终极号召性用语指南——如何创建有效的 CTA

强大的 CTA 的重要性

当您为您的企业创建网站时，您希望您的访问者做一些事情。 这可能是注册您的邮件列表，购买您的新产品，安排免费咨询，或者只是更多地了解您的公司提供的内容。

无论您希望访问者采取什么行动，您都需要建立明确的号召性用语或 CTA，以让他们这样做。 如果没有这个 CTA，产生潜在客户几乎是不可能完成的。

什么是行动呼吁 (CTA)？

从 CTA 一词中，我们已经了解到它与网站或应用程序中的行动点有关。

简而言之，对于您的网站访问者来说，CTA 是一个明确的下一步。 通常，网站的主要 CTA 是可点击且引人注目的按钮的形式。 此按钮通常是访问者访问您的网站时首先看到的内容之一。

然而，一个引人注目的 CTA 需要几个品质。 它必须包含强有力的、可操作的语言。 它必须传达一种紧迫感，并且必须引导访客做你想让他们做的事情。 精心设计的 CTA 将无缝融入您网站的整体结构，引导访问者采取特定行动，而不会显得过于“推销”。

如何打造强大的 CTA？

让我们看一下您网站的 CTA 成功所需的一些最重要的品质。

确定你的目标

在开始编写 CTA 之前，您需要清楚地定义您要实现的目标。

常见的 CTA 目标包括：

• 增加某些产品或所有产品的销售额
• 将访问者移动到网站的另一部分
• 增加对邮件列表或印刷材料的订阅
• 宣传某些服务
• 增加客户数量
• 让更多人安排免费咨询
• 分发电子书或其他数字出版物的副本

确定 CTA 的最终目标后，您可以开始考虑如何最好地实现这一目标。 但是，编写引人注目的 CTA 需要简洁、强大的单词选择和创造性思维。

想想印刷前辈

CTA 不仅适用于网站。 事实上，CTA 已经存在了很长时间——自从报纸、杂志和社区通告发布以来。 考虑最近的一些例子。 您是否曾经拿起一本印刷杂志，只是因为一个小的卡片式插页掉了出来？ 很可能，此插入是该出版物的号召性用语。

通常，这些插页会敦促读者订阅该杂志的印刷服务，如果他们还没有订阅的话。 插页上有大写字母，让您尖叫“立即订阅！ ”和“看看！ ” 尤其是针对年轻读者的杂志，这些插页色彩鲜艳，字体多样，文字大小不一，将读者的视线引向重点——购买该杂志的年度订阅。

其中许多原则在数字营销中仍然适用。 视觉层次、颜色对比、可访问性和强大、可操作的语言都是引人注目的数字 CTA 的特征。 引人注目的印刷 CTA 也是如此。 因此，在考虑 CTA 策略时，请牢记成功的印刷营销。

使用强大、可操作的语言

在写作中，单词的选择需要经过深思熟虑的决定。 在编写 CTA 时，选择强有力且以行动为导向的词语很重要。 这些行动词将推动您的访问者采取您希望他们采取的行动。

以下是前 14 个号召性用语示例：

• 给我们打电话
• 注册
• 探索
• 日程
• 店铺
• 学到更多
• 开始使用
• 立即购买
• 创造
• 看法
• 书
• 进入
• 加入
• 接触

避免以弱动词开始您的 CTA。 例如，许多网站的 CTA 都以“给予”开头——“今天给我们打电话”或“给我们一个免费咨询的机会……”虽然“给予”作为动词起作用，但它不是一个强动词。 此外，“给予”通常与将某些东西交给另一个人（被动）相关，而不是与采取有意义的行动（自信）相关。 这会无意中削弱您的 CTA。

有些词传达的含义与其他词不同——即使它们表示相似的想法。 例如，考虑“购买”和“投资”这两个词。 购买某物仅暗示发起交易，例如在商店购买某物。 然而，投资某些东西会让人想起更大规模的购买，以增加一个人的生活价值，例如房屋、汽车或退休计划。

“投资”的信息向读者传达，购买产品或服务将在未来继续使他们受益。 虽然这两个词可能都适合以销售为导向的 CTA，但重要的是要深入思考您试图通过 CTA 传达的信息，并相应地使用强有力的、可操作的语言。

传达紧迫感

既然您已经确定了目标并选择了一个适当有力、可操作的词，您就可以开始编写 CTA 的其余部分了。

首先，你的 CTA 应该创造一种紧迫感。 这将促使访问者转换为它的信息。 使用诸如“今天”、“立即”、“现在”之类的词语以及在 CTA 上设置截止日期的其他词语将有助于传达这种紧迫性。

例如：

• 立即致电我们...
• 现在购买可享受 50% 的折扣...
• 注册以接收限量版电子书……
• 今天就安排您的免费咨询……

做到这一点的一种方法是让您的访问者知道他们通过不转换而错过了一些东西——例如，提到电子书仅在有限的时间内可用，或者现在购买产品会给他们带来一笔划算的交易。

直接

您的 CTA 的其余部分应该清晰直接。 现在不是腼腆或巧妙地引导访问者了解隐藏信息的时候。 您的意思是业务，您的 CTA 应该传达这一点。 编写 CTA 时，请确保使用简单、简短、清晰的语言。 此外，一定要继续选择强有力的、可操作的词。

这是必要的，以便您网站的访问者知道下一步该做什么。 您不希望访问者从一个页面跳到另一个页面来寻找您的 CTA。 事实上，如果您不告诉他们该怎么做，大多数访问者都会离开您的网站——因此请确保您的信息清晰直接。

无缝过渡

您希望 CTA 的“动作”部分无缝且易于完成。 为此，您应该包括访问者完成任务所需的相关信息和向访问者保证的语言。 为确保从 CTA 无缝过渡到行动，请确保：

• 您的 CTA 并不复杂，只会将访问者引导至一项操作
• 您包括相关信息，例如电话号码、电子邮件地址和链接，以便您的访问者可以完成任务
• 您将所有 CTA 按钮超链接到正确的网页
• 您使用的语言可以向您的访问者保证该任务不昂贵或不耗时 - 例如，“立即致电以获取免费样品”或“注册我们的时事通讯； 只需两分钟！ ”

创建有效的 CTA 需要精心设计、明确定义的目标，并确定贵公司的吸引力。 但是，一旦您制定了 CTA，您将增加产生潜在客户、销售、订阅、关注和其他形式与您的业务网站互动的机会。