品牌协会：它是什么以及为什么重要？

品牌联想是消费者看到您的品牌时的想法——您的品牌在他们脑海中引发的想法、概念和意见。 它可以对潜在买家是否向您购买商品产生重大影响，鼓励积极品牌联想的策略应成为您的销售和营销计划不可或缺的一部分。

事实上，您与观众建立的品牌联想可能足以影响您的声誉。 这就是为什么了解您的品牌是如何被感知的以及每次互动如何对您的业务产生影响如此重要的原因。

在这篇文章中，我们将讨论什么是品牌联想以及为什么它如此重要。 我们还将研究如何建立积极的品牌联想并建立稳固的声誉，帮助您从竞争对手中脱颖而出。

什么是品牌联想？

品牌联想被定义为与您的品牌相关的品质、特征、情感和概念。 换句话说，这完全取决于目标受众如何看待您的品牌并创造积极的印象。 再加上品牌知名度，它可以帮助您建立稳固的品牌资产。

将品牌联想视为目标市场在在线遇到您的品牌时所想到的潜意识感受、想法和想法。 您的品牌从客户那里引起了怎样的情感反应？ 是什么让您从竞争对手中脱颖而出？ 当您的目标消费者想到您的品牌或看到您的徽标时，他们会想到什么形象？ 理想情况下，您希望创建和加强积极的关联，鼓励潜在买家选择您而不是竞争对手。

品牌联想的常见类别包括：

• 基于归因的品牌关联（定价、包装、质量和外观）。 例如，宜家物有所值。

•   基于属性的品牌关联（取决于消费者评价）。 例如，Charmin 很柔软。

•   基于名人的品牌协会（当名人认可产品并且消费者将其与品牌联系起来时）。 一个著名的例子：耐克和迈克尔乔丹。

为什么品牌联想很重要

以下是建立积极的品牌联想的众多好处中的一些：

• 有效的品牌联想会激发消费者的积极情绪反应。

•   它可以帮助您在品牌和消费者之间建立情感和个人联系。

•   它强化了您的品牌形象，并为消费者提供了向您购买的理由。

•   它可以为您的品牌创造积极的感觉和态度。

•   它可以使您的品牌更令人难忘，特别是如果您的品牌与使您与竞争对手区分开来的独特品质相关联。

•   培养熟悉度和加强可识别的属性也可以鼓励品牌忠诚度和长期品牌传承。

•   积极的品牌联想有助于让潜在买家放心，让他们有足够的信心做出购买决定。

•   它可以帮助您建立稳固、积极的声誉。

•   这可能是推出新产品或服务并产生兴趣的好方法。

  

如何建立积极的品牌联想

品牌联想可能受以下因素影响：

• 品牌标识和信息传递

•   品牌资产，例如徽标和颜色

•   品牌忠诚度

•   客户体验

•   产品和服务质量

•   价钱

•   口口相传

•   名声

•   广告

•   社交媒体存在

•   名人代言

•   公共关系

这就是为什么在制定品牌关联战略时考虑所有业务领域至关重要的原因。 这里有一些技巧可以帮助您建立积极的品牌联想。

了解您的目标受众

建立稳固的品牌关联最重要的因素之一是了解您的目标受众。 没有这些信息，就不可能知道如何最好地与潜在客户沟通和联系。 它也是创建有效营销策略以增强您的积极品牌联想的重要信息。

想想你的典型客户的人口统计数据。 研究他们的教育背景、职业、他们的担忧、他们的需求、他们面临的挑战以及他们使用的社交媒体平台。 他们的痛点是什么？ 他们在品牌中寻找什么？ 创建买家角色（理想或典型客户的半虚构代表）可能是更好地了解目标市场的好方法。

完成此操作后，您应该查看所有客户接触点并考虑您当前如何与目标受众互动。 你如何培育你的社区？ 您如何解决不满意的客户？ 您如何管理客户服务和客户关系？ 所有这些都会影响您的品牌联想。

创建强大的品牌标识

下一步是创建强大的品牌标识。 这意味着了解您的使命、价值观、品牌个性、定位和声音。 您还需要了解您的品牌标识如何影响您的徽标和叙述。 您在向消费者讲述您的品牌什么故事？ 这个故事会引发积极或消极的联想吗？ 你的消息呢？ 您是否有效地传达了您的品牌所提供的价值和独特品质？ 你使用正确的语气吗？

一般来说，如果您的企业声音友好、热情、令人放心，那么这将转化为消费者在考虑您的品牌时引发的概念、想法和感受。

始终如一

建立品牌关联时要记住的最后一个提示是一致性。

理想情况下，一旦您投入工作，研究了您的目标受众并创建了一个吸引潜在消费者的强大品牌标识，您就应该保持现状。 如果你经常改变你的品牌、身份、标志或信使风格，那么你所做的就是让你的听众感到困惑。

在您的核心信息和价值观与品牌的视觉元素之间建立强大的品牌关联，然后坚持下去。 这是在竞争中脱颖而出并建立稳固客户群的最佳方式——在竞争激烈、饱和的市场中，这是一项特别有价值的福利。