Dijital Pazarlama Sürecinizde Erişilebilirliği Gözden Geçirmeyin

Erişilebilir pazarlama, erişimlerini geliştirmek isteyen şirketler için çok önemlidir. Dijital pazarlama sürecinin bir parçası bir web sitesi geliştirmek ve içerik oluşturmaktır ve bunları oluştururken işinizi sınırlamadığınızdan emin olmak için herkesin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalısınız. Kaliteli kullanıcı deneyimi bu anlamda hayati önem taşımaktadır.

Bu nedenle, erişilebilirlik, UX tasarım ve pazarlama sürecinizde ön planda olmalıdır. Bu yazıda, pazarlama ve içeriğin erişilebilir olmasının ne anlama geldiğini, neden önemli olduğunu ve kendi web sitenizi ve dijital pazarlamayı nasıl daha erişilebilir hale getirebileceğinizi tartışacağız.

Dijital Pazarlamada Erişilebilirlik Neden Önemlidir?

Dijital pazarlama stratejisi oluşturmak ve bir web sitesi tasarlamak söz konusu olduğunda, her şey kullanıcı deneyimi ile ilgilidir. Nihai hedef elbette şirketinizi büyütmek ve kârınızı artırmaktır, ancak başarılı olmak istiyorsanız içerik ve pazarlama stratejiniz her zaman kullanıcı veya tüketici odaklı olmalıdır. Müşterileriniz, markanızı bir arada tutan yapıştırıcı gibidir; onlar olmadan, ne işiniz olur ne de para kazanırsınız.

İnsanların güvenebileceği bir marka oluşturmak, başarılı bir iş yürütmenin önemli bir parçasıdır ve marka sadakatinin anahtarı erişilebilirliktir. Ne kadar çok müşteriye ulaşırsanız, işletmeniz o kadar büyür ve daha fazla müşteriye ulaşmak, herkesin erişebileceği pazarlama ve içerik gerektirir. Erişilebilirlik, sınırlamaları veya engelleri ne olursa olsun tüm kullanıcılar için erişim sağlayan araçlar ve teknolojiler kullanarak web siteniz gibi içerik geliştirmek anlamına gelir.

Erişilebilirlik her zaman önemli olmuştur, ancak günümüz toplumunda daha da önemlidir. Her şey dijitalleşirken, şirketlerin web siteleri tasarlaması ve içeriklerini herkesin erişebileceği şekilde pazarlaması şart, ancak bazen şirketlerin bunu dijital ortamda yapmayı unutması kolay. Örneğin, bir şirket bir mağaza tasarladığında, genellikle kısıtlı kişilerin mağazaya ve ürünlerine erişmesine izin verecek erişilebilirlik gereksinimleri vardır - ancak bir web sitesi tasarlarken herkes bu şekilde düşünmez. Bununla birlikte, erişilebilir web siteleri de bir o kadar önemlidir.

İnternet, ister yanıt bulmak, ister belirli bir ihtiyacı karşılayacak ürün veya hizmet bulmak olsun, sorunlarımıza çözüm bulmak için artık birincil kaynağımız. Ancak, herkes ihtiyaç duyduklarını elde etmek için web sitenize erişemiyorsa, erişiminizi ve işinizi ve müşteri tabanınızı büyütme yeteneğinizi sınırlandırıyorsunuz demektir.

Web Sitenizi ve Pazarlama İçeriğinizi Daha Erişilebilir Hale Getirmenin Yolları

İşletmenizi geliştirmek istiyorsanız, web sitenizi ve pazarlamanızı erişilebilirlik etrafında toplamanız gerekir. Tasarımınız, sınırlamaları olsun ya da olmasın herkesin sitenize birden çok duyusal kanal üzerinden erişmesini sağlamalıdır. Bu, kullanıcıların sitenize ve pazarlama içeriğinize standart işaretle ve tıkla mekanizmasının ötesinde erişmesine ve gezinmesine olanak tanıyan araçlar, sistemler ve kodlar kullanmak anlamına gelir. Erişilebilir web siteleri, ses, dokunma ve ses gibi birden çok mekanizma aracılığıyla tam erişilebilirlik sağlayan kaliteli UX tasarımı ile kullanıcı dostudur.

İçeriğinizi daha erişilebilir hale getirmenin yolları şunları içerir:

1. Erişilebilirliğe izin veren bir CMS kullanma

Bir web sitesi tasarlarken, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda içerik yönetim sistemi vardır. Her birinin kendine özgü teklifleri ve yetenekleri vardır. Mevcut CMS'nizde sitenizi daha erişilebilir hale getirmenize olanak tanıyan çok fazla seçenek yoksa, yenisine geçmeyi düşünün. Örneğin, çeşitli sistemler, daha erişilebilir bir site oluşturmanıza olanak tanıyan farklı temalar, modüller, eklentiler, widget'lar ve diğer öğelere izin verir.

2. Başlıklarınızı yapılandırın

Görme engelliler, web sitenizdeki içeriğe erişmek ve okumak için ekran okuyucularına ihtiyaç duyar. Kodlama sırasında başlıklarınız düzgün yapılandırılmamışsa, siteyi kafa karıştırıcı ve bir ekran okuyucu ile okumayı zorlaştırabilir. Başlık etiketlerini kullandığınızdan, başlıkları doğru sırada kullandığınızdan (yani, h1, h2, h3 ) ve erişilebilirlik için CSS kullandığınızdan emin olun.

3. Alternatif metni kullanın

Başlıklara benzer şekilde, ekran okuyucular da kullanıcılara alternatif metni yüksek sesle okur, böylece hangi resimlerin, videoların veya grafiklerin görüntülendiğini bilirler. Bu nedenle, bu öğeler için her zaman alternatif metin kullanmak ve eklendiği resim veya videoyu anlamlı ve doğru bir şekilde tanımladığından emin olmak önemlidir.

4. Video içeriği için altyazı kullanın

İşitme kısıtlamaları olanlar için sitenizdeki herhangi bir sesli içerik için altyazı bulunduğundan emin olun. Web sitelerinin büyük bir çoğunluğu video içeriği kullanır, ancak birçoğu işitme engeli olanların söylenenleri anlamalarını sağlamak için hiçbir şey yapmaz.

5. Renk düzeninizin bilincinde olun

Bazı kişiler belirli renkler, gölgeler ve tonlar arasında ayrım yapmakta zorlanırlar. Bu nedenle, metniniz, arka planlarınız ve herkes tarafından kolayca görüntülenebilecek diğer öğeleriniz için doğru renkleri kullanmak önemlidir. Etkileşimli metin öğeleri arasında kullanılması önerilen kontrast oranı en az 4,5:1'dir.

6. Tam klavye işlevini etkinleştirin

Herkes ekranı işaretlemek ve tıklamak için bir bilgisayar faresini kolayca kullanamaz. Bazı kullanıcılar, bir web sitesindeki öğeler arasında gezinmek için ses kontrolünü kullanmalarını sağlayan klavyelere sahiptir. Web siteniz düzgün bir şekilde organize edilmemişse, belirli kullanıcıların sitede gezinmesini zorlaştırabilir. Birisi standart bir fare ve klavye kullanamıyorsa bunu kolaylaştırmak için içeriğinizin düzenli bir sekme sırasını izlediğinden emin olun.

7. Mobil sitenizi erişilebilir hale getirin

Mobil teknoloji yıllar içinde o kadar yaygınlaştı ki, hem profesyonel hem de kişisel yaşamlarımızı tamamen doyuruyor ve değiştiriyor. Ne yazık ki, mobil cihazların kendileri genellikle tüm kullanıcılar için erişim sağlama yeteneğine sahip olsa da, şirketler her zaman aynı düşünceyi ve çabayı mobil sitelerine koymazlar. Erişilebilir web ve pazarlama tasarımı her zaman mobili içermelidir.

8. Erişilebilirlik eğitimi kursuna katılın

Şirketiniz veya tasarım ekibiniz web sitenizi ve pazarlama içeriğinizi en iyi nasıl erişilebilir hale getirebileceğinizi anlamakta zorlanıyorsa, web erişilebilirliği konusunda bir kursa veya eğitim kursuna katılmayı düşünün. Bu, ekibinizdeki herkesin dahil olmasını ve erişilebilirliğin neden önemli olduğunu ve bunun en iyi nasıl uygulanacağını anlamasını sağlamaya yardımcı olabilir. Genel olarak eğitim sınıfları, şirketlerin çalışanlarını önemsediklerini ve kendilerini geliştirmelerini ve iyileştirmelerini istediklerini göstermeleri için harika bir yoldur.

Son düşünceler

Erişilebilir, kullanıcı dostu içerik, dijital pazarlama stratejinizi geliştirirken her zaman birincil odak noktası olmalıdır. İçerik her zaman insan odaklı olmalı, tüketicilerinizi ve onların ihtiyaçlarını ön plana çıkarmalıdır. Başarılı bir işletmenin anahtarı sadık bir müşteri tabanına sahip olmaktır ve sadık müşterilere ulaşmanın ve elde tutmanın anahtarı, onların istek ve ihtiyaçlarını gerçekten önemsediğinizi göstermek ve onlara mümkün olan en iyi kalite ve hizmeti sunmaktır.