发现代理商的 3 种营销自动化参与方式

经济有所复苏，但对于营销机构而言，这仍然是一个竞争激烈的环境，利润微薄……客户忠诚度也越来越低。 越来越多的机构正在转向营销自动化，以在这两个领域获得战略优势。

营销机构可以通过多种不同方式对营销自动化服务进行打包和定价，以提高客户忠诚度并提高整体盈利能力。 以下是代理机构的三种营销自动化业务，可以帮助您定义如何将营销自动化添加到您的技术 + 流程 + 创造力 = 利润等式中。

1.提供设计开发服务

几个关键的传统代理服务可以巧妙地融入营销自动化的保护伞下，包括（但当然不限于）：

• 电子邮件和着陆页设计
• 社交媒体管理和创意
• 数据库和系统集成支持

当您将这些类型的参与转移到营销自动化平台时，您将获得多项优势。 一方面，创建某些类型的资产（例如登陆页面和电子邮件消息）变得更加容易。 接下来，营销自动化可以通过 A/B 测试尝试创意变体，从而轻松优化电子邮件营销活动和登录页面的性能。

此外，您所做的许多创造性工作都可以与投资回报率挂钩，这意味着您将能够更好地向客户证明您的工作价值。 您可以使用营销自动化数据库进行复杂的列表细分，支持有针对性的电子邮件活动和培养计划； 您可以将其与 CRM 系统集成。

设计和开发服务的参与可以是长期的，也可以是短期的。 无论哪种情况，它都应该提供一些增长机会。 您可以将高使用率客户追加销售到您的营销自动化环境，并通过提供可衡量、可重复的结果来确保他们的忠诚度。 您可以添加正在进行的服务，如部署、A/B 测试、列表管理、自动化程序和触发电子邮件，使您的代理机构成为事实上的团队成员，并且非常非常粘。

2.成为特种部队

这些有限的参与（通常是项目启动）通常是为了完成特定任务或为使用自己的营销自动化的客户解决业务问题：

• 建立营销自动化平台并监督系统集成
• 规划和构建自动化程序，包括所有移动部分和内容
• 构建和执行潜在客户评分程序
• 创建编辑日历、映射内容、安排制作和上传资产

通过充当客户的“特种部队”团队，您可以深入了解客户的系统和目标，这通常会带来新的机会来扩展您的关系。 您还有机会与公司的多个团队互动，这些新联系人可能意味着您最终可能会在组织的一个全新部门工作。

建议每季度检查一次，以确定优化客户计划的机会。 （详细了解定期签到会议如何改善代理/客户关系。）您可以使用从绩效报告中获得的见解来证明您有限参与的投资回报率。 随着项目的推进，您可以确定需要关注的其他业务领域，并且或许还有机会将您的专业知识用于这些领域。 您还可以从一次性项目转为长期聘用人员，这样您就可以长期管理和维护该计划。 这导致了第三种类型的参与……

3.转为每月聘用

在保留人的情况下，您基本上是在扩展客户的营销部门，并以商定的价格提供每月的营销支持。 这通常包括：

• 正在进行的登陆页面和电子邮件设计
• 社交渠道管理
• 潜在客户培养和评分计划管理
• 内容映射、制作和上传资产
• 博客和其他内容开发

让客户采用营销自动化的第一大障碍是他们缺乏时间和资源来实施和设置平台。 这就是您作为代理专家可以介入的地方——您的客户可以依靠您来完成它——然后继续下去。

保留包可以用几种不同的方式构建：

• 每个区域内的小时数上限
• 仅限于一些具有上限修订轮次的可交付成果
• 按线索付费或按获取付费

无论您在构建聘用计划时选择哪种方法，对您和您的客户来说都是受益匪浅的。 当您定期合作时，您的代理机构有机会成为客户营销团队的重要组成部分。 您拥有稳定、可预测的收入来源，这使得规划未来和投资新资源变得更加容易。 这意味着您可以花更少的时间来制定推介（这会产生大量工作，有时却没有回报），您可以花更多的时间实际集思广益和执行创意活动。

要增加这种类型的参与度，您可以通过向套餐中添加渠道来增加固定人数。 例如，如果您正在开展电子邮件活动，您可以推销社交媒体。 再一次，你可以在一个领域展示你的价值，以验证你向另一个领域的扩张，这要归功于你从营销自动化中获得的洞察力。

证明价值和投资回报率

无论您为客户管理何种类型的参与，当您使用营销自动化时，您所做的几乎所有事情都可以与投资回报率挂钩。 使用自定义报告很容易展示结果； 您的客户将非常清楚地看到他们的投资是如何获得回报的。 这就是为什么将报告计划作为每个客户参与的一部分的重要性。

通过创建具有明确目标的成绩单，您的机构工作人员还可以制定清晰的、以指标为导向的路线图来实现这些目标。 此外，您可以确保您的目标与客户的目标一致，这是每项业务参与的重要组成部分。

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