Non trascurare l'accessibilità nel tuo processo di marketing digitale

Il marketing accessibile è essenziale per le aziende che vogliono migliorare la propria portata. Parte del processo di marketing digitale è lo sviluppo di un sito Web e la creazione di contenuti, e quando crei queste cose, devi considerare le esigenze di tutti per assicurarti di non limitare la tua attività. Un'esperienza utente di qualità è fondamentale in questo senso.

In quanto tale, l'accessibilità dovrebbe essere in prima linea nel processo di progettazione e marketing della UX. In questo articolo, discuteremo cosa significa per il marketing e i contenuti essere accessibili, perché è importante e come puoi rendere il tuo sito Web e il marketing digitale più accessibili.

Perché l'accessibilità nel marketing digitale è importante

Quando si tratta di creare una strategia di marketing digitale e progettare un sito Web, è tutta una questione di esperienza dell'utente. L'obiettivo finale è, ovviamente, far crescere la tua azienda e aumentare i profitti, ma i tuoi contenuti e la tua strategia di marketing dovrebbero sempre essere incentrati sull'utente o sul consumatore se vuoi avere successo. I tuoi clienti sono come la colla che tiene insieme il tuo marchio; senza di loro, non avresti affari o guadagni.

Costruire un marchio di cui le persone possono fidarsi è una parte importante della gestione di un'attività di successo e la chiave per la fedeltà al marchio è l'accessibilità. Più clienti raggiungi, più la tua attività crescerà e raggiungere più clienti richiede marketing e contenuti accessibili a tutti. Accessibilità significa sviluppare contenuti, come il tuo sito web, utilizzando strumenti e tecnologie che consentano l'accesso a tutti gli utenti, indipendentemente dai loro limiti o disabilità.

L'accessibilità è sempre stata importante, ma è ancora più cruciale nella società odierna. Con tutto ciò che diventa digitale, è essenziale per le aziende progettare siti Web e commercializzare i propri contenuti in un modo accessibile a tutti, ma a volte è facile per le aziende dimenticarsi di farlo nell'ambito del digitale. Quando un'azienda progetta un negozio, ad esempio, ci sono spesso requisiti di accessibilità che consentiranno alle persone con limitazioni di accedere al negozio e ai suoi prodotti, ma non tutti la pensano in questo modo quando progettano un sito web. Tuttavia, i siti Web accessibili sono altrettanto importanti.

Internet è ora la nostra principale fonte di soluzioni ai nostri problemi, sia che si tratti semplicemente di trovare risposte o di trovare prodotti o servizi per soddisfare una determinata esigenza. Ma se non tutti possono accedere al tuo sito Web per ottenere ciò di cui hanno bisogno, stai limitando la tua portata e la tua capacità di far crescere la tua attività e la tua base di clienti.

Modi in cui puoi rendere il tuo sito Web e i contenuti di marketing più accessibili

Se vuoi potenziare la tua attività, devi incentrare il tuo sito Web e il marketing sull'accessibilità. Il tuo design dovrebbe consentire a tutti di accedere al tuo sito attraverso più canali sensoriali, indipendentemente dal fatto che abbiano limitazioni o meno. Ciò significa utilizzare strumenti, sistemi e codice che consentono agli utenti di accedere e navigare nel tuo sito e contenuti di marketing oltre il meccanismo punta e clicca standard. I siti Web accessibili sono intuitivi con un design UX di qualità che consente la piena accessibilità attraverso molteplici meccanismi come voce, tocco e audio.

I modi in cui puoi rendere i tuoi contenuti più accessibili includono:

1. Utilizzo di un CMS che consenta l'accessibilità

Quando si progetta un sito Web, ci sono numerosi sistemi di gestione dei contenuti tra cui scegliere. Ognuno ha le sue offerte e capacità uniche. Se il tuo attuale CMS non ha molte opzioni che ti consentono di rendere il tuo sito più accessibile, considera l'aggiornamento a uno nuovo. Ad esempio, vari sistemi consentono diversi temi, moduli, plug-in, widget e altri elementi che possono consentire di creare un sito più accessibile.

2. Struttura le tue intestazioni

Coloro che sono ipovedenti richiedono lettori di schermo per accedere e leggere il contenuto del tuo sito web. Se le intestazioni non sono strutturate correttamente durante la codifica, il sito può creare confusione e risultare difficile da leggere con uno screen reader. Assicurati di utilizzare i tag di intestazione, di utilizzare i titoli nell'ordine corretto (ad esempio, h1, h2, h3 ) e di utilizzare anche CSS per l'accessibilità.

3. Usa testo alternativo

Analogamente alle intestazioni, le utilità per la lettura dello schermo leggono anche il testo alternativo agli utenti, in modo che sappiano quali immagini, video o elementi grafici vengono visualizzati. Pertanto, è importante utilizzare sempre il testo alternativo per questi elementi e assicurarsi che abbia senso e descriva accuratamente l'immagine o il video a cui è allegato.

4. Usa i sottotitoli per i contenuti video

Per chi ha problemi di udito, assicurati di avere i sottotitoli per qualsiasi contenuto audio sul tuo sito. La stragrande maggioranza dei siti Web utilizza contenuti video, ma molti di essi non fanno nulla per consentire a chi ha problemi di udito di capire ciò che viene detto.

5. Sii consapevole della tua combinazione di colori

Alcuni individui hanno difficoltà a distinguere tra determinati colori, sfumature e sfumature. Quindi è importante utilizzare i colori giusti per il testo, gli sfondi e altri elementi che possono essere facilmente visualizzati da tutti. Il rapporto di contrasto consigliato da utilizzare tra gli elementi di testo interattivi è un rapporto di almeno 4,5:1.

6. Abilita la funzione completa della tastiera

Non tutti possono utilizzare facilmente il mouse del computer per puntare e fare clic sullo schermo. Alcuni utenti dispongono di tastiere che consentono loro di utilizzare il controllo vocale per scorrere gli elementi di un sito Web. Se il tuo sito web non è organizzato correttamente, può rendere difficile la navigazione per alcuni utenti. Assicurati che i tuoi contenuti seguano un ordine di tabulazione organizzato per semplificare se qualcuno non può utilizzare un mouse e una tastiera standard.

7. Rendi accessibile il tuo sito mobile

La tecnologia mobile è diventata così prevalente nel corso degli anni, sta completamente saturando e cambiando sia la nostra vita professionale che quella personale. Sfortunatamente, sebbene i dispositivi mobili stessi siano spesso completamente in grado di consentire l'accesso a tutti gli utenti, le aziende non dedicano sempre lo stesso pensiero e lo stesso impegno ai loro siti mobili. Il web design accessibile e il marketing design dovrebbero sempre includere i dispositivi mobili.

8. Partecipa a un corso di formazione sull'accessibilità

Se la tua azienda o il tuo team di progettazione sta lottando per capire come rendere accessibile il tuo sito Web e i contenuti di marketing, prendi in considerazione la possibilità di frequentare un corso o un corso di formazione sull'accessibilità del Web. Questo può aiutare a garantire che tutti i membri del tuo team siano a bordo e capiscano perché l'accessibilità è importante e come implementarla al meglio. I corsi di formazione, in generale, sono un ottimo modo per le aziende di dimostrare che hanno a cuore il proprio personale e vogliono che migliorino e migliorino se stesse.

Pensieri finali

I contenuti accessibili e di facile utilizzo dovrebbero sempre essere un obiettivo primario durante lo sviluppo della tua strategia di marketing digitale. I contenuti dovrebbero sempre essere incentrati sull'uomo, mettendo i tuoi consumatori e le loro esigenze in primo piano. La chiave per qualsiasi attività di successo è avere una base di clienti fedeli e la chiave per raggiungere e fidelizzare i clienti è mostrare loro che tieni sinceramente ai loro desideri e bisogni e fornire loro la migliore qualità e servizio possibile.