IT行业的内容营销策略

已发表: 2016-04-13
没有什么比员工将密码设置为“123456”更让 CIO 或系统管理员畏缩的了,但糟糕的 IT 营销内容可能紧随其后。 为了通过内容营销与 IT 行业建立联系,您必须意识到您正在为与大多数其他行业不同的受众写作。



这些受众重视经过充分研究的专家内容,帮助他们解决问题,并让他们了解最新的行业趋势。 通过正确的策略,您可以成为 CIO 和其他 IT 行业领导者的首选来源。 以下是一些可操作的提示,可确保您的内容营销成为 IT 行业的必读书籍。

深入研究


IT 专业人员喜欢看到有事实、证据和研究支持的写作。 这并不意味着你的写作必须枯燥无味,但无论如何,它需要有实质内容。

不幸的是,许多内容制作者未能提供 CIO 所寻求的内容。 Octopus Group 的一份报告发现,71% 的 CIO 认为供应商没有使用足够的研究和数据来支持他们的内容。 如果 CIO 正在阅读您的内容并且觉得内容很单薄,那么他们就不会再浪费时间与您在一起了。

因此,您需要制作的内容不仅来源良好,而且对特定主题有深刻的技术理解。 从本质上讲,避免对您的内容笼统和肤浅。

例如,如果你写的是计算机安全,不要只写 CIO 需要加密。 相反,请解决加密将阻止哪些特定威胁、哪种类型的加密效果最好以及哪些企业最近因缺乏加密而受到影响的具体示例。 确保您使用统计数据和确凿的事实来支持您的所有声明,以建立对您内容的信任。

保持行业领先


如果您正在为 IT 行业制作内容,那么您的大部分工作就是掌握看似无穷无尽的新技术、新趋势和企业 IT 战略。

这就是为什么您需要了解您所在行业的思想领袖是谁,并及时了解他们正在撰写的内容。

对于关注计算机安全的 IT 作家来说,像 Krebs on Security 和 Google 的在线安全博客这样的博客应该在你的每日或每周阅读清单上。 对于云和大数据内容,像 Cloud Database Daily 这样的来源,甚至像 Planet Big Data 这样的博客聚合器都是很好的来源。 使用这种外部内容作为资源来生成主题想法并根据您自己的目标受众定制您的内容。

建立专家作家名册


在 IT 行业,写浮夸或不知情的内容会严重损害您的品牌并关闭您的受众。 CIO、开发人员和网络管理员通常已经具备一定水平的专业知识。 这些人聪明而精明,他们不会将时间浪费在无法为其 IT 运营增加价值的低劣内容上。

这就是为什么您需要大量具有不同领域专业知识的作家名单。 例如,现在 80% 的 IT 支出用于社交、移动、分析和云 (SMAC),以推动更多的大数据解决方案。 与此同时,CIO 将三分之一的时间花在了安全问题上,强调了这一特定问题如何始终萦绕在每个 CIO 的脑海中。 不幸的是,一个简单的事实是,没有多少作家是所有这些领域的专家,这给 IT 行业的许多内容制作者带来了两难境地。

如果你手头没有专家作家,你需要考虑使用像 Scripted 这样的内容资源,它已经审查了与 IT 相关的专业行业的专家作家,无论是关于计算机安全、云还是移动设备的写作。 利用这样的服务可以让您维持大量的作家,他们可以在需要时制作内容,而不必将个人带入内部。

为销售漏斗定制内容


在为 IT 专业人士写作时,了解您的受众至关重要。 首席信息官通常时间紧迫,在阅读内容时,根据他们在购买过程中所处的位置,他们有不同的需求。

许多人认为 IT 行业充满了“大脑”,他们想要深入阅读长达数千字的技术信息。

好吧,事实是这只是部分正确。

根据对 250 位 IT 领导者的调查,首席信息官希望在购买过程的不同阶段获得不同类型的内容。 在业务解决方案的研究阶段,60% 的 CIO 表示他们更喜欢 150 字或更少的内容。 这并不多,这意味着内容提供商需要提供能够快速切入主题并具有强大吸引力的内容。

在这个早期阶段,考虑制作一篇简短的博客文章、产品描述,甚至是 Facebook 帖子或推文。

在最后的购买阶段——当 CIO 准备开始投入大量时间阅读内容时——CIO 更喜欢 2,000 字范围内的内容。

考虑在这个阶段制作电子书或白皮书,这将使您能够详细探索一个主题。 同时,您仍然需要将较长的内容与图像、要点和副标题分开,以保持 CIO 的兴趣。

归根结底,没有一种万能的方法来为 IT 行业制作内容,这意味着您需要为购买过程中的每个阶段提供各种内容格式。

通过内容解决关键问题


许多 IT 部门都从事解决问题的业务。 他们可能希望将 BYOD 引入他们的公司,实施云解决方案或防止可能导致他们破产的黑客攻击。 当您想为 IT 内部人员解决关键问题时,请牢记以下策略:

  • 关键词研究——通过检查哪些关键词在 IT 行业中流行,您可以更好地了解受众正在寻找的问题和解决方案。 您应该使用 SEO Chat 等免费工具,该工具会检查 Google、Bing 和 Youtube 上的用户正在搜索的内容。 尝试专注于与 IT 行业相关的长尾关键词,因为这将使您能够更好地针对您的受众群体所关注的特定问题和兴趣。

  • 放眼全局——不要只解决与 IT 直接相关的问题,还要考虑 CIO 现在是如何度过他们的时间的。 Gartner 的一项调查发现,CIO 实际管理 IT 的时间不到 40%。 他们将剩余的时间分配给与其他高管会面、管理内部关系和与客户合作。 这意味着您的内容还应该探索如何使 CIO 的生活更轻松,而不是直接的技术问题,例如管理部门之间的关系。

  • 记住 IT 部门有自己的客户 - IT 部门的一个主要关注点是如何为他们自己公司的最终用户提供令人惊叹的客户体验。 例如,2015 年,CEB Global 发现 IT 部门将 17% 的预算用于改善用户界面和整体客户体验,这突显了这对许多 CIO 的重要性。 这就是为什么当您使用 CoSchedule 等软件计划每月编辑日历时,您需要确保您的一些内容策略也关注客户的客户。


最终,内容制作者需要在内容营销中投入一定的努力和专业知识,以吸引他们想要的 IT 行业受众。 然而,对出色内容的回报等于增加了投资回报率、更多的网络流量以及来自真正欣赏优质内容的技术观众的一定程度的尊重。

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