Übersehen Sie die Barrierefreiheit in Ihrem digitalen Marketingprozess nicht

Zugängliches Marketing ist für Unternehmen, die ihre Reichweite verbessern möchten, unerlässlich. Ein Teil des digitalen Marketingprozesses ist die Entwicklung einer Website und die Erstellung von Inhalten, und wenn Sie diese Dinge erstellen, müssen Sie die Bedürfnisse aller berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geschäft nicht einschränken. Eine qualitativ hochwertige Benutzererfahrung ist in diesem Sinne von entscheidender Bedeutung.

Daher sollte Barrierefreiheit im Vordergrund Ihres UX-Design- und Marketingprozesses stehen. In diesem Artikel erörtern wir, was es bedeutet, dass Marketing und Inhalte barrierefrei sind, warum es wichtig ist und wie Sie Ihre eigene Website und Ihr digitales Marketing barrierefreier gestalten können.

Warum Barrierefreiheit im digitalen Marketing wichtig ist

Wenn es darum geht, eine digitale Marketingstrategie zu erstellen und eine Website zu gestalten, dreht sich alles um die Benutzererfahrung. Das Endziel ist natürlich das Wachstum Ihres Unternehmens und die Steigerung der Gewinne, aber Ihre Content- und Marketingstrategie sollte immer benutzer- oder verbraucherorientiert sein, wenn Sie erfolgreich sein wollen. Ihre Kunden sind wie der Klebstoff, der Ihre Marke zusammenhält; ohne sie hätten Sie kein Geschäft und würden kein Geld verdienen.

Der Aufbau einer Marke, der die Menschen vertrauen können, ist ein wichtiger Teil der Führung eines erfolgreichen Unternehmens, und der Schlüssel zur Markentreue ist die Zugänglichkeit. Je mehr Kunden Sie erreichen, desto mehr wird Ihr Unternehmen wachsen – und um mehr Kunden zu erreichen, sind Marketing und Inhalte erforderlich, die für alle zugänglich sind. Barrierefreiheit bedeutet die Entwicklung von Inhalten wie Ihrer Website unter Verwendung von Tools und Technologien, die den Zugriff für alle Benutzer ermöglichen, unabhängig von ihren Einschränkungen oder Behinderungen.

Zugänglichkeit war schon immer wichtig, aber in der heutigen Gesellschaft ist sie noch wichtiger. Da alles digitalisiert wird, ist es für Unternehmen unerlässlich, Websites so zu gestalten und ihre Inhalte auf eine Weise zu vermarkten, dass sie für alle zugänglich sind, aber manchmal vergessen Unternehmen leicht, dies im Rahmen der digitalen Dinge zu tun. Wenn ein Unternehmen beispielsweise einen Laden entwirft, gibt es oft Barrierefreiheitsanforderungen, die es Menschen mit Einschränkungen ermöglichen, auf den Laden und seine Produkte zuzugreifen – aber nicht jeder denkt so, wenn er eine Website entwirft. Dennoch sind barrierefreie Websites genauso wichtig.

Das Internet ist heute unsere Hauptquelle für Lösungen für unsere Probleme, sei es einfach, um Antworten zu finden oder um Produkte oder Dienstleistungen zu finden, die einen bestimmten Bedarf decken. Aber wenn nicht jeder auf Ihre Website zugreifen kann, um das zu bekommen, was er braucht, dann schränken Sie Ihre Reichweite und Ihre Fähigkeit ein, Ihr Geschäft und Ihren Kundenstamm auszubauen.

Möglichkeiten, Ihre Website und Ihre Marketinginhalte zugänglicher zu machen

Wenn Sie Ihr Geschäft ankurbeln möchten, müssen Sie Ihre Website und Ihr Marketing auf Barrierefreiheit ausrichten. Ihr Design sollte es jedem ermöglichen, über mehrere sensorische Kanäle auf Ihre Website zuzugreifen, unabhängig davon, ob er Einschränkungen hat oder nicht. Dies bedeutet die Verwendung von Tools, Systemen und Code, die es Benutzern ermöglichen, über den standardmäßigen Point-and-Click-Mechanismus hinaus auf Ihre Website und Ihre Marketinginhalte zuzugreifen und darin zu navigieren. Zugängliche Websites sind benutzerfreundlich und verfügen über ein hochwertiges UX-Design, das eine vollständige Zugänglichkeit durch mehrere Mechanismen wie Sprache, Berührung und Audio ermöglicht.

Zu den Möglichkeiten, wie Sie Ihre Inhalte zugänglicher machen können, gehören:

1. Verwendung eines CMS, das Barrierefreiheit ermöglicht

Bei der Gestaltung einer Website stehen zahlreiche Content-Management-Systeme zur Auswahl. Jedes hat seine eigenen einzigartigen Angebote und Fähigkeiten. Wenn Ihr aktuelles CMS nicht über viele Optionen verfügt, mit denen Sie Ihre Website barrierefreier gestalten können, ziehen Sie ein Upgrade auf ein neues in Betracht. Beispielsweise ermöglichen verschiedene Systeme unterschiedliche Themen, Module, Plugins, Widgets und andere Elemente, mit denen Sie eine zugänglichere Website erstellen können.

2. Strukturieren Sie Ihre Überschriften

Sehbehinderte benötigen Screenreader, um auf die Inhalte Ihrer Website zugreifen und diese lesen zu können. Wenn Ihre Überschriften beim Codieren nicht richtig strukturiert sind, kann dies die Website unübersichtlich und mit einem Screenreader schwer lesbar machen. Stellen Sie sicher, dass Sie Überschriften-Tags verwenden, Überschriften in der richtigen Reihenfolge verwenden (z. B. h1, h2, h3 ) und auch CSS für die Zugänglichkeit verwenden.

3. Verwenden Sie Alt-Text

Ähnlich wie bei Überschriften lesen Screenreader den Benutzern auch Alt-Text vor, damit sie wissen, welche Bilder, Videos oder Grafiken angezeigt werden. Daher ist es wichtig, für diese Elemente immer Alt-Text zu verwenden und sicherzustellen, dass er sinnvoll ist und das Bild oder Video, an das er angehängt ist, genau beschreibt.

4. Verwenden Sie Untertitel für Videoinhalte

Stellen Sie für Personen mit eingeschränktem Hörvermögen sicher, dass Sie Untertitel für alle Audioinhalte auf Ihrer Website haben. Die überwiegende Mehrheit der Websites verwendet Videoinhalte, aber viele von ihnen tun nichts, damit Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen verstehen können, was gesagt wird.

5. Achten Sie auf Ihr Farbschema

Einigen Menschen fällt es schwer, zwischen bestimmten Farben, Schattierungen und Farbtönen zu unterscheiden. Daher ist es wichtig, die richtigen Farben für Ihre Texte, Hintergründe und andere Elemente zu verwenden, die von allen leicht gesehen werden können. Das empfohlene Kontrastverhältnis zwischen interaktiven Textelementen ist ein Verhältnis von mindestens 4,5:1.

6. Vollständige Tastaturfunktion aktivieren

Nicht jeder kann problemlos mit einer Computermaus auf den Bildschirm zeigen und klicken. Einige Benutzer haben Tastaturen, mit denen sie die Sprachsteuerung verwenden können, um durch die Elemente auf einer Website zu navigieren. Wenn Ihre Website nicht richtig organisiert ist, kann es für bestimmte Benutzer schwierig sein, sich darin zurechtzufinden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte einer organisierten Tab-Reihenfolge folgen, um es einfacher zu machen, wenn jemand keine Standardmaus und -tastatur verwenden kann.

7. Machen Sie Ihre mobile Website barrierefrei

Mobile Technologie ist im Laufe der Jahre so weit verbreitet, dass sie unser berufliches und privates Leben vollständig durchdringt und verändert. Obwohl mobile Geräte selbst häufig in der Lage sind, den Zugriff für alle Benutzer zu ermöglichen, verwenden Unternehmen leider nicht immer die gleichen Gedanken und Anstrengungen auf ihre mobilen Websites. Zugängliches Web- und Marketingdesign sollte immer auch Mobilgeräte beinhalten.

8. Nehmen Sie an einem Schulungskurs zur Barrierefreiheit teil

Wenn Ihr Unternehmen oder Ihr Designteam Schwierigkeiten hat zu verstehen, wie Sie Ihre Website und Ihre Marketinginhalte am besten barrierefrei gestalten können, sollten Sie einen Kurs oder eine Schulung zum Thema Barrierefreiheit im Internet belegen. Dies kann dazu beitragen, dass jeder in Ihrem Team an Bord ist und versteht, warum Barrierefreiheit wichtig ist und wie man sie am besten umsetzt. Schulungen sind im Allgemeinen eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, zu zeigen, dass sie sich um ihre Mitarbeiter kümmern und möchten, dass sie sich verbessern und verbessern.

Abschließende Gedanken

Zugängliche, benutzerfreundliche Inhalte sollten bei der Entwicklung Ihrer Strategie für digitales Marketing immer im Vordergrund stehen. Inhalte sollten immer auf den Menschen ausgerichtet sein und Ihre Kunden und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellen. Der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Unternehmen ist ein treuer Kundenstamm, und der Schlüssel zum Erreichen und Halten treuer Kunden besteht darin, ihnen zu zeigen, dass Sie sich wirklich um ihre Wünsche und Bedürfnisse kümmern und ihnen die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Service zu bieten.