不要忽視數字營銷過程中的可訪問性

對於想要擴大影響力的公司來說，無障礙營銷至關重要。 數字營銷過程的一部分是開發網站和創建內容，在創建這些內容時，您必須考慮每個人的需求，以確保您不會限制您的業務。 從這個意義上說，優質的用戶體驗至關重要。

因此，可訪問性應該是您的 UX 設計和營銷過程的最前沿。 在本文中，我們將討論營銷和內容的可訪問性意味著什麼，為什麼它很重要，以及如何使您自己的網站和數字營銷更易於訪問。

為什麼數字營銷中的可訪問性很重要

在創建數字營銷策略和設計網站時，一切都與用戶體驗有關。 當然，最終目標是發展您的公司並增加利潤，但如果您想成功，您的內容和營銷策略應該始終以用戶或消費者為中心。 您的客戶就像將您的品牌粘合在一起的粘合劑； 沒有他們，您將無法開展任何業務或賺錢。

建立一個人們可以信任的品牌是經營成功企業的重要組成部分，而品牌忠誠度的關鍵是可訪問性。 您接觸的客戶越多，您的業務就會增長得越多——而接觸更多的客戶需要所有人都可以訪問的營銷和內容。 可訪問性意味著開發內容，例如您的網站，使用允許所有用戶訪問的工具和技術，無論他們的限製或殘疾如何。

可訪問性一直很重要，但在當今社會中更為重要。 隨著一切都數字化，公司必須以所有人都可以訪問的方式設計網站和營銷其內容，但有時公司很容易忘記在數字化範圍內這樣做。 例如，當一家公司設計一家商店時，通常會有可訪問性要求，允許有限制的人訪問商店及其產品——但在設計網站時並不是每個人都這麼認為。 然而，可訪問的網站同樣重要。

互聯網現在是我們解決問題的主要來源，無論是簡單地尋找答案還是尋找滿足特定需求的產品或服務。 但是，如果不是每個人都可以訪問您的網站來獲得他們需要的東西，那麼您就會限制您的影響力以及您發展業務和客戶群的能力。

使您的網站和營銷內容更易於訪問的方法

如果您想提升您的業務，那麼您必須以可訪問性為中心，以您的網站和營銷為中心。 您的設計應該使每個人都可以通過多種感官渠道訪問您的網站，無論他們是否有限制。 這意味著使用允許用戶訪問和導航您的網站和營銷內容的工具、系統和代碼，而不是標準的點擊機制。 可訪問的網站是用戶友好的，具有高質量的 UX 設計，允許通過語音、觸摸和音頻等多種機制實現完全可訪問性。

使您的內容更易於訪問的方法包括：

1. 使用允許可訪問性的 CMS

在設計網站時，有許多內容管理系統可供選擇。 每個都有自己獨特的產品和功能。 如果您當前的 CMS 沒有很多選項可以讓您的網站更易於訪問，請考慮升級到新的。 例如，各種系統允許使用不同的主題、模塊、插件、小部件和其他元素，使您能夠創建更易於訪問的站點。

2. 組織你的標題

視障人士需要屏幕閱讀器才能訪問和閱讀您網站上的內容。 如果您在編碼時標題結構不正確，則可能會使網站混亂且難以使用屏幕閱讀器閱讀。 確保您使用標題標籤，以正確的順序使用標題（即 h1、h2、h3 ），並利用 CSS 實現可訪問性。

3.使用替代文字

與標題類似，屏幕閱讀器也會向用戶大聲朗讀替代文本，因此他們知道正在顯示哪些圖像、視頻或圖形。 因此，始終為這些元素使用替代文本並確保它有意義並準確描述它所附加的圖像或視頻非常重要。

4.為視頻內容使用字幕

對於有聽力障礙的人，請確保您的網站上的任何音頻內容都有字幕。 絕大多數網站都使用視頻內容，但其中很多網站並沒有做任何事情來讓有聽力障礙的人能夠理解所講的內容。

5.注意你的配色方案

有些人很難區分某些顏色、陰影和色調。 因此，為您的文本、背景和其他所有人都可以輕鬆查看的元素使用正確的顏色非常重要。 建議在交互式文本元素之間使用的對比度至少為 4.5:1。

6.啟用全鍵盤功能

不是每個人都可以輕鬆地使用電腦鼠標指向和單擊屏幕。 一些用戶有鍵盤，使他們能夠使用語音控制來瀏覽網站上的元素。 如果您的網站組織不當，可能會使某些用戶難以瀏覽它。 如果有人不能使用標準鼠標和鍵盤，請確保您的內容遵循有序的標籤順序，以便更輕鬆地進行操作。

7. 讓您的移動網站易於訪問

多年來，移動技術變得如此流行，它完全飽和並改變了我們的職業和個人生活。 不幸的是，儘管移動設備本身通常完全能夠為所有用戶提供訪問權限，但公司並不總是將相同的想法和精力投入到他們的移動站點中。 無障礙網頁和營銷設計應始終包括移動設備。

8.參加無障礙培訓課程

如果您的公司或設計團隊正在努力了解如何最好地使您的網站和營銷內容易於訪問，請考慮參加有關網絡可訪問性的課程或培訓課程。 這有助於確保團隊中的每個人都參與進來，並理解為什麼可訪問性很重要以及如何最好地實施它。 一般來說，培訓課程是公司展示他們關心員工並希望他們提高和提高自己的好方法。

最後的想法

在製定數字營銷策略時，可訪問、用戶友好的內容應始終是主要關注點。 內容應始終以人為本，將您的消費者及其需求放在首位。 任何成功企業的關鍵是擁有忠實的客戶群，而接觸和留住忠實客戶的關鍵是向他們展示您真正關心他們的需求，並為他們提供盡可能最好的質量和服務。