潜在的な代理店のクライアントにコールドメールを書く方法

代理店として、新しいビジネスを見つけることは、饗宴や飢饉のように感じることがあります。 パイプラインが新しい機会で一杯になると、次はほこりのように乾きます。多くの場合、最も必要なときにパイプラインが空になります。 現在のクライアントにサービスを提供することに集中していると、次に一緒に仕事をする相手を見つけることを忘れがちです。 しかし、新しいビジネスをクローズしていない場合は、電話 1 本で不確実性が解消されます。 機会がなくなると、あなたは心配します:請求書を支払うことができるでしょうか? 給与計算しますか？ ライトをつけたまま？仕事が枯渇すると、ほとんどのエージェンシーは内向的になります。 彼らは自分の Web サイトで作業し、ポートフォリオを更新し、WordPress ダッシュボードのほこりを払い、いくつかのブログ投稿を開始します。 しかし、昨日新しいクライアントが必要になった場合、クライアントが来るのを待つ時間はありません。 エージェンシーはあまりにも多くの場合、新規顧客の開拓に利用できる最も簡単で、最速で、最も手頃なツールである、コールド メールを見逃しています。

さて、「うーん、勧誘電話のように聞こえます」と言う前に、我慢してください。 聞いたことはありますが、コールド メールは実際に機能しますが、正しく行う必要があります。

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3つの簡単なステップでより良いコールドメールを書く方法

私たちが毎日送信するメールの数を考えると、現実は冷静です。ほとんどの人はメールを書くのが苦手です。 しかし、それは人類にとって悲しいことですが、あなたにとっては素晴らしいニュースです. 下調べを行い、これらの 3 つのステップに従うだけで、見込み客の注意を引きつけようとする他のメールの 99% を打ち負かすことができます。

これを分解してみましょう。

ステップ 1: リードを見つける

高い目標を掲げるのは素晴らしいことですが、正直に言いましょう。あなたが小さなエージェンシーで始めたばかりの場合、Coca-Cola の CMO にコールド メールを送っても、おそらくあまり役​​に立ちません。 とはいえ、多くのエージェンシーは、すでに 1 日に 100 回も幹部に売り込みを行っている有名な一流企業に連絡を取ることに多くの時間を費やしています。

ジョブボードから始めます。 私は真剣です。 Authentic JobsやWe Work Remotelyのような業界の求人掲示板、またはさらに良いことに、 Dribbbleのようなニッチに特化した掲示板では、実際に助けを求めている人々にアクセスできるため、成功の可能性が劇的に高まります。

これらの人々は助けを必要としていますが、彼らがこれらの求人掲示板にいるという事実は、彼らが電子メールで殺到していることを示しています。

ステップ 2: コールドメールの書き方

誰が誰なのかがわかったら、次は何を理解するときです。 Hubstaff は世界中のデジタル エージェンシーと協力しており、マーケティング ディレクターとして、実際に機能するコールド メールについて多くのエージェンシーと話す機会がありました。 これらの洞察を、勝利を収めるコールド メールを書くための 4 つの絶対確実なルールに要約しました。

• ルール 1: 個人的なものにする— コールド メールは、個人的なものにすると、ペイ パー クリックやダイレクト メールなどの他のマーケティング チャネルよりも成功する可能性がはるかに高くなります。 あなたが連絡を取り合っている人々は、求人掲示板に投稿することですでにニーズを表明しているので、それをパーソナライズするのに時間をかける価値があります. Robert Williams は、最近のAgency Advantage Podcastで、コールド メールを完全にパーソナライズすることの重要性を次のようにまとめています。

  「プロスペクティングが数字のゲームなら、それが一番です。」

  コールド メールをパーソナライズする最善の方法は、意思決定者を見つけて直接手紙を書くことです。 今は、非人格的な「親愛なるサー/マダム」や（うんざりするような）「関係者へ」の時ではありません。

• ルール 2: 件名を目立たせる— 見込み客の注意を引くのに 1 秒もかからないため、件名で次の 2 つのことをすぐに証明することが重要です。 2) 彼らと彼らのビジネスについて知っている。 誰かが求人情報を掲載している場合、大量のメールが届くことを忘れないでください。 件名でプロジェクトを参照するだけで、調査を完了したことを示すことができます (そして、本当にくだらないメールの 99% に対して目立ちます)。

• ルール 3: 短くする (ただし短すぎない) — 誰かとつながるには 1 文以上必要ですが、同時に百科事典を読みたい人はいません。 200 語以内に抑え、それらの言葉を使用して、彼ら、彼らのプロジェクト、および彼らのニーズを理解していることを示してください。 自分のことだけを話すのではなく、自分の言いたいことを伝えるのに十分な詳細を伝えてください。 ウィリアムズが言うように、「短すぎて仕事を増やしてはいけません」。

• ルール 4: 次のステップを明確にする— クライアントは (願わくば) 問題を解決するためにあなたを雇っています。 短くシンプルな次のステップを提供して、簡単にします。 「必要なものを教えてください」は、「簡単なビデオチャットを設定しましょう — 木曜日か金曜日にしましょうか?」よりも無視する方が簡単です。

避けるべき重大なミス

1. 不適切な件名

件名に「無料」などのスパム ワードが含まれる電子メールは、電子メール サービス プロバイダーによって自動的に除外されます。 避けるべきスパム トリガー ワードのこの究極のリストは、クライアントが受信者のジャンク フォルダーに近づかないようにするのに役立ちます。

2. 長文メール

誰も読む時間がない長いメールは避けてください。 一目で受信者に明確で簡潔なメッセージを伝えることが重要です。 長さが避けられない場合は、CTA をメールの上部に配置し、メッセージの最も重要な部分を上部に配置します。

3.行動を促すフレーズが多すぎる

CTA の数を 1 つまたは 2 つに保ちます。 これにより、より強力なメッセージが読者に送られ、次のステップが明確になります。 CTA が多すぎると、読者にアクション アイテムが多すぎて混乱を招く可能性があります。

4. リンクが多すぎる

リンクは、電子メール サービス プロバイダーが迷惑メール フォルダに送信する別の形式のスパムであるため、電子メールのトピックに関連し、最小限に抑える必要があります。

コールドメールのサンプル

以下は、 Folyo.meによって作成された、これらのルールにうまく準拠したメール テンプレートです。

この電子メールはパーソナライズされており、受信者の特定のニーズに直接語りかけ、詳細を省略せずに本題に切り込み、明確な次のステップを提供します。 パーソナライズされた件名で送信されたこのメールはゴールデンです。

さて、反対に、これは私が受け取った冷たいメールで、送信者（または私）に何の恩恵も与えていません。

かなり大きな違いですよね？

この実際の例では、件名からは何もわかりません。メールはパーソナライズされておらず、彼らが調査を行っていないことは明らかです。 もしそうなら、彼らは私たちがすでにモバイルアプリを提供していることを知っているでしょう! おそらく最も悪いのは、電子メールはすべて彼らに関するものです。 彼らが基本的に私に伝えていることはこれです：

ちょっと人、

私たちはかなり素晴らしいです。

たぶん、あなたは私たちの素晴らしさに興味を持っています。

私たちについて話す時間を決めましょう。

うーん。 上記の 4 つのルールに従わない場合は、あなたの時間 (および見込み客の時間) を無駄にしていることになります。

Vendasta のスナップショット レポートは、コールド コール メールをインバウンドの会話に変えます。

ステップ 3: フォローアップ

1日に何通のメールを受け取りますか? 仕事をしようとしているだけで、どれくらい忙しいですか？

あなたの見込み客も例外ではありません。 あなたが手を差し伸べるすべての人は、あなたと同じくらい多くの電子メールで攻撃されています. 実際、彼らは求人掲示板に投稿したばかりなので、想像以上に多くのメールを受け取っています。 彼らはただ生き残るために最善を尽くしていますが、物事は亀裂から抜け落ちます. 応答がない場合 (上記の 3 つのルールに従っている場合) は、個人的に受け止めないでください。 見込み客があなたを嫌っているわけではありません。おそらく、忙しくなったということです。

フォローアップしないと、最初に行ったすべての調査を破棄することになります。

見込み客が少しでも関心を示した場合は、彼らが「いいえ」と言うまで (できれば、「はい」と言うまで) フォローアップを続けてください。 この記事から得られる教訓が 1 つだけあるとすれば、それは次のとおりです。

しつこく！

コールドメールのアプローチが重要な理由

コールド メールは、新しい顧客を獲得してビジネスを成長させるための優れた方法です。 新しいビジネスを積極的に開拓する必要があるチャネルが多ければ多いほど、エージェンシーの成長が加速し、レートを上げることが容易になり、不安定なキャッシュ フローについてストレスを感じる必要が少なくなります。 コールド メール送信が適切に行われると、パイプラインをフルに保つための最速の方法の 1 つになります。

最も成功したコールド メール キャンペーンは何ですか? ぜひお聞きしたいです！

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