Joe Pulizzi 的 6 条内容营销见解

内容营销协会的 Joe Pulizzi 上周在我们镇上，在 Meetup 小组中谈论内容营销。 （感谢赞助商 Content Strategy PDX、社交媒体俱乐部 PDX 和 Babcock & Jenkins）。 在就营销状况进行了一番讨论后（预测：营销人员做得很好，如果我们继续学习，我们会做得更好）乔开始介绍他想与小组分享的六个要点。 现在，我与您分享：

1. 找到你的原因。

这就是为什么您要在特定频道中创建和分发内容的原因。 一个例子：Proctor & Gamble 有一个名为 Home Made Simple 的网站。 这个网站的目的是：“让女性能够与家人共度更多美好时光。” 从公司的角度来看，如果您给数以百万计的女性持续的理由花时间在您的网站上，您就创造了她们欣赏您的品牌的可能性。 内容营销的基本原则之一是：它不是关于你的；它是关于你的。 这是关于你的客户。 给他们内容，让他们的生活更美好。 这个网站举例说明了这个前提。

宝洁公司的另一个例子是一个专注于让进入青春期的少女对自己的身体感到更舒适的网站。

又一个宝洁网站，这个以“帮助男人成为更好的男人”为理由的网站。

这个没有用，已经停产了。 这种失败的寓意可能是：一个成功的模型不会适用于所有人口统计数据，或者，或者，不要光顾你的观众。 （“关于你妻子大脑的五个奇怪事实”？真的吗？）

最后一个为什么收集的例子：Indium Corporation 开发和制造主要用于电子组装行业的材料。 他们开发了一个博客，原因如下：帮助工程师解决最具挑战性的工业焊接问题。 这是帮助您的客户并在此过程中成为高度信任的信息来源的近乎经典的示例。 （你会从谁那里购买？你信任的人和公司。'Nuff 说。）

2.创建内容营销任务

Joe 举的例子是 Inc. Magazine，其使命是：欢迎来到 Inc.com，企业家和企业主可以在这里找到有用的信息、建议、见解、资源和灵感，以经营和发展企业。 该使命宣言包括：

• 目标受众
• 将交付什么
• 观众的结果。

3.回答客户问题

2007 年，River Pools and Spas 花费了 25 万美元（250,000 美元）实现了 450 万美元的销售额。 这家玻璃纤维泳池公司在弗吉尼亚地区的行业中排名第四。

当经济衰退来袭时，新订单枯竭（没有双关语意），现有订单动摇； 人们突然挣扎着要回他们的押金。 该公司开始了一项新的传播战略，开发了被认为是“游泳池行业最受欢迎和信息量最大的教育博客和视频库”。 重点是回答人们的问题：

博客并不迷人，但也不必如此。 它为潜在客户提供了他或她所拥有的问题的答案，而这些答案一个接一个地消除了障碍。 内容绝对抓住了客户的兴趣和顾虑，因此值得信赖（公司也是如此，显然完全了解其客户）。

结果：2011 年，River Pools and Spas 销售的玻璃纤维泳池比全美任何一家都多，而不仅仅是在其地理区域。 内容营销——特别是回答人们问题的策略——将公司定位为以客户为中心的专家，​​并帮助公司以三种方式赢得胜利：完成更多交易（增加 15%）； 在每次销售上花费更少的时间（他们将销售周期减半）； 并将付费媒体预算削减 84%。

4.让你的内容在公司的同一页面上

这意味着使用内容的每个部门都需要了解其他部门，并协调消息传递和报价。 最大的风险之一是两个孤立的部门将通过复制内容浪费资源； 另一个是消息传递不同步并使客户感到困惑。 大公司通过让每个部门的内容主管每周开会并分享计划来管理这一点。 无论您采用何种流程，提前规划和跨部门沟通都是关键。

5. 预先计划重新调整用途，而不是之后

当你计划你的内容时，概述你将如何以多种方式使用它。 一些营销人员有一个经验法则：如果你不能从一个主要内容支柱中获得五个部分，那么创建那个主要部分就是浪费时间和资源。 一个“主要”的作品会占用注意力、预算和时间。 一个例子是白皮书或网络研讨会，除了导致数据表、博客文章、信息图表，当然还有社交媒体与每个发布的作品的协调飞行之外，每一个都应该可以互换。

在创建内容之前进行此计划，因为它可能会改变您的前进方式，而且第一次就做对的成本要低得多。 测量两次，切割一次，就像旧锯一样。

6. 与有影响力的人建立受众

Joe 以他自己的组织为例，讲述了 CMI 如何通过识别在该领域有影响力的人并想方设法将他们纳入 CMI 的内容创作者阵营来发展壮大。 您可以在 Joe 在 Copyblogger 上的帖子“如何创建推动您的内容营销的影响者计划”中阅读整个故事，但这里是要点：

CMI 创建了一份有影响力的人物名单，然后使用他们所谓的“4-1-1”计划（“4-1-1”最初是由 Brandscaping 的作者安德鲁戴维斯创造的）来吸引他们的注意力。

对于通过社交媒体（例如 Twitter）共享的每 6 条内容：

• 四个是来自您的影响者目标的内容，这些内容也与您的受众相关。 这意味着 67% 的时间你在分享不属于你的内容，并引起人们对你的影响者群体的内容的关注。
• 第五部分可以是您原创的、有教育意义的内容。
• 第六件可以是您的销售件，例如优惠券、产品通知、新闻稿或其他一些没人会注意的内容。

最后的想法

Joe's closer 列出了十大待办事项，您可以根据自己的 2014 年计划进行调整。 注意：“内容 2020”是可口可乐对其一直到 2020 年的内容营销路径的总体规划。它很重要，因为虽然您可能没有可口可乐的预算，但没有什么会限制您的战略规划和胆量。

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