Panduan Ajakan Bertindak Utama – Cara Membuat CTA yang Efektif

Pentingnya CTA yang Kuat

Saat Anda membuat situs web untuk bisnis Anda, Anda ingin pengunjung Anda melakukan sesuatu. Ini bisa berupa mendaftar ke milis Anda, membeli produk baru Anda, menjadwalkan konsultasi gratis, atau hanya belajar sedikit lebih banyak tentang apa yang disediakan perusahaan Anda.

Tindakan apa pun yang Anda inginkan untuk dilakukan pengunjung, Anda perlu membuat ajakan bertindak yang jelas, atau CTA, untuk membuat mereka melakukannya. Tanpa CTA ini, menghasilkan prospek menjadi hampir mustahil untuk dicapai.

Apa itu Ajakan Bertindak (CTA)?

Dari kata CTA, kami sudah mendapatkan ide bahwa itu adalah sesuatu yang terkait dengan titik tindakan di situs web atau di aplikasi.

Sederhananya, CTA adalah langkah selanjutnya yang jelas bagi pengunjung situs web Anda. Biasanya, CTA utama sebuah situs web berupa tombol yang dapat diklik dan terlihat. Tombol ini biasanya merupakan salah satu hal pertama yang dilihat pengunjung ketika mereka mengunjungi situs web Anda.

Namun, CTA yang menarik membutuhkan beberapa kualitas. Itu harus berisi bahasa yang kuat dan dapat ditindaklanjuti. Itu harus menyampaikan rasa urgensi, dan harus mengarahkan pengunjung untuk melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan. CTA yang dibuat dengan baik akan mengalir mulus ke dalam keseluruhan struktur situs web Anda, memandu pengunjung menuju tindakan tertentu tanpa terlihat terlalu "menjual".

Bagaimana Anda membuat CTA yang kuat?

Mari kita lihat beberapa kualitas terpenting yang dibutuhkan CTA situs web Anda agar berhasil.

Tentukan Tujuan Anda

Bahkan sebelum Anda mulai menulis CTA Anda, Anda perlu mendefinisikan dengan jelas tujuan yang ingin Anda capai.

Tujuan umum CTA meliputi:

• Meningkatkan penjualan, baik untuk produk tertentu maupun untuk semua produk
• Memindahkan pengunjung ke bagian lain dari situs web
• Meningkatkan langganan ke milis atau materi cetak
• Mengiklankan layanan tertentu
• Menambah jumlah klien
• Memiliki lebih banyak orang menjadwalkan konsultasi gratis
• Mendistribusikan salinan eBook atau publikasi digital lainnya

Setelah menentukan tujuan akhir untuk CTA, Anda dapat mulai memikirkan cara terbaik untuk mencapai tujuan ini. Namun, menulis CTA yang menarik membutuhkan singkat, pilihan kata yang kuat, dan pemikiran kreatif.

Pikirkan Pendahulu Cetak

CTA tidak hanya untuk situs web. Sebenarnya, CTA sudah ada sejak lama – sejak surat kabar, majalah, dan edaran komunitas diterbitkan. Pertimbangkan beberapa contoh dari masa lalu baru-baru ini. Pernahkah Anda mengambil majalah cetak, hanya untuk memasukkan kartu stok kecil yang rontok? Kemungkinannya, sisipan ini adalah ajakan untuk bertindak oleh publikasi.

Biasanya, sisipan ini mendorong pembaca untuk berlangganan layanan cetak majalah itu, jika mereka belum melakukannya. Sisipannya memiliki huruf besar yang berteriak agar Anda “ Berlangganan Sekarang! ” dan “ Lihat! ” Khusus untuk majalah yang ditujukan untuk pembaca yang lebih muda, sisipan ini memiliki warna-warna cerah, berbagai font, dan teks berukuran berbeda untuk memandu mata pembaca menuju poin utama – pembelian langganan tahunan majalah tersebut.

Banyak dari prinsip-prinsip ini tetap berlaku dalam pemasaran digital. Hirarki visual, kontras warna, aksesibilitas, dan bahasa yang kuat dan dapat ditindaklanjuti adalah semua fitur CTA digital yang menarik. Hal yang sama berlaku untuk CTA cetak yang menarik. Oleh karena itu, ketika mempertimbangkan strategi CTA, ingatlah pemasaran cetak yang sukses.

Gunakan Bahasa yang Kuat dan Dapat Ditindaklanjuti

Dalam menulis, pilihan kata perlu keputusan yang disengaja. Sangat penting untuk memilih kata-kata yang kuat dan berorientasi pada tindakan saat menulis CTA. Kata-kata tindakan ini akan mendorong pengunjung Anda ke arah tindakan yang Anda ingin mereka lakukan.

Inilah 14 Contoh Ajakan Bertindak Teratas:

• Hubungi kami
• Daftar
• Mengeksplorasi
• Jadwal
• Toko
• Belajarlah lagi
• Memulai
• Beli sekarang
• Membuat
• Melihat
• Buku
• Memasuki
• Bergabung
• Kontak

Hindari memulai CTA Anda dengan kata kerja yang lemah. Misalnya, banyak situs web memiliki CTA yang dimulai dengan “Beri” – “Beri kami panggilan hari ini” atau “Beri kami kesempatan dengan konsultasi gratis…” Meskipun “memberi” berfungsi sebagai kata kerja, itu bukan kata kerja yang kuat. Selain itu, "memberi" biasanya dikaitkan dengan menyerahkan sesuatu kepada orang lain (pasif), bukan dengan mengambil tindakan yang berarti (asertif). Ini secara tidak sengaja melemahkan CTA Anda.

Beberapa kata menyampaikan konotasi yang berbeda dari yang lain - bahkan jika itu berarti ide yang sama. Misalnya, perhatikan kata " beli " dan " investasikan ". Membeli sesuatu hanya menyarankan untuk memulai transaksi, seperti membeli sesuatu di toko. Namun, berinvestasi dalam sesuatu mengingatkan pembelian skala yang lebih besar yang menambah nilai hidup seseorang, seperti rumah, mobil, atau rencana pensiun.

Pesan “ investasi ” menyampaikan kepada pembaca bahwa membeli suatu produk atau jasa akan terus menguntungkan mereka di masa depan. Meskipun kedua kata tersebut mungkin cocok untuk CTA yang berorientasi pada penjualan, penting untuk memikirkan secara mendalam tentang pesan yang Anda coba sampaikan dengan CTA Anda dan gunakan bahasa yang kuat dan dapat ditindaklanjuti sesuai dengan itu.

Sampaikan Urgensi

Sekarang setelah Anda menetapkan tujuan dan memilih kata yang kuat dan dapat ditindaklanjuti, Anda dapat mulai menulis sisa CTA Anda.

Pertama, CTA Anda harus menciptakan rasa urgensi. Ini akan mendorong pengunjung untuk mengonversi ke pesannya. Menggunakan kata-kata seperti “ hari ini ”, “ segera ”, “ sekarang ”, dan lain-lain yang menempatkan tenggat waktu pada CTA Anda akan membantu Anda menyampaikan urgensi ini.

Sebagai contoh:

• Hubungi kami segera untuk…
• Beli sekarang untuk mendapatkan diskon 50%…
• Daftar untuk menerima ebook edisi terbatas…
• Jadwalkan konsultasi gratis Anda hari ini…

Salah satu cara untuk melakukannya adalah memberi tahu pengunjung Anda bahwa mereka kehilangan sesuatu dengan tidak mengonversi – misalnya, menyebutkan bahwa ebook hanya tersedia untuk waktu yang terbatas atau bahwa membeli produk sekarang akan memberi mereka penawaran yang bagus.

Langsung

Sisa CTA Anda harus jelas dan langsung. Ini bukan saatnya untuk malu-malu atau secara halus memandu pengunjung Anda menuju pesan tersembunyi. Maksud Anda bisnis dan CTA Anda harus menyampaikan ini. Saat menulis CTA Anda, pastikan untuk menggunakan bahasa yang sederhana, singkat, dan jelas . Selain itu, pastikan untuk terus memilih kata-kata yang kuat dan dapat ditindaklanjuti.

Ini diperlukan agar pengunjung situs web Anda tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Anda tidak ingin pengunjung terpental dari halaman ke halaman mencari CTA Anda. Faktanya, sebagian besar pengunjung akan meninggalkan situs web Anda jika Anda tidak memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan – jadi pastikan pesan Anda jelas dan langsung.

Miliki Transisi yang Mulus

Anda ingin bagian "aksi" dari CTA Anda mulus dan mudah dicapai. Untuk melakukan ini, Anda harus menyertakan informasi relevan yang dibutuhkan pengunjung Anda untuk menyelesaikan tugas dan bahasa yang meyakinkan pengunjung Anda. Untuk memastikan transisi yang mulus dari CTA ke tindakan, pastikan:

• CTA Anda tidak rumit dan hanya mengarahkan pengunjung Anda ke satu tindakan
• Anda menyertakan informasi yang relevan, seperti nomor telepon, alamat email, dan tautan, sehingga pengunjung Anda dapat menyelesaikan tugas
• Anda hyperlink semua tombol CTA Anda ke halaman web yang benar
• Anda menggunakan bahasa yang meyakinkan pengunjung Anda bahwa tugas tersebut tidak mahal atau memakan waktu – misalnya, “ Hubungi sekarang untuk menerima sampel gratis ” atau “ Daftar untuk buletin kami; hanya membutuhkan waktu dua menit! ”

Membuat CTA yang efektif membutuhkan wordsmithing, tujuan yang terdefinisi dengan baik, dan menentukan apa yang menarik tentang perusahaan Anda. Namun, setelah Anda membuat CTA, Anda akan meningkatkan peluang untuk menghasilkan prospek, penjualan, langganan, mengikuti, dan bentuk keterlibatan lainnya dengan situs bisnis Anda.