在社交媒体上取得成功的 3 种令人惊讶的方式

最近我们赞助了一个网络研讨会：“在社交媒体上取得成功的 7 种令人惊讶的方式”，这不仅仅是生活 到它的名字。 我们的演讲者是 Likeable Local 的创始人兼首席执行官 Dave Kerpen，该公司为小型企业提供社交媒体软件，同时也是社交媒体和口碑营销机构 Likeable Media 的联合创始人兼董事长。 Dave 是 2011 年纽约时报畅销书Likeable Social Media的作者。 截至 2015 年 2 月，他在 LinkedIn 上拥有 541,102 名粉丝。 他的帖子“成为更好的领导者的 11 个简单概念”在 LinkedIn Pulse 上排名前 20 位的帖子中排名^第三，浏览量接近 300 万，评论达 7500 条。 2012 年，Dave 还被 CEO.com 评为 Most Social Inc. 500 CEO。

所以 - 当谈到社交媒体时，戴夫知道他在说什么。 在最近的一次谈话中，他给了我一些与 Marketing Action 读者分享的技巧。 如果您想直接跳到录制的网络研讨会，他在其中为您提供了七种令人惊讶的方式的完整下载，请单击此处。 如果您还不确定，请继续阅读以了解前三种令人惊讶的方法。

Dave Kerpen ：想象一下，如果你可以只使用社交媒体来发展你的业务，而停止或减少其他渠道——电视、广播、印刷品、户外、直邮，所有那些老派渠道。 今天，您可以通过社交媒体取得如此成功。

让我们从一些现实开始：

• 第一，社交媒体不是免费的。 正确使用社交媒体需要付出巨大的代价。 而这个成本就是时间。 您的时间、员工的时间、代理机构的时间、供应商的时间。
• 第二，因为它确实需要时间，社交媒体不会给你带来立竿见影的效果。 社交媒体就像世界上最盛大的鸡尾酒会。 就像我不能在鸡尾酒会上走到你面前打开夹克说，想买一块手表吗？ 我不能跳进 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 说，想买一块手表吗？ 取得成果需要时间。 但好消息是，随着时间的推移，你能够以真正的规模取得真正巨大的成果。
• 最后，社交媒体无法弥补糟糕的产品或服务。 如果您的产品或服务真的遇到了真正的挑战，您不想传播这个词，现在还不行。

现在让我们看看七种方式中的前三种。

1. Facebook Reachageddon

在过去的几年里，Facebook 减少了企业在每个季度获得的有机覆盖面。 随着 Facebook 变得越来越拥挤，小型企业越来越难进入人们的新动态。 你必须付钱才能玩。

所以，你可以做什么？ 更聪明地做广告。 开始花一点钱。 我们已经看到品牌和小型企业每天花费低至几美元的惊人结果。 这是一个来自 Likeable 客户的帖子示例，该客户仅用了几美元就使用我们的 Turbopost 吸引了 1,147 人，将每一个帖子都变成了广告。

如果您不打算在 Facebook 上做广告，请考虑是否应该在 Facebook 上发帖。 如果没有人会看到您的业务提要，那么您最好将时间花在另一个渠道上。

如何有效地在 Facebook 上投放广告

好消息是您只需花几美元就可以做广告。 您可以在 Facebook 上真正实现超目标和纳米目标。

电影《社交网络》中有一句著名的台词。 “你知道什么比一百万美元更酷吗？ 十亿美元。” 我的路线正好相反。 您知道什么比在 Facebook 上覆盖 10 亿人更酷吗？ 达到正确的千人、正确的一百人或正确的 10 人，以真正发展您的业务。 由于您可以定位 Facebook 上这 13 亿人中的任何一个，因此您可以根据职位、兴趣、年龄、邮政编码以及人们提供的任何单个数据点，真正接触到准确的受众在。

精确定位

这是我的意思的一个例子：我做了一个针对 34 岁女性的广告，已婚，Likeable Media 的员工，就读于艾默生学院，居住在邮政编码 11050。在 Facebook 上的十亿多人中，只有一个人看到了那个广告。 我的妻子。

关键是：只要您希望将目标受众缩小到多少，您就可以做到。 对于 Facebook 的 Reachageddon，您必须利用 Facebook 广告的超定向选项。

2. 讲故事

人们对故事的反应远远超过对促销或推销的反应。 那么如何在社交网络上讲故事呢？ 更好的是，您如何让客户为您讲述您的故事？

这是我爱玛丽@麦当劳/钱德勒 Facebook 页面。 1,402 名 Facebook 成员是粉丝。 这令人印象深刻。 还有评论：“快乐的人民日，玛丽，我们在落基山脉地区爱你。” “玛丽是最棒的！ 这是我们周六晚上在我 40 岁生日派对上的合影。” 哇。 我不了解你，但我想去亚利桑那州的钱德勒，只是为了去麦当劳，只是为了见见这个玛丽。

所以我的问题是双重的。 首先，谁是你的玛丽？ 谁是您真正值得谈论的员工或产品或服务或流程？ 第二，愿意在社交网络上向其他人讲述您的故事的客户有哪些？ 您如何与那些粉丝客户沟通，以鼓励他们多走一英里？

用自己的声音讲故事

社交媒体为您提供了一个真正建立自己真实、独特的品牌声音的绝佳机会。 这有助于客户了解他们在社交媒体上的全部内容（这很有趣）。 你的语气是什么？ 你是个人的，你是直接的，你是科学的吗？ 你的目的是什么？ 你在那里是为了吸引人，娱乐，取悦吗？ 你说什么语言？ 是否简单，是否精明，是否认真？ 你的性格是什么？ 你友好吗，你好玩吗，你温暖吗？ 您如何才能根据您独特的品牌声音将常规更新变成真正有意义的东西？

3. 回收优质内容

如果您创建了很棒的内容，那么不真正回收它对您来说真是太可惜了。 我经常看到人们发布一次内容，然后就放弃了。 分享和重新分享精彩内容是您的责任。 顺便说一句，它有效。 有数据表明，与最初的推文相比，重复一条推文能让你获得 86% 的效果。 有时它可以让你得到更多。

如果您只分享一次内容，大多数听众可能都看不到它。 他们中的大多数人目前并未锁定在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 上。 因此，您必须至少与观众分享四五​​次，才能将有价值的、鼓舞人心的、有教育意义的、有趣的内容传达给他们。

正如我所说，回收内容是有效的。

我第一次分享这条推文时，它得到了一个转发和一个收藏。 我第二次分享它时，它获得了 15 次转发和 17 个收藏。 有时就是这样。 您无法控制您获得的流量，但您可以通过多次分享好的内容并真正回收它来优化尽可能多的活动。

了解在社交媒体中取得成功的所有七种令人惊讶的方法

在“社交媒体成功的令人惊讶的 7 种方式”网络研讨会中，Dave 涵盖了您刚刚阅读的主题，另外还有：

• 你怎样才能得到推荐？ 了解如何、为何以及何时进行激励。
• 网络内容：让这些对话继续进行的更多方式。
• 教育自己。 这是一个新领域； 如果你学会如何做，你就有机会真正成功。 你不需要拥有哈佛 MBA 学位就可以成为成功的小企业主，并且能够很好地使用社交媒体。
• 60% 的企业不会回应 Facebook 和 Twitter 上的赞美和评论。 百分之六十！ 这在实体店里行不通，在社交媒体上也行不通。

这是一个很棒的网络研讨会，最后，我与 Dave 的谈话以这种方式结束：

雷切尔：你看到的最常见的错误是什么？

戴夫：最常见的一个是组织过于宣传而不够讲故事。 想一想这篇文章另一边的人将要做什么。 问问自己：如果我看到这个内容，我会点击赞、收藏、转推、常用还是分享？ 如果你愿意，那么它可能值得分享。 如果您不点击它，那么该内容可能不值得分享。

我还看到人们把鸡蛋放在一个篮子里太多了。 所以我真的认为你已经仔细考虑了你的观众在哪里，然后去你的观众所在的地方，无论是 Facebook 或 Twitter 或 LinkedIn 或 Instagram，Pinterest。 真正考虑您的实际观众在哪里。 如果你不知道你的听众在哪里，就问他们。

最终，对我来说，真的没有 B2C 或 B2B 这样的东西。 都是P2P，人对人。 即使您是 B2B，您仍然希望接触到使用社交网络的人类决策者。 所以这真的是关于考虑您的客户受众在哪里以及您可以在哪里见到他们。

雷切尔：非常感谢你加入我们。

戴夫：我的荣幸。 我邀请任何有问题的人与我联系。 如果你有时间写 140 个字符，我有时间回复。