กลยุทธ์การตลาด Hermes: บทเรียนการตลาดมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์

เมื่อคุณภาพสูญเสียความสามารถในการปรับราคา พลังของความพิเศษเฉพาะตัวของแบรนด์ก็เข้ามาแทนที่ แน่นอนว่าคุณภาพของเสื้อยืดราคา 30 ดอลลาร์น่าจะดีกว่าคุณภาพของเสื้อยืดราคา 3 ดอลลาร์เป็นอย่างมาก แล้ว 300 ดอลลาร์ล่ะ? มันไม่สามารถดีกว่า 10 เท่าใช่มั้ย?

วันนี้ เราจะทำกรณีศึกษาสั้นๆ เพื่อดู กลยุทธ์การตลาดของ Hermes ที่ทำให้กระเป๋า Birkin อันโด่งดังของพวกเขากลายเป็นที่ต้องการจนตอนนี้กลายเป็นเครื่องมือการลงทุน และสามารถขายได้สูงถึง $500,000 ในตลาดขายต่อ!

นอกจากราคาและคุณภาพในหลาย ๆ กรณีแล้ว ยังมีจุดเด่นที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้สินค้าฟุ่มเฟือยแตกต่างจากที่อื่น

หลังจากถึงจุดราคาหนึ่ง คุณจะไม่ได้ซื้อสินค้าอีกต่อไป คุณกำลังซื้อแบรนด์ มีเหตุผลหลายประการที่คุณจะใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างชื่อแบรนด์:

• เพื่อแสดงถึงสถานะความมั่งคั่งของคุณ
• เพื่อยกระดับความนับถือตนเองของคุณ (นึกถึงปิรามิดของ Maslow);
• หรือเพียงเพราะคุณชอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และคุณสามารถจ่ายได้

อย่างไรก็ตาม ผู้คนมีเหตุผลที่แตกต่างกันในการซื้อแบรนด์หรู แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพเท่านั้น และแน่นอน เราไม่ได้ตัดสินใครในที่นี้ แค่พูดคุยกันเป็นคดี

เมื่อพูดถึงการซื้อสินค้าหรือแบรนด์เอกสิทธิ์ คุณจะต้องแปลกใจ (หรือไม่) ที่รู้ว่าผู้คนยินดีจ่ายเท่าไหร่เพื่อให้ได้มา

และบริษัทที่ชาญฉลาดจะทำอย่างไรเมื่อมีลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายเงินเป็นจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ สำหรับบางสิ่งที่พิเศษสุด?

ใช่แล้ว – พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะสำหรับพวกเขาเท่านั้น! และตอนนี้ มาดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการตลาดของ Hermes:

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes คืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes มุ่งเน้นไปที่ความพิเศษเฉพาะตัว ความขาดแคลน งานฝีมือ และมรดกที่หยั่งรากลึกซึ่งมีมาตั้งแต่ปี 1837 พวกเขายังมีแนวทาง "ต่อต้านการตลาด" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาลงทุนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีงบประมาณในโฆษณา แต่มุ่งเน้นที่การกำหนดระยะยาวแทน ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของพวกเขา

ด้วยกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์ที่สอดคล้องกันตามหลักการดังกล่าว บริษัทจึงกลายเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์แห่งความมั่งคั่งที่ใหญ่ที่สุดในสังคมยุคใหม่ และเป็นไอคอนแห่งโลกแห่งความหรูหราอย่างแท้จริง

แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์การตลาดของ Hermes เรามาดูภาพรวมเล็กน้อยของแบรนด์กันก่อน:

Hermes Paris: บริษัทที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2380

Hermes เป็นบริษัทสินค้าฟุ่มเฟือยแฟชั่นชั้นสูงของฝรั่งเศสซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2380 ตามรูปแบบธุรกิจดั้งเดิมที่ปฏิเสธการผลิตจำนวนมาก แบรนด์ดังกล่าวมีชื่อเสียงในด้านการผลิตคุณภาพสูงที่ทำด้วยมือในเวิร์กช็อปเฉพาะทางของฝรั่งเศส

บริษัทผลิตสินค้าฟุ่มเฟือยหลากหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็น 14 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ นาฬิกา น้ำหอม เครื่องประดับและเนคไท

แต่วันนี้เราจะเน้นที่กระเป๋าที่มีชื่อเสียงของพวกเขา และไม่ใช่ ไม่ใช่กระเป๋าธรรมดา (ซึ่งปกติแล้วจะลดราคาต่ำกว่า $5,000 น้อยมาก) กระเป๋า สุดพิเศษที่ ทำให้คนดัง คลั่งไคล้ โดยสิ้นเชิง

กระเป๋า Hermes Birkin สัญลักษณ์แห่งความมั่งคั่ง

กลยุทธ์การตลาด Hermes: ตำแหน่งที่แข็งแกร่งเป็นสัญลักษณ์ของความมั่งคั่ง

เรื่องราวของกระเป๋า Birkin อันโด่งดังสามารถสืบย้อนไปถึงการเผชิญหน้าอันโด่งดังในปี 1983 เมื่อมีรายงานว่า ผู้บริหารระดับสูงของบริษัท Jean-Louis Dumas นั่งอยู่ถัดจากนักแสดงสาว Jane Birkin บนเที่ยวบินจากปารีสไปลอนดอน

ขณะที่เธอพยายามจะใส่กระเป๋าเดินทางของเธอในแผนกเหนือศีรษะของเครื่องบิน เครื่องบินก็ตกลงมาจนล้นที่นั่งทั้งหมด ต่อมา Jane Birkin บ่นกับ Dumas ว่าเธอไม่สามารถหากระเป๋าหนังที่สะดวกสบายที่เธอชอบได้

ซึ่งทำหน้าที่เป็น แรงบันดาลใจในการออกแบบโดยเฉพาะสำหรับเธอ

ปัจจุบัน กระเป๋า Birkin เป็นสัญลักษณ์ของความมั่งคั่ง และเป็นที่ชื่นชอบของเหล่าคนดังมากมาย

อะไรทำให้กระเป๋า Birkin เป็นที่ต้องการ?

ราคา

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ด้านที่ชัดเจนที่สุดที่แสดงถึงสถานะความมั่งคั่งคือราคา แต่ไม่ใช่คนเดียวแน่นอน

ในขณะที่กระเป๋าเงิน Hermes ปกติมีราคาประมาณ 6,000 ดอลลาร์ แต่กระเป๋า Birkin ที่ง่ายที่สุดนั้นเริ่มต้นที่ 11,900 ดอลลาร์ ! ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทของหนังและมีสกินที่แปลกใหม่ที่ใช้ในกระบวนการหรือไม่

Birkin ที่แพงที่สุดที่เคยขายคือกระเป๋าเพชรจระเข้หิมาลัยที่หายาก มันถูกทำด้วยมือจากหนังจระเข้เผือก และมีเพชรมากกว่า 240 เม็ดบนนั้น

มีเพียงไม่กี่อย่างในโลกนี้ และอันนี้ถูกขายในการประมูลใน ราคา $500,000 ที่น่าเหลือเชื่อ!

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes: กระเป๋า Himalayan Birkin ที่มีราคาสูงถึง $500,000

Hermes ผลิต Birkins เทือกเขาหิมาลัยเพียง 1 หรือ 2 ตัวต่อปี ทำให้นาฬิการุ่นนี้เป็นรุ่นที่หายากและเป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก

ความพิเศษ

แม้ว่าคุณจะมีเงิน คุณก็ไม่สามารถไปที่ร้านและซื้อกระเป๋า Birkin ได้ คุณต้องมีสายสัมพันธ์หรือมีประวัติกับแบรนด์ก่อนซื้อจากคอลเลกชั่น Birkin

ดังนั้น หากคุณไม่เคยซื้อกระเป๋าหรือสินค้าฟุ่มเฟือยใดๆ จาก Hermes ก็อย่าแม้แต่จะขอ Birkin จากพวกเขา ในหลายกรณี คุณจะต้องรอ ก่อนที่จะได้รับเกียรติให้ ซื้อกระเป๋าเงินนี้จากบริษัทเอง

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes: ไม่ใช่ทุกคนที่จะซื้อ Birkin

อันที่จริงก็ลือมานานว่ากระเป๋ามีรายชื่อรอ ถึง 6 ปี ! คุณจะรอ 6 ปีสำหรับกระเป๋าเงินหรือไม่?

นอกจากนี้ กระเป๋ายังแจกจ่ายไปยังร้านบูติกของแบรนด์ในจำนวนจำกัดและตามกำหนดการที่คาดเดาไม่ได้ ซึ่งทำให้ดูลึกลับและหายากมากขึ้นในสายตาของสาธารณชน

ทำด้วยมือ

กระเป๋าเหล่านี้ทำมือในฝรั่งเศส และแต่ละใบมีการเย็บบนอานอันเป็นเอกลักษณ์ของบริษัทเพื่อเป็นสัญลักษณ์แห่งความพิเศษเฉพาะตัว

จากข้อมูลของ purseblog.com กระเป๋าและกระเป๋าถือของแบรนด์ทั้งหมด รวมถึง Birkin นั้น ทำด้วยมือโดยช่างฝีมือคนหนึ่ง ในกระบวนการที่ใช้เวลา 48 ชั่วโมง แม้จะมีแรงกดดันในการผลิตจำนวนมากและระบบอัตโนมัติ แต่ Hermes ยังคงใช้กระบวนการผลิตแบบเดิมซึ่งให้มูลค่าเพิ่มเติมแก่ลูกค้า

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes: การออกแบบทำมือจากวัสดุพิเศษที่หายาก

โอเคจนถึงตอนนี้ดีมาก! และตอนนี้ กลับมาที่การหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของ Hermes เราสามารถสรุปอะไรได้จากกระเป๋า Hermes และกระเป๋า Birkin

4 บทเรียนการตลาดจาก Hermes

ขอซื่อสัตย์ เมื่อพูดถึงการออกแบบ กระเป๋า Birkins ไม่ใช่กระเป๋าที่น่ามองที่สุดที่คุณหาเจอ แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับสไตล์ของแต่ละคน แต่โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีการออกแบบที่ค่อนข้างเรียบง่าย อะไรทำให้พวกเขาพิเศษขนาดนั้น?

เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ถูกต้อง เรามาสรุปเหตุผลของความนิยมของ Birkin ระหว่างคนดังและคนรวยกัน:

• ชื่อเสียงและประวัติของ แบรนด์ : บริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อ 180 ปีที่แล้ว และได้สร้างชื่อเสียงที่มั่นคงและเป็นของแท้สำหรับตัวเอง
• งาน ฝีมือ – กระเป๋าแฮนด์เมดที่ผลิตโดยช่างฝีมือ
• ความ พิเศษเฉพาะตัว – กระเป๋าหายากและไม่เหมือนใครซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่มีเงินสามารถซื้อได้
• ราคา – นั่นทำให้ Birkin เป็นสถานะความมั่งคั่งของผู้คน

เกร็ดน่ารู้: กระเป๋า Hermes Birkin ถือเป็นเครื่องมือการลงทุนที่มั่นคง โดยมีมูลค่าเพิ่มขึ้น 500% ในช่วง 35 ปีที่ผ่านมา จากข้อมูลของ Baghunter ผลตอบแทนประจำปีของหนึ่งในสินค้าเหล่านี้คือ 14.2% ซึ่งมากกว่าทองคำในระดับเดียวกัน

สาเหตุหลักเป็นเพราะหลายคนไม่สามารถซื้อกระเป๋าเงินได้แม้ว่าจะมีเงินจ่ายราคาเดิมก็ตาม หลายคนไม่ต้องการซื้อกระเป๋า Hermes แบบธรรมดาจำนวนมากเพื่อแลกเป็นกระเป๋า Birkin

หรือเพียงแค่ไม่ต้องการรอเป็นระยะเวลาไม่มีกำหนด ซึ่งหมายความว่ากระเป๋าเหล่านี้จะถูก ขายในภายหลังในการประมูลหรือที่เรียกว่า "ตลาดมืด" ในราคาเท่าตัว

คุณจะนำข้อมูลทั้งหมดนี้ไปใช้กับธุรกิจของคุณเองอย่างไร? แน่นอน หากกลยุทธ์ของคุณใช้ราคาต่ำแทนที่จะสร้างความแตกต่าง วิธีต่อไปนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ

แต่ถ้าคุณอยู่ในธุรกิจระดับไฮเอนด์ ต่อไปนี้คือบทเรียนบางส่วนที่กลยุทธ์การตลาดของ Hermes ควรเรียนรู้จาก:

บทที่ 1. ภาพมายาของความขาดแคลน

บทเรียนแรกที่เราเรียนรู้ได้จากแนวทางการตลาดของ Hermes คือความขาดแคลน

เป็นแนวคิดที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า เมื่อสินค้าขึ้นชื่อว่าหายาก ผู้คนก็เต็มใจที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้นเพื่อที่จะเป็นเพียงหนึ่งในไม่กี่คนที่มีมัน เพราะมันหายากมาก มันจึง มีค่ามากขึ้น เนื่องจากมันยากที่จะครอบครอง

เห็นได้ชัดว่าการมีสินค้าที่ผลิตในปริมาณมากไม่ได้ให้ประสบการณ์แบบเดียวกันกับสินค้าหรูหราที่หายาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีคนไม่มากแม้แต่ในหมู่คนดังและคนร่ำรวย

สิ่งหนึ่งที่ Hermes ทำได้ดีจริงๆ กับกลยุทธ์การตลาดของ Hermes ไม่ได้จำกัดความขาดแคลนนี้ไว้เพียงการกำหนดราคาเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พวกเขาสามารถสร้างความลึกลับและความพิเศษเฉพาะตัวให้กับแบรนด์ของตนได้ ซึ่งแม้แต่เศรษฐีพันล้านก็ยังไม่สามารถซื้อกระเป๋าได้ง่ายๆ

ดังนั้น หากคุณกำลังขายสินค้าคุณภาพสูงและต้องการสร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง คุณสามารถพิจารณาออกแบบคอลเลกชันพิเศษหรือผลิตภัณฑ์ที่มี อุปสรรคในการซื้อที่สูงกว่า

หรือคุณสามารถใช้หลักการขาดแคลนกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณโดยการเพิ่มองค์ประกอบเฉพาะที่ทำให้เป็นของหายากและพิเศษเฉพาะ

บทที่ 2 เหตุผลราคา

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes: ความสามารถในการปรับราคา

บทเรียนต่อไปที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากแนวทางการตลาดของ Hermes คือ การให้เหตุผลด้านราคา โปรดจำไว้ว่า คุณสามารถกำหนดราคาใดๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ ตราบใดที่ราคานั้นสมเหตุสมผล ในสายตาของลูกค้า

การผลิตกระเป๋าธรรมดาหรือกางเกงยีนส์และเพิ่มแท็ก 1000$ โดยไม่มีตราสินค้าที่ถูกต้องจะไม่ทำให้คนคลั่งไคล้ในตัวเอง ชื่อเสียงและการรับรู้ของแบรนด์ไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับในชั่วข้ามคืน

และเว้นแต่คุณจะใช้วัสดุคุณภาพที่หายากมากซึ่งไม่มีใครทำ คุณจะต้องตั้งบริษัทของคุณเป็น แบรนด์ที่มีอำนาจในการกำหนดราคา

Hermes ปรับราคาให้เหมาะสมด้วยปัจจัยหลายอย่างร่วมกัน เช่น ประวัติศาสตร์ ชื่อเสียง ความพิเศษเฉพาะ วัสดุที่แปลกใหม่และหายาก ดังนั้น คุณจะต้องสร้างแบรนด์ของคุณอย่างถูกวิธีเพื่อปรับราคาของคุณให้เหมาะสม

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ให้ราคาสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนจะประสบความสำเร็จ

3. เอกลักษณ์

ต่อไปในรายการบทเรียนของเราจาก Hermes Marketing คือความโดดเด่น

กระเป๋า Birkin ที่ Hermes จำหน่ายนั้นไม่เฉพาะเมื่อเทียบกับกระเป๋าอื่นๆ ในตลาดเท่านั้น พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจากที่อื่น คุณเห็นไหมว่าเมื่อมีคนต้องการซื้อ Birkin พวกเขาไม่สามารถเลือกรุ่นที่ต้องการได้

แต่พวกเขาจะถูกจัดอยู่ในรายชื่อรอและ แบรนด์จะส่งกระเป๋าเงินแบบสุ่ม เมื่อพร้อมจากการผลิต สามารถเป็นรุ่นใดก็ได้ - ไม่สามารถเลือกสีหรือการออกแบบได้ พวกเขาสามารถส่งอะไรก็ได้และมันอยู่เหนือการควบคุมอย่างสมบูรณ์!

เอกลักษณ์ระดับนี้ทำให้เจ้าของกระเป๋า Birkin คุ้มค่ามากยิ่งขึ้น พวกเขารู้ว่ากระเป๋าเงินของพวกเขามีจำนวน จำกัด ในโลก และไม่ใช่ทุกคนจะสามารถมีรุ่นเดียวกันกับพวกเขาได้

ดังนั้น คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้ผู้คนรู้สึกพิเศษ เหมือนเป็น “ผู้ถูกเลือก!”

4. การตลาดเชิงสัมพันธ์

กลยุทธ์การตลาดของ Hermes: การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชมของคุณ

จากแหล่งข้อมูลต่างๆ แนวทางการตลาดของ Hermes คือสิ่งที่เรียกว่า Anti-Marketing กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาสามารถสร้างธุรกิจมูลค่า 6 พันล้านดอลลาร์โดยไม่ต้องมีแผนกการตลาดเช่นนี้ ซึ่งฟังดูเหลือเชื่อ!

ซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรเกี่ยวกับการตลาด แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การตลาดแบบสัมพันธ์ที่เรียกว่า หรือการสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้าของพวกเขา

สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขา กระจายคำ ในขณะที่พวกเขามีความยินดีกับวิธีที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติ ซึ่งวิน-วินแน่นอน! บทเรียนที่ฉันคิดว่าเราทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ก็คือลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ระดับไฮเอนด์ ต้องการความรู้สึกพิเศษและไม่เหมือนใคร

และการตลาดแบบสัมพันธ์เป็นวิธีหนึ่งที่ดีต่อสุขภาพมากที่สุด

นั่นคือทั้งหมดจากฉันสำหรับวันนี้! ฉันหวังว่าคุณจะชอบบทความของฉันเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของ Hermes และฉันหวังว่าจะได้พบคุณในครั้งต่อไป! ในระหว่างนี้ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ คุณอาจต้องการอ่าน:

• แชร์แคมเปญโค้ก: 5 บทเรียนการตลาดที่มีคุณค่า
• 3 บทเรียนการตลาดจาก Starbucks

Hermes ทำการตลาดหรือไม่?

ใช่ Hermes ทำการตลาด แต่พวกเขามีแนวทางที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยการผลิตสินค้าระดับพรีเมียมและสินค้าหายากที่ทำจากวัสดุที่หายาก การสร้างชื่อเสียงเฉพาะตัวผ่านการตลาดแบบสัมพันธ์ และการสร้างตราสินค้าที่โดดเด่นซึ่งได้รับการบอกต่อแบบปากต่อปาก พวกเขาจึงสามารถสร้างธุรกิจมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ได้

Hermes โปรโมตแบรนด์ของพวกเขาอย่างไร?

Hermes ส่งเสริมแบรนด์ของตนโดยปล่อยให้ผู้อื่นทำเพื่อพวกเขา ผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะของแบรนด์นี้เป็นที่ชื่นชอบของบรรดาคนดังและคนรวยที่ยินดีจะกระจายข่าวออกไป เพราะการมีกระเป๋า Birkin เป็นสัญลักษณ์ของความมั่งคั่งและชื่อเสียง นอกจากนี้ Hermes ยังส่งเสริมแบรนด์ของตนผ่านแนวทางที่เรียกว่า Anti-Marketing โดยอาศัยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก

ตลาดเป้าหมายของ Hermes คืออะไร?

ตลาดเป้าหมายของ Hermes ประกอบด้วยบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่ สูงส่ง และร่ำรวยซึ่งมีอายุ 25 ปีขึ้นไป ที่ยินดีจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์พิเศษและหายากที่จะแสดงสถานะที่ร่ำรวยของพวกเขา กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่อยู่ในหมวดหมู่ของชนชั้นสูง ราชวงศ์ คนดัง และอื่นๆ

กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของ Hermes คืออะไร?

Hermes บรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการวางตำแหน่งด้วยกลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง พวกเขามุ่งเน้นที่การขายผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และพิเศษเฉพาะด้วยการเข้าถึงที่จำกัดซึ่งทำจากวัสดุหายาก ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถคิดราคาพรีเมี่ยมสำหรับพวกเขาได้ แนวทางการสร้างความแตกต่างมุ่งเป้าไปที่คนร่ำรวยที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่แสดงสถานะชนชั้นสูง

และแน่นอน หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของ Hermes อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!