重建网站潜在客户吸引力的 4 种策略
已发表: 2018-07-04每个网页都应该有一个明确的目的,与您的买家交谈(用他们的声音),并针对在高性能潜在客户网站中的搜索进行优化。 你的网站是这样吗?
由于大多数买家完全控制了自己的购买过程,他们的大部分研究已经完成——并且他们的想法已经下定了——早在他们邀请您坐下之前。
事实上,如果您有幸被联系到或接受了您的销售电话,那么您已经进入了买家的候选竞争者名单。 (Forrester 报告说,在他们同意与销售人员接触之前,典型的买家已经完成了 70% 到 90% 的购买过程。)
新常态的网络:网络是营销人员必须改变他们接近潜在客户的方式; 他们必须弄清楚如何在 70% 以上的购买过程中保持高度可见性和价值。 营销人员越能提前进入买家的心态,他们就越有机会在更接近购买过程的开始时介绍自己。
磨练这种新方法的主要目标是您的网站——可以说是介绍您的品牌个性、展示您的专业知识、展示您的产品和服务以及证明您的价值的最重要的营销工具。
考虑到这一点,这里有四种基本策略将帮助您的网站获得应有的关注并产生您想要的潜在客户。
1. 了解您的买家角色
值得重复一遍,因为数量惊人的品牌网站仍未开发人物角色,即使是那些您认为会更了解的网站。
举个例子,一家知名科技公司(这里暂不详述)在主页上有 37 个号召性用语超链接。 三十七。 我不知道他们要我做什么。 这类似于我在没有购物清单的情况下走进 Costco 时发生的事情。 我对过多的不同选择感到不知所措,以至于我不再知道我为什么首先去那里。
要点:如果你不知道你的买家是谁,你就不可能简化他们的旅程并提供他们需要的东西。
所以创建角色。 它们是帮助您了解和了解您的买家的关键,它们是其他一切的基础:您的网站设计和导航、您的消息传递、您的内容组合、您的谈话轨道、您的培育策略,一切.
去做吧。 查看这个按需网络研讨会,了解它是如何完成的。

2. 了解听众的语言
这是关于关注集体行为以了解您当前和潜在买家的需求,这最终将帮助您吸引合适的访客。
- 发现相关的关键字和短语。 找出正在搜索哪些业务和/或行业特定的单词、术语和短语。 Google AdWords Keyword Planner、Google Trends 和 Bing Ads Intelligence 等免费工具是不错的起点。
- 监控您的现场搜索。 定期关注访问者在您的网站上搜索的内容会打开一个生日盒子,里面包含潜在客户的需求、需求、痛点和兴趣。 这会通知各种事情,包括您的内容营销策略、谈话曲目和角色改进。
- 与您的团队交谈。 您的客户支持团队、内部销售团队和客户主管是有关潜在客户和客户在漏斗各个阶段寻找什么信息的源泉。 询问他们并从他们的一线知识中获益(这就像销售和营销协调中的第 2 步或第 3 步)。
- 跟踪访客行为。 跟踪访问者的来源、访问的页面以及与哪些类型的内容进行交互是在正确的时间提供正确信息的基础。 至少,您应该查看您的网站分析(例如,Google Analytics、WebTrends 等)。 要获得更多访问者情报(包括每位访问者是谁以及他们在您网站上的独特历史记录),您可以将您的网站分析集成到网站访问者跟踪技术中。 收听关于跟踪已知和未知访问者重要性的 Rethink Marketing 播客集。
3. 提供他们想要的内容
内容为王……只要在正确的时间提供正确的内容。

内容是所有其他营销策略和策略出现的基石。 这个前提与办公室休息室里的健康零食一样古老,但它的重要性日益凸显(尤其是在这样的全球范围内)是过去 10 年技术的快速发展,尤其是移动、人工智能/机器学习、社交/Web 2.0和数字跟踪。
优质的内容使您的网站在各个方面都更加强大,因为内容是每个人一直在寻求的。 从案例研究和电子书,到视频和网络研讨会,再到表单和登录页面,通过创建内容来回答您的目标客户在其 70-90% 的自助购买者旅程中所寻求的特定问题,您可以成倍地增加获得当他们伸出手时完成交易。
您可以在这里和这里进行内容营销。
4. 帮助他们找到你
如果您希望您的网站和您创建的所有精彩内容都能被找到,搜索引擎优化 (SEO) 是必不可少的。 事实上,它是典型的。
考虑一下:根据 Pew Research 的数据,五分之四的买家在搜索引擎中开始他们的产品研究。 这意味着今天的买家不仅在联系您之前做好自己的信息收集工作,而且大多数人使用搜索引擎(主要是谷歌)来启动这个过程。
还有一点:在大多数情况下,自然搜索优于付费搜索(这条规则总是有例外)。
可以肯定的是,搜索引擎优化是一口需要奉献和勤奋的深井。 但好处是令人难以置信的令人印象深刻,在许多情况下,它改变了企业的游戏规则。
有很多工具、供应商和顾问可以帮助您理解和实施 SEO。 如果您是新手,可以从这里和这里开始。

没有银弹。 不断变化的品牌消费者动态继续颠覆营销,迫使营销人员重新考虑如何在当今积极搜索并依赖特定和相关信息以缩小购买决策范围的新型买家面前。
一个既可见又有价值的成功方法是利用您网站的力量,有效地成为买家研究过程的一部分。 如果您能做到这一点,您将增加您网站的潜在客户吸引力。 当他们准备好购买时,他们可能会示意你坐在那张令人垂涎的桌子旁。