2016 年电子邮件营销的 7 个预测

营销年正在迅速接近尾声。 对一些人来说，这几乎已经完成了。 圣诞促销活动都已准备就绪。 从这里到 1 月，只需将它们推出并乘风破浪即可。

但是一月份呢？ 全年剩下的时间？ 如果你能看到一个水晶球，看看 2016 年会发生什么（__ 总统？），你可能不一定会选择电子邮件营销这样的主题来获得答案。 但你甚至可能不必这样做。

电子邮件营销正朝着几个相当可预测的方向发展。 有时，这些更改会在“电子邮件 2.0”等术语下收集。 有时它们是整个互联网变化的结果，例如移动使用的兴起。 有时你只需要看看创新者在做什么，以及他们得到的结果。 有很多信号需要跟踪。

Econsultancy 调查中的这个词云突出了我们看到的许多趋势。 Econsultancy 的营销受众是这样回答这个问题的：“展望未来五年，您认为电子邮件营销最大的变化是什么？”

那里有很多东西要谈。 但我们将坚持重点，并专注于您可以为即将到来的变化做些什么。

1) “批量发送”电子邮件营销的效果会越来越差。

“批量发送”是指向每个订阅者发送相同的电子邮件。 最老练的营销人员几乎在十年前就放弃了这项技术。 但对于许多小型营销部门来说，它仍然是做事的方式。 2016年，我认为越来越多的单人营销部门会尝试细分。 多亏了如此有效的分段，以及许多电子邮件服务提供商使它变得多么容易，他们可能会毫不费力地让它工作。

多项研究表明，细分和/或个性化是营销人员在 2016 年的首要任务。Econsultancy 和 Adestra 的电子邮件营销行业普查报告称，78% 的受访者认为，在未来五年内，所有电子邮件通信都将实现个性化。

更多细分对订阅者来说也是个好消息。 他们对进入收件箱的内容越来越挑剔。 不相关的电子邮件是不能容忍的。 他们不可能。 随着每天越来越多的消息填满他们的收件箱，筛选过程必须加紧进行。

这种电子邮件过剩影响了电子邮件营销的许多部分，因此值得对其进行预测。

2) 电子邮件收件箱将越来越快地填满。

所以……你收到足够的电子邮件了吗？ 你还想要一些吗？ 但愿如此。 因为你得到它的几率非常高。 根据 Radicati Group 的电子邮件统计报告，2014 – 2018 年，实际上您将收到比去年多 7% 的电子邮件。

这对我们的订阅者来说是个大问题。 这对我们电子邮件营销人员来说是一个大问题。 如果我们的订阅者希望完成任何工作，他们可以控制自己的收件箱。 对于初学者来说，这意味着更无情的淘汰。 但这仅仅是开始。 以下是“收件箱无穷无尽”的一些后果……与“收件箱零”相反：

• 如果营销人员想保持他们的打开率、点击率和转化率，就必须不断提高他们的游戏水平。 细分和其他策略会有所帮助。 但您还必须提供值得订阅者花费时间的精彩内容。

• 仅仅避免退订是不够的。 电子邮件客户端收件箱算法一直在变得越来越智能。 您的订阅者必须积极参与您的电子邮件。 否则，收件箱算法将开始将您的邮件发送到批量文件夹。

3) 手机的重要性将继续增长。

已经有超过一半的电子邮件信息是在移动设备上打开的。 这个数字只会继续走高。

这对营销人员有几个影响：

• 使用“响应式”或“移动友好”的设计（与忽略移动设备如何呈现电子邮件的设计相反）。
• 测试！ 在发送之前在移动设备上查看您的电子邮件（并单击它们）。
• 较短的电子邮件可能会表现更好。
• 文件较小的电子邮件可能会表现更好。
• 更大的字号和简单、简约的设计将继续流行，并且做得很好。

不要忘记着陆页！  

不幸的是，从 2016 年开始，电子邮件、登陆页面和网站在移动设备友好性方面可能仍不同步。 根据 Litmus 和 Salesforce 信息图， 2015 年移动友好型电子邮件和登陆页面趋势，16% 的移动友好型电子邮件将订阅者带到不适合移动设备的网页。 52% 的 B2C 品牌拥有不适合移动设备的网站或电子邮件。 哎哟。

单一最佳解决方案？ 从最重要的地方开始：您的电子邮件的登录页面。 如果 2016 年是电子邮件营销人员开始更多地考虑电子邮件信息和登录页面应该如何对齐的一年，那就太好了。

考虑一下：制定一封电子邮件营销新年决议，您的目标网页将不再在最后一刻添加。 将它们与所有其他电子邮件营销内容一起放入您的编辑日历中。

4）会有运动。

视频、动画 gif 和其他移动的东西将在电子邮件中得到更广泛的使用。 如果使用得当，这些动态图片会吸引订阅者的注意力并使他们更有可能点击。

倒数计时器就是可能的一个例子。 下面的屏幕截图是电子邮件设计和编码公司 Email Monks 的示例。 在实际的电子邮件中，时钟从电子邮件消息中一秒一秒地滴答作响。

像 Ryan Deiss 这样的营销人员经常使用这样的倒数计时器。 Deiss 先生说，计时器使他的电子邮件的点击率提高了 134%，并将活动的转化率提高了 97%。

不过，有一个重要警告：将动画、视频或视觉技巧与电子邮件的号召性用语联系起来。 不要仅仅因为它们看起来很酷就加入华而不实的图形。 电子邮件的策略和号召性用语是订阅者真正响应的内容。

5) 社交媒体和电子邮件营销将越来越紧密地交织在一起。

我希望社交媒体营销人员说“电子邮件已死”的时代结束了。 我也希望更多的电子邮件营销人员承认社交媒体不仅仅是浪费时间，或者是一种品牌愚蠢行为。

事实上，这两个营销渠道可以像 PB&J 一样亲密。 例如，社交媒体是建立电子邮件列表的理想媒介。 通过引入一些社交媒体内容来丰富电子邮件内容。

在电子邮件中嵌入社交媒体提要目前是一种先进的策略，但希望它能预示未来。 以下两封电子邮件是将 Facebook 提要嵌入电子邮件的示例。 电子邮件会根据发布到 Facebook 页面的内容自动更新（从电子邮件中！）。 凉爽的！

电子邮件中的嵌入式社交订阅源可以通过 RSS 订阅源、Facebook、Twitter 或 Instagram 完成。 根据最近的一些数据，Instagram 和电子邮件特别适合彼此。

我希望在我的收件箱中看到更多这些混合电子邮件的示例。

6) 我们将看到至少一个新的应用程序声称它将终止电子邮件。

为什么会这样？ 因为它每年都会发生十年或更长时间。 还记得 Facebook 的消息服务吗？

但电子邮件仍然不会消亡。 我们都还在使用它，而且比以往任何时候都更频繁地使用它。 正如 Slack 联合创始人 Stewart Butterfield 所说，“电子邮件是互联网的蟑螂”。

但这个尚未公布的 2016 年应用程序真的会扼杀电子邮件吗？ 我对此表示怀疑。 电子邮件将继续存在。 只要电子邮件保持其投资回报率，它就不会无处可去。

尽管我们中的许多人都对电子邮件作为交流媒介感到沮丧，但像这样的图表让一切都变得正确……至少对于营销人员而言：

7) 你的预测。

您认为电子邮件营销将在 2016 年发生怎样的变化？ 电子邮件营销人员的情况会更好还是更糟？ 订户会得到更好还是更差的待遇？ 在评论中分享您的见解。

为了帮助您在 2016 年开始更成功、更有利可图的电子邮件活动，请查看《惊人有效的电子邮件指南》并了解有助于在新的一年优化电子邮件结果的五个技巧。