HubSpotでのフィルター処理されたリソースページの作成

あなたは、ホワイトペーパーからウェビナーまで、顧客や社内スタッフが定期的に使用する必要のあるリソースのリストが増えている産業メーカーです。 これらのリソースをどのように整理し、それを行うための最良の方法は何ですか？

リソースを整理して簡単に利用できるようにすることは簡単な作業ではなく、正しく行うには少し先見の明が必要です。 幸いなことに、Growth-Driven Design（GDD）アプローチを採用して継続的な改善を行い、貴重なデータの「フィードバック」を継続的に取得して、時間の経過とともに段階的な改善に使用できます。 言い換えれば、完璧を目指して努力する必要はありません。 良い/効果的なものを目指して努力し、すべての反復で強化するように努めます。

プロセスの概要は次のとおりです。

組織する

倉庫を混乱させないのに、なぜオンラインリソースを許可するのでしょうか。 現在持っているすべてのものをインベントリし、それを[リソース]ページの起動に含めるすべてのリソースのリストに絞り込みます。 大量のリソースがある場合、または単に時間がない場合は、大ヒットコンテンツを使用してください。最も要求されているリソース、または購入者の旅を通じて最良の見込み客を引き付ける最大の力を示しているリソースです。 そこから、各改善サイクルをゆっくりと追加していきます。

データの分類と収集

うわー—リソースのリストであなたを見てください！ ただし、自分を誇りに思ってはいけません。まだまだやるべきことがあります。 起動時に提供するリソースのリストを取得したら、フィルタリングに適した方法でそれらを分類します。 ここで重要なのは、一般的すぎたり具体的すぎたりしないようにすることです。 カテゴリの多くまたはすべてに分類されるリソースがある場合、分類スキームはあまり役に立ちません。 たとえば、射出成形中のプラスチックゲートの問題に関するホワイトペーパーが10枚あるとします。 10個のリソースすべてが「ゲーティングのトラブルシューティング」カテゴリに分類される場合、すべてのフィルターがまったく同じ結果を生成するのであれば、ユーザーには役立ちません。 特定の業界の焦点やトラブルシューティングの種類など、これらの10個の部分から意味のあるニュアンスを見つけてください。 分類の鍵は、50のオプションが利用できないほど広いが、ユーザーが特定のニーズに対応するものを見つけようとするときに役立つように十分に具体的であるということです。

データを調べて、現在のユーザーがサイトやリソースとどのようにやり取りしているかを理解します。 最も役立つコンテンツフィルターは次のとおりです。

• 著者
• 公開日
• トピック
• 製品型
• リソースタイプ
• FAQタイプ（顧客はどのような質問をしていますか？）

内部ユーザーのことを忘れないでください。 一部のクライアントは、リソースにアクセスするために内部チームも必要としており、多くの場合、これらの内部目標/ニーズは、Webサイト訪問者の目標/ニーズとは異なります。 この場合、これらのリソースへの2つの異なるアクセスポイントが必要になる場合があります。各アクセスポイントは、固有のカテゴリセットの下に編成されています。

カテゴリを完成させたら、スプレッドシートを調べて、各リソースがそれに応じてタグ付けされていることを確認します。 ユーザーがコンテンツをダウンロードする前に、ゲートされ、ランディングページフォームにリンクしているリソースにフラグを付けます。 これは、後であなたとあなたの開発チームを助けるでしょう。

PDFの精度

この次のステップの重要性を十分に強調することはできません。 最初に正確なリソースがない場合は、フィルター処理された美しいページを作成しても問題ありません。 2つの重要なリマインダー：

• PDFの名前が意味をなすようにしてください。 2006-white-paper.pdfのような一般的な名前は使用しないでください。 特異性は私たちがここで目指していることです
• その間、PDFのプロパティを確認し、それに応じて編集します。 名前、作成者、メタの説明がすべてリソースの実際のコンテンツと一致していることを確認してください。 これにより、整理された状態が維持されるだけでなく、GoogleがPDFのコンテンツをクロールしやすくなり、検索するユーザーが探しているコンテンツを見つけることができるようになります。

ワイヤーフレームとモックアップ

すべてのリソースを整理して分類したので、ページのデザインとユーザーエクスペリエンス（UX）に進むことができます。 リソースはどのようにフィルタリングされますか？ ユーザーは最初からどのように理解しますか？ できるだけ簡単にするために何ができますか？

競合他社のリソースまたはeコマースサイトを見て、それらがフィルターをどのように編成しているかを理解します。 最終的には、ベストプラクティスと標準的なアプローチが実際に動作していることがわかります。 より実用的でユーザーフレンドリーなアプローチがないと思われる場合は、これらを使用してください。 現状を維持することで、ユーザーがページをフィルタリングする方法を「学ぶ」必要がなくなります。

ページをモックアップしてフレームにまとめたら、関係者/チームメンバーに確認して決定してもらいます。 ここでは、訪問者がどのように考え、行動するかについて仮定します。間違っていても問題ありません。 いつでも変更できます。 重要なのは、有益でありながら、可能な限りシンプルにすることです。

開発とテスト

各リソースをロードして適切に分類するのと同様に、開発には時間がかかることを期待する必要があります。 それを正しくするために開発者との間で起こることがたくさんあるので、それに応じて計画してください。 このプロセスには、リソースに適切なデータをタグ付けすることから、フィルタリングが標準ユーザーが期待する方法で機能していることを確認することまで、すべてが含まれます。

それが完了したら、それを壊してみてください！ 厳密なテストを行って、正常に機能することを確認します。 快適になったら、社内でレビューのために送信し、ユーザーにフィードバックを提供してもらいます。 できるだけ多くの入力を取得し、意味のある入力に対処してから、次に進みます。 GDDアプローチの鍵は、トリガーを引くことであり、すべての人にとって完璧になることを心配する必要はありません。

発売

次に、分析を導入します。 すでにGoogleAnalyticsとHotjarがサイト全体にインストールされている場合（必要です）、準備は完了です。 そうでない場合は、適切な分析ソフトウェアとコードをインストールして、ページからできるだけ多くの情報を取得できるようにします。 また、リソースが確実に見つかるように、サイトのインデックスを再作成するようGoogleに依頼してください。

それは決して終わらない

それは単純なものではなく、成長主導型の設計にすぎません。 時間の経過とともにリソースページを常に改善する必要があります。これらの変更の頻度は、ユーザーとデータによって異なります。 起動から数週間後、データを収集し、ユーザーがどのようにやり取りしているかを確認します。 「続きを読む」リンクではなく、リソースのタイトルをクリックしようとしていますか？ その場合は、タイトルをリソースへのリンクにする必要があります。

目標は、ユーザーが探しているものを見つけられるように、ページを常に改善することです。 できるだけ簡単にすることで、ユーザーが必要なものを見つけてゲート付きリソースフォームに記入したときに、より多くの連絡先を収集できるようになります。 より多くの連絡先は、より多くの潜在的なリードを意味し、より成功した製造業を意味します。