La linea guida definitiva per l'invito all'azione: come creare un'azione CTA efficace

L'importanza di una forte CTA

Quando crei un sito web per la tua attività, vuoi che i tuoi visitatori facciano qualcosa. Questo potrebbe essere l'iscrizione alla tua mailing list, l'acquisto di nuovi prodotti, la pianificazione di una consulenza gratuita o semplicemente imparare un po' di più su ciò che offre la tua azienda.

Qualunque azione desideri che i tuoi visitatori intraprendano, dovrai stabilire un chiaro invito all'azione, o CTA, per convincerli a farlo. Senza questo CTA, la generazione di lead diventa quasi impossibile da realizzare.

Che cos'è un invito all'azione (CTA)?

Dalla parola CTA, abbiamo già l'idea che sia qualcosa relativo al punto di azione sui siti Web o nelle app.

In poche parole, un CTA è un chiaro passo successivo per i visitatori del tuo sito web. Di solito, il CTA principale di un sito Web è sotto forma di un pulsante cliccabile e visibile. Questo pulsante è solitamente una delle prime cose che i visitatori vedono quando visitano il tuo sito web.

Tuttavia, un CTA convincente richiede diverse qualità. Deve contenere un linguaggio forte e fruibile. Deve trasmettere un senso di urgenza e deve indirizzare i visitatori a fare ciò che vuoi che facciano. Un CTA ben congegnato fluirà senza soluzione di continuità nella struttura generale del tuo sito Web, guidando i visitatori verso una determinata azione senza sembrare troppo "commerciale".

Come si crea una forte CTA?

Diamo un'occhiata ad alcune delle qualità più importanti di cui le CTA del tuo sito web hanno bisogno per avere successo.

Determina i tuoi obiettivi

Prima ancora di iniziare a scrivere il tuo CTA, devi definire chiaramente gli obiettivi che stai cercando di raggiungere.

Gli obiettivi CTA comuni includono:

• Aumento delle vendite, sia per alcuni prodotti che per tutti i prodotti
• Spostare i visitatori in un'altra parte del sito web
• Aumentare gli abbonamenti a una mailing list o materiale cartaceo
• Pubblicità di determinati servizi
• Aumentare il numero di clienti
• Avere più persone che programmano consulenze gratuite
• Distribuzione di copie di un eBook o di un'altra pubblicazione digitale

Dopo aver determinato il tuo obiettivo finale per il tuo CTA, puoi iniziare a pensare a come potresti raggiungere questo obiettivo al meglio. Tuttavia, scrivere un CTA avvincente richiede brevità, scelta di parole forti e pensiero creativo.

Pensa ai predecessori di stampa

Le CTA non sono solo per i siti web. In effetti, le CTA esistono da molto tempo, da quando sono stati pubblicati giornali, riviste e circolari comunitarie. Considera alcuni esempi del recente passato. Hai mai preso in mano una rivista cartacea, solo per far cadere un piccolo inserto di cartoncino? È probabile che questo inserto fosse un invito all'azione della pubblicazione.

Di solito, questi inserti invitano i lettori ad abbonarsi al servizio di stampa di quella rivista, se non l'hanno già fatto. Gli inserti hanno lettere grandi che ti urlano " Iscriviti ora! ” e “ Dai un'occhiata! Per le riviste rivolte in particolare ai lettori più giovani, questi inserti hanno colori vivaci, vari tipi di carattere e testo di dimensioni diverse per guidare gli occhi dei lettori verso il punto principale: l'acquisto di un abbonamento annuale a quella rivista.

Molti di questi principi rimangono veri nel marketing digitale. Gerarchia visiva, contrasto cromatico, accessibilità e linguaggio forte e fruibile sono tutte caratteristiche di avvincenti CTA digitali. Lo stesso vale per le CTA di stampa convincenti. Pertanto, quando si considerano le strategie CTA, tenere a mente il marketing di successo della stampa.

Usa un linguaggio forte e attuabile

Per iscritto, la scelta delle parole deve essere una decisione deliberata. È importante scegliere parole forti e orientate all'azione quando si scrive un CTA. Queste parole d'azione spingeranno i tuoi visitatori verso le azioni che vuoi che intraprendano.

Ecco i 14 migliori esempi di call to action:

• Chiamaci
• Iscrizione
• Esplorare
• Programma
• Negozio
• Scopri di più
• Iniziare
• Acquista ora
• Creare
• Visualizzazione
• Prenotare
• accedere
• Giuntura
• Contatto

Evita di iniziare la tua CTA con un verbo debole. Ad esempio, molti siti Web hanno CTA che iniziano con "Give" - ​​"Dateci una chiamata oggi" o "Dateci una possibilità con una consulenza gratuita..." Sebbene "dare" funzioni come un verbo, non è un verbo forte. Inoltre, "dare" è solitamente associato alla consegna di qualcosa a un'altra persona (passivo), non al compiere azioni significative (assertivo). Questo indebolisce involontariamente il tuo CTA.

Alcune parole trasmettono connotazioni diverse rispetto ad altre, anche se significano idee simili. Ad esempio, considera le parole " acquista " e " investi ". L'acquisto di qualcosa suggerisce semplicemente di avviare una transazione, come l'acquisto di qualcosa in un negozio. Tuttavia, investire in qualcosa richiama alla mente un acquisto più su larga scala che aggiunge valore alla propria vita, come quella di una casa, un'auto o un piano pensionistico.

Il messaggio di " investire " trasmette ai lettori che l'acquisto di un prodotto o servizio continuerà a avvantaggiarli in futuro. Sebbene entrambe le parole possano essere adatte per un CTA orientato alla vendita, è importante riflettere profondamente sul messaggio che stai cercando di trasmettere con il tuo CTA e utilizzare di conseguenza un linguaggio forte e attuabile.

Trasmettere l'urgenza

Ora che hai stabilito i tuoi obiettivi e scelto una parola appropriatamente forte e praticabile, puoi iniziare a scrivere il resto della tua CTA.

Innanzitutto, la tua CTA dovrebbe creare un senso di urgenza. Questo spingerà i visitatori a convertirsi al suo messaggio. Usare parole come " oggi ", " immediato ", " ora " e altre che pongono una scadenza sul tuo CTA ti aiuterà a trasmettere questa urgenza.

Per esempio:

• Chiamaci subito per...
• Acquista ora per ottenere il 50% di sconto...
• Iscriviti per ricevere un ebook in edizione limitata...
• Prenota oggi stesso la tua consulenza gratuita...

Un modo per farlo è far sapere ai tuoi visitatori che si stanno perdendo qualcosa non convertendo, ad esempio menzionando che un ebook è disponibile solo per un periodo di tempo limitato o che l'acquisto di un prodotto ora farà loro un buon affare.

Sii diretto

Il resto del tuo CTA dovrebbe essere chiaro e diretto. Non è il momento di essere timidi o di guidare sottilmente i tuoi visitatori verso un messaggio nascosto. Intendi che gli affari e il tuo CTA dovrebbero trasmettere questo. Quando scrivi la tua CTA, assicurati di utilizzare un linguaggio semplice, breve e chiaro . Inoltre, assicurati di continuare a scegliere parole forti e utilizzabili.

Ciò è necessario affinché i visitatori del tuo sito web sappiano cosa fare dopo. Non vuoi che i visitatori rimbalzino da una pagina all'altra alla ricerca del tuo CTA. In effetti, la maggior parte dei visitatori lascerà il tuo sito web se non dici loro cosa fare, quindi assicurati che il tuo messaggio sia chiaro e diretto.

Avere una transizione senza soluzione di continuità

Vuoi che la parte "azione" della tua CTA sia perfetta e facile da realizzare. Per fare ciò, dovresti includere le informazioni pertinenti di cui i tuoi visitatori hanno bisogno per svolgere il compito e il linguaggio che assicura i tuoi visitatori. Per garantire una transizione senza interruzioni dalla CTA all'azione, assicurati di:

• I tuoi CTA non sono complicati e indirizzano i tuoi visitatori solo verso un'azione
• Includi informazioni rilevanti, come numeri di telefono, indirizzi e-mail e collegamenti, in modo che i tuoi visitatori possano completare l'attività
• Collega tutti i tuoi pulsanti CTA alla pagina web corretta
• Utilizzi un linguaggio che assicuri ai tuoi visitatori che l'attività non è costosa o dispendiosa in termini di tempo, ad esempio " Chiama ora per ricevere un campione gratuito " o " Iscriviti alla nostra newsletter; ci vogliono solo due minuti! "

La creazione di una CTA efficace richiede la creazione di parole, obiettivi ben definiti e la determinazione di ciò che è interessante nella tua azienda. Tuttavia, una volta creato il tuo CTA, aumenterai le tue possibilità di generare lead, vendite, abbonamenti, follower e altre forme di coinvolgimento con il tuo sito aziendale.