終極號召性用語指南——如何創建有效的 CTA
已發表: 2022-10-07強大的 CTA 的重要性
當您為您的企業創建網站時,您希望您的訪問者做一些事情。 這可能是註冊您的郵件列表,購買您的新產品,安排免費諮詢,或者只是更多地了解您的公司提供的內容。
無論您希望訪問者採取什麼行動,您都需要建立明確的號召性用語或 CTA,以讓他們這樣做。 如果沒有這個 CTA,產生潛在客戶幾乎是不可能完成的。
什麼是行動呼籲 (CTA)?
從 CTA 一詞中,我們已經了解到它與網站或應用程序中的行動點有關。
簡而言之,對於您的網站訪問者來說,CTA 是一個明確的下一步。 通常,網站的主要 CTA 是可點擊且引人注目的按鈕的形式。 此按鈕通常是訪問者訪問您的網站時首先看到的內容之一。
然而,一個引人注目的 CTA 需要幾個品質。 它必須包含強有力的、可操作的語言。 它必須傳達一種緊迫感,並且必須引導訪客做你想讓他們做的事情。 精心設計的 CTA 將無縫融入您網站的整體結構,引導訪問者採取特定行動,而不會顯得過於“推銷”。
如何打造強大的 CTA?
讓我們看一下您網站的 CTA 成功所需的一些最重要的品質。
確定你的目標
在開始編寫 CTA 之前,您需要清楚地定義您要實現的目標。
常見的 CTA 目標包括:
- 增加某些產品或所有產品的銷售額
- 將訪問者移動到網站的另一部分
- 增加對郵件列表或印刷材料的訂閱
- 宣傳某些服務
- 增加客戶數量
- 讓更多人安排免費諮詢
- 分發電子書或其他數字出版物的副本
確定 CTA 的最終目標後,您可以開始考慮如何最好地實現這一目標。 但是,編寫引人注目的 CTA 需要簡潔、強大的單詞選擇和創造性思維。
想想印刷前輩
CTA 不僅適用於網站。 事實上,CTA 已經存在了很長時間——自從報紙、雜誌和社區通告發布以來。 考慮最近的一些例子。 您是否曾經拿起一本印刷雜誌,只是因為一個小的卡片式插頁掉了出來? 很可能,此插入是該出版物的號召性用語。
通常,這些插頁會敦促讀者訂閱該雜誌的印刷服務,如果他們還沒有訂閱的話。 插頁上有大寫字母,讓您尖叫“立即訂閱! ”和“看看! ” 尤其是針對年輕讀者的雜誌,這些插頁色彩鮮豔,字體多樣,文字大小不一,將讀者的視線引向重點——購買該雜誌的年度訂閱。
其中許多原則在數字營銷中仍然適用。 視覺層次、顏色對比、可訪問性和強大、可操作的語言都是引人注目的數字 CTA 的特徵。 引人注目的印刷 CTA 也是如此。 因此,在考慮 CTA 策略時,請牢記成功的印刷營銷。
使用強大、可操作的語言
在寫作中,單詞的選擇需要經過深思熟慮的決定。 在編寫 CTA 時,選擇強有力且以行動為導向的詞語很重要。 這些行動詞將推動您的訪問者採取您希望他們採取的行動。
始終以強大且可操作的動詞開始您的 CTA。
以下是前 14 個號召性用語示例:
- 給我們打電話
- 註冊
- 探索
- 日程
- 店鋪
- 學到更多
- 開始使用
- 立即購買
- 創造
- 看法
- 書
- 進入
- 加入
- 接觸
避免以弱動詞開始您的 CTA。 例如,許多網站的 CTA 都以“給予”開頭——“今天給我們打電話”或“給我們一個免費諮詢的機會……”雖然“給予”作為動詞起作用,但它不是一個強動詞。 此外,“給予”通常與將某些東西交給另一個人(被動)相關,而不是與採取有意義的行動(自信)相關。 這會無意中削弱您的 CTA。

有些詞傳達的含義與其他詞不同——即使它們表示相似的想法。 例如,考慮“購買”和“投資”這兩個詞。 購買某物僅暗示發起交易,例如在商店購買某物。 然而,投資某些東西會讓人想起更大規模的購買,以增加一個人的生活價值,例如房屋、汽車或退休計劃。
“投資”的信息向讀者傳達,購買產品或服務將在未來繼續使他們受益。 雖然這兩個詞可能都適合以銷售為導向的 CTA,但重要的是要深入思考您試圖通過 CTA 傳達的信息,並相應地使用強有力的、可操作的語言。
傳達緊迫感
既然您已經確定了目標並選擇了一個適當有力、可操作的詞,您就可以開始編寫 CTA 的其餘部分了。
首先,你的 CTA 應該創造一種緊迫感。 這將促使訪問者轉換為它的信息。 使用諸如“今天”、“立即”、“現在”之類的詞語以及在 CTA 上設置截止日期的其他詞語將有助於傳達這種緊迫性。
例如:
- 立即致電我們...
- 現在購買可享受 50% 的折扣...
- 註冊以接收限量版電子書……
- 今天就安排您的免費諮詢……
做到這一點的一種方法是讓您的訪問者知道他們通過不轉換而錯過了一些東西——例如,提到電子書僅在有限的時間內可用,或者現在購買產品會給他們帶來一筆划算的交易。
直接
您的 CTA 的其餘部分應該清晰直接。 現在不是靦腆或巧妙地引導訪問者了解隱藏信息的時候。 您的意思是業務,您的 CTA 應該傳達這一點。 編寫 CTA 時,請確保使用簡單、簡短、清晰的語言。 此外,一定要繼續選擇強有力的、可操作的詞。
這是必要的,以便您網站的訪問者知道下一步該做什麼。 您不希望訪問者從一個頁面跳到另一個頁面來尋找您的 CTA。 事實上,如果您不告訴他們該怎麼做,大多數訪問者都會離開您的網站——因此請確保您的信息清晰直接。
無縫過渡
您希望 CTA 的“動作”部分無縫且易於完成。 為此,您應該包括訪問者完成任務所需的相關信息和向訪問者保證的語言。 為確保從 CTA 無縫過渡到行動,請確保:
- 您的 CTA 並不復雜,只會將訪問者引導至一項操作
- 您包括相關信息,例如電話號碼、電子郵件地址和鏈接,以便您的訪問者可以完成任務
- 您將所有 CTA 按鈕超鏈接到正確的網頁
- 您使用的語言可以向您的訪問者保證該任務不昂貴或不耗時 - 例如,“立即致電以獲取免費樣品”或“註冊我們的時事通訊; 只需兩分鐘! ”
創建有效的 CTA 需要精心設計、明確定義的目標,並確定貴公司的吸引力。 但是,一旦您制定了 CTA,您將增加產生潛在客戶、銷售、訂閱、關注和其他形式與您的業務網站互動的機會。