕营销策略之前，让我们先来看看这个品牌的一些概述：

Hermes Paris：一家成立于 1837 年的公司

爱马仕是一家成立于1837年的法国高级时装奢侈品公司。该品牌秉承拒绝大规模生产的传统商业模式，以在法国专业工坊手工制作的高品质制造而闻名。

该公司生产各种奢侈品，分为 14 个产品部门，包括手表、香水、珠宝和领带。

但是今天，我们将关注他们著名的钱包，而不是普通的钱包（顺便说一句，很少低于 5000 美元）那些让名人绝对发疯的独家钱包。

爱马仕柏金包——财富的象征

爱马仕营销策略：强势定位为财富的象征

著名的 Birkin 包的故事可以追溯到 1983 年的一次标志性邂逅。据报道，当时公司的首席执行官 Jean-Louis Dumas 在从巴黎飞往伦敦的航班上坐在女演员 Jane Birkin 旁边。

当她试图把她的旅行包放在飞机的头顶部分时，它掉了下来，把里面的所有东西都洒在了座位上。 后来，Jane Birkin 向 Dumas 抱怨找不到自己喜欢的舒适皮包。

这为他提供了灵感，专门为她设计了一个。

如今，柏金包是财富的象征，受到众多名人的高度赞赏。

是什么让柏金包如此受欢迎？

价格

正如我们已经提到的，代表财富地位的最明显的方面是价格。 但当然不是唯一的。

一个普通的 Hermes 钱包大约要花 6,000 美元，而最简单的 Birkin 包从11,900 美元起！ 这些成本取决于皮革的类型以及该过程中是否使用了任何异国皮革。

有史以来最昂贵的铂金包是一个罕见的喜马拉雅鳄鱼钻石包。 它是用白化鳄鱼皮手工制作的，上面镶嵌了 240 多颗钻石。

世界上只有几件，而这件在拍卖会上以惊人的500,000 美元售出！

爱马仕营销策略：售价高达50万美元的喜马拉雅柏金包

爱马仕每年只生产 1 或 2 只喜马拉雅铂金包，使这款模型成为世界上最稀有和最令人向往的一款。

排他性

就算有钱，也不能随便去店里买个柏金包。 在购买 Birkin 系列之前，您需要与该品牌建立联系或历史。

因此，如果您从未从 Hermes 购买过任何包包或其他奢侈品，甚至不必费心向他们要 Birkin。 在许多情况下，您将不得不等待公司本身提供购买此钱包的荣誉。

爱马仕营销策略：不是每个人都可以购买柏金包

事实上，一直以来，外界都盛传这款包的候补名单长达 6 年！ 你会为一个钱包等6年吗？

此外，这些包包以有限的数量和不可预测的时间表分发给品牌的精品店。 这使得它们在公众眼中更加神秘和稀有。

手工制作

这些包在法国手工制作，每个包都带有公司标志性的马鞍缝线，象征着独特性。

据 purseblog.com 称，所有品牌的钱包和手袋，包括 Birkin 包，都是由一位工匠手工制作，整个过程需要 48 小时。 尽管面临量产和自动化的压力，但爱马仕仍在沿用其传统的生产工艺，为客户带来附加价值。

爱马仕营销策略：采用独家稀有材料手工设计

好的，到目前为止，很好！ 现在，回到讨论爱马仕的营销策略，我们可以从爱马仕和柏金包中得出什么结论？

爱马仕的4个营销课程

说实话。 当谈到他们的设计时，Birkins 并不是你能找到的最令人瞠目结舌的包。 当然，这取决于每个人的风格，但总的来说，它们的设计非常简单。 那么究竟是什么让它们如此特别呢？

为了得出正确的结论，让我们总结一下Birkin在名人和富人之间流行的原因：

• 品牌声誉和历史：公司成立180年，并成功地为自己建立了坚实而真实的声誉；
• 工艺——由工匠制作的手工包；
• 排他性——不是每个有钱人都能买得起的稀有和独特的包包；
• 价格——这使得铂金包成为人们的财富。

有趣的事实：爱马仕柏金包被认为是一种可靠的投资工具，在过去的 35 年中，其价值增长了 500%。 根据 Baghunter 的说法，其中一种商品的年回报率为 14.2%，甚至超过了规模上的黄金。

主要原因是很多人即使有钱支付原价也买不到钱包。 许多人不想购买很多其他的普通爱马仕钱包来提供柏金包。

或者只是不想等待无限期的时间。 这意味着这些钱包后来在拍卖或所谓的“黑市”上以高价出售。

那么，您将如何将所有这些信息应用到您自己的业务中呢？ 当然，如果您的策略是基于低价而不是差异化，那么以下方法可能不适合您。

但如果您从事高端业务，以下是爱马仕营销策略的一些经验教训：

课 1. 稀缺的错觉

我们可以从爱马仕营销方法中学到的第一课是稀缺性。

这是一个为客户创造额外感知价值的概念。 当一种产品享有稀缺的声誉时，人们愿意花更多的钱来成为少数拥有它的人之一。 因为它是如此稀有，它变得更有价值，因为它很难得到。

显然，拥有一件大批量生产的物品并不能提供与稀缺奢侈品相同的体验。 特别是如果没有多少人拥有它，即使是在名人和富人中。

爱马仕在其爱马仕营销策略上做得非常非常好的一件事，并不是将这种稀缺性仅限于定价。 换句话说，他们已经成功地围绕他们的品牌建立了如此神秘和排他性，即使是百万富翁也无法轻易购买他们的包包。

所以，如果你卖的是高品质的产品，想要让自己与众不同，你可以考虑设计一个独家系列或者购买门槛更高的产品。

或者，您可以在现有产品上使用稀缺性原则，添加独特的元素，使它们变得稀有和独特。

课 2. 价格合理性

爱马仕营销策略：证明定价合理性的能力

我们可以从爱马仕营销方法中学到的下一个教训是价格合理化。 请记住，您可以为产品或服务设置任何价格，只要它在客户眼中是合理的。

生产一个普通的包或一条牛仔裤并在没有正确品牌的情况下为其添加 1000 美元的标签不会让人们自己发疯。 品牌声誉和知名度不是你一夜之间就能赚到的。

而且，除非您使用其他人没有使用的极其稀有的优质材料，否则您需要将您的公司确立为权威品牌以证明价格合理。

爱马仕结合历史、声誉、排他性、异国情调和稀有材料等因素来证明他们的价格是合理的。 因此，您需要努力以正确的方式建立您的品牌，以证明您的价格合理。

并非所有为产品定价的公司都是成功的。

3. 独特性

爱马仕营销课程列表中的下一个是独特性。

爱马仕销售的柏金包，与市面上其他的包包相比，不仅独一无二。 它们甚至是独一无二的。 你看，当有人想购买柏金包时，他们无法选择自己喜欢的型号。

取而代之的是，它们被列入等候名单，一旦生产就绪，该品牌将向他们发送一个随机钱包。 它可以是任何型号——他们既不能选择颜色也不能选择设计。 什么都可以寄给他们，完全不受他们的控制！

这种独特性为 Birkin 包拥有者带来了更多价值。 他们知道世界上他们的钱包数量有限，并不是每个人都能拥有与他们相同的型号。

因此，您可以通过创造让人们感到特别的独特产品来区分自己。 就像是“被选中的人”！

4. 关系营销

爱马仕营销策略：与您的受众建立长期关系

根据各种消息来源，爱马仕营销方法是他们称之为反营销的东西。 换句话说，他们设法在没有营销部门的情况下建立了一个价值 60 亿美元的业务。 这听起来不可思议！

当然，这并不意味着他们没有做任何与营销相关的事情。 但相反，他们专注于所谓的关系营销，或与客户建立一对一的个人关系。

这不仅让客户感到特别，而且激励他们传播这个词，因为他们对自己受到的对待方式感到高兴。 这绝对是双赢的！ 因此，我认为我们都可以吸取的一个教训是，客户，尤其是高端品牌的客户，希望感受到独特和特别。

关系营销是做到这一点的最有益健康的方法之一。

这就是我今天的全部内容，伙计们！ 希望您喜欢我关于爱马仕营销策略的文章，希望下次再见！ 同时，如果您想从其他成功品牌那里了解更多信息，您可能会喜欢阅读：

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爱马仕做营销吗？

是的，爱马仕是做市场营销的，但他们有一种独特的方法，可以将他们与竞争对手区分开来。 通过生产由稀有材料制成的高品质和稀有产品，通过关系营销建立独家声誉，并通过口耳相传培育独特的品牌，他们成功地建立了数十亿美元的业务。

爱马仕如何推广他们的品牌？

爱马仕通过让他人代劳来推广他们的品牌。 他们独有的独特产品广受名人和富裕人士的喜爱，他们乐于传播消息，因为拥有一个柏金包是财富和声誉的象征。 此外，爱马仕通过一种称为反营销的方法来推广他们的品牌，主要依靠与客户建立关系。

爱马仕的目标市场是什么？

爱马仕的目标市场是年龄在 25 岁及以上的成熟、高调、富有的人，他们愿意花大量的钱购买能够显示其富裕身份的独家稀有产品。 他们的大多数目标受众属于精英、皇室、名人等类别。

什么是爱马仕差异化战略？

爱马仕通过差异化战略定位获得竞争优势。 他们专注于销售由稀有材料制成的独特和独家产品，这些产品的可及性有限，这使他们能够为这些产品收取高价。 他们的差异化方法针对希望购买显示其精英地位的产品的富裕人群。

当然，如果您对爱马仕营销策略有任何疑问，请随时在下面的评论中告诉我！