品牌協會：它是什麼以及為什麼重要？

品牌聯想是消費者看到您的品牌時的想法——您的品牌在他們腦海中引發的想法、概念和意見。 它可以對潛在買家是否向您進行購買產生重大影響，鼓勵積極品牌聯想的策略應成為您的銷售和營銷計劃不可或缺的一部分。

事實上，您與觀眾建立的品牌聯想可能足以影響您的聲譽。 這就是為什麼了解您的品牌是如何被感知的以及每次互動如何對您的業務產生影響如此重要的原因。

在這篇文章中，我們將討論什麼是品牌聯想以及為什麼它如此重要。 我們還將研究如何建立積極的品牌聯想並建立穩固的聲譽，幫助您從競爭對手中脫穎而出。

什麼是品牌聯想？

品牌聯想被定義為與您的品牌相關的品質、特徵、情感和概念。 換句話說，這完全取決於目標受眾如何看待您的品牌並創造積極的印象。 再加上品牌知名度，它可以幫助您建立穩固的品牌資產。

將品牌聯想視為目標市場在在線遇到您的品牌時所想到的潛意識感受、想法和想法。 您的品牌從客戶那裡引起了怎樣的情感反應？ 是什麼讓您從競爭對手中脫穎而出？ 當您的目標消費者想到您的品牌或看到您的徽標時，他們會想到什麼形象？ 理想情況下，您希望創建和加強積極的關聯，鼓勵潛在買家選擇您而不是競爭對手。

品牌聯想的常見類別包括：

• 基於歸因的品牌關聯（定價、包裝、質量和外觀）。 例如，宜家物有所值。

•   基於屬性的品牌關聯（取決於消費者評價）。 例如，Charmin 很軟。

•   基於名人的品牌協會（當名人認可產品並且消費者將其與品牌聯繫起來時）。 一個著名的例子：耐克和邁克爾喬丹。

為什麼品牌聯想很重要

以下是建立積極的品牌聯想的眾多好處中的一些：

• 有效的品牌聯想會激發消費者的積極情緒反應。

•   它可以幫助您在品牌和消費者之間建立情感和個人聯繫。

•   它強化了您的品牌形象，並為消費者提供了向您購買的理由。

•   它可以為您的品牌創造積極的感覺和態度。

•   它可以使您的品牌更令人難忘，特別是如果您的品牌與使您與競爭對手區分開來的獨特品質相關聯。

•   培養熟悉度和加強可識別的屬性也可以鼓勵品牌忠誠度和長期品牌傳承。

•   積極的品牌聯想有助於讓潛在買家放心，讓他們有足夠的信心做出購買決定。

•   它可以幫助您建立穩固、積極的聲譽。

•   這可能是推出新產品或服務並產生興趣的好方法。

  

如何建立積極的品牌聯想

品牌聯想可能受以下因素影響：

• 品牌標識和信息傳遞

•   品牌資產，例如徽標和顏色

•   品牌忠誠度

•   客戶體驗

•   產品和服務質量

•   價錢

•   口口相傳

•   名聲

•   廣告

•   社交媒體存在

•   名人代言

•   公共關係

這就是為什麼在製定品牌關聯戰略時考慮所有業務領域至關重要的原因。 這裡有一些技巧可以幫助您建立積極的品牌聯想。

了解您的目標受眾

建立穩固的品牌關聯最重要的因素之一是了解您的目標受眾。 沒有這些信息，就不可能知道如何最好地與潛在客戶溝通和聯繫。 它也是創建有效營銷策略以增強您的積極品牌聯想的重要信息。

想想你的典型客戶的人口統計數據。 研究他們的教育背景、職業、他們的擔憂、他們的需求、他們面臨的挑戰以及他們使用的社交媒體平台。 他們的痛點是什麼？ 他們在品牌中尋找什麼？ 創建買家角色（理想或典型客戶的半虛構代表）可能是更好地了解目標市場的好方法。

完成此操作後，您應該查看所有客戶接觸點並考慮您當前如何與目標受眾互動。 你如何培育你的社區？ 您如何解決不滿意的客戶？ 您如何管理客戶服務和客戶關係？ 所有這些都會影響您的品牌聯想。

創建強大的品牌標識

下一步是創建強大的品牌標識。 這意味著了解您的使命、價值觀、品牌個性、定位和聲音。 您還需要了解您的品牌標識如何影響您的徽標和敘述。 您在向消費者講述您的品牌什麼故事？ 這個故事會引發積極或消極的聯想嗎？ 你的消息呢？ 您是否有效地傳達了您的品牌所提供的價值和獨特品質？ 你使用正確的語氣嗎？

一般來說，如果您的企業聲音友好、熱情、令人放心，那麼這將轉化為消費者在考慮您的品牌時所引發的概念、想法和感受。

始終如一

建立品牌關聯時要記住的最後一個提示是一致性。

理想情況下，一旦您投入工作，研究了您的目標受眾並創建了一個吸引潛在消費者的強大品牌標識，您應該保持現狀。 如果你經常改變你的品牌、身份、標誌或信使風格，那麼你所做的就是讓你的聽眾感到困惑。

在您的核心信息和價值觀與品牌的視覺元素之間建立強大的品牌關聯，然後堅持下去。 這是在競爭中脫穎而出並建立穩固客戶群的最佳方式——在競爭激烈、飽和的市場中，這是一項特別有價值的福利。