在 HubSpot 中创建过滤资源页面
已发表: 2022-04-27
您是一家工业制造商,拥有越来越多的资源……从白皮书到网络研讨会,应有尽有——您的客户和内部员工需要定期使用的资源。 你如何组织这些资源,最好的方法是什么?
组织和使您的资源易于使用并非易事,需要一些远见才能做到正确。 好消息是,您可以采用增长驱动设计 (GDD) 方法进行持续改进,不断获取有价值的数据“反馈”,以便随着时间的推移进行增量改进。 换句话说,你不需要追求完美; 争取好的/有效的,并努力在每次迭代中增强。
以下是该过程的概述:
组织起来
你不会让你的仓库杂乱无章,那你为什么要让你的在线资源? 清点您当前拥有的所有内容,然后将其缩减为您想要包含在“资源”页面启动中的所有资源的列表。 如果您有大量资源或根本没有时间,请使用您的重磅内容 - 最需要或显示出最大能力的资源,可以通过他们的买家旅程吸引您的最佳潜在客户。 从那里开始,在每个改进周期中慢慢添加。
分类和收集数据
哇——看看你的资源清单! 不过,不要为自己感到骄傲——还有更多的工作要做。 一旦您获得了在发布时提供的资源列表,请以对过滤有意义的方式对它们进行分类。 这里的关键是确保你不会太笼统或太具体。 如果您发现您的资源属于您的许多或所有类别,那么您的分类方案就不是很有用。 例如,假设您有 10 份白皮书,都是关于注塑成型过程中的塑料浇口问题。 如果所有 10 种资源都属于“门控故障排除”类别,那么如果每个过滤器都产生完全相同的结果,则对用户没有帮助。 尝试在这 10 个部分中找到有意义的细微差别,例如特定的行业重点或故障排除类型。 分类的关键在于它足够广泛,以至于没有 50 个可用选项,但足够具体,可以在用户尝试找到满足其特定需求的东西时为他们提供帮助。
查看数据以了解您当前的用户如何与您的网站和资源进行交互; 最有用的内容过滤器可能是:
- 作者
- 发布日期
- 话题
- 产品类别
- 资源类型
- 常见问题类型(您的客户问什么问题?)
不要忘记您的内部用户。 我们的一些客户还需要他们的内部团队来访问他们的资源,而且这些内部目标/需求通常与网站访问者的目标/需求不同。 如果是这种情况,您可能需要两个不同的访问点来访问这些资源,每个访问点都组织在一组独特的类别下。
确定类别后,请检查您的电子表格以确保每个资源都有相应的标记; 在用户下载内容之前标记已关闭并链接到登录页面表单的资源。 这将在以后帮助您和您的开发团队。
PDF 的准确性
我怎么强调下一步的重要性都不为过。 如果您一开始没有准确的资源,那么如果您构建一个漂亮的过滤页面,那么一切都无关紧要。 两个重要的提醒:
- 确保您的 PDF 名称有意义。 没有像 2006-white-paper.pdf 这样的通用名称。 特异性是我们在这里努力的目标
- 在执行此操作时,请查看 PDF 的属性并进行相应的编辑。 确保名称、作者和元描述都与资源的实际内容一致。 这不仅使您保持井井有条,而且使 Google 更容易抓取 PDF 的内容,因此搜索的用户会找到他们正在寻找的内容
线框和模型
现在您已经对所有资源进行了组织和分类,您可以进入页面设计和用户体验 (UX)。 资源将如何过滤? 用户会从一开始就明白怎么做吗? 你能做些什么来让它尽可能简单?

查看竞争对手的资源或电子商务网站,了解他们如何组织过滤器。 您最终会看到最佳实践和标准方法的实际应用; 如果您觉得自己没有更实用、用户友好的方法,请使用这些方法。 通过保持现状,您将使用户不必“学习”如何过滤您的页面。
一旦你完成了页面的模型化和框架化,让你的利益相关者/团队成员审查并做出决定。 您将在这里对访问者的想法和行为做出假设,如果您错了也没关系; 它总是可以改变的。 关键是让它尽可能简单,同时仍然有益。
开发与测试
您应该期望开发需要一些时间,加载每个资源并对其进行适当分类也是如此。 开发人员将进行很多来回以使其正确,因此请做出相应的计划。 该过程包括从用适当的数据标记资源到确保过滤以标准用户期望的方式工作的所有内容,并且不会在一夜之间发生。
完成后,尝试打破它! 对其进行一些严格的测试,以确保其功能正常。 当您感到舒适时,将其发送给内部审核并让用户提供反馈。 尽可能多地获得输入,解决有意义的输入,然后继续前进。 GDD 方法的关键是扣动扳机,而不用担心让每个人都完美。
发射
现在,进行分析。 如果您已经在站点范围内安装了 Google Analytics 和 Hotjar(您应该),那么您就可以开始了。 如果没有,请安装适当的分析软件和代码,以确保您从页面中获取尽可能多的信息。 还要求 Google 重新索引该站点,以确保找到您的资源。
它永远不会结束
这不是边缘,这只是增长驱动的设计! 随着时间的推移,您应该不断改进您的资源页面,这些更改的频率将取决于您的用户和数据。 发布几周后,收集数据并查看用户的交互方式。 他们是否试图点击资源的标题而不是“阅读更多”链接? 如果是这种情况,也许您也应该将标题设为资源的链接。
目标是不断改进页面,以便您的用户找到他们正在寻找的内容。 通过使其尽可能简单,当用户找到他们需要的内容并填写封闭式资源表单时,您将收集更多联系人。 更多的联系意味着更多的潜在客户——以及更成功的制造业务。 
