不要忽视数字营销过程中的可访问性
已发表: 2022-01-25对于想要扩大影响力的公司来说,无障碍营销至关重要。 数字营销过程的一部分是开发网站和创建内容,在创建这些内容时,您必须考虑每个人的需求,以确保您不会限制您的业务。 从这个意义上说,优质的用户体验至关重要。
因此,可访问性应该是您的 UX 设计和营销过程的最前沿。 在本文中,我们将讨论营销和内容的可访问性意味着什么,为什么它很重要,以及如何使您自己的网站和数字营销更易于访问。
为什么数字营销中的可访问性很重要
在创建数字营销策略和设计网站时,一切都与用户体验有关。 当然,最终目标是发展您的公司并增加利润,但如果您想获得成功,您的内容和营销策略应该始终以用户或消费者为中心。 您的客户就像将您的品牌粘合在一起的粘合剂; 没有他们,您将无法开展任何业务或赚钱。
建立一个人们可以信任的品牌是经营成功企业的重要组成部分,而品牌忠诚度的关键是可访问性。 您接触的客户越多,您的业务就会增长得越多——而接触更多的客户需要所有人都可以访问的营销和内容。 可访问性意味着开发内容,例如您的网站,使用允许所有用户访问的工具和技术,无论他们的限制或残疾如何。
可访问性一直很重要,但在当今社会中更为重要。 随着一切都数字化,公司必须以所有人都可以访问的方式设计网站和营销其内容,但有时公司很容易忘记在数字化范围内这样做。 例如,当一家公司设计一家商店时,通常会有可访问性要求,允许有限制的人访问商店及其产品——但在设计网站时并不是每个人都这么认为。 然而,可访问的网站同样重要。
互联网现在是我们解决问题的主要来源,无论是简单地寻找答案还是寻找满足特定需求的产品或服务。 但是,如果不是每个人都可以访问您的网站来获得他们需要的东西,那么您就会限制您的影响力以及您发展业务和客户群的能力。
使您的网站和营销内容更易于访问的方法
如果您想提升您的业务,那么您必须以可访问性为中心,以您的网站和营销为中心。 您的设计应该使每个人都可以通过多种感官渠道访问您的网站,无论他们是否有限制。 这意味着使用允许用户访问和导航您的网站和营销内容的工具、系统和代码,而不是标准的点击机制。 可访问的网站是用户友好的,具有高质量的 UX 设计,允许通过语音、触摸和音频等多种机制实现完全可访问性。
使您的内容更易于访问的方法包括:
1. 使用允许可访问性的 CMS
在设计网站时,有许多内容管理系统可供选择。 每个都有自己独特的产品和功能。 如果您当前的 CMS 没有很多选项可以让您的网站更易于访问,请考虑升级到新的。 例如,各种系统允许使用不同的主题、模块、插件、小部件和其他元素,使您能够创建更易于访问的站点。

2. 组织你的标题
视障人士需要屏幕阅读器才能访问和阅读您网站上的内容。 如果您在编码时标题结构不正确,则可能会使网站混乱且难以使用屏幕阅读器阅读。 确保您使用标题标签,以正确的顺序使用标题(即 h1、h2、h3 ),并利用 CSS 实现可访问性。
3.使用替代文字
与标题类似,屏幕阅读器也会向用户大声朗读替代文本,因此他们知道正在显示哪些图像、视频或图形。 因此,始终为这些元素使用替代文本并确保它有意义并准确描述它所附加的图像或视频非常重要。
4.为视频内容使用字幕
对于有听力障碍的人,请确保您的网站上的任何音频内容都有字幕。 绝大多数网站都使用视频内容,但其中很多网站并没有做任何事情来让有听力障碍的人能够理解所讲的内容。
5.注意你的配色方案
有些人很难区分某些颜色、阴影和色调。 因此,为您的文本、背景和其他所有人都可以轻松查看的元素使用正确的颜色非常重要。 建议在交互式文本元素之间使用的对比度至少为 4.5:1。
6.启用全键盘功能
不是每个人都可以轻松地使用电脑鼠标指向和单击屏幕。 一些用户有键盘,使他们能够使用语音控制来浏览网站上的元素。 如果您的网站组织不当,可能会使某些用户难以浏览它。 如果有人不能使用标准鼠标和键盘,请确保您的内容遵循有序的标签顺序,以便更轻松地进行操作。
7. 让您的移动网站易于访问
多年来,移动技术变得如此流行,它完全饱和并改变了我们的职业和个人生活。 不幸的是,尽管移动设备本身通常完全能够为所有用户提供访问权限,但公司并不总是将相同的想法和努力投入到他们的移动网站中。 无障碍网页和营销设计应始终包括移动设备。
8.参加无障碍培训课程
如果您的公司或设计团队正在努力了解如何最好地使您的网站和营销内容易于访问,请考虑参加有关网络可访问性的课程或培训课程。 这有助于确保团队中的每个人都参与进来,并理解为什么可访问性很重要以及如何最好地实施它。 一般来说,培训课程是公司展示他们关心员工并希望他们提高和提高自己的好方法。
最后的想法
在制定数字营销策略时,可访问、用户友好的内容应始终是主要关注点。 内容应始终以人为本,将您的消费者及其需求放在首位。 任何成功企业的关键是拥有忠实的客户群,而接触和留住忠实客户的关键是向他们展示您真正关心他们的需求,并为他们提供尽可能最好的质量和服务。