Nihai Eylem Çağrısı Kılavuzu – Etkili CTA Nasıl Oluşturulur

Güçlü bir CTA'nın Önemi

İşletmeniz için bir web sitesi oluşturduğunuzda, ziyaretçilerinizin bir şeyler yapmasını istersiniz. Bu, e-posta listenize kaydolmak, yeni ürünlerinizi satın almak, ücretsiz danışmanlık randevusu ayarlamak veya şirketinizin sundukları hakkında biraz daha bilgi edinmek olabilir.

Ziyaretçilerinizin yapmasını istediğiniz eylem ne olursa olsun, bunu yapmalarını sağlamak için net bir harekete geçirici mesaj veya CTA oluşturmanız gerekecektir. Bu CTA olmadan, potansiyel müşteri oluşturmak neredeyse imkansız hale gelir.

Harekete Geçirici Mesaj (CTA) nedir?

CTA kelimesinden, bunun web sitelerinde veya uygulamalarda eylem noktası ile ilgili bir şey olduğu fikrini zaten alıyoruz.

Basitçe söylemek gerekirse, bir CTA, web sitenizin ziyaretçileri için net bir sonraki adımdır. Genellikle, bir web sitesinin ana CTA'sı tıklanabilir ve fark edilebilir bir düğme biçimindedir. Bu düğme genellikle ziyaretçilerin web sitenize gittiklerinde gördükleri ilk şeylerden biridir.

Ancak, zorlayıcı bir CTA birkaç nitelik gerektirir. Güçlü, eyleme geçirilebilir bir dil içermelidir. Bir aciliyet duygusu taşımalı ve ziyaretçileri, yapmalarını istediğiniz şeyi yapmaya yönlendirmelidir. İyi hazırlanmış bir CTA, web sitenizin genel yapısına sorunsuz bir şekilde akacak ve ziyaretçileri çok "satışlı" görünmeden belirli bir eyleme yönlendirecektir.

Güçlü bir CTA nasıl oluşturulur?

Web sitenizin CTA'larının başarılı olması için ihtiyaç duyduğu en önemli niteliklerden bazılarına bakalım.

Hedeflerinizi Belirleyin

CTA'nızı yazmaya başlamadan önce, ulaşmaya çalıştığınız hedefleri net bir şekilde tanımlamanız gerekir.

Ortak CTA hedefleri şunları içerir:

• Belirli ürünler için veya tüm ürünler için satışları artırmak
• Ziyaretçileri web sitesinin başka bir bölümüne taşıma
• Bir posta listesine veya basılı malzemeye abonelikleri artırmak
• Belirli hizmetlerin reklamını yapmak
• Müşteri sayısını artırmak
• Daha fazla kişinin ücretsiz danışma planlaması yapması
• Bir e-Kitabın veya başka bir dijital yayının kopyalarını dağıtmak

CTA'nız için nihai hedefinizi belirledikten sonra, bu hedefe en iyi nasıl ulaşabileceğinizi düşünmeye başlayabilirsiniz. Ancak, çekici bir CTA yazmak, kısalık, güçlü kelime seçimi ve yaratıcı düşünme gerektirir.

Baskı Öncüllerini Düşünün

CTA'lar sadece web siteleri için değildir. Aslında, CTA'lar çok uzun zamandır var - gazeteler, dergiler ve topluluk genelgeleri yayınlandığından beri. Yakın geçmişten bazı örnekler düşünün. Hiç basılı bir dergi aldınız mı, sadece küçük, kart stoğunun düşmesi için mi? Şans eseri, bu ek, yayın tarafından bir harekete geçirici mesajdı.

Genellikle, bu ekler okuyucuları, henüz yapmadıysalar, o derginin baskı hizmetine abone olmaya teşvik eder. Eklerde, “ Şimdi Abone Ol! ” diye haykıran büyük harfler var. ” ve “ Kontrol Edin! ” Özellikle genç okuyuculara yönelik dergiler için, bu eklerin parlak renkleri, çeşitli yazı tipleri ve okuyucuların gözlerini asıl noktaya, yani o dergiye yıllık abonelik satın almalarına yönlendirmek için farklı boyutta metinleri vardır.

Bu ilkelerin çoğu dijital pazarlamada geçerliliğini koruyor. Görsel hiyerarşi, renk kontrastı, erişilebilirlik ve güçlü, eyleme geçirilebilir dil, çekici dijital CTA'ların tüm özellikleridir. Aynısı, zorlayıcı basılı CTA'lar için de geçerlidir. Bu nedenle, CTA stratejilerini düşünürken başarılı basılı pazarlamayı aklınızda bulundurun.

Güçlü, Eyleme Geçebilir Bir Dil Kullanın

Yazılı olarak, kelime seçiminin kasıtlı bir karar olması gerekir. CTA yazarken güçlü ve eyleme yönelik kelimeler seçmek önemlidir. Bu eylem sözcükleri, ziyaretçilerinizi yapmalarını istediğiniz eylemlere doğru itecektir.

İşte En İyi 14 Harekete Geçirici Mesaj Örneklerine Göz Atın:

• bizi arayın
• Üye olmak
• Keşfetmek
• Takvim
• Mağaza
• Daha fazla bilgi edin
• Başlamak
• Şimdi al
• Oluşturmak
• görüş
• Kitap
• Girmek
• Katılmak
• İletişim

CTA'nıza zayıf bir fiille başlamaktan kaçının. Örneğin, birçok web sitesinde “Give” – “Bizi bugün arayın” veya “Bize ücretsiz danışmanlıkla bir şans verin…” ile başlayan CTA'lar vardır. Ek olarak, “vermek” genellikle bir şeyi başka bir kişiye teslim etmekle (pasif) ilişkilidir, anlamlı bir eylemde bulunmakla (iddialı) değil. Bu, istemeden CTA'nızı zayıflatır.

Bazı kelimeler, benzer fikirleri ifade etseler bile diğerlerinden farklı çağrışımlar taşır. Örneğin, “ satın al ” ve “ yatırım ” kelimelerini ele alalım. Bir şey satın almak, yalnızca bir mağazadan bir şey satın almak gibi bir işlem başlatmayı önerir. Bununla birlikte, bir şeye yatırım yapmak, bir ev, araba veya emeklilik planı gibi kişinin hayatına değer katan daha büyük ölçekli bir satın almayı akla getirir.

“ Yatırım ” mesajı, okuyuculara bir ürün veya hizmet satın almanın gelecekte onlara fayda sağlamaya devam edeceğini iletir. Her iki kelime de satış odaklı bir CTA için uygun olsa da, CTA'nız ile iletmeye çalıştığınız mesaj hakkında derinlemesine düşünmek ve buna göre güçlü, eyleme geçirilebilir bir dil kullanmak önemlidir.

Aciliyeti İlet

Artık hedeflerinizi belirlediğinize ve uygun şekilde güçlü, eyleme geçirilebilir bir kelime seçtiğinize göre, CTA'nızın geri kalanını yazmaya başlayabilirsiniz.

İlk olarak, CTA'nız bir aciliyet duygusu yaratmalıdır. Bu, ziyaretçileri mesajına dönüştürmeye itecektir. “ Bugün ”, “ hemen ”, “ şimdi ” gibi kelimeleri kullanmak ve CTA'nıza son tarih koyan diğer kelimeleri kullanmak, bu aciliyeti iletmenize yardımcı olacaktır.

Örneğin:

• Hemen bizi arayın…
• %50 indirimden yararlanmak için şimdi satın alın…
• Sınırlı sayıda bir e-kitap almak için kaydolun…
• Ücretsiz danışmanlığınızı bugün planlayın…

Bunu yapmanın bir yolu, ziyaretçilerinize dönüşüm sağlamayarak bir şeyleri kaçırdıklarını bildirmektir - örneğin, bir e-kitabın yalnızca sınırlı bir süre için mevcut olduğundan veya şimdi bir ürün satın almanın onlara iyi bir anlaşma sağlayacağından bahsetmek.

Doğrudan olun

CTA'nızın geri kalanı açık ve doğrudan olmalıdır. Bu, utangaç olmanın veya ziyaretçilerinizi gizli bir mesaja doğru ustaca yönlendirmenin zamanı değil. İşi kastediyorsunuz ve CTA'nız bunu iletmeli. CTA'nızı yazarken basit, kısa ve anlaşılır bir dil kullandığınızdan emin olun. Ayrıca, güçlü, eyleme geçirilebilir kelimeler seçmeye devam ettiğinizden emin olun.

Bu, web sitenizin ziyaretçilerinin daha sonra ne yapacaklarını bilmeleri için gereklidir. Ziyaretçilerin CTA'nızı arayan sayfadan sayfaya sıçramasını istemezsiniz. Aslında, ne yapacaklarını söylemezseniz çoğu ziyaretçi web sitenizi terk edecektir - bu nedenle mesajınızın açık ve doğrudan olduğundan emin olun.

Sorunsuz Geçiş Yapın

CTA'nızın "eylem" bölümünün sorunsuz ve gerçekleştirmesi kolay olmasını istiyorsunuz. Bunu yapmak için, ziyaretçilerinizin görevini yerine getirmesi için ihtiyaç duyduğu ilgili bilgileri ve ziyaretçilerinizi güvence altına alan dili eklemelisiniz. CTA'dan eyleme sorunsuz bir geçiş sağlamak için şunlardan emin olun:

• CTA'larınız karmaşık değildir ve ziyaretçilerinizi yalnızca tek bir işleme yönlendirir
• Ziyaretçilerinizin görevi tamamlayabilmesi için telefon numaraları, e-posta adresleri ve bağlantılar gibi ilgili bilgileri eklersiniz.
• Tüm CTA düğmelerinizi doğru web sayfasına yönlendirirsiniz
• Ziyaretçilerinize görevin pahalı veya zaman alıcı olmadığına dair güvence veren bir dil kullanıyorsunuz – örneğin, “ Ücretsiz numune almak için şimdi arayın ” veya “ Bültenimize kaydolun; sadece iki dakika sürer! ”

Etkili bir CTA oluşturmak, kelime bilgisi, iyi tanımlanmış hedefler ve şirketiniz hakkında neyin zorlayıcı olduğunu belirlemeyi gerektirir. Ancak, CTA'nızı oluşturduktan sonra, işletme sitenizle olası satışlar, satışlar, abonelikler, takipler ve diğer etkileşim biçimleri oluşturma şansınızı artıracaksınız.