Potansiyel Ajans Müşterilerine Soğuk E-postalar Nasıl Yazılır?

Bir ajans olarak, yeni iş bulmak bayram veya kıtlık gibi gelebilir. Bir an boru hattı yeni fırsatlarla dolup taşar, sonra toz gibi kurur - çoğu zaman en çok ihtiyaç duyduğunuz anda. Mevcut müşterilerinize hizmet vermeye odaklandığınızda, bundan sonra kiminle çalışacağınızı bulmayı ihmal etmek kolaydır . Ancak yeni bir işi kapatmıyorsanız, belirsizlikten yalnızca bir telefon uzaktasınız. Fırsat tükendiğinde endişelenirsiniz: Faturaları ödeyebilecek miyim? Maaş bordrosu yapmak mı? Işıkları açık tut?İşler bittiğinde, çoğu ajans içe döner. Web sitelerinde çalışıyorlar, portföylerini güncelliyorlar, WordPress kontrol panellerinin tozunu alıyorlar ve bazı blog gönderileri hazırlıyorlar. Ancak dün yeni bir müşteriye ihtiyacınız olduğunda , müşterilerin size gelmesini bekleyecek vaktiniz olmaz . Ajanslar , yeni müşteri arama için mevcut olan en basit, en hızlı ve en uygun fiyatlı aracı genellikle gözden kaçırır: soğuk e-posta gönderme.

Şimdi, "Ah, kulağa soğuk bir çağrı gibi geliyor" demeden önce, bana katlanın. Duyduklarınızın aksine, soğuk e-posta gönderme gerçekten işe yarıyor... ama bunu doğru yapmanız gerekiyor.

Cevap ister misin? Ücretsiz e-posta şablonlarınızı bugün İNDİRİN!

3 Basit Adımda Daha İyi Soğuk E-postalar Nasıl Yazılır?

Her gün kaç tane e-posta gönderdiğimiz göz önüne alındığında, gerçek şu ki, çoğu insan e-posta yazmakta berbat. Ama bu insanlık için üzücü olsa da, sizin için harika bir haber. Sadece ödevinizi yaparak ve bu üç adımı izleyerek, soğuk e-postalarınız potansiyel müşterinizin dikkatini çekmek için yarışan diğer e-postaların %99'unu geride bırakacaktır.

Bunu parçalayayım.

1. Adım: Potansiyel müşterilerinizi bulun

Yüksekleri hedeflemek harikadır, ancak dürüst olalım: Yeni başlayan küçük bir ajanssanız, Coca-Cola'nın CMO'suna soğuk e-posta göndermek muhtemelen sizin için fazla bir şey yapmayacaktır. Bununla birlikte, birçok ajans, yöneticileri günde yüz kez satış konuşması yapılan ünlü, üst düzey şirketlere ulaşmak için çok zaman harcıyor… bu, zamanınızı verimli bir şekilde kullanmak değil.

İş panolarıyla başlayın. Ben ciddiyim. Authentic Jobs ve We Work Remotely gibi sektörel iş bulma panoları veya daha da iyisi, Dribbble gibi nişe özgü panolar , gerçekten yardım arayan insanlara erişmenizi sağlayarak başarı şansınızı önemli ölçüde artırır.

Bu kişilerin yardıma ihtiyacı olsa da, bu iş ilanlarında yer almaları size e-posta yağmuruna tutulduklarını gösterir, bu nedenle gerçekten öne çıkmak için sizinkine ihtiyacınız var.

2. Adım: Soğuk bir e-posta nasıl yazılır

Kime sahip olduğunuzda, ne olduğunu anlamanın zamanı geldi. Hubstaff dünya çapında dijital ajanslarla çalışıyor ve Pazarlama Direktörü olarak birçoğuyla gerçekten işe yarayan soğuk e-postalar hakkında konuşma fırsatım oldu. Bu içgörüleri, kazanan bir soğuk e-posta yazmak için dört kusursuz kurala indirgedim:

• 1. Kural: Kişiselleştirin — Kişiselleştirirseniz, soğuk e-posta göndermenin başarı şansı, tıklama başına ödeme veya doğrudan posta gibi diğer pazarlama kanallarından çok daha yüksek olabilir . Temasa geçtiğiniz kişiler, bir iş ilan panosuna ilan vererek ihtiyaçlarını zaten dile getirdiler, bu yüzden bunu kişiselleştirmek için zaman ayırmaya değer. Robert Williams, soğuk e-postaları kişiselleştirmenin önemini yakın tarihli bir Ajans Avantajı Podcast'inde şöyle özetledi :

  "Eğer arama bir sayı oyunuysa, o zaman bu bir numaradır."

  Soğuk e-postanızı kişiselleştirmenin en iyi yolu, karar vericiyi bulup doğrudan onlara yazmaktır. Kişisel olmayan "Sevgili Bay/Bayan" veya (utanç) "İlgilendiği Kişiye" demenin zamanı değil.

• Kural 2: Konu satırını öne çıkarın — Potansiyel müşterinizin dikkatini çekmek için bir saniyeden daha az zamanınız var, bu nedenle konu satırınızın iki şeyi hemen kanıtlaması çok önemlidir: 1) spam olmadığınızı; ve 2) onları ve işlerini biliyorsunuz. Unutmayın, birisi iş ilanı veriyorsa, tonlarca e-posta alıyordur. Konu satırında projeye atıfta bulunarak araştırmanızı yaptığınızı (ve gerçekten berbat e-postaların %99'una karşı öne çıktığınızı) gösterebilirsiniz.

• Kural 3: Kısa tutun (ama çok kısa değil) — Biriyle bağlantı kurmak birden fazla cümle gerektirir ama aynı zamanda kimse ansiklopedi okumak istemez. 200 kelimenin altında tutun ve bu kelimeleri onları, projelerini ve ihtiyaçlarını anladığınızı göstermek için kullanın. Sadece kendinizden bahsetmeyin, onlara anlatmak istediklerinizi anlamaları için yeterince ayrıntı verin. Williams'ın dediği gibi, "Çok kısa tutarak onlara daha fazla iş vermeyin."

• Kural 4: Bir sonraki adımı netleştirin - Müşteri (umarız) sorunlarını çözmeniz için sizi işe alıyordur - sorunu kendi başlarına çözmek istemezler. Kısa ve basit bir sonraki adım sunarak kolaylaştırın. Bunu da sulandırmayın: "Sadece neye ihtiyacınız olduğunu bana bildirin", "Hızlı bir görüntülü sohbet ayarlayalım - belki Perşembe veya Cuma?"

Kaçınılması gereken kritik hatalar

1. Kötü konu satırları

Konu satırında "ücretsiz" gibi istenmeyen kelimeler içeren e-postalar, e-posta servis sağlayıcıları tarafından otomatik olarak filtrelenir. Kaçınılması gereken spam tetikleyici kelimelerin bu nihai listesi, müşterilerinizin alıcılarının önemsiz klasörlerinden uzak durmalarına yardımcı olacaktır.

2. Uzun e-postalar

Kimsenin okumaya vaktinin olmadığı uzun e-postalardan kaçının. İlk bakışta alıcılara açık ve öz bir mesaj iletmek önemlidir. Uzunluğun önüne geçilemiyorsa, CTA'nın e-postada daha yüksek olduğundan ve mesajın en önemli kısmının en üstte olduğundan emin olun.

3. Çok fazla harekete geçirici mesaj

CTA sayısını bir veya ikide tutun. Bu, okuyuculara daha güçlü bir mesaj gönderir ve onlara net bir sonraki adım sağlar. Çok fazla CTA, okuyucuya çok fazla eylem öğesi vererek kafa karışıklığı yaratabilir.

4. Çok fazla bağlantı

Bağlantılar, e-posta konusuyla alakalı olmalı ve bu, e-posta hizmeti sağlayıcılarının istenmeyen posta klasörüne göndereceği başka bir spam biçimi olduğundan minimum düzeyde tutulmalıdır.

Örnek soğuk e-postalar

İşte Folyo.me tarafından hazırlanan ve bu kurallara güzelce uyan bir e-posta şablonu:

Bu e-posta kişiselleştirilmiştir, doğrudan alıcının özel ihtiyacına hitap eder, ayrıntıyı gözden kaçırmadan işin peşini bırakmaz ve net bir sonraki adım sunar. Kişiselleştirilmiş bir konu satırıyla gönderilen bu e-posta altın rengindedir.

Şimdi, kapak tarafında, gönderene (veya bana) herhangi bir iyilik yapmayan, aldığım soğuk bir e-posta var:

Oldukça büyük bir fark, değil mi?

Bu gerçek hayattan örnekte, konu satırı bana hiçbir şey söylemiyor, e-posta kişiselleştirilmemiş ve araştırmalarını yapmadıkları açık. Olsaydı, zaten mobil uygulamalar sunduğumuzu bilirlerdi! Belki de en kötüsü, e-posta tamamen onlarla ilgili. Temelde bana ilettikleri şey şudur:

Ey kişi,

Biz oldukça harikayız.

Belki de ne kadar harika olduğumuzla ilgileniyorsunuzdur.

Bizim hakkımızda konuşmak için bir zaman planlayalım.

Ah. Yukarıda özetlenen dört kurala uymazsanız, zamanınızı (ve müşteri adayınızın) zamanını boşa harcıyorsunuz demektir.

Vendasta'nın Anlık Görüntü raporu, soğuk arama e-postalarını gelen sohbetlere dönüştürür.

3. Adım: Takip edin

Günde kaç e-posta alıyorsunuz? Sadece işini yapmaya çalışırken ne kadar meşgulsün?

Beklentileriniz farklı değil. Ulaştığınız herkes, en az sizin kadar e-posta bombardımanına tutulur. Aslında, bir iş ilan panosuna ilan verdikleri için , tahmin edebileceğinizden çok daha fazla e-posta alıyorlar. Ayakta kalmak için ellerinden geleni yapıyorlar ama işler çığrından çıkıyor. Bir yanıt almazsanız (ve yukarıdaki üç kurala uyduysanız), bunu kişisel algılamayın. Bu, potansiyel müşterinin sizden nefret ettiği anlamına gelmez, muhtemelen yeni meşgul oldukları anlamına gelir.

Takip edin (sinir bozucu olmadan), aksi halde ilk başta yaptığınız tüm araştırmaları çöpe atmış olursunuz.

Unutmayın, bir potansiyel müşteri en ufak bir ilgi göstermişse, o "Hayır" diyene kadar (veya daha iyisi "Evet" diyene kadar) takip etmeye devam edin. Bu yazıdan çıkaracağınız tek bir ders varsa o da şu olmalı...

Kalıcı ol!

Soğuk E-posta Yaklaşımınız Neden Önemlidir?

Soğuk e-postalar, işinizi yeni müşterilerle büyütmeye başlamanın harika bir yoludur. Yeni işler için proaktif olarak ne kadar çok kanal aramanız gerekiyorsa, ajansınız o kadar hızlı büyüyebilir, ücretlerinizi o kadar kolay yükseltebilirsiniz ve istikrarsız nakit akışı konusunda o kadar az strese girmeniz gerekir. Soğuk e-posta doğru yapıldığında, boru hattınızı dolu tutmanın en hızlı yollarından biridir.

En başarılı soğuk e-posta kampanyanız hangisiydi? Bunu duymayı çok isterim!

İlgili Okuma: Gerçekten Yanıt Alan Satış E-postaları Yazmanın 7 Yolu! [Şablonlar]