针对 B2B 潜在客户生成问题的 5 个修复

面对现实吧; 如果您没有强大的 B2B 潜在客户生成流程，您将无法吸引具有真正转化潜力的潜在客户。

制造、供应链、分销和金融服务等复杂的 B2B 行业知道潜在客户是盈利的关键，但 61% 的公司将“产生流量和潜在客户”列为他们的首要营销挑战。 也许是因为他们最终设计了过于复杂的潜在客户策略，或者根本没有使用正确的工具。

要开始改善您的结果，重要的是首先确定您面临的主要挑战，以便您可以进一步制定您的潜在客户生成策略。

资料来源：HubSpot

B2B 潜在客户生成障碍以及如何解决它们

解决以下 5 个常见的潜在客户挑战可以帮助您增加高质量潜在客户的转化率，更重要的是，增加付费客户的数量。

1.低质量的内容营销

B2B 营销人员已经知道内容营销是产生潜在客户的好方法。 惊人的 93%使用内容营销来吸引和吸引潜在客户。 然而，他们中的许多人没有意识到质量与数量一样重要。 共享不解决痛点、不为读者个性化、不符合买家旅程阶段的通用内容对于吸引潜在客户的作用不大。

如何解决？

首先利用数据和 SEO 的力量来确定您的潜在客户正在搜索什么。 然后，调整相关的现有内容以专注于回答他们的问题。 例如，如果您的大多数潜在客户仍处于意识阶段并试图了解 SaaS CRM 软件如何改进工作流程，请包含更有针对性的教育内容，而不是发布另一篇涉及考虑或决策阶段的高技术文章。 或者，创建一个更简单的“SaaS CRM 软件简介”可下载指南，以帮助平衡您的内容。

此外，定期监控您的参与度，以识别您表现最差的内容，然后重新利用它，将其与类似内容结合起来，或者完全摆脱它。 更多并不总是更好。

2. 设计不佳的着陆页

为了击败竞争对手并增加网络流量，一些营销人员更关注他们的付费广告，而不是他们指向的目标网页。 同样，您可能已经起草了完美的电子邮件营销活动，但如果潜在客户点击它并到达低于标准的着陆页，那么他们转化的可能性很小。 糟糕的标题和文案、嘈杂的布局和设计以及通用的 CTA 都会对您的转化率产生负面影响。

如何解决？

使用这些非常简单的技术提高您的目标网页转化率：

• 写一个强大而清晰的标题来吸引你的读者
• 个性化号召性用语 CTA 按钮
• 不要将广告点击定向到您的主页； 相反，将他们发送到包含与广告文案相关的转化机会的网页
• 在您的目标网页上谨慎使用文本并切入正题
• 包括内容片段的缩略图预览
• 减少转换表单中必填字段的数量

3. 设计不佳的 CTA

让潜在客户访问您的网站已经够难的了，所以为什么要在他们到达那里后让他们挂起呢？ 如果没有清晰、可见和交互式的号召性用语，您就会错失重大机会。 如果潜在客户最终出现在您的网站上并且您的 CTA 没有脱颖而出，那么访问者将不知道下一步该做什么或去哪里寻找他们需要的东西。

如何解决？

帮助您的潜在客户与您的品牌互动，不仅要让您的 CTA 在视觉上引人注目，还要使用直接、以行动为导向的措辞和清晰的转换路径。 尝试 CTA 的类型及其位置，并查看数据以了解最有效的方法。 它是首屏 CTA 还是聊天机器人？ 也许您需要更多视频 CTA 或弹出窗口。 发挥创造力，但一定要根据数据做出决定。

考虑分配一个小型质量控制 (QC) 团队，在每条数字内容发布到网上之前对其进行审查，并就正确的 CTA 以及他们如何将某人指向该内容进行头脑风暴。 超越您的营销团队，并从您的销售团队那里获得意见。

4. 缺乏跟进

对于某些组织来说，获得转化不是问题。 及时跟进销售合格的潜在客户成为问题。 在回答潜在客户的询问之前留出太多时间可能意味着错失良机。 尽管复杂的 B2B 行业的销售周期可能比一般业务更长，但这并不意味着潜在客户不希望快速得到答案。 当销售人员确实取得联系时，未能使用从潜在客户早期与您的品牌互动中收集的数据是另一个重大失误。

如何解决？

第一步是确保您的销售和营销团队在同一页面上并支持彼此的努力，包括跟进的方式和时间。 实现这一目标的最佳方式是通过服务水平协议 (SLA)。 拥有 SLA 的组织报告称他们的赢率明显更高。

投资于 HubSpot 等复杂的客户关系管理 (CRM) 系统，该系统可帮助销售代表识别潜在客户及其在整个买家旅程中的动向。 了解潜在客户查看或下载了哪些内容可以让销售人员深入了解他们的痛点，并作为一个很好的对话开始者。 让您的销售团队使用诸如 HubSpot 的会议功能之类的销售支持工具来帮助消除销售飞轮中的摩擦，使他们能够轻松地进行预约。

5. 不回顾买家的旅程

如果说过去几年教会了我们什么的话，那就是世界可以瞬间改变，破坏供应链、购买习惯和我们所知道的生活。 很容易对“它一直是如何完成的”感到太舒服，而忽略了这样一个事实，即您的网站的功能并不像应有的那样友好，或者潜在客户与您的品牌互动的过程已经发生了变化。

如何解决？

当您开始使用入站方法进行销售和营销时，您绘制了买家的旅程。 随着时间的推移，你收集了更多的数据，一些最初的未知数变得已知。 现在，您发现潜在客户的行为与您在早期的预期不同。 正如制造商可能对其流程采取敏捷和持续改进的方法一样，入境营销人员也必须这样做。

也许一些潜在客户在定价阶段就放弃了，而其他潜在客户甚至没有超出您的主页或登录页面。 定期审查整个买家的旅程和潜在客户生成过程，以消除摩擦。 并采用增长驱动的设计方法来改进您的网站，以适应和改变您的受众行为随着时间的推移而发生的变化。

无论您的 B2B 潜在客户生成周期是否面临这些挑战中的一项或全部五项（或更多），借助正确的工具和指导入站原则来解决这些挑战都会有所帮助。 另一种获得帮助的方法是咨询合格的入站营销机构，看看他们是否适合您的公司。

首先清楚地确定您的角色，从而跟上潜在客户不断变化的需求。 然后，使用此买家旅程工作表来了解和记录他们的整个购买过程。