选择合适的社交网络来促进您的业务

在 Twitter 上查找 Kelly Jo： @KellyJoHorton

我有一些好消息……还有一些坏消息。 让我们从坏消息开始吧。 您必须拥抱社交媒体并将其整合到您的营销策略中。 我知道你在说什么； 它对我的行业不起作用，我们尝试过一次但没有任何反应，我是一个团队，我只是没有带宽来管理所有这些平台。 我听到你了。 现在你能看到我正在拉的这把小提琴吗？

好消息是您不必在每个社交网络平台上都拥有品牌形象。 选择合适的社交网络，您就可以将精力集中在能为您的品牌带来最大收益的社交网络上。

找到你的听众

第一步，找到你的听众。 如果你是一个知名的大品牌，你可能已经很清楚你的目标受众喜欢使用哪些社交媒体平台。 您可以在 Twitter 上轻松搜索您的品牌名称（“我的品牌”）、搜索提及 (@MyBrand) 和主题标签 (#MyBrand)。 如果您有 Facebook 页面，请查看 Insights 仪表板以了解有关参与度、地理、性别等方面的统计数据。 许多平台都支持可搜索的主题标签，当然，您始终可以看到自己有多少关注者、点赞数和连接数。 还要检查行业论坛。

如果您是一个鲜为人知的品牌或尚未涉足社交媒体世界，则可能需要反复试验才能找到您的受众并选择要关注的社交网络。

如果我能给你一条建议，那就是：从小事做起，不要害怕失败。

选择适合您受众的社交网络

那里有数百个社交媒体网络，这对新手来说可能是完全不知所措的。 使事情变得更加复杂的是，一些网络在全球范围内流行，而另一些网络仅在特定国家/地区流行。 我将回顾一些最流行的社交网络，但要知道：您只需关注一两个即可开始。

注意：如果您从事受监管的行业，例如医疗保健 (HIPAA)、金融 (FINRA) 或音乐 (COPPA)，请务必在深入了解社交媒体之前查看与社交媒体相关的具体规定。

专业网络：LinkedIn、Viadeo 和 Xing

人口统计：商业专业人士。这些是招聘人员、求职者和希望建立人脉的商业专业人士最常使用的社交网络。

如果您有时间只关注一个社交网络，请先将精力集中在专业社交网络上。 LinkedIn 是使用最广泛的专业社交网络，在 200 多个国家/地区拥有 2.96 亿用户。 LinkedIn 也越来越成为一个重要的内容来源，其 Pulse 计划可以管理 LinkedIn 有影响力的人撰写的内容。

Viadeo在全球拥有超过6000万用户，是法国和中国最大的求职者网络。 如果您在德国有客户，请考虑拥有 1400 万会员的 Xing，其中大部分在德国。

除了基本的品牌页面之外，还有其他方法可以提升您在 LinkedIn 上的品牌知名度：

• 鼓励您的员工创建或更新他们的 LinkedIn 个人资料。 他们是贵公司的门面。
• 鼓励您的员工在 LinkedIn 上分享您的内容和招聘信息。
• 积极参与与您的行业相关的团体。 这体现了思想领导力。

所有这些最终都会将流量带回您的品牌页面。

视觉网络：Pinterest、Instagram、SnapChat

人口统计： Instagram 和 SnapChat，主要是年轻的数字原住民。 Pinterest，主要是 18-49 岁的女性。

在你关闭这些网络之前，请听我说完。 跳出框框思考一分钟。 每个产品都有视觉元素，无论是硬件、软件 UI 还是产品背后人员的面孔。 总有一个视觉元素可用于连接您的客户。

还是没感觉？ 让我举一些例子，说明与我合作过的一些客户如何让这些社交网络为他们工作。

• 为您参加的会议创建 Pinterest 图板。 这是潜在客户和客户在活动结束后与您的品牌重新建立联系的好方法。
• 发布针对 25 岁以下人群的新产品或服务？ 使用 SnapChat 来挑逗产品发布。 如果它是实体产品，请拍摄它的各个部分的特写镜头并发送给您的关注者或将照片添加到您的 SnapChat 故事中。
• 使用 Instagram 与客户建立更人性化的联系。 发布您新办公室的照片或支持团队的照片。 使用特殊的标签并向客户索取照片。

长视频托管：YouTube、Vimeo

人口统计：覆盖面广； 每个年龄、性别或兴趣群体都有适合的东西，既有广泛的也有狭窄的利基市场。

如果您有很多视频内容，您应该考虑创建一个 YouTube 频道或一个 Vimeo 帐户，以便可以搜索和共享这些内容。 Vimeo 更专注于商业专业人士，并且没有 YouTube 那样混乱的视频内广告。 它还允许您使用密码保护视频内容。

据最新统计，YouTube 拥有超过 8 亿独立用户，这一数字不容忽视。 它归谷歌所有，所以当你考虑搜索引擎优化时，你不能忽视这一点。 我喜欢将 YouTube 想象成一家巨大的大型商店，而将 Vimeo 想象成一家小型精品店。 如果你是一个小品牌，你可能无法从 YouTube 上的混乱中脱颖而出，可能需要考虑 Vimeo。

您可以使用任一平台发布网络研讨会的录音、使用视频剪辑挑逗和发布新产品，以及发布视频推荐和客户访谈。

这里的想法是让您的客户更容易找到和分享您的视频内容。 当然，您始终可以使用 YouTube 和 Vimeo 提供的嵌入代码将托管视频内容嵌入您的网站。

微视频分享：Vine、Instagram

人口统计： Instagram 吸引 18-49 岁的人群，而 Vine 则更年轻。

Instagram 允许静态照片和短视频，而 Vine 仅支持视频。 Vine 视频最独特的功能是您可以多次停止和开始拍摄，从而创建一些有趣的效果，例如停止动作和 2 人视角。 完成的视频会不断循环播放，这意味着您的结局也是您的开始，反之亦然。

我敢肯定你坐在那里想，这不可能适用于我的行业。 再一次，我鼓励你跳出框框思考。 如果您已经在使用 Instagram，请尝试使用偶尔的视频来为其增添趣味。 如果您的客户年龄在 18-29 岁之间，您可能需要考虑 Vine。 英国银行 NatWest 制作了一系列 Vine 视频来回答他们在银行遇到的最常见问题。 他们将视频交叉发布到 Twitter 以获得最大的影响力。 这是对平台的非常巧妙的使用。

滚动评论和新闻：推特

人口统计：根据最近的统计数据，绝大多数用户年龄在 18-29 岁之间，但我碰巧认识很多 30-49 岁年龄段的活跃 Twitter 用户。

Twitter 是新闻和滚动评论的持续源。 我个人每天早上都会在 Twitter 上花一个小时浏览我的提要，寻找有趣的文章、博客或新闻花絮。 这是我访问的社交网络，用于了解人们现在谈论的内容的更新。

Twitter 与其他所有社交媒体网络的区别在于您必须使用 140 个字符或更少的字符来表达自己。 它迫使你简洁。 它可以成为交叉推广内容和多渠道营销活动的绝佳工具。 即使你的一条推文被行业影响者转发，也能真正增加你的品牌印象。

混合网络：Facebook、Tumblr、Google+

人口统计：Facebook，每个人和他们的母亲，从字面上看。 Tumblr，主要是青少年和千禧一代。 G+，尝鲜类型，18-39 岁。

我将 Facebook、Tumblr 和 G+ 归为一个混合类别，因为我看不出它们完全适合任何其他类别。

Tumblr 主要是一个可视化平台，但也用于博客。 大多数用户不创建原创内容，而是“转发”现有内容。 如果您拥有视觉上引人入胜的内容，这对您的品牌来说非常有用。 Tumblr 上最受欢迎的内容形式是动画 GIF。 成为这种内容形式的大师，您将在 Tumblr 上看到巨大的影响力。

我父亲加入 Facebook 的那一天，就是我十几岁的女儿认为它不再酷的那一天。 然而，Facebook 上仍有超过 10 亿用户，其中大多数不是青少年，这是一件好事，除非你是卖唇彩的。 Facebook 已成为每一代人的在线社区。 它还已成为越来越多品牌的付费平台。 Facebook 具有强大的目标营销能力，但您将不得不花一些钱来消除混乱并吸引您的受众。

如果你想在谷歌搜索中取得好成绩，谷歌加是必须的。 它具有极简主义的外观和感觉，是任何多渠道营销工作的重要补充。 如果它最好的功能之一是谷歌环聊，它允许您与平台上的任何人进行视频聊天。 使用此功能主持与特色客户或产品经理的每月聊天。 这是与您的潜在客户和客户互动的好方法。

变化是永恒的

赫拉克利特是对的。 世界上唯一不变的就是变化，这正是社交媒体对企业构成挑战的原因。 就在您认为自己已经搞定一切的时候，社交网络改变了页面布局的尺寸，改变了服务条款，或者您的受众认为社交网络不再酷并转向您从未有过的社交网络听说。 这就是社交媒体营销的现实。

跟上社交媒体网络每周推出的变化的最佳方式是订阅他们的博客和 Twitter 提要。 在这里您可以找到有关新功能、错误和最佳实践的信息。 许多网络也有用户论坛。

最后，你不可能成为所有人的一切——所以别去尝试。 选择您认为最有利于您的品牌的社交网络，并将您的时间和精力集中在这些社交网络上。 偶尔尝试一些新事物作为测试。 不要害怕失败！

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SpoonGraphics 的 Twitterbirds。 由 G-Force“手绘”的社交图标。 在 Creative Commons 2.0 许可下使用。