数字讲故事：在线叙事的例子和想法

从本质上讲，数字讲故事是使用数字技术讲故事。 对于营销人员而言，这是将数字工具与故事结构相结合以定义或扩展组织的品牌及其受众的艺术。

人们互相讲述故事有几个原因。 如果做得好，它们会令人难忘、引人入胜且具有说服力。 多年来，传统的讲故事一直用于广告。 想想你见过的最有效的广告。 它们都讲述或暗示了一个连贯的故事。

有很多方法可以制作数字叙事。 通过音乐、基于计算机的图像、旁白、电影摄影和创意写作，您可以创建与观众联系的有影响力的故事。

有这么多选择，您如何为您的组织利用讲故事的艺术？ 这篇文章为您提供了可以适应自己需求的想法和示例。 继续阅读——并准备好利用这种新的识字形式。

什么是数字讲故事，它为什么有效？

数字叙事是一种媒介和技术的组合，品牌可以找到最适合他们的组合。 这包括：

• 博客文章
• 视频
• 图形
• 演示文稿
• 移动应用
• 播客
• 收藏/拼贴

任何其他使用数字叙事工具来创建和发布品牌故事的东西也属于这一范畴。

您可以在一个内容中或以多种格式跨多个片段讲述您的数字故事。 了解数字故事讲述过程以及将其融入品牌的最有效方式对于与受众建立联系至关重要。

成功在线叙事的要素

作为艺术家或教育家的数字故事讲述与作为营销人员的数字故事讲述之间存在差异。 然而，伯克利数字故事中心开发的七个要素仍然值得考虑：

• 观点看法。 你的观点是什么？
• 一个戏剧性的问题。 什么不确定性推动了这件作品，它是如何解决的？
• 情感内容。 哪些问题将您的观众与故事联系起来，他们如何在情感上回应？
• 你声音的礼物。 如何个性化故事？
• 配乐的力量。 你会用什么声音来支持这个故事？
• 经济。 你需要多少内容来讲述你的故事？ 你能剪什么？
• 起搏。 故事进展得有多快？ 故事的节拍和节奏是什么？

并非每个故事都会有配乐，其他元素可能会采取意想不到的形式。 但是在您制作故事时请记住这些。

故事类型

您可以讲述的故事种类没有限制。 但某些叙事结构经常出现在数字营销中。 例如，有：

• 山。 一个角色或社区与一个日益严重的问题作斗争。 在高潮时，他们找到了解决方案或可能性，此后事情变得更容易（下坡）。
• 门。 角色获得第二次机会或新的开始。
• 窗户。 故事介绍了一个“真实”世界，但也让我们瞥见了第二个幻想世界，该世界以企业的产品或服务为特色。
• 车轮。 一个核心挑战或机遇汇集了许多不同的故事和人物。
• 回旋镖。 角色的旅程和回归，不知何故被他们的个人经历所改变。

问问自己，你的故事是否符合这些经典结构之一。 如果是这样，就靠它。 这些被证明是有效的故事是有原因的。

数字故事的好处

这些故事可帮助您克服受众的广告疲劳。 我们都倾向于略读通用的营销语言和图像，但故事可以吸引人们并与他们建立联系。 他们可以给人们惊喜或逗乐，让他们感受或思考。

数字叙事的进一步好处涉及其感知的真实性。 它帮助品牌与消费者建立关系和信任。 它也感觉更有机，不那么咄咄逼人。

最后，如前所述，故事令人难忘。 一个经常被引用的数字来自认知心理学家杰罗姆布鲁纳。 他推测，如果事实是故事的一部分，那么它们被记住的可能性大约会高出 22 倍。

数字讲故事的例子和想法

准备好受到启发了吗？ 以下创意都附有一个组织做得很好的例子。 您可以创建以以下任何内容为中心的引人入胜的内容。

1. 诉诸内心

营销中讲故事的经典用途之一是吸引观众的情绪并将这些感受与您的品牌联系起来。

您可以写一个以虚构人物为特色的故事，也可以聚焦用户或公司的员工。 将面孔附加到您的品牌，并邀请人们参与这些面孔背后的故事。

在其网站上，犹他州健康烧伤中心将访客带到幕后。 这篇文章有一个互动的叙述，深入探讨了烧伤幸存者所经历的转变。 它突出了患者/幸存者。 只有这样，它才会进入燃烧单元的历史和使命宣言。 犹他州健康烧伤护理在一个关于烧伤幸存者的鼓舞人心的故事中打出了所有正确的音符。

在整个长篇文章“他们出现转变”中，作家斯蒂芬·达克将工作人员的经历与患者的经历融为一体。 奋斗和希望的信息从未动摇，结果是一段非常感人的内容。

虽然这种方法可能对某些行业的非营利组织和企业特别有效，但任何组织都可以利用其受众的情绪。 看看一个非常有效的 Kerrygold 黄油广告。 在 30 秒内，该品牌将家庭主食变成了一个关于家庭爱、自豪和传统的故事。

2.让你的观众大吃一惊

接受观众的期望并推翻它们。 你可以引入一个惊人的统计数据或改变你的信息、语气或风格。 这个故事应该仍然与您的品牌价值产生共鸣，但一点惊喜可以吸引人们的注意力或让他们以新的方式看待您的产品。

耐克的营销天才是公认的事实。 毕竟，很少有口号具有“Just Do It”的力量和持久性。 他们塑造了一个努力工作、耐力和追求卓越的品牌形象。

这就是为什么他们的“Play New”活动如此令人惊讶的原因。 它讲述的数字故事围绕着新的开始和发现——即使这些开始并不完全漂亮或有尊严。

这与耐克的传统信息背道而驰，其关键视频显示大型运动员也走出了他们的舒适区。 篮球明星萨布丽娜·约内斯库（Sabrina Ionescu）的网球发球失误。 短跑运动员 Dina Asher-Smith 未能击中高尔夫球。 残奥会冠军布莱克·里珀（Blake Leeper）在击球笼中挣扎。

它既新鲜又有趣，它颠覆了我们的期望。

3. 使用您的数据

数据可能已经为您的数字营销提供了很多信息。 但是您也可以将其用于讲故事的目的。

虽然事实确实在故事中最令人难忘，但这不应该让你低估它们的力量。 使用您的数据来丰富您的故事，甚至暗示不为人知的故事。 例如，即使不关注个别悲剧，关于某种疾病流行率的统计数据也会让人心碎。

将您的硬数据与可视化技术相结合，并将其置于一个有意义的故事中。 数据讲故事增加了你的叙述的可信度，它同时吸引了听众的大脑和他们的分析能力。 它也用途广泛，允许您将一组视觉效果和其他叙事元素调整到不同的营销渠道。

爱尔兰乐施会通过引人入胜的交互式信息图讲述了本年度的故事。 该地图突出了已经完成的惊人工作和对此类工作的需求。 它通过展示所有可以做的事情来鼓励捐助者——以及所有仍然要做的事情。

4. 表明立场

没有人记得那些守卫者。 如果有一个有争议的问题会影响您的社区，请站出来发出声音。

耐克还在 2020 年颠覆了传统的信息传递方式，以“For once, Don't Do It”来回应普遍存在的种族不公和骚乱。 该视频要求观众不要忽视系统性的不平等或对黑人身体犯下的罪行。

当争议袭击您的行业时，这种数字化讲故事会特别有效。 例如，美容行业经常与动物权利和代表权等许多问题相交。 过去二十年来最著名的广告活动之一是 Dove's Real Beauty，这是对不切实际的美容标准的攻击和对自然、健康身体的颂扬。

在男性美容品牌中看到这种深思熟虑的参与并不多见，但吉列在其#TheBestMenCanBe 活动中做到了这一点。 它的故事集中在体现现代社会意识价值观的男性身上。 它鼓励男人互相追究诸如欺凌、骚扰和所有有毒男子气概的罪行的责任。

在“We Believe: The Best Men Can Be”中，吉列坚持认为世界已经改变，我们需要今天的男孩——明天的男人——做得更好。 它采用“男孩就是男孩”的心态，并以#MeToo 运动和其他社会运动为特色。 它简短而强大，已被观看超过 3700 万次。

5. 推荐您的用户

有时，您能做的最好的事情就是坐下来欣赏他人的作品。

品牌长期以来一直展示真实的人使用他们的产品的真实故事。 但近年来，随着用户生成内容 (UGC) 的出现，这种讲故事的方式变得更加容易和可信。 真实的用户故事具有您最好的专业营销所无法比拟的真实性。

UGC 是您的消费者自己创造的材料主体，是他们以您的品牌为特色的个人故事。 它包括评论、使用您产品的人的示例，以及与您的品牌的任何其他记录互动。

数字叙事工具的普及有助于普及此类内容。 您的用户比以往任何时候都更加精通数字化。 他们创造了一些令人难以置信的故事。 那么，为什么不让自己的生活更轻松一点呢？

GoPro 设置了六种不同的挑战，用户可以参与其中，提交自己的故事以获得被推荐甚至赢得奖品的机会。 这是用户生成内容的一个很好的例子。

对于开发支持这些项目的软件或制造硬件的公司来说，这尤其容易。 科技公司 GoPro 两者兼而有之，其 GoPro Awards 是一种营销天才。 用户提交他们的作品以获得赢得奖品和被品牌推荐的机会。

6.突出你的怪癖

是什么让您的公司与众不同？ 是什么让您的员工与众不同？ 无论您是强调员工的不同寻常的旅程还是您品牌的另类个性，怪癖都可以帮助我们看到人和公司并与之建立联系。

一个古怪的数字故事集来自一个非常意想不到的地方。 Ernest Packaging 通过其 YouTube 频道 Cardboard Chaos 采用非正统的方法来处理经常枯燥的 B2B 营销。

该频道庆祝欧内斯特包装纸板的强度和灵活性，这是对品牌创造力和幽默感的庆祝。 短视频展示了人们用这些材料制作滑水板、吉他、滑雪板和鼓。 这很奇怪，很棒，让你记住这个品牌。

告诉人们您公司的才艺表演、您的非官方吉祥物或您最长的员工。 或者结合最后两个数字讲故事的例子——要求用户提供视频或照片来展示你的产品的意外用途。 您甚至可以将其变成比赛或与抽奖配对，以吸引更多人的兴趣。

您自己的数字讲故事想法

你有它。 在制作在线叙述时需要考虑某些因素，以及为什么应该继续讲故事的原因。 一些叙述结构对企业来说效果很好，有一些建议可以让你继续前进。

现在由你决定。

是什么激励你？ 过去是否有与您产生共鸣的品牌故事？ 是什么让他们工作得这么好？

但最重要的是，有哪些故事使您的业务得以发展？ 这些故事值得被讲述。 所以让我们听听他们的意见。